Polski 
F
Ocena: 1 na 5
Chcę dokonać zwrotu, nie wysyłają etykiet zwrotnych, więc aby odesłać paczkę, musisz wydać 14€
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Miss Lemonade
Zaświadczenie o zaufaniu
9,6
/10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 797 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Ogólne wrażenie z zakupów w Miss Lemonade to silne zadowolenie z szybkiej i niezawodnej dostawy oraz doskonałej obsługi klienta, co potwierdzają liczne pozytywne relacje o szybkim czasie dostawy, śledzeniu przesyłek i dobrze zapakowanych produktach. Klienci chwalą wysoką jakość kupowanych przedmiotów, autentyczność Jellycatów i Nee-Dohów oraz zgodność z opisem na zdjęciach, a także łatwość zwrotów i fachową komunikację w kontekście obsługi klienta. Wzmacnia to przekonanie o solidności sklepu jako miejsca, gdzie zamówienia trafiają w świetnym stanie, a sprzedawca oferuje szybką wysyłkę, możliwość wyboru kolorów i rzetelny kontakt. Ogólne doświadczenie zakupowe jest opisane jako fantastyczne, łatwe i przyjemne, co skłania klientów do ponownych zakupów i poleceń.
Opinie 1 i 3 gwiazdek
Zresetuj filtryS
Ocena: 1 na 5
Nie otrzymałem właściwego.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 1 na 5
Dzień dobry, mam nadzieję, że wszystko w porządku. Mam pytanie dotyczące tego produktu: jest napisane, że można go prać w pralce; jednak woda dostała się do pudełka na lunch i nie mogę jej usunąć. Czy moglibyście mi powiedzieć, jak postępować? Dziękuję bardzo, Chantal
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 3 na 5
Polityka zwrotów jest skomplikowana i kosztowna.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Przedmiot brakował w zamówieniu, a także otrzymałem jeden przedmiot z 2 oczywistymi wadami
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 1 na 5
Przedmiot był zgodny z obrazem. Wysyłka była szybka, biorąc pod uwagę, że dotarła do USA z Europy.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Okropna wysyłka.
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 1 na 5
Otrzymałem moje zamówienie po 3 tygodniach, mimo że strona wskazuje ekspresową dostawę w ciągu kilku dni do ZEA. Jednak zapłaciłem 20 euro za koszty dostawy. A co więcej, paczka została dostarczona do poczty po drugiej stronie miasta, a nie do mojego domu, więc musiałem jechać 30 minut, aby ją odebrać. Krótko mówiąc, w każdym razie dostawa do ZEA jest długa, miej to na uwadze, ponieważ nie jest to nigdzie wskazane przy składaniu zamówienia.
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 1 na 5
Dostawa zajęła czas, a także doświadczenie klienta bardzo złe
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Defensywna obsługa klienta. Zwroty płacone przez klienta nawet w Europie. Wprowadzająca w błąd strona internetowa i przewodniki rozmiarów. 'Rodzinny sklep koncepcyjny' daje wrażenie przyjaznej, pomocnej firmy, w której zakupy są cenione przez sprzedawcę. Moja pierwsza wiadomość e-mail spotkała się z odpowiedzią w stylu 'to nie nasza wina - możemy to udowodnić za pomocą monitoringu'. W przyszłości będę unikać kłopotów z zakupami w tym sklepie.
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 3 na 5
Buty były świetne, ale opis produktu w internecie nie jasno wskazywał, że rozmiar 7 to rozmiar dziecięcy, a nie damski 7 (w Wielkiej Brytanii używamy tego rozmiaru, więc nie miałem pojęcia, jaki był rozmiar europejski)! Nie mam zastosowania dla dziecięcych butów w rozmiarze 7. Jako kupujący w Wielkiej Brytanii nie miałem pojęcia, że właśnie kupiłem przedmioty z POLSKI i aby zwrócić przedmiot w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, musiałbym zapłacić wyższy koszt przesyłki, aby odesłać go z powrotem do Polski!
Opinia przetłumaczona
U
Ocena: 1 na 5
Produkt dotarł za późno i niestety był uszkodzony
Opinia przetłumaczona
D
Ocena: 1 na 5
Uwaga! Ta strona ma fałszywe reklamy!!! Złożyłem zamówienie, zapłaciłem za przyspieszoną wysyłkę i zostałem bez paczki! Skontaktowałem się z firmą, a oni mają robota AI odpowiadającego na moje wiadomości i absolutnie NIC nie zostało rozwiązane!
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 3 na 5
Ogólnie jest dobrze, ale dostawa trwała zbyt długo (ponad 25 dni). Oryginalne wyjątki to tylko 14 dni.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Miss Lemonade
Drogi Raymondzie, dziękujemy za Twoją opinię na temat Twojego doświadczenia z naszą usługą dostawy. Przepraszamy za opóźnienie, ponieważ staramy się spełniać oczekiwania naszych klientów. Proszę być pewnym, że aktywnie pracujemy nad poprawą naszych czasów wysyłki, aby poprawić Twoje przyszłe doświadczenia z Miss Lemonade.
H
Ocena: 3 na 5
Brak instrukcji użytkowania w j. polskim
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Miss Lemonade
Droga Heleno, dziękujemy za Twoją opinię na temat braku instrukcji użytkowania w języku polskim. Rozumiemy, jak ważne jest zapewnienie dostępnych informacji i weźmiemy pod uwagę Twoją sugestię na przyszłość. Twoje zdanie jest dla nas nieocenione, gdy dążymy do poprawy naszych usług.
S
Ocena: 3 na 5
Wzór nie jest dobry
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Miss Lemonade
Dziękujemy za Twoją opinię na temat naszej strony, Pani Lemonade. Doceniamy Twoją szczerość na temat wzoru i weźmiemy Twoje uwagi pod uwagę, gdy będziemy dążyć do poprawy naszych projektów. Twoje zdanie jest dla nas nieocenione.
G
Ocena: 1 na 5
Gdybym mogła, dałabym 0/5. Ta strona to po prostu oszustwo.
Opinia przetłumaczona
I
Ocena: 1 na 5
Bardzo zła jakość, cena to skandal, a zamówienie otrzymałam po miesiącu. Nie zwracam sukienki tylko dlatego, że boję się, że nie będę miała sukienki i nigdy nie otrzymam zwrotu. Sukienka posłuży jako kostium..
Opinia przetłumaczona
Z
Ocena: 1 na 5
zamówienie zostało zgubione, zajęło 2 miesiące, aby dotrzeć do Izraela, obsługa klienta nie odpowiedziała, co tu jest do radości
Opinia przetłumaczona
K
Ocena: 3 na 5
Produkt śliczny jak każdy Numero 74 aczkolwiek nie spełnia moich oczekiwań.
Opinia przetłumaczona