Opinie klientów Nishikidôri

Zaświadczenie o zaufaniu
9,8 /10
Ocena ogólna: 9,8 na 10
Oparta na 1 753 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Nishikidôri se distingue par des produits japonais de qualité exceptionnelle et un choix riche, avec des emballages très soignés qui protègent parfaitement les articles lors de l’expédition. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent souvent dans les meilleurs délais et en bon état, et le service client est perçu comme efficace et professionnel. Les clients apprécient particulièrement la présentation soignée des colis, la fiabilité du stockage et l’expérience d’achat fluide qui en fait une référence pour les amateurs du Japon.

Opinie 1, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
M
Michelle A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/07/2026
Używam waszych produktów od kilku lat.
Opinia przetłumaczona
B
Bernard C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2026
Dostawa na czas, ale zbyt kosztowna.
Opinia przetłumaczona
M
Martin C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/07/2026
Szybkość wysyłki i produktów jest bardzo dobra, powiedziałbym 5 gwiazdek. Jednak rozumiem potrzebę ochrony produktów, ilość folii bąbelkowej jest szalona, są inne opcje przyjazne dla środowiska, moim zdaniem.
Opinia przetłumaczona
G
Gaelle J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/06/2026
Źle zapakowane Brak gestu handlowego pomimo kilku zamówień
Opinia przetłumaczona
G
George B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/06/2026
za dużo plastikowego opakowania, które nie jest recyklingowane
Opinia przetłumaczona
A
Alexandre P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/06/2026
Szybka dostawa, doskonała obsługa. Dobra jakość produktów.
Opinia przetłumaczona
F
Franco P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/06/2026
Efektywna dostawa, produkty wysokiej jakości.
Opinia przetłumaczona
Y
Yves C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2026
Zero problemów, zero gadania, ale zamówienie dostarczone w terminie i w dobrym stanie.
Opinia przetłumaczona
M
Martine Q.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2026
Bardzo ładne produkty, dostawa bez zarzutu
Opinia przetłumaczona
U
Uta-Astrid L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/05/2026
Jakość waszej zielonej herbaty jest dobra, ale niestety dostawa przez przewoźnika nie działała wcale. Ale jestem zadowolony z waszego towaru.
Opinia przetłumaczona
F
François G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/05/2026
Produkty zgodne i wysokiej jakości. Firma kurierska godna potępienia.
Opinia przetłumaczona
R
Robert M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/04/2026
spamowanie e-maili
Opinia przetłumaczona
V
Virginie G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/04/2026
Produkt doskonałej jakości, ale czasami uzupełnienie niektórych produktów trwa dość długo
Opinia przetłumaczona
P
Philippe K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/04/2026
Piękne produkty dobrze prezentowane, ale chciałabym więcej wskazówek przy wyborze
Opinia przetłumaczona
L
Ludmilla K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/03/2026
Dostawa dotarła szybko. Niestety nie polegałem na ocenach innych. Ryż niestety mi nie smakuje.
Opinia przetłumaczona
R
Ricardo S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/02/2026
Dobre produkty. Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
V
Valeria S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/02/2026
ogólnie to dobre doświadczenie, jednak moje ostatnie zamówienie nie było KOMPLETNE.... brakowało japońskiej musztardy.... rozczarowujące.... zapłaciłem za całe zamówienie online kartą... nie otrzymałem przedmiotu zastępczego ani zwrotu na moją kartę za brakujący przedmiot....
Opinia przetłumaczona
A
Ariel G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/01/2026
Bardzo dobre produkty. Trochę trudności z hasłami, które nie działają, ale w końcu się udaje
Opinia przetłumaczona
B
Béatrice D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2026
Czas oczekiwania na odbiór w systemie click and collect jest trochę długi, ale jakość produktów wszystko rekompensuje.
Opinia przetłumaczona
L
Liliane W.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/01/2026
Prezent podarowany po moim zamówieniu, więc nie dla mnie
Opinia przetłumaczona
J
Jerome F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/01/2026
Nie mam nic do zarzucenia produktom. Jednak dostawa z LaPoste pozostawia wiele do życzenia. Punkt dostawy nie został dotrzymany. 2 próby w punkcie, a ten jest dobrze otwarty.
Opinia przetłumaczona
C
Catherine F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/01/2026
ICH KURIER GLS JEST BEZNADZIEJNY! PACZKA ZAGINĘŁA PO RAZ DRUGI! TO NIE DAJE CHĘCI DO ZAMAWIANIA.
Opinia przetłumaczona
K
Kristoffer A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/12/2025
Produkty wysokiej jakości, zabezpieczone opakowanie, przyzwoity czas dostawy. Kupiłbym tam ponownie. Więcej materiałów opakowaniowych przyjaznych dla środowiska dałoby 5 gwiazdek
Opinia przetłumaczona
P
Philippe M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/12/2025
Idealnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Drogi Philippe,

Serdecznie dziękujemy za Twoją pochlebną opinię na naszej stronie "Nishikidōri". Twoje zadowolenie jest naszą największą nagrodą i cieszymy się, że doceniłeś swoje doświadczenie. Nie wahaj się podzielić swoimi sugestiami, aby osiągnąć doskonałą ocenę!
G
Gil M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/12/2025
Szybka dostawa i w dobrym stanie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Witaj Gil,

Serdecznie dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że Twoja dostawa była szybka i w dobrym stanie. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność Cię obsłużyć.

Z poważaniem,
Zespół Nishikidôri
K
Klaus K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/11/2025
-
Opinia przetłumaczona
A
Adam K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/11/2025
Dobrze.
Opinia przetłumaczona
S
Sonia M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/11/2025
Daję tylko 3 gwiazdki z następujących powodów: - Moja paczka była rozerwana i nie miała już prostokątnego kształtu, który ją charakteryzuje. - Fakt, że Colissimo nie oferuje już dostawy do domu (tak było w 2024 roku) dla dużych paczek, jest problemem dla samotnych kobiet. Jeśli chodzi o NISHIKIDORI, to 5 gwiazdek! Produkty wysokiej jakości, zgodne z opisem, doskonała obsługa klienta, słuchanie i życzliwość. Na szczęście opakowanie produktów jest wspaniałe, biorąc pod uwagę niedociągnięcia przewoźnika.
Opinia przetłumaczona
C
Claude C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/11/2025
Bardzo dobrze obsłużony, wszystko jest perfekcyjne
Opinia przetłumaczona
C
Corinna C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/10/2025
Towar i dostawa idealne i bardzo szybkie, tylko informacja, że trzeba było sprawdzić paczkę jeszcze w punkcie była trochę niepokojąca
Opinia przetłumaczona
A
Aya T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/10/2025
Szybka i skuteczna dostawa. Jakość ryżu jest bardzo dobra. Szkoda, że termin ważności dla Nori był bardzo bliski.
Opinia przetłumaczona
S
Sylvie N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/09/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
F
Frank S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/09/2025
Kupiłem składnik (Yuzu) i zapłaciłem 25 euro więcej za dostawę na następny dzień, czyli w czwartek, o 13:00. Sklep wysłał go dopiero trzy dni później, w sobotnie popołudnie! Ostatecznie dotarł we wtorek! Brak odpowiedzi na moje prośby o pomoc ani na moje reklamacje. To nie jest zakupy online, jeśli nie odpowiadasz na powszechne problemy z dostawą. Unikaj tej strony za wszelką cenę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Dzień dobry,

Złożyli Państwo zamówienie 11 września po południu, wybierając dostawę ekspresową do Francji, a nie w 24 godziny. Koszt dostawy wyniósł 14,22€ a nie 25€. Nasza strona wyraźnie informuje, że nie dostarczamy w soboty. Państwa zamówienie zostało przekazane 12/09 o 17:34 do GLS i dostarczone 16/09. Wszystkie nasze warunki dotyczące dostawy ekspresowej można znaleźć na stronie: "Twoja paczka dostarczona następnego dnia przed 13:00* Dla każdego zamówienia zatwierdzonego na www.nishikidori.com przed 12:00 od poniedziałku do piątku* (z wyjątkiem dni świątecznych). Wszystkie zamówienia złożone w piątek po 12:00 będą realizowane w poniedziałek rano, aby dostarczyć je we wtorek przed 13:00. (z wyjątkiem dni świątecznych). Zamówienia zatwierdzone w piątek rano przed 12:00 będą wysyłane po południu, aby dostarczyć je w poniedziałek *ŻADNA dostawa nie jest realizowana w soboty."
Zamówienie zostało złożone po południu, więc nie mogło być dostawą ekspresową. Niemniej jednak, GLS powinien był dostarczyć je w poniedziałek. Przepraszamy za to i możemy zaproponować zwrot kosztów wysyłki lub kredyt na kwotę kosztów wysyłki, jak Państwo wolą.

Z poważaniem,
Zespół Nishikidōri
R
Roger F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/08/2025
zadowolony
Opinia przetłumaczona
S
Sophie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/08/2025
Bardzo dobrze. Brakuje jednak kilku produktów (korzeni lotosu) na przykład, ale poza tym wszystko w porządku. Dziękuję bardzo.
Opinia przetłumaczona
I
Izumi M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/08/2025
dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Emmanuel N.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/06/2025
Dobre produkty / Bardzo zadowolony ... aż do ostatniego zamówienia. Wybrałem produkty w normalnych cenach i kilka produktów w promocji. Otrzymałem produkty z bardzo krótkimi datami ważności (nawet dla sosu sojowego 1,8 L), podczas gdy ta informacja nie była w ogóle dostępna w oczywisty sposób przy zamówieniu (zwykle strona ma zakładkę "krótkie daty", co eliminuje wszelkie wątpliwości). Po odebraniu paczki zadzwoniłem do Nishidikori: pierwsza "normalna" interakcja z osobą, która zrozumiała problem i powiedziała, że skontaktują się ze mną wkrótce. Po ponad tygodniu brak wiadomości. Drugie telefon, i koniec rozmowy. Było w promocji, tak to jest, możesz zwrócić produkty, zwrócimy ci pieniądze. Wniosek: brak przejrzystości dotyczącej produktów w okresach wyprzedaży. Komunikacja do poprawy.
Opinia przetłumaczona
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
M
Michel H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/06/2025
Produkty wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
J
Jean-François T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/05/2025
Butelka 1,8L sosu przyjechała z datą ważności na 2 miesiące; napisaliśmy, ale bez odpowiedzi.
Opinia przetłumaczona