Opinie klientów Natureluxy-shop

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 3 589 opublikowanych opiniach
5 3 226 90% 4 249 7% 3 43 1% 2 12 0% 1 59 2%

Podsumowanie opinii

Natureluxy-shop wyróżnia się przede wszystkim szybką dostawą i ekspresową obsługą, co potwierdzają liczne opinie o natychmiastowej wysyłce, krótkim czasie dostawy i sprawnej realizacji zamówień. Klienci doceniają zgodność produktów z opisem oraz wysoką jakość oferowanych produktów, które często są określane jako skuteczne i atrakcyjnie zapakowane. Wsparcie klienta jest postrzegane jako profesjonalne i responsywne, z doradcami gotowymi szybko odpowiadać na pytania, a same transakcje często kończą się pełnym zadowoleniem. Uradowane są także ceny, które bywają opisane jako konkurencyjne i przystępne, a zakupy powtarzane są z deklaracją wysokiego zadowolenia i poleceń sklepu.

Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
J
Jean-Marc S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/08/2026
10
Opinia przetłumaczona
L
Lahbib A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/06/2026
Naprawdę bardzo rozczarowany jakością, ponieważ po wyjęciu z opakowania produkt traci około 30 procent objętości, więc oszustwo, napompowane wodą lub innymi substancjami chemicznymi, aby uzyskać objętość, z zdjęciami jako dowód, jeśli chcesz
Opinia przetłumaczona
K
Karine L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/06/2026
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Karine,

Serdecznie dziękujemy za pozytywną odpowiedź. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego doświadczenia w Natureluxy-shop. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że wkrótce się spotkamy.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
S
Sandra R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/05/2026
Kamienie bursztynowe pachną bardzo, bardzo mało. Włożyłem 20 do pomieszczenia o powierzchni 19 metrów kwadratowych i mimo to nie pachnie. Jestem naprawdę bardzo rozczarowany moim pierwszym zakupem.
Opinia przetłumaczona
T
Taandhuma M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/05/2026
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy Taandhuma za pozytywną odpowiedź i cieszymy się, że doceniłeś szybkość naszej usługi dostawy. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i z przyjemnością spotkamy się z Tobą wkrótce w naszym sklepie internetowym.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
K
Kheira C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/04/2026
Szybka dostawa Super, jeszcze nie wypróbowałem produktu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy Kheira za pozytywną opinię i ocenę 4 na 5. Cieszymy się, że doceniłaś szybkość naszej usługi dostawy. Nie wahaj się podzielić swoimi wrażeniami, gdy będziesz miała okazję wypróbować produkt. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem!

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop.
C
Christian P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/05/2026
Paczka nie została dostarczona do wybranego punktu odbioru w mojej gminie, ale 15 km od mojego domu, bez jakiegokolwiek transportu publicznego.
Opinia przetłumaczona
A
Ahmed M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2026
Świetny produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ahmed za pozytywną opinię i ocenę 4/5! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego produktu. Twoja opinia jest dla nas cenna. Nie wahaj się wrócić do nas, jeśli masz pytania lub sugestie.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
S
Sofia E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/04/2026
Nie otrzymałem mojej zamówienia
Opinia przetłumaczona
A
Abdallah H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/04/2026
Bardzo dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy Abdallah za Twoją pozytywną opinię i ocenę 4/5! Cieszymy się, że doceniłeś swoje doświadczenie na Natureluxy-shop. Nie wahaj się wrócić do nas, a jeśli masz sugestie dotyczące dalszej poprawy naszego serwisu, chętnie je usłyszymy.

Życzymy miłego dnia!

Zespół Natureluxy-shop
J
Justine E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/03/2026
Zły punkt odbioru pomimo wymiany z pomocą techniczną
Opinia przetłumaczona
N
Naoufal E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/03/2026
To nie jest biały piżmo. Zapach mydła. Naprawdę rozczarowujące
Opinia przetłumaczona
C
Cindy F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/03/2026
Moje zamówienie i nie zwróciliście mi pieniędzy ani nie zrobiliście gestu handlowego
Opinia przetłumaczona
M
Mr E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/02/2026
Krem, który powoduje zaczerwienienia
Opinia przetłumaczona
L
Lila S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/02/2026
Zadowolona, tylko zmiana punktu odbioru w ostatniej chwili nie jest zbyt przyjemna. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Bardzo dziękuję Lila za Twoją opinię i ocenę 4/5. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Rozumiemy, że zmiana punktu odbioru może być uciążliwa i przepraszamy za to niedogodność. Bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą obsługę. Z przyjemnością obsłużymy Cię ponownie.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
N
Nicole A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/02/2026
SUPER ZA SZYBKOŚĆ DOSTAWY
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Bardzo dziękujemy Nicole za pozytywną opinię! Cieszymy się, że byłaś zadowolona z szybkości dostawy. Zawsze staramy się oferować jak najlepszą obsługę.

Do zobaczenia wkrótce w Natureluxy-shop!

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
C
Christian B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/02/2026
Ogólnie zadowolony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy Christian za Twoją opinię i ocenę 4/5. Cieszymy się, że jesteś ogólnie zadowolony ze swojego doświadczenia na naszej stronie Natureluxy-shop. Jeśli masz jakieś sugestie lub punkty do poprawy, nie wahaj się z nami skontaktować. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
M
Meriem C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/02/2026
Dzień dobry, nie otrzymałem mojej paczki w zwykłym punkcie odbioru, nie zostałem wcześniej powiadomiony i nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, proszę o pilne zajęcie się sprawą, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Meriem za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy za to niedogodności. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i robimy wszystko, aby szybko rozwiązać ten problem. Zajmiemy się Twoją prośbą o zwrot pieniędzy i poinformujemy Cię najszybciej jak to możliwe.

Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
K
Karine S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/01/2026
Niestety, zepsuła się już następnego dnia. Moja wcześniejsza opinia nie była do Ciebie skierowana.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Karine za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy, że napotkałaś problem z zamówieniem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i zobowiązujemy się do jak najszybszego rozwiązania tej sytuacji. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
B
Brigitte M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 22/01/2026
Zamówiłem herbatę seneską, nie mam zastrzeżeń, natomiast woda różana nie jest naturalna, jestem rozczarowana, sprawia, że włosy są porowate
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią, Brigitte. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia na herbatę seneską. Przepraszamy za rozczarowanie związane z wodą różaną. Twoja opinia jest cenna i pomoże nam poprawić jakość naszych produktów. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie jakichkolwiek pytań lub potrzebnej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop.
S
Sanae A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Sanae,

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię na naszej stronie "Natureluxy-shop". Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i cieszymy się, że miałaś dobre doświadczenia. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz jakieś sugestie lub pytania, zawsze będziemy tu, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
S
Souad E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/01/2026
To jest złe doświadczenie, ponieważ nie otrzymałem mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Witaj Souad,

Szczerze przepraszamy, że Twoje zamówienie nie dotarło. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i chcemy Cię uspokoić. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, który z przyjemnością rozwiąże ten problem w najkrótszym możliwym czasie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
A
Anna H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/01/2026
Paczka nie dotarła
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy bardzo, Anno, że poświęciłaś czas na ocenę. Przykro nam słyszeć, że Twoja paczka nie dotarła. Twoje zadowolenie jest dla nas bardzo ważne i chcemy jak najszybciej rozwiązać ten problem. Proszę skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół sklepu Natureluxy
L
Leïla H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/01/2026
Zamówienie nie zostało dostarczone na wskazany adres (daleko od mojego miejsca zamieszkania). Nie zostałem nawet poinformowany. BARDZO ZAWIEDZIONY
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Bardzo przepraszamy za niedogodności spowodowane przez przewoźnika.
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Dostawa jest dla nas priorytetem i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Zbadamy ten problem, aby uniknąć jego powtórzenia. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać tę sytuację.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
H
Hamid E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/01/2026
Idealnie zapakowane, tylko trochę opóźnienia w dostawie
Opinia przetłumaczona
A
Andrea S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/12/2025
MOJE ZAMÓWIENIE NIE DOTARŁO I CZEKAŁEM 10 DNI. DODATKOWO POMYLIŁY ADRES WYSYŁKI I DOTRZE DO ODLEGŁEGO PUNKTU ODBIORU. NIGDY WIĘCEJ....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Andrea,

Szczerze żałujemy, że Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło i że napotkałeś problemy z adresem dostawy. W pełni rozumiemy Twoje frustracje. Aby jak najszybciej rozwiązać tę sytuację, prosimy o bezpośredni kontakt z nami, abyśmy mogli Ci pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
D
Djamila G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/12/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Bardzo dziękujemy Djamila za Twoją opinię! Cieszymy się, że doceniłaś swoje doświadczenie w Natureluxy-shop. Jeśli masz sugestie, jak jeszcze poprawić naszą obsługę, nie wahaj się z nami skontaktować. Z przyjemnością spotkamy się wkrótce!

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
J
John C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/12/2025
Zgodne z moimi oczekiwaniami
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy John za pozytywną opinię i za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami z naszą stroną Natureluxy-shop. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Twoje oczekiwania. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz pytania lub szczególne potrzeby podczas swojej następnej wizyty.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
C
Christiane N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/12/2025
Zamówienie otrzymane bardzo szybko.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Szczerze dziękujemy Christiane za pozytywną opinię i cieszymy się, że zamówienie zostało szybko odebrane. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że wkrótce znowu odwiedzisz naszą stronę. Nie wahaj się podzielić swoimi potrzebami lub sugestiami.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
N
Nashera B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/11/2025
Nie otrzymałem paczki, więc wcale nie jestem zadowolony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Przykro nam bardzo, że dowiedzieliście się, że nie otrzymaliście swojej paczki. Wasza satysfakcja jest naszym priorytetem i traktujemy Wasz zwrot bardzo poważnie. Czy możecie proszę skontaktować się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem? Jesteśmy tutaj, aby Wam pomóc i dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
O
Othman B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2025
Nie podobało mi się
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Othman za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią, nawet jeśli jest rozczarowująca. Twoja satysfakcja jest w centrum naszych priorytetów i chętnie dowiemy się więcej o Twoim doświadczeniu, aby poprawić nasze usługi. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, Twoja opinia jest dla nas cenna.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
M
Michel F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/10/2025
doskonały produkt, który spełnia moje oczekiwania, polecam ten produkt wśród znajomych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy Michel za pozytywną opinię i rekomendację. Cieszymy się, że produkt spełnił Twoje oczekiwania. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie "Natureluxy-shop".

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
D
Dominique M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/10/2025
Brak uwag
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy, Dominique, za pozytywną opinię na naszym portalu Natureluxy-shop. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie było satysfakcjonujące i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań lub sugestii, które mogłyby jeszcze poprawić nasze usługi.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
D
Dalila B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/10/2025
Nie otrzymałem nic, więc nie mogę wyrazić swojej opinii
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękuję Dalila za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojego zamówienia. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko pomóc rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
H
Hebara N.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/10/2025
Nie jestem zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Hebara za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie z naszą sklepem nie spełniło Twoich oczekiwań. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i chętnie poznamy Twoje sugestie dotyczące poprawy naszych usług. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby o tym porozmawiać.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
K
Kama F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/10/2025
Bardzo szybko.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy Kama za Twoją odpowiedź i za ocenę 4/5. Cieszymy się, że nasza obsługa była szybka. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Cię ponownie w Natureluxy-shop. Nie wahaj się dzielić swoimi sugestiami, aby poprawić swoje doświadczenia.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
N
Nathalie B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30/09/2025
Zbyt długi czas dostawy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Nathalie za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że czas dostawy może być frustrujący i nieustannie staramy się poprawiać nasze usługi. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i zapewniamy, że ciężko pracujemy, aby zapewnić Ci optymalne doświadczenie. Nie wahaj się wrócić do nas z jakimikolwiek pytaniami.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
K
Khadija B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/09/2025
Otrzymałem paczkę, wszystko było przewrócone w źle zapakowanym kartonie ??
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ci Khadijo za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że Twoja paczka dotarła w złym stanie. Twoja opinia jest dla nas cenna i wzmocnimy nasz proces pakowania, aby uniknąć tego typu niedogodności w przyszłości. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie potrzeby.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
M
Maria P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/09/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Serdecznie dziękujemy Maria za pozytywną opinię i ocenę 4/5 na naszej stronie Natureluxy-shop. Cieszymy się, że miałaś satysfakcjonujące doświadczenie. Nie wahaj się podzielić z nami swoimi sugestiami, aby jeszcze poprawić nasze usługi. Z niecierpliwością czekamy na Twoje ponowne odwiedziny!

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
J
Jonathan A.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 27/09/2025
Patyczki w różnych rozmiarach, dużo bardzo małych patyczków, trochę rozczarowujące.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że patyczki nie spełniają w pełni Twoich oczekiwań. Twoja opinia jest cenna i pomoże nam poprawić naszą ofertę. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.