Opinie klientów Miss Lemonade

Zaświadczenie o zaufaniu
9,6 /10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 797 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Ogólne wrażenie z zakupów w Miss Lemonade to silne zadowolenie z szybkiej i niezawodnej dostawy oraz doskonałej obsługi klienta, co potwierdzają liczne pozytywne relacje o szybkim czasie dostawy, śledzeniu przesyłek i dobrze zapakowanych produktach. Klienci chwalą wysoką jakość kupowanych przedmiotów, autentyczność Jellycatów i Nee-Dohów oraz zgodność z opisem na zdjęciach, a także łatwość zwrotów i fachową komunikację w kontekście obsługi klienta. Wzmacnia to przekonanie o solidności sklepu jako miejsca, gdzie zamówienia trafiają w świetnym stanie, a sprzedawca oferuje szybką wysyłkę, możliwość wyboru kolorów i rzetelny kontakt. Ogólne doświadczenie zakupowe jest opisane jako fantastyczne, łatwe i przyjemne, co skłania klientów do ponownych zakupów i poleceń.

Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
P
Pamela R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/07/2026
Opóźnienie w dostawie
Opinia przetłumaczona
F
Felix N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/07/2026
Przyjechał dzień później z powodu problemów pogodowych. Mimo to dostarczono bardzo dobrze i niezawodnie. Można było zawsze śledzić zamówienie, co znacznie ułatwiło sprawę.
Opinia przetłumaczona
P
Pia R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 11/06/2026
Niestety, jeden z przedmiotów, które dotarły, był uszkodzony i mój syn był załamany. Mam nadzieję, że usłyszę odpowiedź ze sklepu, ponieważ wysłałem im e-mail z pytaniem, co można zrobić. Mam nadzieję, że znajdziemy rozwiązanie, ponieważ wiem, że takie rzeczy się zdarzają.
Opinia przetłumaczona
K
Katarzyna B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/05/2026
Niestety tylko 4 gwiazdki, ponieważ nie spodziewałem się zapłacić około 40 procent podatku celnego.
Opinia przetłumaczona
F
Feriel T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/05/2026
Chcę dokonać zwrotu, nie wysyłają etykiet zwrotnych, więc aby odesłać paczkę, musisz wydać 14€
Opinia przetłumaczona
I
Ilona C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/05/2026
Nie ten kolor, który był opisany
Opinia przetłumaczona
A
Agata B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/05/2026
Szybka dostawa, ale ceny 2x wyższe niż powinny być, znalazłem ten sam przedmiot (Cocou Suzette) 2x tańszy gdzie indziej (stacjonarnie, nie w sklepie internetowym).
Opinia przetłumaczona
J
Jenny S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/04/2026
Byłem zadowolony, że mieli dostępny numer śledzenia. Cieszy mnie, że zakupiony przeze mnie Stanley jest autentyczny. Moim jedynym problemem jest to, że nie było lepszego uszczelnienia na pudełku.
Opinia przetłumaczona
S
Sabine M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 20/04/2026
Nie otrzymałem właściwego produktu.
Opinia przetłumaczona
S
Sarah T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/03/2026
Nie otrzymałem właściwego.
Opinia przetłumaczona
C
Chantal C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/03/2026
Dzień dobry, mam nadzieję, że wszystko w porządku. Mam pytanie dotyczące tego produktu: jest napisane, że można go prać w pralce; jednak woda dostała się do pudełka na lunch i nie mogę jej usunąć. Czy moglibyście mi powiedzieć, jak postępować? Dziękuję bardzo, Chantal
Opinia przetłumaczona
E
Evgeniya S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/01/2026
Mogłem wybrać tylko dostawę UPS lub Fedex. Za każdym razem brali więcej pieniędzy za cło bez żadnego powodu. To powód, dla którego myślę o zaprzestaniu zamawiania z Miss Lemonade.
Opinia przetłumaczona
C
Clare F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/10/2025
Produkt nie działa prawidłowo. Obsługa klienta jest dobra, ale trzeba czekać na odpowiedź od producenta, co może być wolne.
Opinia przetłumaczona
C
Carlo I.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/08/2025
Trochę długo z wysyłką
Opinia przetłumaczona
E
Emma S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/08/2025
Doskonała obsługa - miałem moje zamówienie w ciągu 3 dni!!
Opinia przetłumaczona
T
Tonya B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 28/07/2025
Kupiłem to dla mojej wnuczki i dotarło 10 dni później niż oczekiwano. Ona uwielbia swój żel.
Opinia przetłumaczona
K
Ka yi H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/07/2025
Dobry, ale późna dostawa
Opinia przetłumaczona
E
Elaine P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/07/2025
Zamówienie zostało wysłane od razu i dostarczone szybko.
Opinia przetłumaczona
M
Meg S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/06/2025
Produkt dotarł w dobrym stanie, jedynym minusem było to, że nie dotarł w zaplanowanym czasie dostawy. Zdecydowanie zamówię ponownie!
Opinia przetłumaczona
L
Lara-Elena B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/06/2025
Ładny produkt (basenik dla dzieci od Henry'ego), niestety po napompowaniu już pękł w szwie.. Jakość za wysoką cenę niestety bardzo słaba :(
Opinia przetłumaczona
T
Tanja K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/06/2025
Jesteśmy zadowoleni z zamówienia, tylko dla mnie jest to stosunkowo drogie!
Opinia przetłumaczona
A
aiysha S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/06/2025
Przedmiot brakował w zamówieniu, a także otrzymałem jeden przedmiot z 2 oczywistymi wadami
Opinia przetłumaczona
R
rhonda C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/05/2025
Przedmiot był zgodny z obrazem. Wysyłka była szybka, biorąc pod uwagę, że dotarła do USA z Europy.
Opinia przetłumaczona
A
Anthony R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 23/05/2025
Okropna wysyłka.
Opinia przetłumaczona
R
Rajaa E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/04/2025
Otrzymałem moje zamówienie po 3 tygodniach, mimo że strona wskazuje ekspresową dostawę w ciągu kilku dni do ZEA. Jednak zapłaciłem 20 euro za koszty dostawy. A co więcej, paczka została dostarczona do poczty po drugiej stronie miasta, a nie do mojego domu, więc musiałem jechać 30 minut, aby ją odebrać. Krótko mówiąc, w każdym razie dostawa do ZEA jest długa, miej to na uwadze, ponieważ nie jest to nigdzie wskazane przy składaniu zamówienia.
Opinia przetłumaczona
M
Melinda X.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/05/2025
Otrzymałem zabrudzony produkt, ale współpracując z obsługą klienta, udało mi się uzyskać częściowy zwrot pieniędzy.
Opinia przetłumaczona
G
Goni A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 23/04/2025
Dostawa zajęła czas, a także doświadczenie klienta bardzo złe
Opinia przetłumaczona
M
Michael B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 26/04/2025
Moje zamówienie miało przewidywany zakres dostawy do 5 maja. 30 kwietnia przestałem otrzymywać aktualizacje. Nie otrzymałem aktualizacji aż do 6 maja, a dostawa miała miejsce 11 lub 12 maja. Ta data była po wydarzeniu, na które potrzebowałem tego prezentu, więc musiałem kupić substytut. Rozczarowany, że zakres dostawy w ogóle nie był dokładny. Nie kupiłbym puzzli, gdybym wiedział, że będzie tak późno.
Opinia przetłumaczona
A
Ashley M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/05/2025
Defensywna obsługa klienta. Zwroty płacone przez klienta nawet w Europie. Wprowadzająca w błąd strona internetowa i przewodniki rozmiarów. 'Rodzinny sklep koncepcyjny' daje wrażenie przyjaznej, pomocnej firmy, w której zakupy są cenione przez sprzedawcę. Moja pierwsza wiadomość e-mail spotkała się z odpowiedzią w stylu 'to nie nasza wina - możemy to udowodnić za pomocą monitoringu'. W przyszłości będę unikać kłopotów z zakupami w tym sklepie.
Opinia przetłumaczona
U
Ulrike B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/04/2025
Produkt dotarł za późno i niestety był uszkodzony
Opinia przetłumaczona
G
Ginger K.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 08/04/2025
Dałem Ci dwie tylko dlatego, że produkt był niesamowity, ale kiedy masz opcję na przyspieszoną wysyłkę: powinien dotrzeć w tym czasie lub nie oferuj tego. Mam nadzieję, że zostałem zwrócony
Opinia przetłumaczona
C
Corina T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 28/03/2025
Dostawa trwa zbyt długo, wysokie koszty transportu
Opinia przetłumaczona
D
Daisy K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/03/2025
Uwaga! Ta strona ma fałszywe reklamy!!! Złożyłem zamówienie, zapłaciłem za przyspieszoną wysyłkę i zostałem bez paczki! Skontaktowałem się z firmą, a oni mają robota AI odpowiadającego na moje wiadomości i absolutnie NIC nie zostało rozwiązane!
Opinia przetłumaczona
B
Billie I.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 19/01/2025
Powiedziano mi, że zamówienie dotrze do mnie w styczniu do 26, a ja nie otrzymałem zamówienia aż tydzień później, więc nie było na czas na baby shower
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Miss Lemonade
Cześć Billie,

Dziękujemy za Twoją opinię. Szczerze przepraszamy za opóźnienie w realizacji Twojego zamówienia. Staramy się zapewnić terminowe dostawy i żałujemy, że w Twoim przypadku nam się to nie udało. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i doceniamy Twoje zrozumienie. Jeśli możemy Ci w czymś jeszcze pomóc, nie wahaj się skontaktować z nami.

Z poważaniem,
Zespół Miss Lemonade
G
Greg N.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/11/2024
Gdybym mogła, dałabym 0/5. Ta strona to po prostu oszustwo.
Opinia przetłumaczona
I
Ilhona D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/12/2024
Bardzo zła jakość, cena to skandal, a zamówienie otrzymałam po miesiącu. Nie zwracam sukienki tylko dlatego, że boję się, że nie będę miała sukienki i nigdy nie otrzymam zwrotu. Sukienka posłuży jako kostium..
Opinia przetłumaczona
S
Skye C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 12/12/2024
Czas dostawy był dłuższy niż oczekiwano. Nie dostarczono w ciągu 7 dni roboczych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Miss Lemonade
Witaj Skye,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przepraszamy za opóźnienie w dostawie i doceniamy Twoją cierpliwość. Nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług i zapewnieniem lepszego doświadczenia dla naszych klientów. Jeśli masz jakiekolwiek dalsze uwagi, nie wahaj się skontaktować.

Z poważaniem,
Zespół Miss Lemonade
J
Jooyeon S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/12/2024
Chciałbym, żeby wysyłka była trochę szybsza.
Opinia przetłumaczona
Z
Zhanna K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/12/2024
zamówienie zostało zgubione, zajęło 2 miesiące, aby dotrzeć do Izraela, obsługa klienta nie odpowiedziała, co tu jest do radości
Opinia przetłumaczona
A
Anna N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/04/2018
Śliczny krój i kolor ale jedna gwiazdka mniej za brak regulacji w pasie (na moją córeczkę za duża w pasie mimo że wzięliśmy rozmiar mniejszy)
Opinia przetłumaczona