Opinie klientów Nishikidôri

Zaświadczenie o zaufaniu
9,8 /10
Ocena ogólna: 9,8 na 10
Oparta na 1 753 opublikowanych opiniach
5 1 654 94% 4 67 4% 3 19 1% 2 5 0% 1 8 0%

Podsumowanie opinii

Nishikidôri se distingue par des produits japonais de qualité exceptionnelle et un choix riche, avec des emballages très soignés qui protègent parfaitement les articles lors de l’expédition. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent souvent dans les meilleurs délais et en bon état, et le service client est perçu comme efficace et professionnel. Les clients apprécient particulièrement la présentation soignée des colis, la fiabilité du stockage et l’expérience d’achat fluide qui en fait une référence pour les amateurs du Japon.

Opinie 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
E
Edith D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/03/2025
Bardzo dobre produkty i bardzo szybka obsługa.
Opinia przetłumaczona
C
Caroline S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/03/2025
Paczka odebrana w punkcie odbioru dla większej elastyczności
Opinia przetłumaczona
C
Cédric D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/01/2025
Paczkę dobrze otrzymano. Małe minusy: musiałem próbować 4 razy, zanim mogłem zatwierdzić zamówienie przez stronę (problem techniczny?) i ponownie skontaktować się z działem handlowym, ponieważ faktura nie odpowiada dokładnej kwocie zakupu przez stronę.
Opinia przetłumaczona
D
Diana R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/12/2024
Uwaga na wymiary przedmiotów; zdjęcia na stronie mają tendencję do ich powiększania.
Opinia przetłumaczona
M
Maelle S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/12/2024
Paczka dobrze odebrana, ale w złym miejscu dostawy, dalej od mojego domu. Produkt ok
Opinia przetłumaczona
M
Mariluz R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2024
Idealnie
Opinia przetłumaczona
Y
Yvon R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/11/2024
OK
Opinia przetłumaczona
J
Jose Ángel L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/11/2024
Niesamowicie drogo.
Opinia przetłumaczona
F
Franck P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/11/2024
Szybka dostawa (ale droga). Mniej szybka, ale tańsza dostawa bardziej by mi odpowiadała.
Opinia przetłumaczona
P
Patrick P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/11/2024
Jak zwykle, nie ma wiele do powiedzenia... Dziękuję!
Opinia przetłumaczona
V
Virginie G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/10/2024
Produkty są doskonałej jakości, personel jest pomocny i chętny do pomocy. Gorąco polecam
Opinia przetłumaczona
P
Pierre F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/09/2024
Bardzo dobrze, ale wysokie koszty wysyłki
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Claude A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/09/2024
Dostawa w przewidzianych terminach. Zamówione produkty zgodne z ich opisem.
Opinia przetłumaczona
G
Gilles L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/09/2024
cena i termin dostawy super... jednak wiele produktów niedostępnych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Gilles,
Dziękuję za Twoją opinię.
Bierzemy pod uwagę Twoją uwagę i obecnie pracujemy nad ograniczeniem tego problemu z brakiem towaru.
Z poważaniem,
Zespół Nishikidōri
M
Max P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/08/2024
Nie mogę powiedzieć więcej: to był prezent i powiedziano mi, że dotarł dobrze i został doceniony.
Opinia przetłumaczona
M
Mario R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/08/2024
Ok.
Opinia przetłumaczona
N
Nadine I.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/07/2024
W Twoich kartonach wysyłkowych opakowania zawierają zbyt dużo niepotrzebnego plastiku; zrób coś dla oceanów!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Nadine,

Dziękujemy za pozytywną odpowiedź po złożeniu zamówienia. Rozumiemy Twoje uwagi i pracujemy nad tym, aby chronić Twoje paczki przed wstrząsami, które mogą wystąpić podczas transportu. Pracujemy nad poprawą tego aspektu.

Do zobaczenia wkrótce!
Z poważaniem,
Zespół Nishikidōri
J
Joffrey H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/06/2024
Dobre produkty, ale za dużo plastiku w opakowaniu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Joffrey,

Rozumiemy Twoje zaniepokojenie dotyczące użycia plastiku w opakowaniu. Niestety, musimy używać tego typu opakowań, aby zapewnić ochronę i integralność naszych produktów podczas transportu. Nieustannie poszukujemy alternatyw dla tego plastiku.

Dziękujemy za zrozumienie i ciągłe wsparcie.
Z poważaniem,
Zespół Nishikidōri
A
Anne W.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 17/05/2024
dziękuję za staranność w pakowaniu! mniej taśmy klejącej i byłoby idealnie. jednak, oprócz tego, że paczka wysłana kurierem dotarła 24 godziny spóźniona, została dostarczona do punktu odbioru (nie prosiłem o to), więc ani list przewozowy, ani kurier, przed którym można otworzyć paczkę i zgłosić ewentualny problem z towarem. w tych okolicznościach, jak postępować w przypadku problemu? ponadto suribachi ma defekt estetyczny - rysę na rowkach. to zaskakujące dla japońskiego produktu wystawionego na sprzedaż.
Opinia przetłumaczona
V
Virginie G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2024
Paczka dobrze odebrana i bardzo dobrze zapakowana. Produkty wysokiej jakości importowane bezpośrednio z Japonii, doceniam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Virginie,

Dziękujemy za pozytywną odpowiedź po złożeniu zamówienia. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie online było skuteczne i że nasze produkty przynoszą Ci satysfakcję.

Do zobaczenia wkrótce!
Z poważaniem,
Zespół Nishikidōri
S
Stéphane C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/04/2024
Problem z przewoźnikiem, brakowało małych i cienkich produktów, które przeszły przez karton. Opakowanie do poprawy. Jednak produkty są zawsze na najwyższym poziomie.
Opinia przetłumaczona
T
Thomas K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2024
Dostawa była bardzo szybka, a niektóre produkty są bardzo dobrej jakości. Niestety, grzyby shitake, które zamówiłem, nie spełniły moich oczekiwań. Opakowanie mówi „Shitake Bouton”, ale w środku są zniekształcone, nierówne wysuszone łodygi grzybów. Niestety, rozumiem coś innego przez „boutons”, zwłaszcza że na opakowaniu pokazane są całe grzyby. Co za wprowadzenie w błąd. Może dokładniejszy opis mógłby uniknąć takich nieporozumień, zwłaszcza że nie wiem, co zrobić z tymi resztkami grzybów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Drogi Thomasie,

Czy mógłbyś przesłać nam zdjęcia zniekształconych grzybów? Proszę wysłać je na ten adres: [email protected]

Pozdrawiam,
Zespół Nishikidôri
L
Lars-Gunnar L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/04/2024
-
Opinia przetłumaczona
R
Rafael R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/04/2024
Artykuły: perfekcyjne Komunikacja: 0 Wysłałem dwa maile z prośbą o zmiany na fakturze i nie otrzymałem odpowiedzi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Rafael,

Przykro nam, że miałeś problemy z komunikacją z naszym działem obsługi klienta. Czy pisałeś na następujący adres: [email protected]?
Nie wahaj się ponownie skontaktować z nami, aby rozwiązać problem.

Z poważaniem,
Zespół Nishikidôri.
S
Sandro P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/03/2024
bardzo dobra obsługa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Sandro,

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszych produktów i strony internetowej. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie online było przyjemne.

Do zobaczenia wkrótce !
Z poważaniem,
Zespół Nishikidôri
N
Nassoy A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/03/2024
Zawsze na najwyższym poziomie, uwielbiam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć Agnès,

Dziękujemy za pozytywną odpowiedź. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie online było przyjemne.

Do zobaczenia wkrótce!
Z poważaniem,
Zespół Nishikidōri
M
Marc D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/02/2024
Kilka problemów z pośrednikiem płatności, który odrzucił moją kartę American Express, a następnie zablokował wszystkie operacje z adresu IP, z którego korzystałem, ale udało mi się złożyć zamówienie z inną kartą z innego połączenia. Poza tym wysyłka była szybka, a produkty dotarły bardzo dobrze zabezpieczone, w idealnym stanie i zgodne z opisami.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Witaj Marcu,

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat Twojej nawigacji i naszych produktów. Przykro nam z powodu niedogodności napotkanych podczas płatności. Pracujemy nad uruchomieniem nowej strony, która ułatwi płatności.

Do zobaczenia wkrótce!
Z poważaniem,
Zespół Nishikidōri
P
Philippe P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/02/2024
#dobrze, ale drogo w stosunku do jakości/ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Dzień dobry Philippe,

Dziękujemy za Twoją opinię. Nasze produkty są rzadkie, wysokiej jakości, ściśle rzemieślnicze i trudne do importu z Japonii. Te różne czynniki wyjaśniają (relatywną) drogość naszych produktów.

Do zobaczenia wkrótce w Nishikidôri!
T
Thibault D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/01/2024
Trochę drogo, ale produkty na najwyższym poziomie. Wasabi jest tanie i ma niezrównany smak w porównaniu do badziewia z supermarketu
Opinia przetłumaczona
J
Johann B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/01/2024
W końcu strona, która sprzedaje dobre produkty!
Opinia przetłumaczona
J
Juliette S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/01/2024
Produkty są doskonałe i wysokiej jakości, jednak to trochę marnotrawstwo papieru bąbelkowego do pakowania. Inni przewoźnicy używają więcej papieru, może warto by się nad tym zastanowić?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Witaj,
Dziękujemy za Twoją wiadomość. Papier bąbelkowy zapewnia zwiększoną ochronę, aby zagwarantować dostawę bez uszkodzeń. Aby zapewnić doskonałe doświadczenie dostawy, wybraliśmy ten rodzaj pakowania.
Zespół Nishikidōri
M
Madjid B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/01/2024
Dobre produkty i zobaczymy z czasem
Opinia przetłumaczona
A
Alain D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2024
Bardzo dobrze, bez problemów
Opinia przetłumaczona
K
Karine C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/01/2024
ok zgodne
Opinia przetłumaczona
A
Alvise C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/01/2024
Miałem incydent z zamówieniem, pisałem dwa razy na stronę, ale nigdy nie odpowiedzieli. Nie kupiłbym tutaj ponownie.
Opinia przetłumaczona
M
Melvin G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/01/2024
Jakość obsługi doskonała. Odejmuję tylko jedną gwiazdkę, ponieważ hangiri był pęknięty na krawędzi, co spowodowało odpadnięcie małego kawałka drewna... Szkoda, że to taki piękny produkt. Niemniej jednak zaznaczam, że opakowanie i ochrona artykułów były nienaganne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Cześć i dziękuję za Twoją wiadomość. Przykro nam słyszeć o niedogodności z Hangiri :-(
C
Christelle T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/10/2023
Jakość produktów wyjątkowa. Szkoda, że worek ryżu był dziurawy podczas naszego ostatniego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Dzień dobry i dziękujemy za Twoją opinię. Jesteśmy zdziwieni, że worek ryżu był dziurawy! Cały zespół logistyczny przeprowadza dokładną kontrolę podczas wysyłki. Nie wahaj się robić zdjęć zaraz po otwarciu paczki (w obecności kuriera lub w punkcie odbioru), aby upewnić się, że paczka nie została uszkodzona. Z przyjemnością zobaczymy Cię ponownie na nishikidori.com
J
James T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/10/2023
Bardzo zadowolony z mojego pierwszego zamówienia, powtórzę. Jedyny mały negatywny punkt to krótkie daty ważności dla niektórych produktów, których nie używamy specjalnie w dużych ilościach.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Zespół Nishikidori dziękuje za Twoją opinię. Bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, aby sprawdzić, ponieważ zazwyczaj produkty z krótkimi datami są dobrze oznaczone. Z przyjemnością zobaczymy Cię ponownie na naszych stronach nishikidori.com lub lecomptoirdespoivres.com
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/08/2023
Zamówienie zgodne z opisem na stronie. Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Nishikidôri
Dziękujemy za Twoją opinię. Z przyjemnością zobaczymy Cię ponownie na Nishikidori.com
J
Jeremie G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2023
Jakość produktów bez zarzutu. Świetne śledzenie zamówień i bardzo szybkie wysyłki. Mały minus za otrzymanie zamówienia na dzbanek czarnego octu: lekkie wycieki, prawdopodobnie z powodu 'lotnej' natury octu. Poza tym doskonałe doświadczenie
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.