Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.
Bardzo przepraszamy, że nie otrzymałeś swojej paczki. W przyszłości, prosimy, nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową, aby uzyskać szybszą odpowiedź.
Sprawdziliśmy śledzenie i wydaje się, że paczka utknęła w urzędzie celnym. Prawdopodobnie skontaktowali się z Tobą 22/01, ponieważ brakowało pewnych informacji.
Nie wahaj się skontaktować z nimi, aby rozwiązać problem i odblokować paczkę.
Z poważaniem
F
Franck L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/01/2025
Wszystko poszło dobrze, polecę.
Opinia przetłumaczona
Y
Yolande L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
D
Didier A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/12/2024
Zamówienie nie było kompletne i nie zostało zwrócone.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Didier,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Zwróciliśmy koszt brakującego produktu 09/01/2025, wyślemy Ci dowód mailem. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię, to pomaga nam nieustannie poprawiać naszą obsługę. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Josselyne A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/01/2025
Czas dostawy zbyt długi! Zajęło mi ponad tydzień, aby odebrać produkty... nie jest dobrze...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Josselyne, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że czasy dostawy nie były dla Ciebie odpowiednie. Bierzemy pod uwagę Twój komentarz i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić ten punkt. Dziękujemy za zaufanie!
M
Melanie H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/01/2025
Brak dostawy paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dziękujemy za Twoją opinię, Mélanie. Bardzo przepraszamy za niedogodności. Otworzyliśmy spór z przewoźnikiem, aby rozwiązać sytuację. Proszę skontaktować się z nami ponownie na początku przyszłego tygodnia, abyśmy mogli znaleźć alternatywę. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, abyś szybko otrzymał swoje produkty. Dziękujemy za cierpliwość.
C
Catherine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2025
Zadowolona z mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
H
Hélène H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/01/2025
-
Opinia przetłumaczona
C
Christine H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/01/2025
Paczka zamówiona 5/1/25 nadal nie dotarła 15/1/25
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Christine, przepraszamy, że dowiadujemy się, że nie otrzymałeś jeszcze swojej paczki. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić szybką i niezawodną dostawę naszym klientom. Nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową w sprawie rozwiązania problemu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
S
Sonia A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/01/2025
Cześć, nadal nie otrzymałem paczki. Moje zamówienie jest z 3/1, a ostatni status przesyłki to w drodze do centrum dystrybucji. Dziękuję za odpowiedź. Z poważaniem, Sonia Aubert Garcia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Sonia, dziękujemy za Twoją opinię. Przepraszamy za to opóźnienie w dostawie Twojej paczki. Otworzyliśmy spór z przewoźnikiem, aby jak najszybciej dostarczył ją do Ciebie. Dziękujemy za cierpliwość i zaufanie. Życzymy miłego dnia.
A
Angela S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/01/2025
Nadal nie otrzymałem mojego zamówienia, a moja klacz dużo kaszle! Już wysłałem e-mail.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Angela, przepraszamy za opóźnienie w dostawie Twojego zamówienia i za niedogodności spowodowane Twoją klaczą. Otrzymaliśmy Twojego e-maila i otworzyliśmy spór z Mondial Relay, aby zapewnić Ci szybką rozwiązanie. Dziękujemy za cierpliwość i zaufanie. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
A
Ann W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/01/2025
Zamawiałam u was kilka razy i zawsze jestem bardzo zadowolona. Ale nie zadowalam się tylko Mondial Relay. Wysłaliście paczkę 3 stycznia, a ja nadal jej nie otrzymałam dzisiaj 12 stycznia. Mój pies nie bierze żadnych leków od kilku dni.
Opinia przetłumaczona
D
Denis D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/01/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
O
Odile N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/12/2024
Produkty zgodne z tym, co zamówiłem, ale czas oczekiwania trochę długi w porównaniu do innych stron.
Opinia przetłumaczona
E
Elizabeth M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/06/2024
Nie ma problemu z zamówieniem, ale Colissimo nie dostarcza i nie dzwoni do domofonu. Musiałem się przemieścić
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Elizabeth, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam z powodu problemu z dostawą przez Colissimo. Przekażemy Twoją uwagę naszemu działowi dostaw, aby poprawić naszą usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli napotkasz inne problemy z zamówieniem. Dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia. Zespół Produits-veto.com.
V
Virginie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/12/2024
Produkty idealnie zgodne z moim zamówieniem. Żałuję tylko, że gdy dostawa jest bez kosztów wysyłki, nie można być dostarczonym bezpośrednio do domu.
Opinia przetłumaczona
R
Raymond L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/06/2024
Dobrze dla zamówienia waszych produktów do odbioru w Polinezji Francuskiej
Opinia przetłumaczona
G
Giovanna D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/06/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
R
Roche C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/10/2023
Produkt dotarł uszkodzony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że produkt, który otrzymałeś, był uszkodzony. Bardzo poważnie traktujemy jakość naszych produktów i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji w przyszłości. Jeśli chcesz zwrotu lub wymiany, nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową, a znajdziemy rozwiązanie, aby rozwiązać ten problem. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię, to pomaga nam nieustannie poprawiać naszą obsługę. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
L
Laurent F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/05/2024
Produkty zgodne z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
R
Roland N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/12/2024
Dostawa trochę długa, ale dobrze otrzymana
Opinia przetłumaczona
C
Cristel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/06/2024
Szybko, skutecznie i produkty wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
T
Thierry S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/12/2024
Zamówienie otrzymane dobrze zapakowane w bardzo dobrym stanie. Ale czas dostawy jest zbyt długi. Zamówione 11/12/24 i dostarczone 21/12/24.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Thierry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszej stronie Produits-veto.com.
Cieszymy się, że Twoje zamówienie zostało dostarczone w dobrym stanie po starannym zapakowaniu. Jednakże, przykro nam z powodu dłuższego niż przewidywano czasu dostawy. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wysyłać zamówienia jak najszybciej, ale czasami mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas. Nasz dystrybutor farmaceutyczny zmienił oprogramowanie zarządzające, co wydłużyło nasze czasy dostaw.
Mamy nadzieję, że nasze produkty spełniają Twoje oczekiwania i że nadal będziesz nam ufać w swoich zakupach weterynaryjnych.
Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com.
J
Jean Maurice A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/12/2024
Nie mogę wystawić opinii, ponieważ nadal nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Jean Maurice, dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Przykro nam z powodu opóźnienia w dostawie w tym okresie świątecznym. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć w jak najkrótszym czasie. Paczka została dostarczona 03/01/2024 do wybranego punktu odbioru. Mamy nadzieję, że teraz będziesz mógł prawidłowo korzystać z produktu. Doceniamy Twoje uwagi i zapewniamy, że nieustannie pracujemy nad poprawą naszej obsługi. Dziękujemy za zaufanie do Produits-veto.com.
B
Benoît C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/12/2024
Zamówienie nadal nie dotarło na dostawę zaplanowaną na piątek 27 grudnia, usługa poniżej średniej...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Benoît, przepraszamy. Rozumiemy Twoją frustrację i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje produkty zostały dostarczone w jak najkrótszym czasie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję to udowodnić. Odesłaliśmy Ci e-mail z informacją o dostępności Twojego produktu w Urzędzie Pocztowym z powodu niemożności dostawy. Dziękujemy za zaufanie i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań. Zespół Produits-veto.com
J
Jean Yves B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/12/2024
Zgodne, ale trochę długie
Opinia przetłumaczona
D
Deborah M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2024
Super praktyczne
Opinia przetłumaczona
M
Matthias H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/12/2024
Nie otrzymałem produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Matthias, szczerze przepraszamy, że nie otrzymałeś zamówionych produktów. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić wysoką jakość usług i podejmiemy kroki, aby upewnić się, że to się nie powtórzy w przyszłości. Ponownie wysłaliśmy błędne produkty i zaoferowaliśmy Ci otrzymane produkty jako rekompensatę. Dziękujemy za Twoją opinię.
V
Valérie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/12/2024
Cześć, uważam, że dostawa była długa....
Opinia przetłumaczona
M
Magali B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/12/2024
Produkty zgodne
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/12/2024
Otrzymałem, myślę, jak dla ludzi, produkt ogólny. Powinno się to powiedzieć, ale wszystko jest w porządku
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Paul P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/12/2024
Na razie to dobre produkty, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Jean-Paul, dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie opinii na naszej stronie. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych produktów jak dotąd. Będziemy nadal starać się dostarczać Ci produkty wysokiej jakości, aby zaspokoić Twoje potrzeby. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące poprawy Twojego doświadczenia na naszej stronie.
S
Smaranda P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/12/2024
Nie otrzymałem mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Smaranda, dziękujemy za Twoją recenzję. Przykro nam, że nie otrzymałeś swojego zamówienia. Bardzo poważnie traktujemy wszystkie opinie klientów i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami w celu uzyskania dalszej pomocy. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
R
Raymond U.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/11/2024
To produkt skuteczny przeciwko roztoczom usznym psa.
Opinia przetłumaczona
A
Anick B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/12/2024
opakowanie uszkodzone
Opinia przetłumaczona
G
Guy T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/12/2024
Zadowolony z stanu produktu po przybyciu i czasu dostawy
Opinia przetłumaczona
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/12/2024
Wszystko było idealnie zgodne
Opinia przetłumaczona
C
Celine L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/12/2024
Nie otrzymałem paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Céline, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Właśnie wysłaliśmy e-mail z informacjami o śledzeniu. Rzeczywiście, paczka jest zablokowana od kilku dni w centrum dystrybucji Mondial Relay. Zrobiliśmy wszystko, co możliwe, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem, składając reklamację do przewoźnika. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i robimy wszystko, aby nasi klienci otrzymywali swoje zamówienia w jak najkrótszym czasie. Dziękujemy za cierpliwość i zaufanie. Zespół Produits-veto.com.
K
Karima B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/11/2024
Nigdy nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Karima, przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś swojego zamówienia. O ile się nie mylimy, dzisiaj ponownie wysłaliśmy Twoje zamówienie. Dziękujemy za bezpośredni kontakt z nami przez e-mail. Dziękujemy za zaufanie. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
K
Karim T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/11/2024
Czas dostawy zbyt długi... 10 dni między zamówieniem a wysyłką...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Karim, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam z powodu dłuższego niż zwykle czasu dostawy. Na początku grudnia mieliśmy problemy z naszym dostawcą, który zmienił swój system informatyczny, co opóźniło nasze zamówienia uzupełniające o kilka dni. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję zaoferować Ci niezawodne doświadczenie klienta. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.