English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
J
Ocena: 4 na 5
Dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Produits-veto.com
Zaświadczenie o zaufaniu
9,5
/10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.
Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek
Zresetuj filtryC
Ocena: 4 na 5
Produkty dostarczone szybko
Opinia przetłumaczona
K
Ocena: 1 na 5
Otrzymałem produkty na miesiąc przed datą ważności. Niezbyt uczciwe…
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Karine, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Szczerze przepraszamy za to rozczarowujące doświadczenie z naszymi produktami. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasz proces weryfikacji dat ważności. Dziękujemy, że nas o tym poinformowałaś i mamy nadzieję, że w przyszłości odzyskamy Twoje zaufanie.
A
Ocena: 4 na 5
szybki
Opinia przetłumaczona
O
Ocena: 2 na 5
Dostawa zbyt późno
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Olivier, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że dostawa Twojego zamówienia zajęła więcej czasu niż przewidywano. Przekazujemy informację naszemu partnerowi transportowemu. Mamy nadzieję, że będziesz w pełni zadowolony przy swoim następnym zamówieniu na Produits-veto.com. Z poważaniem.
S
Ocena: 2 na 5
Opóźnienie w dostawie zbyt duże, leczenie weterynaryjne przeprowadzone zbyt późno!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Simon, przykro nam z powodu niedogodności spowodowanych opóźnieniami w dostawie. Bierzemy pod uwagę Twoją opinię i przekażemy informację naszemu partnerowi transportowemu. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że będziemy mogli Cię zadowolić przy Twoich przyszłych zamówieniach.
D
Ocena: 4 na 5
Poprawna dostawa, bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Super zamówienie i jakość. Testujemy z moim psem, który ma napady epilepsji od kilku lat, mam nadzieję, że to zadziała... Z drugiej strony, trochę uciążliwe, że nie ma innej opcji niż dostawa z podpisem, są ludzie, którzy pracują i nie są tam cały czas...
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 1 na 5
Wcale nie poważne, niemożliwe, aby się z nimi skontaktować telefonicznie. Czekam na moje zamówienie od 10 dni. Jestem naprawdę rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Emilie, dziękujemy, że podzieliłaś się z nami swoimi doświadczeniami. Przykro nam, że napotkałaś trudności w skontaktowaniu się z nami i w otrzymaniu swojego zamówienia. Traktujemy wszystkie opinie naszych klientów bardzo poważnie i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby naprawić te problemy, aby zapewnić Ci lepszą obsługę w przyszłości. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję pokazać Ci naszą powagę i odzyskać Twoje zaufanie. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i zrozumienie.
A
Ocena: 1 na 5
Otrzymano niekompletną dostawę, niemożliwe, aby skontaktować się z obsługą klienta, która nie odpowiada ani na telefon, ani na maile. Otrzymano 1 produkt z 3 zamówionych i opłaconych. To nie jest poważne. Oczekuję szybkiego rozwiązania tego sporu i mam nadzieję, że otrzymam moje artykuły BARDZO SZYBKO.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Pani. Szczerze przykro nam czytać tę wiadomość. Rzeczywiście mieliśmy pewne trudności z dostępnością wczoraj. Niemniej jednak odpowiedzieliśmy na Twojego maila wczoraj oraz dzisiaj rano. Brakujące produkty zostały wysłane do dostawy w tych samych warunkach, co pierwsza przesyłka. Szczerze przepraszamy za to niedopatrzenie. Z poważaniem
R
Ocena: 4 na 5
Przyjemna strona, szybka wysyłka, ale koszty dostawy trochę wysokie... poza tym jest idealnie!
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 4 na 5
Ten produkt nie jest już dostępny w aptece ze względu na jego sukces (brak towaru), po prostu próbowałem go znaleźć w internecie. Z drugiej strony, koszt wysyłki jest horrendalny (4,99 euro), a dodatkowo dostawa do punktu odbioru..
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 4 na 5
to dobry produkt
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
Czas dostawy w porządku, wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
łatwe zamawianie, produkty dobrej jakości i zgodne z opisem, cena w porządku
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 1 na 5
Produkt sprzedany, ale brak w magazynie. Czas dostawy dłuższy niż zapowiedziano.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Giraud, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam, że napotkałeś problemy z naszą stroną. Zauważamy Twoją uwagę i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasze czasy dostawy, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenia zakupowe w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Produits-veto.com
R
Ocena: 4 na 5
produkt zgodny, dobry stosunek jakości do ceny
Opinia przetłumaczona
K
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, produkt dobrej jakości miał drobne problemy z dostawą (minimalne). Dziękuję bardzo
Opinia przetłumaczona
B
Ocena: 1 na 5
Zamówienie złożone 10 sierpnia, moja paczka zaginęła (dzięki poczcie!!!). Płacąc przez PayPal, poprosiłem o zwrot pieniędzy za moje zamówienie, którego nigdy nie otrzymałem, a ten sprzedawca zwleka z zwrotem tylko dlatego, że złożyłem reklamację przez PayPal. Bardzo rozczarowany, zwłaszcza że argumentuje, że problem zostałby rozwiązany, gdybym nie otworzył sporu PayPal, a teraz, gdy go otworzyłem, muszę czekać na zakończenie procedury, co jest całkowicie fałszywe, ponieważ jeśli sprzedawca zwraca pieniądze przez PayPal, spór jest natychmiast zamknięty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Panie DEWEE, Szczerze przykro nam widzieć Twoje niezadowolenie tutaj i w mailu. Niemniej jednak nie wszystkie informacje są przedstawione. Rzeczywiście, zaproponowaliśmy Ci zwrot pieniędzy lub ponowne wysłanie, gdy tylko skontaktowałeś się z nami w sprawie problemu. Otworzyłeś spór, blokując zarządzanie funduszami w PayPal. Zaprosiliśmy Cię do zawieszenia tego sporu, abyśmy mogli albo ponownie wysłać zamówienie, albo zwrócić Ci pieniądze. Dlaczego ta prośba? Ponieważ zamknięcie sporu wymaga dobrej woli kupującego i nie może być zrealizowane przez PayPal. Widząc naszą odpowiedź, pomyślałeś, że w żadnym wypadku nie chcemy rozwiązać tego sporu, i przekazałeś sprawę do PayPal, blokując polubowne rozwiązanie. Podejmując tę decyzję, postanowiliśmy dostosować się do Twojej woli i pozwolić PayPal wykonać swoją pracę. Zawsze proponujemy, nawet gdy problem pochodzi od przewoźnika, polubowne rozwiązanie (zwrot pieniędzy lub ponowne wysłanie zamówienia). Po dzisiejszej weryfikacji, PayPal powinien odpowiedzieć 29/09/23. Mogliśmy rozwiązać ten spór w ciągu 48 godzin... Jeszcze raz przepraszamy za Twoje niezadowolenie (uzasadnione w związku z brakiem dostawy paczki), jednak nie możemy zgodzić się z Tobą co do braku uwzględnienia Twojego sporu przez nasze usługi. Życzymy Ci lepszych doświadczeń w przyszłych zakupach online. Z poważaniem
S
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, na razie nie mam jeszcze opinii na temat produktu weterynaryjnego, który znalazłem w internecie, VarroMed 5mg/ml /+44 mg/ml to produkt, którego używam po raz pierwszy. Pokazałem produkt pszczelarzowi, po przeczytaniu substancji i składników uważa, że to dobry produkt i że przeprowadzi test na swoich ulach.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 1 na 5
Otrzymano artykuł, który nie odpowiada zamówieniu. Nie oddzwonił po wiadomości zostawionej na poczcie głosowej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj, Szczerze przepraszamy, nie zauważyliśmy tej wiadomości, w przeciwnym razie oczywiście skontaktowalibyśmy się z Tobą. Nie wahaj się napisać do nas równolegle na adres mailowy [email protected]. Dziękujemy, że wróciłeś do nas, aby rozwiązać ten spór. Z poważaniem
M
Ocena: 4 na 5
Chciałbym leczyć moje zwierzęta bardziej naturalnymi produktami
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Ciekawa cena, szkoda że trzeba kupić na dużą kwotę, aby być dostarczonym do Belgii.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 1 na 5
Nigdy nie otrzymałem mojej paczki (VITAVIL AMINE).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj, Przykro nam widzieć Twoją opinię, tym bardziej, że nie mieliśmy kontaktu w tej sprawie. Zgodnie z informacjami dostępnymi w DPD paczka została dostarczona 26, ale o 13:46 na adres podany przez Ciebie. Jeśli tak nie jest, szczerze przepraszamy i zachęcamy Cię do skontaktowania się z DPD, które udostępnia dowód dostawy. Z poważaniem
A
Ocena: 4 na 5
Dobrze i zgodnie z naszym zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 4 na 5
Małe opóźnienie w dostawie. W przeciwnym razie byłoby 5 gwiazdek
Opinia przetłumaczona
B
Ocena: 4 na 5
Wasze logo, w lewym górnym rogu faktury, nie wystarcza, aby was jasno zidentyfikować. Pożądane jest, aby również widniała nazwa waszej struktury, czyli Produits-veto.com lub Pharmacie de l'Envigne. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Zapięcie obroży było złamane, nie mogliśmy go założyć psu... 16 euro stracone.
Opinia przetłumaczona
B
Ocena: 1 na 5
Zła jakość handlowa: produkt, który utlenia się po otwarciu, ale odmowa przyjęcia zwrotu nieotwartych pudełek, odmowa zastosowania ustawowego odstąpienia od umowy i odesłanie do producenta. Na szczęście obsługa klienta Hills jest na najwyższym poziomie.
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobre produkty i szybkość w wysyłce
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, bardzo zadowolona z produktów, które kupiłam na artrozę. Mój pies miał trudności z chodzeniem
Opinia przetłumaczona
B
Ocena: 4 na 5
Dobre stosunek jakości do ceny. Szybka dostawa. Regularnie zamawiam.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Produkt otrzymany na czas i tańszy niż w aptece lub u mojego weterynarza. Ponadto był niedostępny w aptekach w momencie składania zamówienia.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Już kilka razy używany do leczenia ropy, bardzo dobry produkt.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 1 na 5
Drugi raz moja zamówienie jest dostarczane w innym punkcie, co sprawia, że mam trudności z jego odebraniem...
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Produkty zgodne, wysłane szybko, jedynie wybór przewoźnika sprawia problemy. Paczka dotarła otwarta i przeszukana (Collissimo), poczta zawsze taka sama !!!!
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Interesująca cena. Szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Dostawa bez problemu.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Nie zrozumiałem, dlaczego przy zakupach powyżej 100 € tylko dostawa do punktu odbioru była darmowa, a nie dostawa do mojego domu, wiedząc, że dostawy są realizowane przez colissimo, a moja skrzynka pocztowa pozwala na odbiór zamówienia.
Opinia przetłumaczona