Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach
5 6 164 90% 4 352 5% 3 91 1% 2 59 1% 1 211 3%

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 1, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
F
Frederique D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2026
Dzień dobry, wciąż nie otrzymałem! szafa jest zepsuta. Czekam, aż zostanie naprawiona od tygodnia... Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Frédérique,

Dziękujemy za Twoją opinię i doskonale rozumiemy Twoją frustrację. Mamy nadzieję, że ta sytuacja nie potrwa długo. Niestety, nie mamy wpływu na ten aspekt.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Pascale P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2026
Dostawa zbyt długa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Pascale,

Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy, jak ważna jest szybka dostawa i nieustannie pracujemy nad poprawą tej usługi. Niemniej jednak, jesteśmy zmuszeni współpracować z zewnętrznymi dostawcami i nie możemy zapewnić 100% bezproblemowej dostawy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
B
Bruno C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/01/2026
zadowolony z tego zamówienia
Opinia przetłumaczona
D
Didier M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/01/2026
Ogromne problemy z dostawą z Mondial Relay..... paczka krążyła od centrum w Terrasson, Toulouse, Terrasson... itd. Dostawa trwała ponad tydzień. Niezrozumiałe!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Didier,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z dostawą z Mondial Relay. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i mamy nadzieję na lepsze doświadczenie zakupowe w przyszłości. Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek innych pytań.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
L
Laurence A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/01/2026
Idealne doświadczenie, jestem klientem od kilku miesięcy i nigdy nie byłem rozczarowany. Doskonała obsługa klienta i śledzenie zamówienia oraz dostawa perfekcyjne. Polecam w 1000%.
Opinia przetłumaczona
B
Brigitte T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/01/2026
Nie ma problemu z produktami, ale jestem bardzo niezadowolona z dostawy: produkty dostarczone do innego punktu odbioru niż przewidziano, 25 minut jazdy samochodem! A do samego końca otrzymywałam maile od Produits Veto informujące mnie, że moja paczka jest dostępna w początkowym punkcie odbioru. Trochę więcej organizacji i koordynacji byłoby przydatne...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Brigitte,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź dotyczącą Twojego doświadczenia na naszej stronie. Cieszymy się, że nasze produkty Cię satysfakcjonują, ale zauważamy Twoje uwagi dotyczące dostawy i przepraszamy za tę sytuację. Informacje są dostarczane przez firmę transportową, a maile są wysyłane automatycznie. Przekażemy tę informację. Możesz być pewna, że wzmocnimy naszą koordynację, aby poprawić usługę w przyszłości.
P
Pascale M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/01/2026
Znaczące trudności w odbiorze mojego zamówienia. Od 10 dni mnie oszukują!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Pascale,

Szczerze przepraszamy, że napotkałeś trudności z zamówieniem. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem?

Dziękujemy za zrozumienie.
D
Dominique D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/01/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia. Chciałbym wiedzieć, kiedy przyjedzie???
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Dominique,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia. Aby dostarczyć Ci dokładne informacje na temat jego statusu, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać tę sytuację jak najszybciej.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2026
Czas dostawy coraz dłuższy przez mondial relay. Zamówienie 6, dostawa 16.
Opinia przetłumaczona
N
Nathalie R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/01/2026
Katastrofalna dostawa, dotarła z opóźnieniem i do innego punktu odbioru niż wskazano na początku i wcale nie w pobliżu naszego domu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją odpowiedź dotyczącą Twojego doświadczenia z dostawą. Przykro nam, że nie spełniło ono Twoich oczekiwań i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Przekażemy tę informację do działu transportu. Z poważaniem
R
Roland N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2026
Dziękuję za szybkość
Opinia przetłumaczona
C
Chloé W.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/12/2025
Termin dostawy nie został dotrzymany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Chloé,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że termin dostawy nie został dotrzymany. Współpracujemy z dostawcami, którzy czasami napotykają trudności podczas dostawy. Szczerze przepraszamy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Donatella B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/01/2026
Do trzech gwiazdek, mimo że produkt jest doskonały, problemem jest wysyłka. Kosztuje za dużo i trwa zbyt długo. Następna usługa kuriera
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Donatello,

Dziękujemy za Twoją recenzję i komentarze na naszej stronie. Cieszymy się, że nasze produkty Cię zadowoliły, ale przykro nam słyszeć, że miałaś trudności z dostawą. Weźmiemy pod uwagę Twoje uwagi i przekażemy je kurierowi. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
I
Ibrahim A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/01/2026
Dziękuję bardzo, byłeś bardzo miły i rozwiązałeś mój problem. Jestem Ci bardzo wdzięczny. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Ibrahimie, dziękujemy za Twoją ocenę i cieszymy się, że nasz zespół mógł rozwiązać Twój problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że będziemy mogli dalej poprawiać nasze usługi, aby zapewnić Ci doskonałe doświadczenie podczas następnej wizyty na naszej stronie. Nie wahaj się przekazać nam swoich sugestii. Z poważaniem.
Dziękuję bardzo, byłeś bardzo miły i rozwiązałeś mój problem. Jestem Ci bardzo wdzięczny. Z poważaniem.
P
Pascal R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/12/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Abel J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/12/2025
doskonały
Opinia przetłumaczona
J
Jean Marc R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/12/2025
Czas dostawy trochę za długi w porównaniu do tego, co było przewidziane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Jean Marc,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości. Może się zdarzyć, że terminy są dłuższe niż przewidziano z naszymi przewoźnikami. Zjawisko to nasila się w okresie świątecznym i wakacyjnym.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/12/2025
dobrze, szybko
Opinia przetłumaczona
A
Antonio D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/12/2025
Nie dotrzymano przewidzianego adresu dostawy. Musiałem udać się 10 km dalej po odbiór.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Antonio,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że dostawa nie spełniła Twoich oczekiwań i że spowodowało to niedogodności. Nasi partnerzy dostawczy czasami podejmują pewne decyzje, szczególnie w okresie świątecznym, gdy punkty odbioru są pełne. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję w pełni Cię usatysfakcjonować przy Twoim następnym zamówieniu.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Agnieszka S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/12/2025
Nadal nie otrzymałam zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Agnieszka,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś swojego zamówienia. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i chcielibyśmy jak najszybciej rozwiązać ten problem. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli skutecznie Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
Y
Yaugen K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/12/2025
wciąż nie otrzymałem mojego zakupu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Yaugenie,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojego zamówienia. Rozumiemy, jak frustrujące to może być. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko pomóc Ci rozwiązać ten problem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Denis H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/12/2025
Ogłasza dostawę w 48h, rzeczywista dostawa to 10 dni
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Denis, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie "Produits-veto.com". Przykro nam słyszeć, że dostawa nie spełniła Twoich oczekiwań i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Niestety, może się zdarzyć, że terminy wydłużają się z naszymi przewoźnikami, zwłaszcza w okresach świątecznych. Naprawdę nam przykro. Z poważaniem.

Zespół Produits-veto.com
S
Sabrina Capini C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/12/2025
Wciąż czekam na moje zamówienie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Sabrina Capini,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś jeszcze swojego zamówienia. Aby jak najszybciej rozwiązać tę sytuację, czy mogłabyś skontaktować się z nami bezpośrednio za pomocą wiadomości lub telefonu? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Daniel B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/12/2025
Nigdy nie otrzymałem mojego zamówienia, ponieważ kurier zostawił moją paczkę w niewłaściwym punkcie odbioru, skontaktowałem się z nimi, powiedzieli, że zrobią co w ich mocy, ale nic nie zrobili, teraz czekam na zwrot pieniędzy, dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Daniel,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie dotarło zgodnie z planem. Niestety, dostawa pozostaje zadaniem, które delegujemy, z jego trudnościami. Otworzyliśmy spór, ale bez rezultatów. Zachęcamy Cię do kontaktu z nami przez e-mail, aby jak najszybciej rozwiązać ten spór, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Joel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/12/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
B
Benoît L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/12/2025
Produkt otrzymany szybko, jednak termin ważności jest bardzo krótki, tylko 6 miesięcy, więc małe rozczarowanie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Benoît,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Cieszymy się, że otrzymałeś swój produkt szybko. Rozumiemy Twoje rozczarowanie dotyczące terminu ważności. W przyszłości, jeśli Twoje potrzeby wymagają dłuższego terminu, nie wahaj się skontaktować z nami, aby omówić swoje ograniczenia.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
S
Stephane P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/11/2025
Produkt rzekomo w magazynie. Wprowadzili mnie w błąd przez tydzień, aby w końcu powiedzieć, że produkt nie przyjedzie na czas. Produkt w magazynie oznacza, że jest fizycznie dostępny, a nie że musi być zamówiony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Stéphane,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy za to rozczarowujące doświadczenie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i rozumiemy, jak ważna jest przejrzystość dotycząca dostępności produktów. Wzmocnimy naszą komunikację, aby uniknąć tego typu niedogodności w przyszłości. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w razie jakichkolwiek pytań lub potrzeb, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Patrick H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/12/2025
Dobrze, zamówienie dostarczone na czas.
Opinia przetłumaczona
Y
Yolande B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/12/2025
jeden z zakupionych produktów nie odpowiada temu, co mi wysłano.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Yolande,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że jeden z otrzymanych produktów nie spełnia Twoich oczekiwań. Nie wahaj się skontaktować z nami, abyśmy mogli wspólnie rozwiązać ten problem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Andreea K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/12/2025
Nie jestem zadowolony, ponieważ nie otrzymałem mojego zamówienia, które złożyłem ponad 2 tygodnie temu. Nie mam żadnych aktualizacji, czy i kiedy zostanie dostarczone i bardzo chciałbym otrzymać aktualizację.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Andreea,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś swojego zamówienia. Rozumiemy Twoje frustracje. Proszę, skontaktuj się z nami przez e-mail, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem. Dziękujemy za Twoją cierpliwość.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
R
Rolland D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2025
produkty do wypróbowania, mój zwierzak ma trudną do uspokojenia skórę atopową.
Opinia przetłumaczona
T
Tiina V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2025
Wszystko było bardzo dobrze, ale brakowało jednego artykułu w zamówieniu. Jednak zwrot przebiegł bez żadnych problemów.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2025
Aby być drobiazgowym, dostawa mogłaby być trochę szybsza... !! poza tym nic do zarzucenia! idealnie!
Opinia przetłumaczona
G
Guillermo L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2025
Dobra obsługa i możliwość zamówienia w Hiszpanii.
Opinia przetłumaczona
B
Bo O.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/11/2025
Trudno jest dać opinię, ponieważ jeszcze nie otrzymałem mojego zamówienia. Zgubiło się w transporcie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Szczerze przepraszamy, że Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło. Rozumiemy, jak frustrujące to może być. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli pomóc Ci rozwiązać ten problem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/11/2025
Na razie produkt jest testowany na naszej psince. Mamy nadzieję, że zaspokoi nasze oczekiwania co do jego oddechu!
Opinia przetłumaczona
O
Olivier D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 24/11/2025
Nie otrzymałem mojej paczki do tej pory......
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Olivier,

Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś jeszcze swojej paczki. Chcemy Cię zapewnić, że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej rozwiązać tę sytuację. Czy mógłbyś skontaktować się z nami bezpośrednio w naszym dziale obsługi klienta, abyśmy mogli wspólnie śledzić Twoje zamówienie?

Dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
L
Laurent S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 23/11/2025
Nie otrzymałem zamówienia, punkt odbioru pomylił adres dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Laurent,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o tej niedogodności związanej z dostawą przez naszego partnera. Aby jak najszybciej rozwiązać ten problem, czy mógłbyś proszę skontaktować się z nami bezpośrednio? Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby naprawić sytuację.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Marcel E.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/11/2025
mam trudności z odebraniem paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Marcel, dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności w odebraniu swojej paczki. Nie wahaj się skontaktować z partnerem transportowym, aby odebrać paczkę na miejscu.
S
Shirley B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/11/2025
Witaj, nie miałem czasu, aby odebrać moją paczkę w punkcie odbioru, zanim została odesłana. Nie otrzymałem żadnych informacji, aby poinformować mnie o terminie, w którym miałem, lub nawet czy została odesłana. Do tej pory nie zostałem dostarczony. Jestem bardzo rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Shirley,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem, chociaż szczerze przepraszamy, że dowiadujemy się o Twoim rozczarowaniu. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i przepraszamy za brak informacji dotyczących dostawy Twojej paczki. Partner dostawczy przejmuje komunikację dotyczącą terminów.

Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem.

Dziękujemy za zrozumienie,

Zespół Produits-veto.com
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.