9.7/10
★★★★★
na podstawie 11528 opinie opublikowane

Ostatnie opinie klientów

5 /5
★★★★★

Dostawa zajęła trochę czasu z powodu braku produktu, który był wyświetlany oraz sytuacji sanitarnej w kraju. Obsługa klienta jest bardzo reaktywna i skuteczna. Dziękuję wam.

User icon
Oliver J.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Opakowanie, powaga w realizacji mojego zamówienia. Było idealnie dla mnie. Dziękuję.

User icon
Laurent L.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Dostawa na najwyższym poziomie i małe darmowe próbki, które są świetne!!

User icon
Pierre R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Zamówienie dotarło bardzo szybko, zawartość dobrze zapakowana (folia bąbelkowa).

User icon
Lucie R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Większy zapas pakietów racji, w przeciwnym razie nic do zarzucenia, wszystko jest idealne, kontynuujcie tak dalej

User icon
Guillaume R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Produkty dobrej jakości. Szybka realizacja zamówień i staranne pakowanie. Idealnie!

User icon
Pierre P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybkość realizacji zamówienia i dostawy

User icon
Pierre M.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

Doskonała dostawa. System podgrzewania potrawy może nie być zbyt odpowiedni do użycia w tratwie ratunkowej na morzu. Ale nie chcę mieć okazji, aby to przetestować!

User icon
Guillaume M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szczególnie doceniłem dane dotyczące koszyka, a mianowicie całkowitą liczbę kalorii, kalorie na sto gramów itd. Przygotowując trekking, te dane są niezwykle ważne. Ponadto kryteria sortowania pozwalają na efektywność i oszczędność czasu przy wyborze produktów. Z drugiej strony, byłoby naprawdę świetnie móc uzyskać dostęp do danych po zatwierdzeniu zamówienia.

User icon
Theo D.
Le
Opinie przetłumaczone
3 /5
★★★☆☆

Pomimo bardzo komercyjnego, uprzejmego i kompetentnego przyjęcia telefonicznego, dostawa była bardzo opóźniona. Bardzo zaskoczyło mnie, że przy zamówieniu powyżej 400 euro koszty dostawy nie są oferowane (4,95 euro) ani żadna zniżka nie została zaproponowana. Produkty te same w specjalistycznym sklepie górskim w tej samej cenie co na stronie, ale z możliwością zniżki (za późno, zamówienie już zostało złożone). Dziękuję mimo wszystko za 2 paczki podarunkowe w środku paczki. Doświadczenie do powtórzenia, zobaczymy? Z poważaniem

User icon
Manon D.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Dzień dobry, dziękujemy za komentarz. Twoje zamówienie zawierało produkty, które były niedostępne, co było wyraźnie wskazane na naszej stronie, co wyjaśnia opóźnienie. Jeśli chodzi o koszty wysyłki, po Twoim telefonie zdecydowaliśmy się na dostawę ekspresową, pokrywając różnicę w kosztach. Jeśli chodzi o zniżki, oferujemy produkty w obniżonych cenach w sekcji "Promocje" na naszej stronie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz porady lub czegoś innego przy następnym zamówieniu. Dziękujemy za zaufanie 🙂
5 /5
★★★★★

-

User icon
Karim B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

10 dni trekkingu i to prawdziwa uczta każdego wieczoru. Dodatkowo zespół był świetny w zarządzaniu zaopatrzeniem w trakcie trekkingu. Dziękuję wszystkim

User icon
Lucie M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Duży wybór produktów wysokiej jakości i szybka wysyłka. Dziękuję!

User icon
Laurent P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Bardzo dobra jakość produktu, dobra szybkość wysyłki, nie ma się do czego przyczepić

User icon
Anais R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka wysyłka mimo kryzysu covid, dobrze zapakowana, jasne śledzenie, szczegółowe opisy produktów. Niezawodne, BRAWO! Opakowania ochronne z papieru kartonowego bez plastiku byłyby dodatkowym plusem ??

User icon
Michel M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Elise B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Łatwy, szybki i poważny. Można poprawić opis produktu. Przykład: znać liczbę pastylek na pudełka.

User icon
Pierre P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Obsługa klienta jest po prostu super! Dbałość o przygotowanie zamówień jest na najwyższym poziomie

User icon
Michel P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Zawsze jest świetnie z Lyophiliser. Produkty, opakowanie, promocje i inne, same przyjemności!

User icon
Pierre L.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Dobrze

User icon
Michel D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Zawsze zadowolony: duży wybór, konkurencyjne ceny, szybkość wysyłki.

User icon
Pierre T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Reaktywność

User icon
Claire L.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Wybór

User icon
Antoine D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

W wyniku mojej niedbałości zespół lyophilisé zareagował szybko i skutecznie. Bardzo profesjonalni i słuchający klienta. Dziękuję wam.

User icon
Antonio G.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Opakowanie i szybkość dostawy

User icon
Elise T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Niezawodna obsługa, szybka

User icon
Manon B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Paczka przychodzi szybko

User icon
Emily T.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

Szybkość i precyzja. Jedyna uwaga: kilka dat ważności trochę krótkich (4 miesiące), rzadko, mimo wszystko 2-3 produkty na 40. Może źle spojrzałem podczas zamówienia.

User icon
Camille M.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Dziękujemy za zaufanie, podajemy datę minimalnej trwałości i stosujemy rabaty na produkty w zakresie żywienia sportowego, które mają krótki termin ważności. Jeśli chodzi o liofilizaty lub produkty suszone (te ostatnie mają krótszy okres przydatności), nasza rotacja zapasów pozwala na szybki obrót produktów. Nie wykluczamy błędu w naszym magazynie. Nasza obsługa klienta skontaktuje się z Państwem.
5 /5
★★★★★

Szybka dostawa

User icon
Elise R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Absolutnie wszystko, ta firma FRANCKA jest doskonała. Terminy dostawy, pakowanie, produkty. Wszystko jest idealne 🙂

User icon
Marie R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Zamówienie zostało przetworzone z należytą starannością i otrzymane bardzo szybko mimo sytuacji. Teraz pozostaje nam tylko skosztować tych potraw na brzegu lodowca... Dziękuję

User icon
Sophie P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka dostawa mimo pandemii, doskonałe produkty zgodne z zdjęciem.

User icon
Laurent B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybko i dobrze zapakowane

User icon
Lucas L.
Le
Opinie przetłumaczone
2 /5
★★☆☆☆

To Ty decydujesz, jak się poprawisz! Paczka otrzymana w terminie, ale po otwarciu: - krakersy słone, zamówione 24, otrzymane 17, brak żadnych pozostałości na fakturze, więc brakuje 7 artykułów, co proponujesz? Z 17 otrzymanych, 15 jest złamanych lub w okruchach (zobacz zdjęcie), 2 nienaruszone. - krakersy czekoladowe, liczba zamówiona jest, ale 21 złamanych i 3 nienaruszone. Co możesz mi zaproponować, aby się poprawić?

User icon
Antoine M.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Witaj, przepraszamy za niedogodności. Rzeczywiście, produkty zostały mocno uszkodzone podczas dostawy. Skontaktujemy się z Tobą mailem w sprawie zwrotu pieniędzy lub wymiany produktów. Z góry dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z Lyophilise & Co.
5 /5
★★★★★

Szybka wysyłka w terminie mimo lockdownu

User icon
Nicolas D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Dobrze

User icon
Laurent T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Otrzymałem cenną pomoc w przygotowaniu moich koszyków i ich dostawie w różnych miejscach mojej podróży. Ciepłe i kompetentne przyjęcie telefoniczne. Idealnie

User icon
Guillaume R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Produkty wydają się być doskonałej jakości (jeszcze ich nie testowałem). Strona działa bardzo dobrze. Dostawa jest szybka. Paczka jest starannie przygotowana. Dla mnie wszystko jest w porządku. Na pewno zamówię ponownie na tej stronie.

User icon
Guillaume M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Duży wybór, szybka dostawa, dobrze zapakowane. Najlepsze to jadalne owady, nie wiedziałem, gdzie je znaleźć.

User icon
Claire R.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

Strona jest dobrze zrealizowana, łatwo znaleźć to, czego potrzebujemy, wybór produktów jest ogromny, nawet dania halal i wegetariańskie są fajne

User icon
Laurent R.
Le
Opinie przetłumaczone