Polski
★★★★★
na podstawie 11965 opinie opublikowane
Ostatnie neutralne opinie klientów
Paczka miała być dostarczona (jak zwykle) do punktu odbioru pickup 2 minuty pieszo ode mnie, ale została dostarczona do miasta obok, zmuszając mnie do wzięcia samochodu. Zastałem fakt dokonany (wspomniano, że pierwotny punkt odbioru nie był dostępny, ale na paczce jest napisane, że zmiana była na moją prośbę, co nie jest prawdą).
Moje ostatnie zamówienie produktów prawie wyłącznie marki CONVAR "Emergency food" dotarło do mnie bardzo uszkodzone. Jedno pudełko na dwa jest zgniecione. - zewnętrzne opakowanie jest nienaruszone: mocny karton bez żadnych śladów uderzeń. - Twoje wewnętrzne pakowanie jest staranne: duża ilość folii bąbelkowej. Moim zdaniem problem leży w samej delikatności pudełka: blacha jest zbyt cienka... Wydaje się, że pudełka uszkodziły się nawzajem podczas transportu. Z poważaniem, Olivier Weyer
Zamówienie złożone 28/06 z jednym produktem w uzupełnieniu zapowiedzianym w ciągu dwóch dni. Kwota została prawidłowo pobrana z mojego konta, ale moje zamówienie nadal czeka na przetworzenie.
Dużo odniesień Dużo braków
Paczka otwarta i uszkodzona, towar w dobrym stanie.
Brakowało jednego produktu w dostawie. Więc brak czujności w logistyce?? Można to poprawić.
Miałem problemy podczas składania zamówienia (komunikat o błędzie), ale obsługa klienta była reaktywna. Różnorodność produktów może być poprawiona, zwłaszcza że wiele produktów jest wyprzedanych. Uważam, że konkurencja jest niewielka. Prawdopodobnie byłbym u decat, ale produkty są wyprzedane.
Produkt, który nie był dostępny w magazynie, został wymieniony na inny o niższej wartości, bez możliwości wyboru, a nie zauważyłem różnicy w wartości.
Ceny stają się wygórowane, a dodatkowo musimy płacić za koszty wysyłki. Nie będę robić reklamy. Dziękuję.
Wszystkie produkty są oznaczone jako dostępne w magazynie. Brak wiadomości przez tydzień, aby w końcu otrzymać wiadomość, że jeden z produktów nie jest już dostępny i pytanie, czy zgadzam się na wymianę. Krótko mówiąc, obsługa klienta nie jest zbyt reaktywna w ogóle, ale jeśli nie jesteśmy w pośpiechu, jest OK.
Racje przetrwania w próżni dotarły uszkodzone i dlatego nie będą się dobrze przechowywać. Lepsze opakowanie byłoby naprawdę konieczne! Szybka dostawa, to prawda.
Zawsze dawałem 5 gwiazdek, ale tym razem odejmuję: - 1 gwiazdkę, ponieważ wybór dań liofilizowanych był ubogi (mało dostępnych); - 1 gwiazdkę, ponieważ każde liofilizowane danie podrożało prawie o 2 euro między moimi dwoma zamówieniami (1 miesiąc); - 1 gwiazdkę, ponieważ niektóre liofilizowane dania miały datę ważności do 09/2022, co oznacza zaledwie 4 miesiące potencjalnego użytkowania. Jestem naprawdę rozczarowany tym ostatnim zamówieniem.
Nie dostarczono w odpowiednie miejsce, dziwne mimo wszystko
-
Dostawa w Chronopost mojego zamówienia numer 114036 dotarła do innego punktu odbioru daleko od tego, który został zamówiony. Nie mogę jej odebrać. Czy można ją przenieść na St Genis Laval lub Oullins? Dziękuję
Zapłaciłem 14 euro za mały pakiet. uważam, że to bardzo drogo.
-
Szybka dostawa. Niestety, jeden pakiet był przebity i otwarty.
-
Brakuje większych informacji na temat zamówienia oczekującego na wysyłkę. W ten sposób nie wiadomo, czy jest w trakcie przygotowania, czy już wysłane, przewidywany termin itp.
-
Prawie wszystko, czego potrzebowałem, było niedostępne, a ceny są dość wysokie. Poza tym jest całkiem nieźle 🙂
Wiele produktów brakuje, czekam na moje zamówienie od tygodnia z powodu braku jednego produktu, mimo że był oznaczony jako dostępny.
Małe opakowanie zbyt drogie za produkt nieekologiczny.
Złożyłem 2 zamówienia, z czego jedno dostarczono w ciągu 48 godzin, a na stronie moje zamówienia są wciąż w oczekiwaniu na wysyłkę, dlatego 3 gwiazdki, w przeciwnym razie strona jest bardzo dobra
Wciąż czekam na moje ostatnie zamówienie, nie dotarło do mnie ani nie mam informacji na jego temat, od dnia 27/2/22 i wciąż czeka na wysyłkę
W kartonie była pudełko sera z plamami (ser na górze) oraz 2 pudełka zgniecionego chleba żytniego, złe pierwsze doświadczenie z Wami, oczekuję od Was gestu handlowego, dziękuję
Produkty są szybko wysyłane, ale wiele z nich jest niedostępnych, szkoda
Niestety nie otrzymałem paczki. Złożyłem skargę do belgijskiego przewoźnika Bpost. Numer sprawy: 1-39418525852.
Są komunikaty od przewoźnika, które nie są w języku hiszpańskim, a także informacja o tym, kiedy dotrze, nie była jasna, ponieważ link do Chronopost nie prowadził do pokazania punktu odbioru
-
-
21 września zadałem pytanie, na które nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. Nie mogłem wybrać sposobu odbioru zamówienia w sklepie, ponieważ nie mogłem wpisać mojego telefonu w formularzu na stronie. Musiałem wybrać, aby wysłano mi paczkę do domu, a na dodatek nie byli w stanie poprawnie wpisać adresu dostawy, co spowodowało, że Seur nie mógł jeszcze dostarczyć paczki do dnia 29, co zmusiło mnie do opóźnienia wyjazdu w góry, który miałem zaplanowany. Musiałem samodzielnie poprawić błędny adres podany przez Liofilizado, aby Seur mógł dostarczyć mi paczkę.
Stosunek jakości do ceny jest poprawny, ale to wciąż pozostaje jedzeniem typu wojskowego z końca ubiegłego wieku, na szczęście to, co jest dzisiaj, jest lepszej jakości.
Czekam na moje zamówienie od tygodnia bez wyjaśnień…
Szybka dostawa, staranna, nic do zarzucenia. Ale produkt cementowy w butelce A niestety nie jest wart nic, próbowałem trzykrotnie założyć mój mostek, nie trzyma się nawet, a mimo to postępowałem zgodnie ze wszystkimi wskazówkami oraz oglądałem wiele filmów, krótko mówiąc, jestem szczerze rozczarowany.
-
Lubię ten sklep za różnorodność produktów, szybkość wysyłki i rozsądne ceny, szczególnie jeśli chodzi o koszty wysyłki. Otrzymałem towar z tego zamówienia na czas, ale cztery puszki liofilizowanego produktu były uszkodzone, dwie z nich miały poważne wgniecenia i deformacje. Trudno uwierzyć, że te uszkodzenia mogły powstać podczas transportu, ponieważ c
Byłem rozczarowany pakowaniem, zamówiłem ciastka, które przyszły całkowicie pokruszone. Szkoda, że nie były lepiej zapakowane.
Dostawa w 48 godzin zapowiedziana. Zamówienie złożone 24 lipca. Paczka otrzymana 2 sierpnia. Produkty dobre, w przeciwnym razie bardzo dobra jakość.