Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach
5 6 164 90% 4 352 5% 3 91 1% 2 59 1% 1 211 3%

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
N
Nadine J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/01/2025
nie znałem produktów dla kotów fiprotec w pipetach i odrobaczacza Verkill, bardzo dobrze dla kotów, które są trudne, ponieważ, zjadła mi to bez problemu. Będę kontynuować zakup tych produktów.
Opinia przetłumaczona
F
Florence H.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 20/03/2025
Zamówione w środę, a w poniedziałek wciąż brak informacji o dostawie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy Twoje rozczarowanie dotyczące terminu dostawy. Twoje zadowolenie jest dla nas kluczowe i zobowiązujemy się do poprawy naszego serwisu. Mamy nadzieję na szybką dostawę w przyszłości.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Patrick B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/03/2025
Ciekawa cena. ale pudełko uszkodzone. 6 pudełek uszkodzonych na 10
Opinia przetłumaczona
H
Hervé M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/01/2025
Cześć, brak produktów z podwórka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Hervé, dziękujemy za Twoją opinię i za informację zwrotną na temat braku produktów z podwórka na naszej stronie. Możesz być pewny, że bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą ofertę. Mamy nadzieję, że bardziej Cię usatysfakcjonujemy podczas Twojej następnej wizyty. Pracujemy nad poszukiwaniem nowych produktów do dodania do katalogu przez cały rok.

Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com
G
Gérard C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/03/2025
Produkt otrzymany na czas
Opinia przetłumaczona
T
Thierry C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/03/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
M
Marc W.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/03/2025
Czas dostawy zbyt długi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Marc,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań. Wiedz, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasze usługi i skrócić czasy dostaw. Niemniej jednak jesteśmy zmuszeni współpracować z zewnętrznymi przewoźnikami, którzy mogą napotkać problemy podczas transportu produktów.

Szczerze przepraszamy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Caroline R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/03/2025
Szybko i poważnie
Opinia przetłumaczona
C
Cécile G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/03/2025
Jestem w większości zadowolona z naszego zakupu. Niemniej jednak koszty wysyłki są stosunkowo wysokie, a zamówienie dostarczane jest w ciągu tygodnia. Brakowało jednego artykułu, ale został zwrócony. Mała wiadomość z wyjaśnieniem byłaby przydatna.
Opinia przetłumaczona
C
Corinne B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/02/2025
Bardzo zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Corinne,

Bardzo dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego doświadczenia na Produits-veto.com. Nie wahaj się skontaktować z nami w razie jakichkolwiek pytań lub sugestii.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
H
Helene B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/03/2025
Zamówienie nie było wystarczająco zabezpieczone, końcówka zamówionej butelki złamana w kartonie. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Hélène,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem na naszej stronie. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie dotarło w zadowalającym stanie i że końcówka butelki była złamana. Proszę wiedzieć, że bardzo poważnie traktujemy ochronę naszych produktów podczas wysyłki. Twoja opinia jest cenna i wykorzystamy ją do poprawy naszych opakowań. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
G
Gustavo S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/02/2025
Dobry wieczór, nie mogę być zadowolony, ponieważ jeszcze nie otrzymałem zamówienia. Otrzymałem kilka powiadomień, że zostanie dostarczone, ale nigdy nie zostało dostarczone.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Gustavo,

Dziękujemy za Twoją wiadomość. Przykro nam, że nie otrzymałeś swojego zamówienia i rozumiemy Twoje rozczarowanie. Otrzymaliśmy zamówienie z powrotem. Nie wiemy dlaczego. Nie mamy więcej informacji. Dzisiaj dokonamy zwrotu Twojego zamówienia.

Z naszymi przeprosinami.

Z najlepszymi pozdrowieniami
Zespół Produits-veto.com
H
Hoppler D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/03/2025
dostawa bardzo daleko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją opinię na temat doświadczenia na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam słyszeć, że odległość dostawy była dla Ciebie problemem. O ile nie było przekierowania ze strony transportu (na co nie mamy wpływu), dostawa realizowana jest w miejscu wybranym podczas składania zamówienia.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
L
Luisella S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/03/2025
Bardzo dobrze!
Opinia przetłumaczona
V
Viviane E.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/03/2025
Kiedy składałem zamówienie, ceny były wyświetlane bez podatku, a nie z VAT. Zorientowałem się za późno. Już więcej nie złożę zamówienia u Was
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Viviane,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś trudności związane z wyświetlaniem cen na naszej stronie. Twoja opinia jest cenna i zadbamy o to, aby sprawdzić prawidłowe działanie strony. Proszę wiedzieć, że opóźnienie w wyświetlaniu ceny może być spowodowane przez blokadę reklam, lokalizację poza Francją lub błędne wykrycie ustawień Twojego komputera/smartfona.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Frederic V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/03/2025
Zamówione artykuły dotarły w dobrym stanie, czas dostawy trochę długi… do poprawy
Opinia przetłumaczona
M
Maya T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/03/2025
-
Opinia przetłumaczona
A
Aurélie B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/03/2025
Produkt nie został otrzymany…
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Aurélie,

Przykro nam z powodu opóźnienia w dostawie. Jak rozmawialiśmy przez e-mail, przewidzieliśmy zwrot paczki i ponownie wysłaliśmy Twoje zamówienie. Mamy nadzieję, że to rozwiąże Twój problem.

Dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
B
Bárbara S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/03/2025
Wciąż nie otrzymałem mojej paczki, bardzo czasochłonne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Bárbara,

Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojej paczki. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Prosimy o kontakt z nami przez e-mail, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać tę sprawę. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc. Dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
I
Isabelle D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/03/2025
Koszty wysyłki są zbyt wysokie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Isabelle, dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje zaniepokojenie dotyczące kosztów wysyłki i nieustannie pracujemy nad optymalizacją naszych stawek, aby lepiej zaspokoić potrzeby naszych klientów. Niestety, koszty wysyłki są oferowane na najniższym poziomie w zależności od stawek przewoźników.
Z poważaniem,
Zespół Produits-veto
N
Nicolas-Louis L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/02/2025
Paczka nie dotarła do wskazanego miejsca i nie mogłem jej jeszcze odebrać. Zamówienie złożone 28 lutego lub 3 marca.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Nicolas-Louis,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź i przykro nam, że nie otrzymałeś paczki w pierwotnie przewidzianym miejscu. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem, jednak nie mamy pełnej kontroli nad przekierowaniami przewoźnika. Mamy nadzieję, że produkty będą satysfakcjonujące po ich odbiorze.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Chantal G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/02/2025
mały minus za dostawę. poza tym wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
T
Thierry R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/02/2025
Produkt zgodny, czas dostawy trochę długi.
Opinia przetłumaczona
N
Nadine P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/02/2025
Otrzymałem dwie butelki, z czego jedna nie była dobrze zakręcona, straciłem trochę produktu, to szkoda. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Nadine,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Przykro nam słyszeć, że jedna z Twoich butelek nie była prawidłowo zakręcona i spowodowało to utratę produktu. Twoja opinia jest cenna i pozwala nam poprawić nasze usługi, pozostajemy czujni na to. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku takich uszkodzeń, zrobimy, co w naszej mocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Feghouli L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/02/2025
Czas dostawy bardzo długi!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Pani Feghouli,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś długie czasy dostawy. Niestety, czasy dostawy przez Mondial Relay są czasami dłuższe, za co przepraszamy. Aby uzyskać szybszą dostawę, zachęcamy do wyboru Colissimo.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
S
Sandrine V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/02/2025
Moje 5 pułapek jest zainstalowanych. Żaden os nie wpadł, tylko muchy. Ale może ich już nie ma w okolicy. Zobaczymy z czasem!
Opinia przetłumaczona
M
Marc M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/02/2025
Po 10 dniach nadal nie otrzymałem zamówienia dostarczonego z Francji do Belgii. Fakt, że oferowanie firmy dostawczej Mondial Relay w opcjach jest szkodliwe dla wizerunku firmy. Nadal nie mogę wydać opinii na temat produktu, ponieważ nadal go nie otrzymałem. Przechodzi z Paryża do Lizbony, aby wrócić do Paryża... Potem do Belgii...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Marc,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z dostawą swojego zamówienia. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i rozumiemy, jak frustrujące to może być.
Wprowadzenie Mondial Relay było prośbą wielu naszych klientów. Jeśli masz problemy z dostawą, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta oraz z działem obsługi klienta Mondial Relay, aby rozwiązać sytuację.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Mariacristina A.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 24/02/2025
Nie otrzymałem paczki, mimo że otrzymałem e-mail o dostawie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj MariaCristina,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki mimo e-maila o dostawie. Zachęcamy Cię do skontaktowania się z nami bezpośrednio, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Maelle G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/02/2025
Szybka dostawa. Obsługa zamówienia dobra. Niemniej jednak wzrost cen
Opinia przetłumaczona
L
Leticia P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/02/2025
Nie ma nic do powiedzenia o produktach. Tylko uwaga na opakowanie, taśma ledwo trzymała, dno paczki było otwarte.
Opinia przetłumaczona
A
Andrea F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/02/2025
Wciąż czekam na przedmioty, zostały wysłane do Francji zamiast do Włoch (kod pocztowy i miasto są włoskie, błąd naprawdę nieoczekiwany).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Andrea,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy za to zamieszanie dotyczące dostawy Twoich przedmiotów. Rzeczywiście, kraj podany podczas składania zamówienia nie był poprawny. Ponownie wysłaliśmy Twoje zamówienie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie potrzeby dodatkowej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Marie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/02/2025
PANACUR 250 otrzymany na czas; żadnych problemów
Opinia przetłumaczona
F
Frederic C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/02/2025
Termin ważności jest zbyt bliski. W ciągu tego okresu będę musiał wyrzucić 2 produkty z 6. Szkoda. Zwykle mam datę, która zbliża się do dwóch lat, tym razem tak nie było, ledwie 6 miesięcy.
Opinia przetłumaczona
D
Danielle V.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/02/2025
Skontaktowano się ze mną, aby poinformować, że moja płatność nie przeszła. Zapłaciłem ponownie i ostatecznie to był błąd z Waszej strony, a ja zapłaciłem dwa razy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Danielle,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy za zamieszanie dotyczące Twojej płatności. Twoja odpowiedź jest cenna i zobowiązujemy się zbadać tę sytuację, aby uniknąć jej powtórzenia. Skontaktowaliśmy się z Tobą przez e-mail, aby znaleźć rozwiązanie. Zobowiązujemy się rozwiązać ten problem w najkrótszym możliwym czasie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
G
Ghislaine P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/02/2025
Dobry produkt
Opinia przetłumaczona
M
Marie-Pierre P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/02/2025
bardzo dobrze zabezpieczony, ale zbyt dużo marnotrawstwa plastikowego opakowania ochronnego. pomyśl o ekologii
Opinia przetłumaczona
E
Elodie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/02/2025
Kupiłem kilka miesięcy temu ten sam produkt za około 3€ taniej na tej samej stronie, plus koszty wysyłki (dość długie) szybko się sumuje.... Byłem trochę rozczarowany tym drugim razem
Opinia przetłumaczona
C
Castaldo C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/02/2025
Nie otrzymałem mojego zamówienia, ponieważ według informacji o śledzeniu poczty adres jest niepoprawny, ale to nieprawda i nie odpowiadają na prośby o pomoc.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Castaldo,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Jak wspomniano w naszej odpowiedzi na inną opinię, nie otrzymaliśmy Twoich wiadomości e-mail. Musieliśmy napotkać problemy z e-mailem. Przepraszamy za to. Zrobiliśmy to, co konieczne, w naszym serwisie technicznym. Nie wahaj się skontaktować z nami przez e-mail [email protected]. Zobowiązujemy się znaleźć dla Ciebie rozwiązanie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jamal L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/01/2025
Dzień dobry, jestem bardzo rozczarowany brakiem profesjonalizmu w przygotowaniu zamówienia, produkt garnek, brak pompki dozującej do pojemnika i saszetki do proszku. Zamawiam produkt dla mojego starego konia, który znajduje się na liście produktów dopingujących i brak jakiejkolwiek ochrony opakowania. Otwierając ten karton z arpagotem w moim salonie, wypełniony proszkiem, narażam mojego 20-miesięcznego syna i mojego partnera, sędziego międzynarodowego, na potencjalnie niebezpieczny produkt. Po godzinie sprzątania jestem po prostu wściekły na Wasz brak profesjonalizmu. Oczekuję na wymianę wiadra z dozownikami w najkrótszym możliwym czasie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Jamal,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy za stan Twojego zamówienia przy odbiorze. Wiadro zostało dobrze zabezpieczone i zapakowane, niestety transport był widocznie chaotyczny. Jeśli chodzi o pompę, przepraszamy, to był nasz błąd. Traktujemy Twoją opinię bardzo poważnie i zbadamy, co się stało, aby poprawić naszą obsługę.

Zadbamy również o to, abyś otrzymał wiadro zastępcze z brakującym akcesorium w najkrótszym możliwym czasie.

Rozmawialiśmy na ten temat przez e-mail.

Dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
H
Henri T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/02/2025
Super produkt ..skuteczny
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.