Opinie klientów Parfumerie de Dubaï

Zaświadczenie o zaufaniu
9,6 /10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 237 opublikowanych opiniach
5 217 92% 4 10 4% 3 2 1% 2 2 1% 1 6 3%

Podsumowanie opinii

Parfumerie de Dubaï zdobywa uznanie za doskonałe przygotowanie przesyłek i ich staranne zapakowanie, co potwierdzają komentarze o szybkim dostarczeniu i bezpiecznym opakowaniu. Klienci chwalą różnorodność zapachów i autentyczność produktów, a także atrakcyjne ceny i niezawodną obsługę klienta, która pozostaje punktualna, uprzejma i reaktywna. Wiele opinii podkreśla szybkie tempo wysyłki oraz precyzyjną realizację zamówień, a także pozytywne doświadczenia zakupowe dzięki wysokiej jakości perfum i długotrwałym zapachom. Ogólne wrażenie to zaufanie do sklepu, który dostarcza produkty zgodne z opisem, wizyjnie atrakcyjne zapachy i solidną obsługę, co buduje lojalność klientów.

Opinie 1 i 2 gwiazdek

Zresetuj filtry
T
Thessaloniki A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/01/2026
Jeszcze nie otrzymałem mojej paczki, dam Ci znać, gdy tylko przyjdzie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Dzień dobry i dziękuję za wiadomość.

Zgodnie z informacjami od przewoźnika, paczka została dostarczona.
Nie wahaj się skontaktować z nami, aby potwierdzić odbiór i podzielić się swoją opinią po otrzymaniu perfum.

Oczywiście pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.
B
Burak A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/12/2025
Dostarczono niewłaściwy perfum
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Witaj,

bardzo przepraszamy za ten błąd.
Właściwy perfum został już ponownie wysłany do Ciebie.

Wkrótce otrzymasz numer śledzenia, abyś mógł śledzić swoją paczkę.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem
Twój dział obsługi klienta
R
Raffaella C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/12/2025
Otrzymałem inny zapach, a nie ten, który zamówiłem!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Dzień dobry,

Szczerze przepraszamy za niedogodności i doskonale rozumiemy Pana rozczarowanie.

To prawdopodobnie błąd w przygotowaniu zamówienia i bierzemy za to odpowiedzialność.

Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, podając numer zamówienia i, jeśli to możliwe, zdjęcie otrzymanego perfumu, abyśmy mogli szybko zweryfikować sytuację i zaproponować najbardziej odpowiednie rozwiązanie (wysyłka poprawnego produktu lub zwrot pieniędzy).

Zadowolenie naszych klientów jest dla nas absolutnym priorytetem i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem w jak najkrótszym czasie.

Dziękujemy za zrozumienie i za zaufanie, jakim obdarzyli Państwo Parfumerie de Dubai.
A
Alihya R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 20/10/2025
Dostawa przewidziana na 3 do 6 dni trwała 10 dni.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Cześć Alihya,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami. Przykro nam słyszeć, że dostawa zajęła więcej czasu niż przewidywano. Twoja opinia jest dla nas cenna i przekażemy ją naszemu zespołowi logistycznemu, aby poprawić nasze usługi. Nie wahaj się z nami skontaktować w przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzebnej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Perfum Dubaiju
R
Roy B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/07/2025
Nie podoba mi się zapach.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Cześć Roy,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że zapach nie spełnił Twoich oczekiwań. Zachęcamy do zapoznania się z naszą szeroką ofertą – mamy wiele innych perfum, które mogą lepiej odpowiadać Twoim gustom. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie jakiejkolwiek pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Parfumerie de Dubaï
M
Maramao M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/07/2025
Dobre perfumy, ale dotarły po czasie wysyłki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Dziękujemy za twoją opinię. Cieszymy się, że perfumy ci się podobały.
Przykro nam, że dostawa dotarła po przewidywanym czasie: pracujemy z naszymi partnerami logistycznymi, aby poprawić czasy wysyłki i zapewnić coraz szybszą obsługę.
P
Pascal S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/06/2025
Wysyłka była w porządku. Ale zapach jest bardzo zły. Zapach jest słaby i ledwo się utrzymuje
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Cześć,
Dziękujemy za twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że zapach nie spełnił twoich oczekiwań pod względem intensywności i trwałości. Każdy nos jest inny, a czasami niektóre nuty wydają się lżejsze na skórze. Chętnie pomożemy ci znaleźć zapach, który lepiej odpowiada twoim preferencjom. Proszę skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać spersonalizowaną rekomendację.
D
Diane S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/06/2025
Zamówiłem i zapłaciłem za dwa różne perfumy, a otrzymałem tylko jeden. Dołączony paragon również wskazuje, że w paczce jest tylko jeden perfum. Nie otrzymuję żadnej odpowiedzi na moje zapytania dotyczące drugiego perfumu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Parfumerie de Dubaï
Cześć,
Rozumiemy twoje niezadowolenie. Po sprawdzeniu okazało się, że błąd w przygotowaniu był przyczyną tego problemu. Chcemy zapewnić, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.