Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
T
Thierry B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/03/2026
Idealnie
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Claude D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 28/02/2026
Termin dostawy nie został dotrzymany, brak informacji. Musiałem zadzwonić, aby uzyskać datę 2,5 tygodnia później.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami. Przykro nam słyszeć, że termin dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań i że nie otrzymałeś informacji na ten temat. Twoja opinia jest dla nas cenna i nieustannie pracujemy nad poprawą naszego serwisu. Produkt, który zamówiłeś, miał dużą ilość zamówień, dlatego mieliśmy opóźnienie w wysyłce. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję w pełni Cię zadowolić przy Twoim następnym zamówieniu.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
S
Sophie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/03/2026
Wszystko dotarło dobrze zapakowane, jednak tabletka na robaki jest za duża i nie jestem z tych, którzy wrzucają tabletkę na dno pyska kota, więc ją zmiażdżyłem. Niestety te leki wcale nie są apetyczne, więc moje 3 koty nie zjadły pasztetu, nawet gdy dodałem drożdże piwne, aby je „oszukać”, odmówiły spróbowania, nawet gdy je głodziłem! To więc nie wina veto.com, ale gdyby sprzedawali apetyczne tabletki, byłoby lepiej.
Opinia przetłumaczona
M
Michelle C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2026
Zgodne.
Opinia przetłumaczona
J
Joseph Q.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/03/2026
Nigdy nie otrzymaliśmy paczki, natomiast kwota została pobrana z konta
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki. Aby szybko rozwiązać ten problem, czy możesz proszę skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta? Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
V
Véronique C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/02/2026
Nie jestem zadowolona, ponieważ data ważności jest zbyt krótka, koniec roku, ponieważ wzięłam dwa z wyprzedzeniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy Twoje obawy dotyczące daty ważności naszych produktów. Możesz być pewna, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować wybór produktów z jak najdłuższą datą ważności. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku jakichkolwiek pytań lub ewentualnej wymiany. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Almudena M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/02/2026
Czas dostawy był bardzo długi, niezależnie od tego, ile zapłaciłeś, a firma kurierska również nie jest zbyt profesjonalna. Bardzo trudno było się z nimi skontaktować, a oni również długo odpowiadają na e-maile. Wciąż czekam na paczkę. Już tu nie zamówię.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że dostawa nie spełniła Twoich oczekiwań. Twoja opinia jest dla nas cenna i wykorzystamy ją do poprawy naszej obsługi. Nasz dział obsługi klienta jest dostępny telefonicznie po południu oraz mailowo, jak najszybciej to możliwe. Przykro nam, że według Ciebie zajęło nam to czas, aby odpowiedzieć. Staramy się odpowiadać na wiele e-maili tak szybko, jak to możliwe.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Monique G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/02/2026
PUŁAPKA WCALE NIE SELEKTYWNA !!!!
Opinia przetłumaczona
Y
Yves C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/02/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Elie C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/02/2026
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
M
Morgane F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/02/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Aggeliki K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/02/2026
„Nieakceptowalna obsługa. Wciąż nie otrzymałem zamówienia i nie otrzymałem żadnej aktualizacji dotyczącej jego statusu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Aggeliki,

Dziękujemy za Twoją opinię, nawet jeśli jest rozczarowująca. Doskonale rozumiemy Twoją frustrację związaną z opóźnieniem w realizacji zamówienia. Aby rozwiązać ten spór, prosimy o bezpośredni kontakt z nami drogą mailową jak najszybciej. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Anaelle B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/02/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego produktu po 12 dniach od zamówienia, a to jest pilne dla zdrowia mojego kota.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Anaelle,

Dziękujemy za Twoją opinię i doskonale rozumiemy Twoje zmartwienie, szczególnie gdy chodzi o zdrowie Twojego kota. Chcemy Cię zapewnić, że nasz zespół robi wszystko, co w jego mocy, aby rozwiązać ten problem z dostawą. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci jak najlepiej pomóc. Twoje zaufanie jest dla nas kluczowe.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Michele G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/02/2026
Paczka wysłana do punktu odbioru, który nie działa. W rezultacie paczka została dostarczona do punktu odbioru 30 km od mojego domu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Michèle,

Dziękujemy za Twoją opinię i przykro nam słyszeć, że Twoja paczka została wysłana do punktu odbioru, który nie działa. Niestety, to nie jest nasz wybór, lecz przewoźnika. W rzeczywistości przekazuje nam on dostępne punkty odbioru do wyświetlenia na stronie, a jeśli był on jeszcze aktywny w momencie składania zamówienia, był wybierany. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby poprawić swoje doświadczenie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
N
Niklas L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/02/2026
Czysta katastrofa. Czekam tygodniami na dostawę i nie ma też zwrotu pieniędzy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Niklas,

Dziękujemy za Twoją opinię. Szczerze przepraszamy, że napotkałeś trudności z zamówieniem. Twoje doświadczenie nie odzwierciedla naszych standardów obsługi. Niestety, czekaliśmy na zwrot Twojej paczki, ale wciąż nie dotarła. Niemniej jednak, wydaliśmy już wcześniejszy zwrot pieniędzy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
O
Ourania Myrto K.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 06/02/2026
Jeszcze nie otrzymałem paczki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Ourania Myrto,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Z całego serca przepraszamy, że nie otrzymałeś jeszcze swojej paczki. Proszę wiedzieć, że satysfakcja klienta jest naszym priorytetem. Zapraszamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem.

Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
R
Regley Eric V.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/02/2026
Dzień dobry, nie ma problemu z realizacją zamówienia. Jednak: - prosiłem o dostawę do punktu odbioru, a dostarczono mi do domu. - Dwa kartony Varromed były nadmiernie zapakowane w karton bez oznaczenia góra/dół i oczywiście były transportowane do góry nogami, a kilka butelek przeciekło...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Panie Regley,

Dziękujemy za Twoją opinię i przykro nam, że Twoje doświadczenie nie było całkowicie satysfakcjonujące. Zauważamy Twoje uwagi dotyczące dostawy i pakowania Twojego zamówienia i przepraszamy za spowodowane niedogodności. Twoja opinia jest cenna i pomoże nam poprawić nasze usługi. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio w razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Florence M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/02/2026
Paczka nie została otrzymana?!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Florence,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie opinii. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać tę sytuację. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Patrick P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/02/2026
Zamówienie wciąż nie zostało otrzymane na tę datę, 12 lutego, czyli 11 dni po jego złożeniu...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Patrick,

Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoją frustrację związaną z tym opóźnieniem w dostawie. Możesz być pewny, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zoptymalizować nasze terminy i zapewnić satysfakcję naszych klientów. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku jakichkolwiek pytań lub pomocy dotyczącej Twojego zamówienia. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
G
Gabrielle A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/01/2026
Bardzo szybki, dobry produkt i bardzo konkurencyjna cena, dziękuję
Opinia przetłumaczona
N
Nadine M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/01/2026
Przesyłka mokra i uszkodzona Produkty suche
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Nadine,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś problemy z opakowaniem swojego zamówienia. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza i przekażemy tę informację przewoźnikowi.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/01/2026
Nie mam nic do zarzucenia, dostarczono na czas
Opinia przetłumaczona
E
Evelyne F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/01/2026
Wymiary igieł są naprawdę idealne do wstrzykiwania insuliny mojej suczce. Kaliber 28g jest idealny do bezbolesnych wstrzyknięć, nawet w boki. Próbowałem kalibru 30g, ale może był zbyt elastyczny lub łatwo tępy i zrobiłem krzywdę mojej psince. Wygląda na to, że jest bardziej odpowiedni dla kotów i małych psów. Jedyną wadą jest wysoki martwy kąt, co prowadzi do znacznej utraty produktu.
Opinia przetłumaczona
F
Frederique D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2026
Dzień dobry, wciąż nie otrzymałem! szafa jest zepsuta. Czekam, aż zostanie naprawiona od tygodnia... Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Frédérique,

Dziękujemy za Twoją opinię i doskonale rozumiemy Twoją frustrację. Mamy nadzieję, że ta sytuacja nie potrwa długo. Niestety, nie mamy wpływu na ten aspekt.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Pascale P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2026
Dostawa zbyt długa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Pascale,

Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy, jak ważna jest szybka dostawa i nieustannie pracujemy nad poprawą tej usługi. Niemniej jednak, jesteśmy zmuszeni współpracować z zewnętrznymi dostawcami i nie możemy zapewnić 100% bezproblemowej dostawy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
B
Bruno C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/01/2026
zadowolony z tego zamówienia
Opinia przetłumaczona
G
Geraldine R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 08/01/2026
Witaj, zamówienie złożone i opłacone, ale muszę wysłać e-mail, ponieważ nie mam żadnych informacji o moim zamówieniu, 15 dni na jego otrzymanie. Lepiej byłoby pójść do lokalnej apteki, bo nawet jeśli produkt jest niedostępny, otrzymałbym go w 3 dni. Już więcej nie zamówię na tej stronie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Géraldine,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Z całego serca przepraszamy, że napotkałaś opóźnienia w otrzymaniu swojego zamówienia. Rzeczywiście, mieliśmy nieprzewidziane braki w produktach. Przepraszamy za to. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję lepiej Cię obsłużyć w przyszłości.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Didier M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/01/2026
Ogromne problemy z dostawą z Mondial Relay..... paczka krążyła od centrum w Terrasson, Toulouse, Terrasson... itd. Dostawa trwała ponad tydzień. Niezrozumiałe!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Didier,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z dostawą z Mondial Relay. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i mamy nadzieję na lepsze doświadczenie zakupowe w przyszłości. Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek innych pytań.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
L
Laurence A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/01/2026
Idealne doświadczenie, jestem klientem od kilku miesięcy i nigdy nie byłem rozczarowany. Doskonała obsługa klienta i śledzenie zamówienia oraz dostawa perfekcyjne. Polecam w 1000%.
Opinia przetłumaczona
B
Brigitte T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/01/2026
Nie ma problemu z produktami, ale jestem bardzo niezadowolona z dostawy: produkty dostarczone do innego punktu odbioru niż przewidziano, 25 minut jazdy samochodem! A do samego końca otrzymywałam maile od Produits Veto informujące mnie, że moja paczka jest dostępna w początkowym punkcie odbioru. Trochę więcej organizacji i koordynacji byłoby przydatne...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Brigitte,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź dotyczącą Twojego doświadczenia na naszej stronie. Cieszymy się, że nasze produkty Cię satysfakcjonują, ale zauważamy Twoje uwagi dotyczące dostawy i przepraszamy za tę sytuację. Informacje są dostarczane przez firmę transportową, a maile są wysyłane automatycznie. Przekażemy tę informację. Możesz być pewna, że wzmocnimy naszą koordynację, aby poprawić usługę w przyszłości.
P
Pascale M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/01/2026
Znaczące trudności w odbiorze mojego zamówienia. Od 10 dni mnie oszukują!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Pascale,

Szczerze przepraszamy, że napotkałeś trudności z zamówieniem. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem?

Dziękujemy za zrozumienie.
D
Dominique D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/01/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia. Chciałbym wiedzieć, kiedy przyjedzie???
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Dominique,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia. Aby dostarczyć Ci dokładne informacje na temat jego statusu, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać tę sytuację jak najszybciej.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2026
Czas dostawy coraz dłuższy przez mondial relay. Zamówienie 6, dostawa 16.
Opinia przetłumaczona
N
Nathalie R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/01/2026
Katastrofalna dostawa, dotarła z opóźnieniem i do innego punktu odbioru niż wskazano na początku i wcale nie w pobliżu naszego domu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją odpowiedź dotyczącą Twojego doświadczenia z dostawą. Przykro nam, że nie spełniło ono Twoich oczekiwań i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Przekażemy tę informację do działu transportu. Z poważaniem
R
Roland N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2026
Dziękuję za szybkość
Opinia przetłumaczona
C
Chloé W.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/12/2025
Termin dostawy nie został dotrzymany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Chloé,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że termin dostawy nie został dotrzymany. Współpracujemy z dostawcami, którzy czasami napotykają trudności podczas dostawy. Szczerze przepraszamy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Donatella B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/01/2026
Do trzech gwiazdek, mimo że produkt jest doskonały, problemem jest wysyłka. Kosztuje za dużo i trwa zbyt długo. Następna usługa kuriera
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Donatello,

Dziękujemy za Twoją recenzję i komentarze na naszej stronie. Cieszymy się, że nasze produkty Cię zadowoliły, ale przykro nam słyszeć, że miałaś trudności z dostawą. Weźmiemy pod uwagę Twoje uwagi i przekażemy je kurierowi. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Angélique D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/01/2026
Zapłacono za najszybszą dostawę, a dostarczono 6 dni później
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Angélique,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań, i rozumiemy Twoje rozczarowanie. Twoja opinia jest cenna i pomaga nam poprawić nasze usługi. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję w pełni Cię zadowolić przy następnym zamówieniu.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
I
Ibrahim A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/01/2026
Dziękuję bardzo, byłeś bardzo miły i rozwiązałeś mój problem. Jestem Ci bardzo wdzięczny. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Ibrahimie, dziękujemy za Twoją ocenę i cieszymy się, że nasz zespół mógł rozwiązać Twój problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że będziemy mogli dalej poprawiać nasze usługi, aby zapewnić Ci doskonałe doświadczenie podczas następnej wizyty na naszej stronie. Nie wahaj się przekazać nam swoich sugestii. Z poważaniem.
Dziękuję bardzo, byłeś bardzo miły i rozwiązałeś mój problem. Jestem Ci bardzo wdzięczny. Z poważaniem.
P
Pascal R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/12/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona