Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach
5 6 164 90% 4 352 5% 3 91 1% 2 59 1% 1 211 3%

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
T
Thierry R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 15/06/2025
Wciąż czekam na produkt i nie mam żadnych wiadomości...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Thierry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojego produktu i że nie masz żadnych informacji. Traktujemy tego typu sytuacje bardzo poważnie i upewnimy się, że rozwiążemy ten problem jak najszybciej. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby uzyskać informacje na temat swojego zamówienia.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jean-Louis D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 24/06/2025
Produkt zamówiony 24 czerwca. Mamy 7 lipca i wciąż żadnych wieści
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Jean-Louis,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Doskonale rozumiemy Twoje frustracje związane z opóźnieniem dostawy i szczerze przepraszamy. Przekażemy Twój komentarz przewoźnikowi. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w naszym dziale obsługi klienta, aby uzyskać dokładne informacje na temat swojego zamówienia.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Anca L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/06/2025
Nie otrzymałem jeszcze produktu!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Przepraszamy za problemy z tymi paczkami. Właśnie skontaktowaliśmy się ponownie z przewoźnikiem w sprawie czasów dostawy. Skontaktowaliśmy się również z naszym menedżerem konta w Colissimo, aby przyspieszyć rozwiązanie tych problemów.

Jak wiesz, to wykracza poza naszą kontrolę. Jak wcześniej wspomniano, możesz bezpośrednio skontaktować się z przewoźnikiem, organizując odbiór paczek z naszych pomieszczeń. Wysyłamy zamówienia dla niektórych klientów za pośrednictwem UPS lub DHL. Pozwala to na korzystanie z przewoźnika według własnego wyboru, z bezpośrednią umową i korzystnymi warunkami cenowymi.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Z poważaniem
P
Patrick F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 24/06/2025
produkt nie otrzymany do dnia 5 czerwca 2025
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Patrick,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojego produktu do tej pory. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, aby rozwiązać ten problem jak najszybciej.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/06/2025
Paczka dobrze przygotowana. Byłem na bieżąco informowany o statusie mojego zamówienia i paczki. Jedyny minus, moja dostawa zajęła więcej czasu niż przewidywano.
Opinia przetłumaczona
B
Bernard B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/06/2025
nie testowane, ale żadnych problemów na pozór
Opinia przetłumaczona
L
Lydie G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/06/2025
Dobry produkt zgodny z moim zamówieniem i szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
M
Marie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/06/2025
Bardzo dobrze, z tym że miejsce (punkt odbioru) się zmieniło i znajdowało się ponad 4 km od mojego domu
Opinia przetłumaczona
C
Cassandra C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/06/2025
Zamówione w piątek po południu i otrzymane nie wcześniej niż w czwartek po południu? Wydaje mi się, że zapłaciłem więcej, aby otrzymać w 48-72h. Nawet po odjęciu weekendu, to znacznie więcej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Cassandra,

Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie z dostawą nie spełniło Twoich oczekiwań. Staramy się dotrzymywać podanych terminów i doceniamy Twoją opinię, która pomaga nam przekazywać informacje przewoźnikom. Należy jednak pamiętać, że nie oferujemy usługi „szybszej”. Oferujemy równoważny poziom usług z Mondial Relay i Colissimo, jednak pierwszy może zająć kilka dodatkowych dni.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com.
S
Serge B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/06/2025
Z opóźnieniem w dostawie
Opinia przetłumaczona
M
Michel V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/06/2025
Dobra cena, szybka wysyłka, perfekcyjnie
Opinia przetłumaczona
H
Hugo C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/06/2025
Dziś jest 21 czerwca i do tej pory nie otrzymałem mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Hugo,

Dziękujemy za Twoją wiadomość. Szczerze przepraszamy za opóźnienie. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby śledzić Twoje zamówienie. Proszę skontaktować się z nami bezpośrednio w celu uzyskania dalszej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Didier B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/06/2025
Doskonała strona, bardzo poważna.
Opinia przetłumaczona
M
Marie B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/06/2025
Nie otrzymałem towaru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Marie,

Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy, że jeszcze nie otrzymałaś swojego zamówienia. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, chętnie Ci pomożemy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Cécile D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/06/2025
Nie miałem problemu. Dziękuję za uwagę.
Opinia przetłumaczona
P
Patrick N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/06/2025
Szybka dostawa i w pożądanym miejscu. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
S
Sabrina G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/05/2025
To naprawdę bardzo niebezpieczne leki, ponieważ moja kotka, mająca 1 rok, zmarła po zażyciu tych leków, według autopsji złożyłam skargę przeciwko firmie, która stworzyła te leki oraz innym osobom, które straciły swoje zwierzęta domowe po zażyciu tych leków. Proszę o zwrot pieniędzy, zanim złożę skargę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Sabrina,

Szczerze przepraszamy za utratę Twojej kotki i rozumiemy ból, jaki to może powodować. Twoje świadectwo jest dla nas bardzo ważne i zapewniamy, że traktujemy wszystkie obawy związane z naszymi produktami bardzo poważnie. Zachęcamy do kontaktu z działem obsługi klienta TVM (Domes Pharma), dystrybutorem i producentem L- Lizyny, aby omówić ten temat: 04 73 61 75 76. Jesteśmy zaskoczeni, że istnieje związek między śmiercią Twojej kotki a przyjmowaniem L- Lizyny, ale zachęcamy do rozmowy z producentem, aby omówić Twoją sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jean F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/05/2025
Dostawa na czas, produkt zgodny. Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Emi B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 23/05/2025
Cześć, nadal nie otrzymałem zamówionego produktu, który miał przyjść 6 dni temu...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Emi,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Szczerze przepraszamy za opóźnienie w dostawie Twojego zamówienia. Wygląda na to, że przewoźnik zapomniał poinformować Cię o jego dostępności. Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie do Produits-veto.com.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Anna S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/05/2025
Nie, nie otrzymałem mojego zamówienia, zablokowane na granicy szwajcarskiej
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Anna,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam z powodu tego zablokowania. Rzeczywiście, CalistripBiox to nowy produkt laboratorium Calier i najwyraźniej nie został jeszcze zarejestrowany. Zrealizowaliśmy zwrot Twojego zamówienia. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli go zaoferować na rynku szwajcarskim.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Morena B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/05/2025
Perfekcyjnie
Opinia przetłumaczona
A
Agnès L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/05/2025
Duży wybór produktów i dobra informacja. Ceny pozostają wysokie w porównaniu do cen stosowanych obecnie przez duże apteki i mały minus, koszty dostawy, gdy zamówienie nie jest wystarczająco duże. Więc wszystko trzeba obliczyć i porównać w zależności od potrzeb.
Opinia przetłumaczona
L
Leslie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/05/2025
Super, dziękuję
Opinia przetłumaczona
A
Alexandra T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/05/2025
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Alexandra,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby śledzić swoje zamówienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Christine P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/05/2025
Zamówienie zostało prawidłowo zrealizowane. Terminy dotrzymane.
Opinia przetłumaczona
M
Marie D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/05/2025
Super
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Marie,

Dziękujemy za pozytywny komentarz! Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i cieszymy się, że miałaś dobre doświadczenia z naszymi usługami. Nie wahaj się wrócić do nas przy przyszłych zakupach.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
V
Vincent M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2025
wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Paul M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/05/2025
Paczkę jeszcze nie otrzymano. Jesteśmy w maju, miesiącu z wieloma dniami wolnymi, co może wyjaśniać opóźnienie w dostawie. Wrócę do tej opinii, gdy paczka zostanie otrzymana.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Jean-Paul,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Doskonale rozumiemy Twoje frustracje związane z opóźnieniem w dostawie, zwłaszcza w tym okresie z wieloma dniami wolnymi. Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoja paczka dotarła do Ciebie jak najszybciej. Nie wahaj się wrócić do nas, jeśli masz jakieś pytania.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Adélina D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/05/2025
Po złożeniu zamówienia 1 maja, nadal nic nie otrzymałem, pozdrawiam, Adélina Dick
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Adélina,

Dziękujemy za Twoją wiadomość i przykro nam, że jeszcze nie otrzymałaś swojego zamówienia. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Chantal R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/04/2025
Nie otrzymałem moich produktów, więc wcale nie jestem zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Chantal,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam, że nie otrzymałaś swoich produktów. Otrzymaliśmy również Twojego maila. Przewoźnik zgubił paczkę. Wysyłamy dzisiaj nową paczkę. Szczerze przepraszamy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Joly B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/04/2025
Zbyt długi czas dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Joly,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że czas dostawy mógł być frustrujący i przepraszamy za to niedogodność. Wysłaliśmy Twoją paczkę tego samego dnia, ale dni wolne wpłynęły na czas dostawy.

Dziękujemy za zrozumienie i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Marie D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/04/2025
Nie otrzymałem mojej paczki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Marie,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Szczerze przepraszamy, że nie otrzymałaś swojej paczki. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i chcielibyśmy jak najszybciej rozwiązać ten problem. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
R
Regina G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/04/2025
Nie otrzymałem dostawy!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Regina,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Szczerze przepraszamy, że nie otrzymałaś swojego zamówienia. Wiedz, że bardzo zależy nam na zadowoleniu naszych klientów i zobowiązujemy się szybko rozwiązać ten problem. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci jak najlepiej pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jean-Pierre P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/04/2025
Trwa tydzień, aby otrzymać produkt, który przychodzi z Wietnamu, który idzie do Terrasson, a potem do Clermont, aby w końcu trafić do Creuse... Jaki to podróż, niestety szybciej przychodzi z Chin... Szukaj błędu!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć,

Twoje zamówienie zostało złożone w piątek o 18:30. Zostało przygotowane i wysłane w poniedziałek 29 i dostarczone 2 maja. Terminy Mondial Relay zostały dotrzymane. Nie przygotowujemy ani nie wysyłamy w weekend, co wydłuża terminy. Nie wahaj się przewidzieć swoje zamówienia.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Francine J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/04/2025
Szybka dostawa produktów, jeszcze ich nie testowałem, z wyjątkiem Nervosyl, kroplomierz zatrzymuje się na 10 kropli dla kota ważącego sześć kilogramów, dawkowałem mniej więcej.
Opinia przetłumaczona
S
Stephanie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/04/2025
Łatwe zamówienie, produkty zgodne, cena odpowiednia, ale czas dostawy długi, z pewnością z powodu dni wolnych w maju.
Opinia przetłumaczona
J
Josette H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/04/2025
Perfekcyjnie, ale terminy dostawy trochę długie.
Opinia przetłumaczona
T
Thierry V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/04/2025
Produkt zgodny, czas dostawy odpowiedni.
Opinia przetłumaczona
M
Martine A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/04/2025
Nadal nic nie otrzymałem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Martine,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie swojej opinii. Przykro nam, że jeszcze nie otrzymałaś swojego zamówienia. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Anne-Claire P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/04/2025
Niezadowolona z odrobaczaczy dla koni. Zbyt trudne do podania. Nie mogą być podawane, ponieważ niemożliwe jest ich wydobycie. Wcale nie jestem zadowolona. Zamierzam je odesłać w celu zwrotu pieniędzy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że odrobaczacze dla koni nie spełniły Twoich oczekiwań. Nie wahaj się skontaktować z nami mailem, jeśli jeszcze tego nie zrobiłaś, aby zorganizować zwrot i zwrot pieniędzy za produkty.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.