Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach
5 6 164 90% 4 352 5% 3 91 1% 2 59 1% 1 211 3%

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 1 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
J
Joseph Q.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/03/2026
Nigdy nie otrzymaliśmy paczki, natomiast kwota została pobrana z konta
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki. Aby szybko rozwiązać ten problem, czy możesz proszę skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta? Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
V
Véronique C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/02/2026
Nie jestem zadowolona, ponieważ data ważności jest zbyt krótka, koniec roku, ponieważ wzięłam dwa z wyprzedzeniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy Twoje obawy dotyczące daty ważności naszych produktów. Możesz być pewna, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować wybór produktów z jak najdłuższą datą ważności. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku jakichkolwiek pytań lub ewentualnej wymiany. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Almudena M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/02/2026
Czas dostawy był bardzo długi, niezależnie od tego, ile zapłaciłeś, a firma kurierska również nie jest zbyt profesjonalna. Bardzo trudno było się z nimi skontaktować, a oni również długo odpowiadają na e-maile. Wciąż czekam na paczkę. Już tu nie zamówię.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że dostawa nie spełniła Twoich oczekiwań. Twoja opinia jest dla nas cenna i wykorzystamy ją do poprawy naszej obsługi. Nasz dział obsługi klienta jest dostępny telefonicznie po południu oraz mailowo, jak najszybciej to możliwe. Przykro nam, że według Ciebie zajęło nam to czas, aby odpowiedzieć. Staramy się odpowiadać na wiele e-maili tak szybko, jak to możliwe.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Monique G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/02/2026
PUŁAPKA WCALE NIE SELEKTYWNA !!!!
Opinia przetłumaczona
Y
Yves C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/02/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Elie C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/02/2026
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
M
Morgane F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/02/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Aggeliki K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/02/2026
„Nieakceptowalna obsługa. Wciąż nie otrzymałem zamówienia i nie otrzymałem żadnej aktualizacji dotyczącej jego statusu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Aggeliki,

Dziękujemy za Twoją opinię, nawet jeśli jest rozczarowująca. Doskonale rozumiemy Twoją frustrację związaną z opóźnieniem w realizacji zamówienia. Aby rozwiązać ten spór, prosimy o bezpośredni kontakt z nami drogą mailową jak najszybciej. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Anaelle B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/02/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego produktu po 12 dniach od zamówienia, a to jest pilne dla zdrowia mojego kota.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Anaelle,

Dziękujemy za Twoją opinię i doskonale rozumiemy Twoje zmartwienie, szczególnie gdy chodzi o zdrowie Twojego kota. Chcemy Cię zapewnić, że nasz zespół robi wszystko, co w jego mocy, aby rozwiązać ten problem z dostawą. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci jak najlepiej pomóc. Twoje zaufanie jest dla nas kluczowe.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Michele G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/02/2026
Paczka wysłana do punktu odbioru, który nie działa. W rezultacie paczka została dostarczona do punktu odbioru 30 km od mojego domu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Michèle,

Dziękujemy za Twoją opinię i przykro nam słyszeć, że Twoja paczka została wysłana do punktu odbioru, który nie działa. Niestety, to nie jest nasz wybór, lecz przewoźnika. W rzeczywistości przekazuje nam on dostępne punkty odbioru do wyświetlenia na stronie, a jeśli był on jeszcze aktywny w momencie składania zamówienia, był wybierany. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby poprawić swoje doświadczenie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
N
Niklas L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/02/2026
Czysta katastrofa. Czekam tygodniami na dostawę i nie ma też zwrotu pieniędzy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Niklas,

Dziękujemy za Twoją opinię. Szczerze przepraszamy, że napotkałeś trudności z zamówieniem. Twoje doświadczenie nie odzwierciedla naszych standardów obsługi. Niestety, czekaliśmy na zwrot Twojej paczki, ale wciąż nie dotarła. Niemniej jednak, wydaliśmy już wcześniejszy zwrot pieniędzy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Florence M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/02/2026
Paczka nie została otrzymana?!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Florence,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie opinii. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać tę sytuację. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Patrick P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/02/2026
Zamówienie wciąż nie zostało otrzymane na tę datę, 12 lutego, czyli 11 dni po jego złożeniu...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Patrick,

Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoją frustrację związaną z tym opóźnieniem w dostawie. Możesz być pewny, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zoptymalizować nasze terminy i zapewnić satysfakcję naszych klientów. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku jakichkolwiek pytań lub pomocy dotyczącej Twojego zamówienia. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
G
Gabrielle A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/01/2026
Bardzo szybki, dobry produkt i bardzo konkurencyjna cena, dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/01/2026
Nie mam nic do zarzucenia, dostarczono na czas
Opinia przetłumaczona
E
Evelyne F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/01/2026
Wymiary igieł są naprawdę idealne do wstrzykiwania insuliny mojej suczce. Kaliber 28g jest idealny do bezbolesnych wstrzyknięć, nawet w boki. Próbowałem kalibru 30g, ale może był zbyt elastyczny lub łatwo tępy i zrobiłem krzywdę mojej psince. Wygląda na to, że jest bardziej odpowiedni dla kotów i małych psów. Jedyną wadą jest wysoki martwy kąt, co prowadzi do znacznej utraty produktu.
Opinia przetłumaczona
F
Frederique D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2026
Dzień dobry, wciąż nie otrzymałem! szafa jest zepsuta. Czekam, aż zostanie naprawiona od tygodnia... Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Frédérique,

Dziękujemy za Twoją opinię i doskonale rozumiemy Twoją frustrację. Mamy nadzieję, że ta sytuacja nie potrwa długo. Niestety, nie mamy wpływu na ten aspekt.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Pascale P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2026
Dostawa zbyt długa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Pascale,

Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy, jak ważna jest szybka dostawa i nieustannie pracujemy nad poprawą tej usługi. Niemniej jednak, jesteśmy zmuszeni współpracować z zewnętrznymi dostawcami i nie możemy zapewnić 100% bezproblemowej dostawy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
B
Bruno C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/01/2026
zadowolony z tego zamówienia
Opinia przetłumaczona
D
Didier M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/01/2026
Ogromne problemy z dostawą z Mondial Relay..... paczka krążyła od centrum w Terrasson, Toulouse, Terrasson... itd. Dostawa trwała ponad tydzień. Niezrozumiałe!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Didier,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z dostawą z Mondial Relay. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i mamy nadzieję na lepsze doświadczenie zakupowe w przyszłości. Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek innych pytań.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
L
Laurence A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/01/2026
Idealne doświadczenie, jestem klientem od kilku miesięcy i nigdy nie byłem rozczarowany. Doskonała obsługa klienta i śledzenie zamówienia oraz dostawa perfekcyjne. Polecam w 1000%.
Opinia przetłumaczona
P
Pascale M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/01/2026
Znaczące trudności w odbiorze mojego zamówienia. Od 10 dni mnie oszukują!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Dzień dobry Pascale,

Szczerze przepraszamy, że napotkałeś trudności z zamówieniem. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem?

Dziękujemy za zrozumienie.
D
Dominique D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/01/2026
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia. Chciałbym wiedzieć, kiedy przyjedzie???
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Dominique,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia. Aby dostarczyć Ci dokładne informacje na temat jego statusu, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać tę sytuację jak najszybciej.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2026
Czas dostawy coraz dłuższy przez mondial relay. Zamówienie 6, dostawa 16.
Opinia przetłumaczona
R
Roland N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2026
Dziękuję za szybkość
Opinia przetłumaczona
C
Chloé W.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/12/2025
Termin dostawy nie został dotrzymany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Chloé,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że termin dostawy nie został dotrzymany. Współpracujemy z dostawcami, którzy czasami napotykają trudności podczas dostawy. Szczerze przepraszamy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Pascal R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/12/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Abel J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/12/2025
doskonały
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/12/2025
dobrze, szybko
Opinia przetłumaczona
A
Antonio D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/12/2025
Nie dotrzymano przewidzianego adresu dostawy. Musiałem udać się 10 km dalej po odbiór.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Antonio,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że dostawa nie spełniła Twoich oczekiwań i że spowodowało to niedogodności. Nasi partnerzy dostawczy czasami podejmują pewne decyzje, szczególnie w okresie świątecznym, gdy punkty odbioru są pełne. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję w pełni Cię usatysfakcjonować przy Twoim następnym zamówieniu.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Agnieszka S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/12/2025
Nadal nie otrzymałam zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Agnieszka,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś swojego zamówienia. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i chcielibyśmy jak najszybciej rozwiązać ten problem. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli skutecznie Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
S
Sabrina Capini C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/12/2025
Wciąż czekam na moje zamówienie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Sabrina Capini,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś jeszcze swojego zamówienia. Aby jak najszybciej rozwiązać tę sytuację, czy mogłabyś skontaktować się z nami bezpośrednio za pomocą wiadomości lub telefonu? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Daniel B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/12/2025
Nigdy nie otrzymałem mojego zamówienia, ponieważ kurier zostawił moją paczkę w niewłaściwym punkcie odbioru, skontaktowałem się z nimi, powiedzieli, że zrobią co w ich mocy, ale nic nie zrobili, teraz czekam na zwrot pieniędzy, dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Daniel,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie dotarło zgodnie z planem. Niestety, dostawa pozostaje zadaniem, które delegujemy, z jego trudnościami. Otworzyliśmy spór, ale bez rezultatów. Zachęcamy Cię do kontaktu z nami przez e-mail, aby jak najszybciej rozwiązać ten spór, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Joel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/12/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
S
Stephane P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/11/2025
Produkt rzekomo w magazynie. Wprowadzili mnie w błąd przez tydzień, aby w końcu powiedzieć, że produkt nie przyjedzie na czas. Produkt w magazynie oznacza, że jest fizycznie dostępny, a nie że musi być zamówiony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Stéphane,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy za to rozczarowujące doświadczenie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i rozumiemy, jak ważna jest przejrzystość dotycząca dostępności produktów. Wzmocnimy naszą komunikację, aby uniknąć tego typu niedogodności w przyszłości. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w razie jakichkolwiek pytań lub potrzeb, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Patrick H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/12/2025
Dobrze, zamówienie dostarczone na czas.
Opinia przetłumaczona
A
Andreea K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/12/2025
Nie jestem zadowolony, ponieważ nie otrzymałem mojego zamówienia, które złożyłem ponad 2 tygodnie temu. Nie mam żadnych aktualizacji, czy i kiedy zostanie dostarczone i bardzo chciałbym otrzymać aktualizację.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Andreea,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałaś swojego zamówienia. Rozumiemy Twoje frustracje. Proszę, skontaktuj się z nami przez e-mail, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem. Dziękujemy za Twoją cierpliwość.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
R
Rolland D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2025
produkty do wypróbowania, mój zwierzak ma trudną do uspokojenia skórę atopową.
Opinia przetłumaczona
T
Tiina V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2025
Wszystko było bardzo dobrze, ale brakowało jednego artykułu w zamówieniu. Jednak zwrot przebiegł bez żadnych problemów.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2025
Aby być drobiazgowym, dostawa mogłaby być trochę szybsza... !! poza tym nic do zarzucenia! idealnie!
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.