Natureluxy-shop wyróżnia się przede wszystkim szybką dostawą i ekspresową obsługą, co potwierdzają liczne opinie o natychmiastowej wysyłce, krótkim czasie dostawy i sprawnej realizacji zamówień. Klienci doceniają zgodność produktów z opisem oraz wysoką jakość oferowanych produktów, które często są określane jako skuteczne i atrakcyjnie zapakowane. Wsparcie klienta jest postrzegane jako profesjonalne i responsywne, z doradcami gotowymi szybko odpowiadać na pytania, a same transakcje często kończą się pełnym zadowoleniem. Uradowane są także ceny, które bywają opisane jako konkurencyjne i przystępne, a zakupy powtarzane są z deklaracją wysokiego zadowolenia i poleceń sklepu.
Każdy przedmiot był zapakowany w 1 do 4 plastików. To nadmierne opakowanie sprawia, że nie zamówię więcej u tego sprzedawcy. Szkoda, ale w 2026 roku najwyższy czas na zmianę praktyk!
Opinia przetłumaczona
A
Alain M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/04/2026
Paczka została wysłana do Grenoble, podczas gdy mieszkam w Voiron. Nie rozumiem dlaczego?
Opinia przetłumaczona
C
Christophe A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/01/2026
Kupiłem dwa razy paczkę, zewnętrzne kartony w porządku, ale woreczki z proszkiem pokrzywy były przetarte w środku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją opinię, Christophe, dotyczącą Twojego doświadczenia z Natureluxy-shop. Przykro nam słyszeć, że woreczki z proszkiem pokrzywy zostały uszkodzone. Twoja opinia jest cenna i poprawimy nasze opakowania, aby uniknąć tego typu problemów w przyszłości. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie potrzeby pomocy lub rekompensaty.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
F
Felix B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/12/2025
Jeszcze nie otrzymałem paczki, czy możesz zorganizować ponowne wysłanie, proszę?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Felix,
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojej paczki. Rozumiemy, jak frustrujące to może być. Aby pomóc Ci dalej, czy mógłbyś podać numer zamówienia? Jesteśmy zobowiązani do szybkiego rozwiązania tego problemu i zorganizowania wysyłki zastępczej, jeśli to konieczne.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
R
Ribchen R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/12/2025
Butelka otwarta, trochę oleju się wylało. Więcej nie szukano paczki, nawet w punkcie odbioru.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ribchen za poświęcenie czasu na zostawienie swojej opinii. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z otwarciem butelki i śledzeniem swojej paczki. Twoja opinia jest cenna i pomaga nam poprawić nasze usługi. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
M
Mme Kone D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/12/2025
Opakowanie jednego z moich produktów było podarte, co spowodowało wylanie zawartości w kartonie. Poza tym dostawa była bardzo szybka i jestem zadowolona z moich zakupów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Pani KONE za Twoją opinię i cieszymy się, że dostawa była szybka i że jesteś zadowolona ze swoich zakupów. Jesteśmy jednak zasmuceni, że opakowanie jednego z Twoich produktów było uszkodzone. Twoja opinia jest dla nas cenna i dbamy o poprawę naszej obsługi. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie potrzeby.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
L
Laura S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/11/2025
Olej jest świetny, byłem trochę rozczarowany, że opakowanie było lekko otwarte i trochę oleju wyciekło. Nie było tego dużo, ale powinno być lepiej zapakowane. Niemniej jednak, to bardzo przyjemny olej, który ładnie pachnie i spełnia swoje zadanie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy, Laura, za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na temat naszego produktu. Cieszymy się, że doceniasz olej i jego przyjemny zapach. Jednakże, przykro nam słyszeć, że opakowanie nie spełniło Twoich oczekiwań i że część produktu wyciekła. Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i przeanalizujemy nasze procedury pakowania, aby zapobiec tego typu niedogodnościom w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
F
Fatima O.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/10/2025
Ghassoul, który zamówiłem, nie jest tym samym, co zwykle zamawiam, nie ma tego samego smaku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Fatima za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam słyszeć, że ghassoul, który otrzymałaś, nie spełnia Twoich oczekiwań. Twoja opinia jest cenna i zamierzamy ją przeanalizować, aby poprawić jakość naszych produktów. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby omówić swoje doświadczenia bardziej szczegółowo.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
P
Pascal M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/04/2025
Bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, Pascal, i za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że nasz produkt Ci się spodobał! Nieustannie pracujemy nad poprawą naszej obsługi, więc nie wahaj się dzielić swoimi sugestiami, aby osiągnąć maksymalną ocenę.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
C
Cecile D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/02/2025
Korzystasz z firmy kurierskiej, która nie dostarcza na wskazany adres.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z dostawą. Twoja opinia jest dla nas cenna i pozwala nam poprawić naszą obsługę. Przekażemy Twoją uwagę naszemu partnerowi dostawczemu, aby znaleźć rozwiązania. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie zamówienia.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
L
Laila E.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/01/2025
bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Laila za Twoją opinię i cieszymy się, że uznałaś naszą usługę za "bardzo dobrą". Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i zobowiązujemy się do dalszego doskonalenia naszej oferty. Jeśli masz dodatkowe sugestie lub uwagi, nie wahaj się ich z nami podzielić.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
M
Mathilda O.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/12/2024
dobry produkt, szkoda że nie ma opakowania
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ci, Mathildo, za poświęcenie czasu na zostawienie swojej opinii na naszej stronie "Natureluxy-shop". Cieszymy się, że doceniłaś swój produkt. Jeśli chodzi o opakowanie, bierzemy pod uwagę Twoją uwagę i będziemy pracować nad poprawą tego aspektu, aby zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie klienta. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz inne sugestie lub pytania.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
H
Hayate B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/12/2024
Punkt odbioru daleko od mojego domu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Hayate za poświęcenie czasu na zostawienie swojej opinii o Natureluxy-shop. Rozumiemy, że odległość do punktu odbioru może być niedogodnością. Nieustannie pracujemy nad poprawą naszej usługi dostawy i oferowaniem większej liczby opcji. Twoja opinia jest cenna i pomoże nam się poprawić. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz inne sugestie.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
N
Nicole B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/08/2024
Spraye niepraktyczne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Nicole, dziękujemy za Twoją opinię na temat naszej strony Natureluxy-shop. Bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat sprayów i postaramy się znaleźć rozwiązania, aby były bardziej praktyczne. Przykro nam, że sprawiło to problem, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz inne sugestie dotyczące poprawy swojego doświadczenia na naszej stronie. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
C
Clelia L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/05/2024
Poprawny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją opinię, Clelia. Cieszymy się, że uznałaś naszą stronę Natureluxy-shop za odpowiednią. Nieustannie pracujemy nad poprawą naszej oferty i mamy nadzieję, że wkrótce wrócisz, aby odkryć nasze nowości. Do zobaczenia wkrótce!
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop.
L
Liliane C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/05/2024
Bardzo długi czas dostawy!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności z dostawą swojego zamówienia. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wysyłać paczki jak najszybciej, ale mogą wystąpić pewne problemy logistyczne. Zauważamy Twoją opinię i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić naszą usługę dostawy w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop.
C
Clelia L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/02/2024
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za opinię, Clelia. Cieszymy się, że podobała się Państwu nasza strona Natureluxy-shop. Proszę nie wahać się odwiedzić naszej strony, aby odkryć nasze nowe kolekcje. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop.
R
Razika B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/01/2024
Dobrze otrzymane, ale w zamówieniu nie było powiedziane, że przychodzi w woreczkach, a nie w pudełku, tylko to, w przeciwnym razie dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Razika, dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że dobrze otrzymałaś swoje zamówienie. Jeśli chodzi o woreczki, wybraliśmy tę opcję, aby zaoferować produkty w niższej cenie dla naszych klientów. Weźmiemy pod uwagę Twoją uwagę i rozważymy ją, aby poprawić naszą komunikację w przyszłości. Mamy nadzieję, że produkty mimo wszystko Ci się podobają. Życzymy miłego dnia.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
S
Sophie F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/12/2023
Dobrze, ale z drugiej strony, to była prawdziwa męka, aby znaleźć punkt odbioru, w którym mogłem odebrać paczkę. Adres w otrzymanym e-mailu był błędny, a wskazówki dotyczące znalezienia tego punktu odbioru były bardzo złe. Ten punkt znajduje się na stacji metra Bercy w Paryżu, więc w podziemiach. Żadne wskazówki w tym kierunku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Sophie, dziękujemy za Twoją odpowiedź na naszej stronie Natureluxy-shop. Przepraszamy za niedogodności spowodowane trudnościami w znalezieniu punktu odbioru dla Twojej paczki. Weźmiemy pod uwagę Twoją uwagę, aby poprawić nasze wskazówki i ułatwić ten krok naszym klientom. Mamy nadzieję, że mimo wszystko byłaś zadowolona ze swojego zakupu. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię, weźmiemy ją pod uwagę, aby się poprawić. Życzymy miłego dnia!
E
Elodie C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/10/2023
Brak zmian z tym produktem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją opinię, Elodie. Niestety, nie możemy zagwarantować, że nasze produkty będą odpowiednie dla wszystkich typów skóry. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań lub porad.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
C
Corinne G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/06/2023
Zapach jest bardzo przyjemny i delikatny. Szybka obsługa i dostawa. Polecę bez problemu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za konstruktywną opinię! Cieszymy się, że podobał Ci się zapach i że obsługa była dla Ciebie satysfakcjonująca. Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.
Zespół Natureluxy-shop
A
Aline Q.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/06/2023
Nie jestem zadowolona z zapachu produktu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękuję za Twoją opinię. Przykro nam, że zapach Ci nie odpowiadał.
Zespół Natureluxy-shop
M
Marie Jeanne C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/03/2023
Testuję ten produkt od niedawna i jak na razie brak rezultatów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć,
Rzeczywiście, należy stosować produkt przez co najmniej 30 dni, wiedząc, że w twoim przypadku minęło tylko 10 dni. Kontynuuj jego stosowanie, najlepiej stosując produkt raz rano i raz wieczorem.
Z poważaniem,
Obsługa klienta
C
Cristina L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/11/2022
Nie mam wystarczającej perspektywy, aby wyrazić swoją opinię, przepraszam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na przekazanie nam swojej opinii, Cristina. Przykro nam, że nie masz jeszcze wystarczających informacji, aby wyrobić sobie dokładniejszą opinię. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji.
Zespół Natureluxy-shop
L
Louiza T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/10/2022
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją opinię, Louiza. Cieszymy się, że Twoja dostawa dotarła szybko!
Zespół Natureluxy-shop
R
Rachid E.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/10/2022
Jasne, przejrzyste, skuteczne, produkty wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Bardzo dziękuję Rachid za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z jakości oferowanych produktów i skuteczności naszej strony. Zawsze staramy się zapewnić Ci usługi wysokiej jakości, abyś mógł zdobyć produkty, które najlepiej Ci odpowiadają.
Zespół Natureluxy-shop
P
Pierre V.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/07/2022
Dobrze odebrane, jakość produktu wydaje się dobra, zobaczymy w użyciu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją opinię Pierre. Cieszymy się, że produkt Ci się spodobał! Mamy nadzieję, że będziesz miał dobre doświadczenia z użytkowaniem.
Zespół Natureluxy-shop
P
Philippe M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/02/2022
Butelka niehermetyczna.
Korki pęknięte.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękuję za Twoją odpowiedź!
M
Mathieu G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/01/2022
Wysokie koszty dostawy, promocja, która dotyczy tylko tego samego produktu o tym samym zapachu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dzień dobry,
Dziękujemy za Twoją opinię!
Koszty wysyłki wynoszą 5,56 euro z Colissimo i są darmowe przy zamówieniach powyżej 29 euro.
Z kodem promocyjnym: BIENVENUE otrzymujesz zniżkę na całej stronie i na wszystkie produkty!
Z poważaniem,
Obsługa klienta
M
Muharrem A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/04/2021
Dobrze otrzymane, ale siwak są bardzo cienkie..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękuję MUHARREM za Twoją opinię. Przykro nam, że siwak nie spełniają Twoich oczekiwań. Zapisujemy Twoją uwagę i dołożymy wszelkich starań, aby poprawić jakość naszych produktów.
Zespół Natureluxy-shop
Y
Yvette T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/03/2021
Przyjemna strona do odwiedzenia, ale więcej opisów produktów byłoby plusem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za opinię Yvette. Będziemy pracować nad tym, aby dodać więcej opisów naszych produktów. Dziękujemy za wsparcie.
Zespół Natureluxy-shop
G
Gisèle L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/02/2021
Nie mam nic do powiedzenia o stronie, tylko że brakuje dokładnych informacji o produktach.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć,
Jakiego rodzaju informacji szukasz?
I
Ibtissam B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/12/2020
Strona jest dobra w porównaniu do szybkości i jakości.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękuję za opinię
M
Marc B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/12/2020
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękuję Marc za opinię na naszej stronie. Cieszymy się, że mogliśmy szybko Cię obsłużyć!
Zespół Natureluxy-shop
A
Aminata K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/11/2020
Właśnie otrzymałem zamówienie w zeszłym tygodniu... testowałem tylko dzisiaj, wrócę do was później. W każdym razie, zamówienie w 3-4 dni robocze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
mi odpowiada.
Dziękujemy za opinię Aminata, cieszymy się, że dostawa ci odpowiada. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność otrzymać twoją nową opinię, gdy będziesz mogła przetestować produkty.
Zespół Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/10/2020
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twój komentarz! Mamy nadzieję, że jeszcze bardziej docenisz swoje następne doświadczenie w Natureluxy-shop.
Zespół Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/09/2020
Nie jestem zadowolona z moich zakupów! Miałam okazję porozmawiać z osobą z tej strony, myślałam, że zamówiłam naturalne produkty na stronie, która twierdzi, że sprzedaje naturalne produkty, ale otrzymałam chińskie produkty, prawie żadnych składników naturalnych, pełno produktów pochodzących z petrochemii! Lista składników nie jest wyświetlana na stronie, opis odpowiada naturalnym produktom, które w rzeczywistości nimi nie są... Zgłosiłam to podczas rozmowy, w której wyraziłam chęć zwrotu produktów! Podkreślam, że wypowiadam się tylko na temat dwóch produktów, które zamówiłam i które myślałam, że są naturalne, nie oceniam jakości innych produktów, które mogą być dobrymi produktami, ale uważam, że strona, która twierdzi, że sprzedaje naturalne produkty, nawet jeśli ma szeroki wybór, powinna weryfikować jakość produktów, które sprzedaje, to minimum! Jeśli chodzi o dostawę, była bardzo szybka, nie ma nic do dodania! Powinno się tylko, aby strona usunęła produkty syntetyczne, nienaturalne, a będzie idealnie! Dziękuję!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dzień dobry,
Dziękuję za twoją radę, 2 produkty zostały usunięte z naszej strony. Możesz to sprawdzić!
Z poważaniem,
Obsługa klienta
A
Anonymous A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/09/2020
Krem do twarzy ma dziwny zapach, więc używam go na nogi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie doceniłeś naszego produktu. Mamy nadzieję, że w przyszłości znajdziesz bardziej przyjemny zapach w innych produktach.
Zespół Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/07/2020
Zamówienie dobrze zapakowane! Nic do powiedzenia, zamówiony produkt jest świetny! Z drugiej strony rozczarowana dostawą..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią z nami. Przykro nam, że dostawa nie spełniła Twoich oczekiwań i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić tę usługę w przyszłości.
Zespół Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/07/2020
Pierwsza wizyta na stronie w celu zakupu konkretnego produktu.. Zbyt wiele braków w magazynach
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Witaj,
Uzupełnienie zapasów jest w tej chwili trudne z powodu zamkniętych granic z niektórymi krajami, ale mimo to pracujemy bardzo ciężko w tym trudnym okresie, aby zadowolić naszych klientów.
Z poważaniem,
Obsługa klienta
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 