Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.
Dziękujemy za Twoją opinię, Mélanie. Bardzo przepraszamy za niedogodności. Otworzyliśmy spór z przewoźnikiem, aby rozwiązać sytuację. Proszę skontaktować się z nami ponownie na początku przyszłego tygodnia, abyśmy mogli znaleźć alternatywę. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, abyś szybko otrzymał swoje produkty. Dziękujemy za cierpliwość.
C
Christine H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/01/2025
Paczka zamówiona 5/1/25 nadal nie dotarła 15/1/25
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Christine, przepraszamy, że dowiadujemy się, że nie otrzymałeś jeszcze swojej paczki. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić szybką i niezawodną dostawę naszym klientom. Nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową w sprawie rozwiązania problemu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
S
Sonia A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/01/2025
Cześć, nadal nie otrzymałem paczki. Moje zamówienie jest z 3/1, a ostatni status przesyłki to w drodze do centrum dystrybucji. Dziękuję za odpowiedź. Z poważaniem, Sonia Aubert Garcia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Sonia, dziękujemy za Twoją opinię. Przepraszamy za to opóźnienie w dostawie Twojej paczki. Otworzyliśmy spór z przewoźnikiem, aby jak najszybciej dostarczył ją do Ciebie. Dziękujemy za cierpliwość i zaufanie. Życzymy miłego dnia.
A
Angela S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/01/2025
Nadal nie otrzymałem mojego zamówienia, a moja klacz dużo kaszle! Już wysłałem e-mail.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Angela, przepraszamy za opóźnienie w dostawie Twojego zamówienia i za niedogodności spowodowane Twoją klaczą. Otrzymaliśmy Twojego e-maila i otworzyliśmy spór z Mondial Relay, aby zapewnić Ci szybką rozwiązanie. Dziękujemy za cierpliwość i zaufanie. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
E
Elizabeth M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/06/2024
Nie ma problemu z zamówieniem, ale Colissimo nie dostarcza i nie dzwoni do domofonu. Musiałem się przemieścić
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Elizabeth, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam z powodu problemu z dostawą przez Colissimo. Przekażemy Twoją uwagę naszemu działowi dostaw, aby poprawić naszą usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli napotkasz inne problemy z zamówieniem. Dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia. Zespół Produits-veto.com.
R
Roche C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/10/2023
Produkt dotarł uszkodzony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że produkt, który otrzymałeś, był uszkodzony. Bardzo poważnie traktujemy jakość naszych produktów i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji w przyszłości. Jeśli chcesz zwrotu lub wymiany, nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową, a znajdziemy rozwiązanie, aby rozwiązać ten problem. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię, to pomaga nam nieustannie poprawiać naszą obsługę. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
T
Thierry S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/12/2024
Zamówienie otrzymane dobrze zapakowane w bardzo dobrym stanie. Ale czas dostawy jest zbyt długi. Zamówione 11/12/24 i dostarczone 21/12/24.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Thierry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszej stronie Produits-veto.com.
Cieszymy się, że Twoje zamówienie zostało dostarczone w dobrym stanie po starannym zapakowaniu. Jednakże, przykro nam z powodu dłuższego niż przewidywano czasu dostawy. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wysyłać zamówienia jak najszybciej, ale czasami mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas. Nasz dystrybutor farmaceutyczny zmienił oprogramowanie zarządzające, co wydłużyło nasze czasy dostaw.
Mamy nadzieję, że nasze produkty spełniają Twoje oczekiwania i że nadal będziesz nam ufać w swoich zakupach weterynaryjnych.
Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com.
J
Jean Maurice A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/12/2024
Nie mogę wystawić opinii, ponieważ nadal nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Jean Maurice, dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Przykro nam z powodu opóźnienia w dostawie w tym okresie świątecznym. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć w jak najkrótszym czasie. Paczka została dostarczona 03/01/2024 do wybranego punktu odbioru. Mamy nadzieję, że teraz będziesz mógł prawidłowo korzystać z produktu. Doceniamy Twoje uwagi i zapewniamy, że nieustannie pracujemy nad poprawą naszej obsługi. Dziękujemy za zaufanie do Produits-veto.com.
B
Benoît C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/12/2024
Zamówienie nadal nie dotarło na dostawę zaplanowaną na piątek 27 grudnia, usługa poniżej średniej...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Benoît, przepraszamy. Rozumiemy Twoją frustrację i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje produkty zostały dostarczone w jak najkrótszym czasie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję to udowodnić. Odesłaliśmy Ci e-mail z informacją o dostępności Twojego produktu w Urzędzie Pocztowym z powodu niemożności dostawy. Dziękujemy za zaufanie i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań. Zespół Produits-veto.com
M
Matthias H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/12/2024
Nie otrzymałem produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Matthias, szczerze przepraszamy, że nie otrzymałeś zamówionych produktów. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić wysoką jakość usług i podejmiemy kroki, aby upewnić się, że to się nie powtórzy w przyszłości. Ponownie wysłaliśmy błędne produkty i zaoferowaliśmy Ci otrzymane produkty jako rekompensatę. Dziękujemy za Twoją opinię.
J
Jean-Paul P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/12/2024
Na razie to dobre produkty, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Jean-Paul, dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie opinii na naszej stronie. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych produktów jak dotąd. Będziemy nadal starać się dostarczać Ci produkty wysokiej jakości, aby zaspokoić Twoje potrzeby. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące poprawy Twojego doświadczenia na naszej stronie.
S
Smaranda P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/12/2024
Nie otrzymałem mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Smaranda, dziękujemy za Twoją recenzję. Przykro nam, że nie otrzymałeś swojego zamówienia. Bardzo poważnie traktujemy wszystkie opinie klientów i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami w celu uzyskania dalszej pomocy. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
C
Celine L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/12/2024
Nie otrzymałem paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Céline, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Właśnie wysłaliśmy e-mail z informacjami o śledzeniu. Rzeczywiście, paczka jest zablokowana od kilku dni w centrum dystrybucji Mondial Relay. Zrobiliśmy wszystko, co możliwe, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem, składając reklamację do przewoźnika. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i robimy wszystko, aby nasi klienci otrzymywali swoje zamówienia w jak najkrótszym czasie. Dziękujemy za cierpliwość i zaufanie. Zespół Produits-veto.com.
K
Karima B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/11/2024
Nigdy nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Karima, przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś swojego zamówienia. O ile się nie mylimy, dzisiaj ponownie wysłaliśmy Twoje zamówienie. Dziękujemy za bezpośredni kontakt z nami przez e-mail. Dziękujemy za zaufanie. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
K
Karim T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/11/2024
Czas dostawy zbyt długi... 10 dni między zamówieniem a wysyłką...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Karim, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam z powodu dłuższego niż zwykle czasu dostawy. Na początku grudnia mieliśmy problemy z naszym dostawcą, który zmienił swój system informatyczny, co opóźniło nasze zamówienia uzupełniające o kilka dni. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję zaoferować Ci niezawodne doświadczenie klienta. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
R
Regley Eric V.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/12/2024
Jestem zadowolony z produktu, ale dostawa przebiegła źle, ponieważ jeden z dwóch kartonów (ten z 25 butelkami, źle zapakowany) otworzył się w trakcie transportu, a opakowania butelek zostały bardzo uszkodzone. Ponadto pierwsza paczka została dostarczona do innego punktu odbioru, a druga została dostarczona z 24-godzinnym opóźnieniem. Eric REGLEY
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Przykro nam słyszeć, że dostawa Twojego zamówienia nie przebiegła zgodnie z planem. Przekażemy informację do naszego działu logistyki, aby uniknąć powtórzenia się takiej sytuacji w przyszłości. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i cieszymy się, że produkt Ci się podoba. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku jakichkolwiek innych pytań lub uwag. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com
Witaj Alain, szczerze przepraszamy, że Twoja paczka została uszkodzona podczas dostawy. Przykładamy dużą wagę do jakości naszych usług i produktów, i natychmiast podejmiemy działania, aby poprawić nasze pakowanie. Mamy nadzieję, że to nie zniechęci Cię do zaufania naszej stronie przy kolejnych zakupach. Dziękujemy za Twoją konstruktywną opinię i zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz inne uwagi do przekazania. Zespół Produits-veto.com.
G
Goikoetxea J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/11/2024
Zamówienie jeszcze nie dotarło
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Goikoetxea, przykro nam, że jeszcze nie otrzymałeś swojego zamówienia. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić szybką i skuteczną dostawę wszystkim naszym klientom. W okresie świątecznym dostawy są wydłużone, a od około dziesięciu dni mamy trudności z zaopatrzeniem naszych produktów przez dystrybutora farmaceutycznego. Szczerze przepraszamy. Zauważamy Twoją opinię i będziemy pracować nad poprawą naszego serwisu dostawczego. Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z produktu, gdy już dotrze.
S
Sophie R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/11/2024
Zamówienie nie otrzymane do tej pory???
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Sophie, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Szczerze przepraszamy, że jeszcze nie otrzymałaś swojego zamówienia. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasi klienci otrzymywali swoje produkty w jak najkrótszym czasie. W okresie świątecznym dostawy są wydłużone, a od około dziesięciu dni mamy trudności z zaopatrzeniem naszych produktów przez dystrybutora farmaceutycznego. Szczerze przepraszamy. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Produits-veto.com.
A
Alexandra R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/11/2024
Ogólnie strona jest dobra, ale czasy wysyłki są zbyt długie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Alexandra, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Produits-veto.com. Cieszymy się, że uważasz ją za dobrą w ogóle. Zauważamy Twoją uwagę dotyczącą czasów wysyłki, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby to poprawić. Dziękujemy bardzo za Twoją opinię, to pomaga nam się poprawić. Z poważaniem.
E
Emmeline T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/10/2024
Otrzymano 1 artykuł zamiast 2 zamówionych i opłaconych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Emmeline, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam z powodu tego błędu. Wczoraj wysłaliśmy brakujące produkty. Zrobimy wszystko, co możliwe, aby to się nie powtórzyło w przyszłości. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
M
Michel L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/10/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dziękujemy za opinię, Michale. Cieszymy się, że miałeś dobre doświadczenia na naszej stronie Produits-veto.com. Mamy nadzieję, że będziemy mogli nadal oferować Ci nienaganną jakość usług. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli potrzebujesz porad lub wysokiej jakości produktów weterynaryjnych.
F
Flavie C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/10/2024
Zamówiłem witaminę C dla zwierząt, nic nie było określone na stronie, a teraz mam kilogram witaminy C dla krów, podczas gdy miało być dla moich świnek morskich... można powiedzieć, że mam za dużo i dawkowanie będzie trudne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Flavie, sprawdziliśmy informacje zawarte w karcie produktu i waga rzeczywiście odpowiada 1 kg. Ta informacja jest również obecna w tytule artykułu. Przykro nam z powodu zamieszania. Witamina C dla świnek morskich ma oznaczenie „Cobaye”. Dziękujemy za Twoją odpowiedź.
L
Lydia M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/10/2024
Niełatwo to za każdym razem przełknąć…
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Lydia, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że nasze produkty nie są łatwe do podania Twojemu zwierzęciu. Przekazujemy informację do laboratorium. Dziękujemy za zaufanie i lojalność.
C
Claude B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/08/2024
doskonałe
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Claude, dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie, Produits-veto.com. Nieustannie poszukujemy ulepszeń, aby zapewnić naszym klientom usługi wysokiej jakości. Nie wahaj się z nami skontaktować w przypadku jakichkolwiek sugestii lub komentarzy, abyśmy mogli nadal się doskonalić. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją odpowiedź i życzymy miłego dnia. Zespół Produits-veto.com.
G
Gilbert P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/10/2024
Otrzymano tylko 1 produkt z 3. Reklamacja złożona. Czekam na 2 brakujące produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj, Twoja paczka z 2 produktami czeka w punkcie odbioru: Relais TABAC PRESSE CHEZ OUAN 53 RUE DES AGATES 45140 ST JEAN DE LA RUELLE. Przepraszamy za to niedopatrzenie.
C
Christelle C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/08/2024
Końcówka butelki była złamana, gdy ją otrzymałem, płyn wszędzie, butelka w połowie pusta, bardzo rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Christelle, dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z naszą stroną. Przykro nam słyszeć, że końcówka Twojej butelki była złamana podczas dostawy. Bierzemy pod uwagę Twoje uwagi i podejmiemy działania, aby poprawić pakowanie naszych produktów. Staramy się jak najlepiej pakować produkty, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia podczas transportu. W przyszłości, nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku wadliwego produktu, zrobimy standardową wymianę. Przepraszamy. Dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia.
G
Gras Requena F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/09/2024
Musisz lepiej pakować paczki, produkt przychodzi uszkodzony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dziękujemy za Twój komentarz, przykro nam, że otrzymałeś uszkodzony produkt. Weźmiemy pod uwagę Twój komentarz, aby poprawić nasze opakowania w przyszłości. Dziękujemy za zaufanie.
V
Vanessa J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/09/2024
nie otrzymałem mojej faktury
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Vanessa, w tej sprawie prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy, abyśmy mogli przesłać Ci fakturę. Możesz ją również znaleźć do pobrania w swoim koncie klienta. Mamy nadzieję, że to nie wpłynie na Twoje zaufanie do naszej strony. Miłego dnia.
W
William C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/10/2024
Polecam tę stronę, jedynym minusem jest to, że nigdy nie otrzymuję maila informującego, że moje zamówienie dotarło.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dziękuję za Twój komentarz, William. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. Zauważamy Twoją uwagę dotyczącą powiadomień mailowych, niestety maile dotyczące dostawy są związane z przewoźnikiem. Zachęcamy do sprawdzenia spamu lub adresu e-mail w przypadku nowych problemów. Twoja opinia jest dla nas cenna, dziękujemy za zaufanie.
E
Estella C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/09/2024
Tabletki są za duże. Trzeba je rozgnieść w pasztecie, a nie ma pewności, że kot wszystko zje.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Estella, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam, że tabletki są za duże dla Twojego kota.
T
Thibaut G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/09/2024
Opakowanie dotarło podarte.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Thibaut, dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Szczerze przepraszamy, że Twoje opakowanie dotarło podarte. Traktujemy tę sytuację bardzo poważnie i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapobiec jej powtórzeniu w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za cenne uwagi, pomagają nam one nieustannie poprawiać naszą obsługę.
D
Daniel D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/10/2024
Duży minus: wybieram punkt odbioru blisko mojej pracy, otwarty, gdy kończę dzień, a dostarczono mi do urzęd pocztowego 5 km stąd, który zamyka się przed końcem mojego dnia....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam, że dostawa nie przebiegła zgodnie z planem i zauważamy Twoją uwagę dotyczącą wyboru punktu dostawy. Przekazujemy informację do Colissimo, który zajmuje się tym aspektem. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić naszą usługę i mamy nadzieję, że będziemy mogli Cię zadowolić przy następnym zamówieniu. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
E
Elisabeth L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/09/2024
Za długo, lepiej byłoby pójść do apteki w mojej wsi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dziękujemy za Twoją opinię, Elżbieto. Przykro nam, że Twoje doświadczenie na naszej stronie nie spełniło Twoich oczekiwań. Zauważamy Twoją uwagę i przekażemy informację do Colissimo, aby poprawić szybkość ich usługi. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
K
Karine C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/08/2024
Otrzymałem produkty na miesiąc przed datą ważności. Niezbyt uczciwe…
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Karine, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Szczerze przepraszamy za to rozczarowujące doświadczenie z naszymi produktami. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasz proces weryfikacji dat ważności. Dziękujemy, że nas o tym poinformowałaś i mamy nadzieję, że w przyszłości odzyskamy Twoje zaufanie.
N
Nathalie B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/09/2024
Dobrze otrzymane, ale butelka została uszkodzona podczas dostawy. Musiałem przełożyć produkt do innego pojemnika, ponieważ wyciekał.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Przykro nam słyszeć, że Twoja butelka została uszkodzona podczas dostawy. Nie wahaj się z nami skontaktować, aby rozwiązać ten problem. Wyślemy Ci nowy produkt na tę okazję. Mamy nadzieję, że produkt, który otrzymałeś, był zgodny z Twoimi oczekiwaniami. Dziękujemy za Twoją opinię i ocenę. Bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą usługę.
E
Emilie P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/07/2024
Wcale nie poważne, niemożliwe, aby się z nimi skontaktować telefonicznie. Czekam na moje zamówienie od 10 dni. Jestem naprawdę rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Emilie, dziękujemy, że podzieliłaś się z nami swoimi doświadczeniami. Przykro nam, że napotkałaś trudności w skontaktowaniu się z nami i w otrzymaniu swojego zamówienia. Traktujemy wszystkie opinie naszych klientów bardzo poważnie i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby naprawić te problemy, aby zapewnić Ci lepszą obsługę w przyszłości. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję pokazać Ci naszą powagę i odzyskać Twoje zaufanie. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i zrozumienie.
A
Anita G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/07/2024
Otrzymano niekompletną dostawę, niemożliwe, aby skontaktować się z obsługą klienta, która nie odpowiada ani na telefon, ani na maile. Otrzymano 1 produkt z 3 zamówionych i opłaconych. To nie jest poważne. Oczekuję szybkiego rozwiązania tego sporu i mam nadzieję, że otrzymam moje artykuły BARDZO SZYBKO.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Pani. Szczerze przykro nam czytać tę wiadomość. Rzeczywiście mieliśmy pewne trudności z dostępnością wczoraj. Niemniej jednak odpowiedzieliśmy na Twojego maila wczoraj oraz dzisiaj rano. Brakujące produkty zostały wysłane do dostawy w tych samych warunkach, co pierwsza przesyłka. Szczerze przepraszamy za to niedopatrzenie. Z poważaniem
T
Thc R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 25/01/2024
Nie ma możliwości śledzenia paczki, Colissimo nie wysłało maila z informacją o śledzeniu. W kartonie nie było żadnych wypełniaczy, opakowania pierwotne produktów były bardzo uszkodzone.
Opinia przetłumaczona
G
Giraud
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/10/2023
Produkt sprzedany, ale brak w magazynie. Czas dostawy dłuższy niż zapowiedziano.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Giraud, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam, że napotkałeś problemy z naszą stroną. Zauważamy Twoją uwagę i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasze czasy dostawy, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenia zakupowe w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Produits-veto.com
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 