Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
J
Jocelyne M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/11/2025
Poważna strona, różnorodne produkty.
Opinia przetłumaczona
J
Josette P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/11/2025
Paczkę otrzymano na czas.
Opinia przetłumaczona
C
Charifi H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/11/2025
Żałuję zakupu u Was. 10 dni na otrzymanie, a dzisiaj wiadomość, że paczka dotarła do punktu odbioru, przez Was mój kociak miał 40 stopni gorączki. Ledwo przeżył... i zapłaciłem za konsultację. Weterynarz 5 razy więcej niż zamówienie, nie polecam, 0 gwiazdek.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Po zbadaniu Twojej sprawy stwierdziliśmy, że złożyłeś zamówienie w piątek 7. po południu, co oznacza, że, jak zaznaczone na naszej stronie internetowej, zamówienie zostało przygotowane i wysłane w poniedziałek 10 listopada. Paczka została następnie złożona 14 listopada w wybranym punkcie odbioru. Jesteśmy więc w terminie 3 do 4 dni, który został ogłoszony dla Mondial Relay. Szczerze przepraszamy, że Twój kociak przeszedł trudny okres i że chciałbyś, abyś otrzymał dostawę szybciej dla swojego odrobaczania. Niemniej jednak, warunki zamówienia i wybrany przewoźnik nie mogły w żaden sposób spełnić Twoich oczekiwań. Jesteśmy jedynie internetowym sklepem z produktami weterynaryjnymi. Nie możemy i nie chcemy w żaden sposób zastępować pracy weterynarza. Jeśli Twój kociak miał wysoką gorączkę, może się zdarzyć, że leczenie, nawet otrzymane w sobotę, nie wystarczy, aby to powstrzymać.

Życzymy wszystkiego najlepszego dla Twojego kociaka.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Maria G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2025
Bardzo zadowolony, szybka dostawa, konkurencyjne ceny
Opinia przetłumaczona
N
Nadine R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/10/2025
Dzień dobry, otwarta tabletka odrobaczająca. Dziękuję bardzo
Opinia przetłumaczona
B
Bruno G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/10/2025
Bez uwag, dobry produkt
Opinia przetłumaczona
B
Benoit L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/10/2025
Produkt zgodny z zamówieniem. Mały problem, musiałem zmienić punkt dostawy po wiadomości w dniu planowanej dostawy z powodu niemożności dostarczenia w to miejsce. W efekcie dodatkowy czas oczekiwania.
Opinia przetłumaczona
S
Sylvaine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/10/2025
Dostarczono do sklepu tytoniowego, gdzie nie można zaparkować, zamiast do zamówionego punktu odbioru blisko mnie. Mondial Relay do niczego, lepiej wybierać punkty odbioru, które są dobrze usytuowane
Opinia przetłumaczona
M
Micheline D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/10/2025
Dobrze, ale trochę długo na dostawę
Opinia przetłumaczona
P
Périne R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/10/2025
Nie otrzymałem mojej paczki. Miała być dostarczona do Carrefour w Divonne, ale najwyraźniej jest na poczcie, a ja nie mogę jej odebrać w ich godzinach, ponieważ pracuję do 18:00. Lepiej byłoby przestrzegać miejsc odbioru i lepiej śledzić dostawę paczek dla swoich klientów. Poza tym to było pilne, a teraz muszę czekać, aż zostanie do Was zwrócone, aby uzyskać zwrot pieniędzy, jak przypuszczam?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Périne,

Dziękujemy za Twoją opinię. Szczerze przepraszamy, że napotkałeś trudności z dostawą swojej paczki. Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi. Niestety, przewoźnik może przekierować paczki z powodu różnych trudności w dostawie (prace,...). Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby znaleźć rozwiązanie, które Ci odpowiada.

Dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Chayan L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/10/2025
Do dzisiaj nie otrzymałem mojego zamówienia, firma transportowa nie aktualizuje statusu od tygodnia, nie wiem, gdzie ono jest.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Chayan,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Doskonale rozumiemy Twoje frustracje dotyczące śledzenia zamówienia. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
I
Isabelle M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/10/2025
Błąd w produkcie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Isabelle,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że wystąpił błąd dotyczący Twojego zamówienia. Chcemy szybko rozwiązać ten problem. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Michel B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/10/2025
bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Michel,

Dziękujemy za Twoją opinię. Niestety, myślę, że chciałeś przyznać maksymalną ocenę, czyli 5 gwiazdek, według Twojego komentarza.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Marie Yvonne J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/10/2025
Idealnie
Opinia przetłumaczona
T
Titien C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/10/2025
Zadowolony z zamówienia, dostawa trochę długa
Opinia przetłumaczona
P
Patrick F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/10/2025
Super
Opinia przetłumaczona
F
Fabian H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/10/2025
Paczka jeszcze nie została dostarczona. Minęło 11 dni od złożenia zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Fabian,

Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje zaniepokojenie dotyczące dostawy. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
I
Iris K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/10/2025
Dzień dobry, czas realizacji zamówienia był zbyt długi, a ja zostałem obciążony. Strona internetowa wskazuje darmową dostawę od 99 €, ale zamówiłem za 139 €. Brak odpowiedzi od sprzedawcy.
Opinia przetłumaczona
N
Nelly M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/10/2025
Dostawa trochę długa, ale ogólnie bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
K
Klaus P.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 06/10/2025
Zbyt długo trwa - tydzień
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Klaus,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań. Angażujemy się w poprawę naszego serwisu, aby zapewnić Ci optymalne doświadczenie. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie jakichkolwiek pytań, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
B
Boris H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/09/2025
Dobrze zapakowane, szybka recepcja, cena trochę wysoka
Opinia przetłumaczona
C
Christiane M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/09/2025
Zastrzeżenie, produkty przepisane przez weterynarza nie są dostępne w sprzedaży
Opinia przetłumaczona
B
Brigitte C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/09/2025
Bardzo zadowolona.
Opinia przetłumaczona
F
Fabienne M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 19/09/2025
Nie odebrałem moich produktów zgodnie z umową. Chciałem je odebrać w domu, ale nie miałem innego wyboru, jak odebrać je na dworcu. Niestety moja paczka została dostarczona w inne miejsce, co jest dla mnie bardzo niewygodne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Fabienne,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że dostawa Twoich produktów nie przebiegła zgodnie z planem. Niestety, przewoźnicy czasami podejmują osobiste decyzje.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
André M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/09/2025
Zgodny
Opinia przetłumaczona
C
Chantal H.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 11/09/2025
Produkty mało skuteczne!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Chantal,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że nasze produkty nie spełniły Twoich oczekiwań. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza i zobowiązujemy się do oferowania produktów wysokiej jakości.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
K
Katia C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/09/2025
Maska aerozolowa dotarła z dziurą
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Katia,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że Twoja maska aerozolowa dotarła uszkodzona. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Marie-Christine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/06/2025
Brak problemów
Opinia przetłumaczona
K
Kerstin S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/09/2025
Jestem bardzo zadowolony i dziękuję bardzo K S (Irlandia)
Opinia przetłumaczona
S
Stéphane M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/09/2025
Produkt dobrze otrzymany, a moje suczki przyjęły go bez trudności
Opinia przetłumaczona
M
Manar A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/09/2025
Ponieważ jeszcze nie otrzymałem zamówienia. Złożyłem je dwa tygodnie temu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Manar,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że jeszcze nie otrzymałeś swojego zamówienia. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem, i zobowiązujemy się do jak najszybszego rozwiązania tej sytuacji. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
R
Rolland D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/09/2025
Zakupy i dostawa bardzo poprawne.
Opinia przetłumaczona
A
Astrid S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/09/2025
Nie otrzymałem zamówionego produktu. Może z powodu Poczty!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Astrid,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie dotarło i rozumiemy Twoją frustrację. Współpracujemy ściśle z naszymi partnerami dostawczymi, aby zapewnić, że każda paczka dotrze na miejsce. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, chętnie pomożemy Ci szybko rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem!

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jean Claude V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/09/2025
Przy moim pierwszym zamówieniu byłem trochę zaniepokojony dostawą, ponieważ również pracuję z Mondial Relay, w przeciwieństwie do tego, że moje paczki są składane w sklepach współpracowników lub przeze mnie samodzielnie w szafce, i wydawało mi się dziwne, że otrzymałem e-mail, który mówił, że paczka została wysłana, podczas gdy na Mondial była nadal u was, ponieważ wasz pośrednik nie dostarcza paczki bezpośrednio, ale mówi, że została wysłana. Osobiście nie jest to najlepsze, a byłem zaskoczony przy finalizacji zakupu, na początku było 12 euro, a na końcu 19. Powinniście podać bezpośrednio cenę z VAT-em przy naszych zakupach, a nie przy finalizacji. Na szczęście jestem poniżej ceny weterynaryjnej, a potem to już wybór, czy to naprawdę pilne, czy nie. Myślę, że zachowam waszą stronę w ulubionych do przyszłych zakupów. Z poważaniem, Pan VERBEKEN, przepraszam za błędy ortograficzne, nie jestem Francuzem
Opinia przetłumaczona
D
Daniel G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/09/2025
Produkt dobrze otrzymany, ale paczka była rozbita.
Opinia przetłumaczona
O
Olivier Et Martine B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/08/2025
Zakupy bez żadnych problemów, ceny są konkurencyjne, jednak paczka nigdy nie została dostarczona, musiałem otworzyć sprawę reklamacyjną, czekam na ich dochodzenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Olivier i Martine,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie zakupowe było pozytywne i że nasze ceny Cię zadowoliły. Jednakże, szczerze przykro nam słyszeć o problemach z dostawą, które napotkałeś. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i dbamy o to, aby każde zamówienie dotarło na miejsce. Zachęcamy Cię do informowania nas o postępach w Twojej sprawie reklamacyjnej. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
T
Teodolina G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/08/2025
Nie testowane, wysyłka zgodna.
Opinia przetłumaczona
J
Jacky D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/09/2025
-
Opinia przetłumaczona
J
João J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/08/2025
Nie otrzymałem nic z tego, co zamówiłem, zapłaciłem i nie otrzymałem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj João,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie dotarło zgodnie z planem. Zachęcamy Cię do skontaktowania się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Didier L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/08/2025
Pułapka ustawiona od tygodnia z atraktantem, który kupiłem. Żadnych ujęć os. Próba w odległości 10 metrów od ula w korytarzu przez 2 dni, potem za ul na wysokości 60 cm, a następnie obok ula na tej samej wysokości z 2 żywymi osami w przezroczystych klatkach. Wczoraj, żadnych ujęć mimo obecności około dwudziestu os. Czy to pułapka, czy atraktant, który nie działa. Jestem bardzo rozczarowany. Didier Levrard
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Didier,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź i szczerze przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Warunki użytkowania mogą czasami wpływać na skuteczność pułapek i atraktantów. Regularnie otrzymujemy pozytywne opinie na temat tego atraktanta.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com