Opinie klientów nataliaspzoo.pl

Zaświadczenie o zaufaniu
9,8 /10
Ocena ogólna: 9,8 na 10
Oparta na 754 opublikowanych opiniach
5 688 91% 4 52 7% 3 10 1% 2 1 0% 1 3 0%

Podsumowanie opinii

W opiniach wyróżnia się przede wszystkim doskonała realizacja zamówień i szybka dostawa, dzięki czemu klienci otrzymują produkty w krótkim czasie, często jeszcze przed ważnymi wydarzeniami. Wielu użytkowników podkreśla wysoką jakość materaców i akcesoriów, które są wygodne, trwałe i dopasowują się do różnych zastosowań, takich jak materace składane, pokrowce z zamkiem i torby transportowe. Pozytywne doświadczenia obejmują także rzetelną obsługę klienta i profesjonalną komunikację, a także starannie zapakowane artykuły, które spełniają oczekiwania i opis produktu. Zadowolenie potwierdzają powroty klientów do ponownych zakupów oraz polecenia, które wynikają z solidności, konkurencyjnych cen i szybkiej realizacji.

Opinie 2 i 3 gwiazdek

Zresetuj filtry
O
Olivier M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/07/2026
Zadowolony z jakości fotela, ale kolor niebieski jest całkowicie czarny, a więc bardzo brudzący.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od nataliaspzoo.pl
Cześć Olivier,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź i cieszymy się, że jesteś zadowolony z jakości naszego fotela. Bierzemy pod uwagę Twoje uwagi dotyczące koloru i dbamy o to, aby poprawić nasze informacje o produktach, aby lepiej odpowiadać na Twoje oczekiwania.

Z poważaniem,
Zespół Natalia Spzoo
T
Tagesgruppen Lübbenau H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/06/2024
W internecie nie było wyraźnie widoczne, że artykuł nie jest odpowiedni dla naszych potrzeb. Obsługa e-mailowa z pracownikiem, panem Musialem, w sprawie rozwiązania problemu/zwrotu była bardzo dobra.
Opinia przetłumaczona
S
Sabine D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/06/2024
bardzo zadowolony z szybkiej wysyłki (DHL), kosz dla psa wydaje się być dobrej jakości - ale niestety mój pies odmawia jego użycia, myślę, że powodem jest to, że ma krawędź tylko z dwóch stron... szkoda
Opinia przetłumaczona
B
Berenike L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/01/2024
Dostawa bardzo szybka i wszystko w porządku. Został dostarczony zły kolor, a zdjęcia w internecie to całkowita ściema. Nie potrzebuję wymiany, ponieważ od razu potrzebowałem produktu. Mimo to szkoda.
Opinia przetłumaczona
M
Mathieu G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/01/2024
Paczka nigdy nie dotarła, natychmiast zwrócono pieniądze, ale brak kontaktu z sprzedawcą
Opinia przetłumaczona
E
Erida D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/09/2023
Idealny
Opinia przetłumaczona
A
Anna-Maria A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/03/2023
Szybko i bezproblemowo
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od nataliaspzoo.pl
Szanowny Kliencie,

dziękujemy za zakupy i pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszej obsługi i że wszystko przebiegło szybko i bezproblemowo.

Zauważyliśmy jednak, że przyznałeś nam tylko 3 z 5 gwiazdek. Byłoby nam bardzo miło, gdybyś mógł nam powiedzieć, co możemy poprawić, aby w przyszłości zapewnić Ci lepszą obsługę.

Jeszcze raz dziękujemy za zakupy i Twoją opinię.

Z poważaniem,
Zespół obsługi klienta Natalia Spzoo
T
Thomas S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/10/2022
Szybkość wysyłki ocena 4. Jakość artykułu ocena 3 Śledzenie przesyłki ocena 1
Opinia przetłumaczona
K
Kathleen F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 20/04/2022
Towar jest idealny i pasuje jak ulał, wysyłka jest trochę droga. Dlatego 1 gwiazdka mniej.
Opinia przetłumaczona
J
jeanne D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/04/2022
Kolor nie jest tym, czego się spodziewałem. Paczka została w holu bez powiadomienia mnie, a prosiłem o to przy zamówieniu. Poza tym dobry stosunek jakości do ceny.
Opinia przetłumaczona
D
Daniel F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/12/2021
Nie ma nic do powiedzenia. Terminy przestrzegane. Przedmiot zgodny z opisem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od nataliaspzoo.pl
Drogi kliencie, dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Dziękujemy również za pozytywny komentarz. Wygląda na to, że jesteś zadowolony ze swojego zakupu i obsługi w naszym sklepie Natalia Spzoo. Jednak dałeś tylko 2 gwiazdki, czy to nie jest błąd? Jeśli to błąd, czy możemy prosić o dodanie liczby gwiazdek?

Bardzo dziękujemy i życzymy wszystkiego najlepszego w nowym roku.
Zespół Natalia Spzoo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.