Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 1 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
F
Francoise C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/05/2026
Zadowalający
Opinia przetłumaczona
A
Anne-Laure P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/05/2026
Nie otrzymałem właściwego produktu, wysłałem maila, brak odpowiedzi... brawo
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Anne-Laure,

Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy, że nie otrzymałaś właściwego produktu i że nie otrzymałaś odpowiedzi na swój e-mail. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem 05 49 19 67 84, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem. Zobowiązujemy się poprawić naszą obsługę, aby to się nie powtórzyło.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Faiza F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/05/2026
Nie otrzymałem mojej paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Szczerze przepraszamy, że nie otrzymałeś swojej paczki. Twoja paczka wydaje się być dostępna w punkcie odbioru. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, abyśmy mogli skutecznie Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
José T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/04/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj José,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojego zamówienia. Twoje zadowolenie jest dla nas kluczowe i zobowiązujemy się szybko rozwiązać ten problem. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc w potrzebie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/04/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Corinne,

Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałaś swojego zamówienia. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Aurore D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/05/2026
Błąd w zamówieniu i błąd w dostawie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Aurore,

Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy, że Twoje zamówienie nie spełniło Twoich oczekiwań. Twoja opinia jest dla nas cenna i pozwala nam poprawić nasze usługi. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
K
Karen R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/05/2026
Katastrofa, wstyd, strona niepoważna, musiałem ich nękać, aby otrzymać produkt po 6 tygodniach zamówienia. Unikaj!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Karen,

Szczerze przepraszamy, że dowiedzieliśmy się o Twoim niezadowalającym doświadczeniu na naszej stronie. Jednak przewoźnik informuje nas, że Twoja paczka została dostarczona do Twojej skrzynki pocztowej 5 dni po złożeniu zamówienia. 8 maja opóźniło dostawę, ale nie wydaje się, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone w 6 tygodni, jak wskazujesz. Nie wahaj się z nami skontaktować bezpośrednio, aby jak najszybciej rozwiązać swoją sytuację.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Florence K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/05/2026
Bardzo dobrze i niedrogo
Opinia przetłumaczona
S
Sarah B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/04/2026
Dostarczono mi niewłaściwy środek na robaki dla mojego szczeniaka, a zamiast uznać błąd po przesłaniu dowodu Waszego błędu i zwrócić mi pieniądze lub wysłać odpowiedni produkt, nic nie robicie, to klient musi naprawić Wasze błędy! Odradzam tę stronę, brak śledzenia zamówień!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy, że napotkałeś problem z zamówieniem i doskonale rozumiemy Twoją frustrację. Wyjaśniliśmy Ci przez e-mail i telefon, że tylko opakowanie się zmieniło, a produkt był ten sam, ponieważ miał ten sam kod kreskowy. Zaproponowaliśmy zwrot kosztów za niechciany produkt, wysyłając Ci darmową etykietę zwrotną. Zaproponowaliśmy również produkt zastępczy. Naszym priorytetem jest zapewnienie zadowolenia naszych klientów i zapewniamy, że Twoje zgłoszenie jest traktowane bardzo poważnie.

Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, aby rozwiązać to nieporozumienie i znaleźć szybkie rozwiązanie. Twoje zaufanie jest dla nas kluczowe i chcemy jak najszybciej naprawić tę sytuację.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
E
Eric R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/04/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia, to naprawdę skandaliczne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Eric,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze żałujemy opóźnienia w realizacji Twojego zamówienia. Czy mógłbyś skontaktować się z nami przez e-mail lub telefon, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem? Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
Y
Yolande L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/04/2026
Skuteczny
Opinia przetłumaczona
P
Patrick R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/04/2026
Bardzo szybko. Idealnie
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Claude Claude B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/04/2026
Zbyt długo na dostawę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Jean-Claude,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy Twoją frustrację związaną z czasem dostawy i aktywnie pracujemy nad poprawą tego aspektu, aby lepiej Cię zadowolić w przyszłości. Niemniej jednak Twoje zamówienie zostało zatwierdzone w czwartek po południu, aby przygotować i wysłać je w piątek. Zamówienie zostało dostarczone zgodnie z podanymi terminami w dniach roboczych.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Frédérique D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/04/2026
Otrzymałem niekompletne zamówienie i nie zostałem zwrócony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Frédérique,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie było niekompletne. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta, aby jak najszybciej rozwiązać tę sytuację. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
G
Gérard B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/04/2026
Pierwsze zamówienie i prawdopodobnie ostatnie - zamawiam dwa różne produkty - widzę na moim koncie bankowym, że otrzymałem zwrot od produits-veto - wchodzę na ich stronę i widzę, że zwrócono mi jeden z produktów bez powiadomienia - drugi ma przyjść do skrytki - dostarczono go 20 km stąd - idę tam i mówią mi, że go tam nie ma - zupełnie niepoważne - zadzwoniłem do ich serwisu, mówią mi, że nie mieli czasu, aby mnie powiadomić, że jeden artykuł był niedostępny - ani jednego gestu handlowego.
Opinia przetłumaczona
S
Solange D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2026
zmiana punktu odbioru dostawy bez mojej zgody, musiałem przejechać 15 km więcej. Byłem zaskoczony rozmiarem, który nie był podany w opisie.
Opinia przetłumaczona
M
Maryline D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/04/2026
Zamówienie nie zostało odebrane, a pytacie mnie, czy jestem zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Maryline,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie swojej opinii. Doskonale rozumiemy Twoje frustracje związane z brakiem odbioru zamówienia. Proszę wiedzieć, że Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i chętnie rozwiążemy ten problem. Paczka jest w trakcie dostawy. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Fabrice L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/04/2026
Zamówienie zostało dostarczone do innego punktu odbioru niż wybrany, mimo że nie był zamknięty, a informacje o odbiorze były sprzeczne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Fabrice,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie zostało dostarczone zgodnie z planem. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i zbadamy ten problem, aby poprawić nasze usługi. Czasami przewoźnik decyduje o zmianie punktu odbioru bez uprzedzenia nas i niestety nie zawsze mamy powód tej zmiany. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Franck T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Artur P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/04/2026
Produkt, który zamówiłem, jest oczywiście doskonały. Jedynym problemem jest dostawa. Tydzień po złożeniu zamówienia z Francji do Belgii, nadal nic nie otrzymałem.
Opinia przetłumaczona
S
Samira-Lola T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/03/2026
Moje zamówienie jeszcze nie dotarło!?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Samira-Lola,

Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło. Prosimy o bezpośredni kontakt z nami, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Zwróciliśmy Ci pieniądze.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
V
Valérie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/03/2026
Problem z dostawą... nie ten wybrany podczas zamówienia
Opinia przetłumaczona
M
Michèle M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/03/2026
szybka dostawa, rozsądne ceny.
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Paul G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/03/2026
Nie ma problemu z pułapkami na osy, ALE nie jest jasno wskazane, że nie ma produktu przyciągającego, co zmusza mnie do złożenia drugiego zamówienia. Szczerze
Opinia przetłumaczona
P
Philippe P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/03/2026
Produkt zagubiony w naturze Colisimmo Punkt nie wiem Wszyscy zrzucają odpowiedzialność Zła doświadczenie na początek Poprosiłem o zwrot pieniędzy W międzyczasie czas mija, a gniazda os się mnożą
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Philippe,

Przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności z zamówieniem. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i chcemy Ci pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby Cię zadowolić. Dziękujemy za zrozumienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Christian L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/03/2026
Miska, która ma przyjmować płyn, przecieka od spodu. NIE DO UŻYCIA????
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Szczerze przepraszamy, że miska ma wady. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i chcielibyśmy rozwiązać ten problem. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jessica A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/03/2026
Butelka, która przecieka, strata produktu..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problem z butelką. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i chcielibyśmy rozwiązać tę sytuację. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
H
Hervé M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/03/2026
dobry produkt
Opinia przetłumaczona
H
Hubert O.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/03/2026
Bardzo dobrze.
Opinia przetłumaczona
L
Laurence P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/03/2026
Niestety, nie otrzymałem zamówienia, które zostało zwrócone przez Mondial Relay bez wyjaśnień. Czekam na zwrot pieniędzy z produitsveto.com.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Szczerze przepraszamy, że Twoje zamówienie zostało zwrócone. Rozumiemy Twoją frustrację i chcemy jak najszybciej rozwiązać tę sytuację. Twoje zamówienie zostanie zwrócone, gdy paczka wróci do naszych pomieszczeń. Dziękujemy za cierpliwość.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
E
Eloise C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/03/2026
Nigdy nie otrzymałem paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki. Już Ci zwróciliśmy pieniądze.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Patrick D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/03/2026
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Cieszymy się, że nasza dostawa była szybka. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że w przyszłości zaoferujemy Ci jeszcze lepsze doświadczenie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Andrea F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/03/2026
Zamówienie nigdy nie dotarło, kontaktowałem się z Wami tydzień temu i nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. Wstyd.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź i przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojego zamówienia. Otrzymaliśmy Twojego maila z 5/03 i 31/03 i na nie odpowiedzieliśmy. Wydaje się, że nie wybrałeś kraju podczas składania zamówienia, dlatego paczka została zgubiona. Przykro nam z tego powodu i proszę wiedzieć, że Twoje zadowolenie jest dla nas ważne.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Dailliez F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/03/2026
Dostawa trochę spóźniona z powodu braku artykułu w magazynie. Wybór do poprawy!
Opinia przetłumaczona
L
Laurence G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2026
Idealnie!
Opinia przetłumaczona
P
Patrick A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/03/2026
Jest wada konstrukcyjna przy umieszczaniu przynęty, która wymaga demontażu pułapki.
Opinia przetłumaczona
S
Sara S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/03/2026
Paczka, po dwóch tygodniach, nie dotarła, a ja otrzymuję maila, aby ocenić moje doświadczenie. Powiedziałbym, że coś poszło nie tak.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Sara,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i zobowiązujemy się do rozwiązania tego typu sytuacji. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli jak najszybciej Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
T
Thierry B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/03/2026
Idealnie
Opinia przetłumaczona
S
Sophie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/03/2026
Wszystko dotarło dobrze zapakowane, jednak tabletka na robaki jest za duża i nie jestem z tych, którzy wrzucają tabletkę na dno pyska kota, więc ją zmiażdżyłem. Niestety te leki wcale nie są apetyczne, więc moje 3 koty nie zjadły pasztetu, nawet gdy dodałem drożdże piwne, aby je „oszukać”, odmówiły spróbowania, nawet gdy je głodziłem! To więc nie wina veto.com, ale gdyby sprzedawali apetyczne tabletki, byłoby lepiej.
Opinia przetłumaczona
M
Michelle C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2026
Zgodne.
Opinia przetłumaczona