Opinie klientów Nishikidôri

Zaświadczenie o zaufaniu
9,8 /10
Ocena ogólna: 9,8 na 10
Oparta na 1 753 opublikowanych opiniach
5 1 654 94% 4 67 4% 3 19 1% 2 5 0% 1 8 0%

Podsumowanie opinii

Nishikidôri se distingue par des produits japonais de qualité exceptionnelle et un choix riche, avec des emballages très soignés qui protègent parfaitement les articles lors de l’expédition. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent souvent dans les meilleurs délais et en bon état, et le service client est perçu comme efficace et professionnel. Les clients apprécient particulièrement la présentation soignée des colis, la fiabilité du stockage et l’expérience d’achat fluide qui en fait une référence pour les amateurs du Japon.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Alvise C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/01/2024
Miałem incydent z zamówieniem, pisałem dwa razy na stronę, ale nigdy nie odpowiedzieli. Nie kupiłbym tutaj ponownie.
Opinia przetłumaczona
M
Melvin G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/01/2024
Jakość obsługi doskonała. Odejmuję tylko jedną gwiazdkę, ponieważ hangiri był pęknięty na krawędzi, co spowodowało odpadnięcie małego kawałka drewna... Szkoda, że to taki piękny produkt. Niemniej jednak zaznaczam, że opakowanie i ochrona artykułów były nienaganne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć i dziękuję za Twoją wiadomość. Przykro nam słyszeć o niedogodności z Hangiri :-(
C
Catherine T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/12/2023
Za zamówienie (25 € + 24,17 €) czyli 49,17 €, zapłaciłem od początku 58,50 € za koszty wysyłki... do których dodało się 28 € przy dostawie, czego się nie spodziewałem... Zróbcie rachunek: to drogo za pieczątkę i łodygę zestawu Yoshimi ??. Z pewnością daleka dostawa, która staje się prohibicyjna dla mojego portfela...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Catherine, rzeczywiście to stanowi znaczący koszt w zakresie dostawy. Wybór dostawy ekspresowej do Reunionu rzeczywiście nie będzie miał takiego samego kosztu jak w metropolii i niestety nie decydujemy o stawkach przewoźnika. Co do dodatkowych 28 €, zachęcam Cię do złożenia reklamacji do Urzędów Celnych Reunionu. Niemniej jednak, dla zamówienia złożonego 27/12, Chronopost spełnił swoje zobowiązanie do szybkiej dostawy. Z poważaniem, zespół Nishikidôri.
C
Christelle T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/10/2023
Jakość produktów wyjątkowa. Szkoda, że worek ryżu był dziurawy podczas naszego ostatniego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Dzień dobry i dziękujemy za Twoją opinię. Jesteśmy zdziwieni, że worek ryżu był dziurawy! Cały zespół logistyczny przeprowadza dokładną kontrolę podczas wysyłki. Nie wahaj się robić zdjęć zaraz po otwarciu paczki (w obecności kuriera lub w punkcie odbioru), aby upewnić się, że paczka nie została uszkodzona. Z przyjemnością zobaczymy Cię ponownie na nishikidori.com
J
James T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/10/2023
Bardzo zadowolony z mojego pierwszego zamówienia, powtórzę. Jedyny mały negatywny punkt to krótkie daty ważności dla niektórych produktów, których nie używamy specjalnie w dużych ilościach.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Zespół Nishikidori dziękuje za Twoją opinię. Bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, aby sprawdzić, ponieważ zazwyczaj produkty z krótkimi datami są dobrze oznaczone. Z przyjemnością zobaczymy Cię ponownie na naszych stronach nishikidori.com lub lecomptoirdespoivres.com
A
Agus G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/09/2023
Jedna miska ramen przyjechała uszkodzona. Kiedy się z nimi skontaktowałem, powiedzieli mi, że to moja wina, ponieważ musisz otworzyć i zweryfikować wszystko z kurierem na miejscu. Odbieram wszystko w budynku biurowym, nie mogę tego zrobić. Nigdy wcześniej nie widziałem czegoś takiego, prawdopodobnie powinno być to nielegalne. Unikaj tej firmy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Żałujemy tego niefortunnego doświadczenia. Jak wskazano na naszych paczkach, konieczne jest otwarcie paczki przy odbiorze (nawet jeśli jest to usługa concierge), aby móc zgłosić rezerwację w przypadku problemu podczas transportu. W każdym razie, jako wyjątek, wysłaliśmy Ci nowy przedmiot na nasz koszt. Ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie żadnej informacji zwrotnej, zakładamy, że dostawa przebiegła pomyślnie. Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/08/2023
Zamówienie zgodne z opisem na stronie. Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Dziękujemy za Twoją opinię. Z przyjemnością zobaczymy Cię ponownie na Nishikidori.com
J
Jeremie G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2023
Jakość produktów bez zarzutu. Świetne śledzenie zamówień i bardzo szybkie wysyłki. Mały minus za otrzymanie zamówienia na dzbanek czarnego octu: lekkie wycieki, prawdopodobnie z powodu 'lotnej' natury octu. Poza tym doskonałe doświadczenie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/03/2023
Szybka dostawa, doskonałe produkty. Trochę luksusowe
Opinia przetłumaczona
G
Gilles V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/03/2023
Szybkość i dostępność
Opinia przetłumaczona
W
Wei D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/03/2023
Doskonała gastronomiczna delikatesy! rzadkie i bardzo jakościowe produkty, silna pasja kulinarna odczuwalna w każdym detalu produktu. Oczywiście ceny są znacznie wyższe, ale tradycyjna jakość to także zdrowie! Szybka wysyłka, staranne pakowanie, tylko trochę rozczarowany datą ważności, która jest zbyt krótka dla dużej butelki oleju sezamowego, używamy małych ilości do każdego posiłku, oczekuję co najmniej 1,5 roku przechowywania, ale butelka wystarcza tylko na kilka miesięcy.
Opinia przetłumaczona
W
Wei D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/03/2023
Doskonała gastronomiczna delikatesy! rzadkie i bardzo jakościowe produkty, silna pasja kulinarna odczuwalna w każdym detalu produktu. Oczywiście ceny są znacznie wyższe, ale tradycyjna jakość to także zdrowie! Szybka wysyłka, staranne pakowanie, tylko trochę rozczarowany datą ważności, która jest zbyt krótka dla dużej butelki oleju sezamowego, używamy małych ilości do każdego posiłku, oczekuję co najmniej 1,5 roku przechowywania, ale butelka wystarcza tylko na kilka miesięcy.
Opinia przetłumaczona
B
Benoit G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/03/2023
-
Opinia przetłumaczona
B
Breney C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/02/2023
trochę za wcześnie, aby wyrazić opinię, ale na razie jestem zadowolona
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/12/2022
To było zamówienie na wołowinę wagyu na Święta!!! Było tak pyszne, że goście zamilkli!!! Prawdziwe doświadczenie
Opinia przetłumaczona
B
Bertino M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/02/2023
Wasze produkty są dobre. Jednak byłem rozczarowany zmianą opakowań niektórych produktów w porównaniu do zdjęć na waszej stronie.
Opinia przetłumaczona
B
Bruno P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/02/2023
Zamówienie, wysyłka, odbiór w tym samym tygodniu.
Opinia przetłumaczona
N
Nafrayou N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2022
Nie ma nic do powiedzenia, szybka wysyłka, reaktywny dział obsługi klienta, jedynym minusem jest to, że strona nie jest super zoptymalizowana na iPhone, co może powodować pewne błędy. Musiałem na przykład wypełnić mój koszyk 3 razy.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/02/2022
Dobre produkty, ale brak sensu handlowego i nigdy nie odpowiadają na wiadomości! Jeśli mamy problem, zostajemy z problemem, a jeśli mamy pytanie, nigdy nie dostaniemy odpowiedzi. To bardzo szkoda.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.