Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinia 1 gwiazda

Zresetuj filtry
S
Sandrine T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/10/2022
Brak opinii... moja kotka niestety odeszła wcześniej... Ale dobrze, że te produkty istnieją. Nie wahałem się używać homeopatii do wielu innych rzeczy: katar, lęki, ból, problemy trawienne...
Opinia przetłumaczona
D
Ducournau
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/08/2022
Zamówienie odebrane jest niekompletne. Place des vetos odmawia wysłania lub zwrotu produktu, który jest niedostępny. Uwaga na fałszywe oferty handlowe na ich stronie. Obsługa klienta żałosna, brak możliwości odzyskania pieniędzy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj, Myślę, że musiała wystąpić pomyłka. Zawsze zwracamy pieniądze za zamówienia, które nie zostały zrealizowane lub są częściowe. Mogą wystąpić braki u producenta, o których dowiadujemy się późno, ale w każdym przypadku zwracamy pieniądze, jeśli problem leży po naszej stronie. Ponadto widzę, że wspominasz o Place des vétos, a my jesteśmy Produits-veto.com, czy nie było pomyłki? Zachęcam Cię do skontaktowania się z obsługą klienta mailowo na adres [email protected], aby rozwiązać ten spór. Z poważaniem
I
Ingrid C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/09/2021
Zamówienie złożone 28/08. Produkty oznaczone jako dostępne. Dostawa 22/09. Niejasna odpowiedź obsługi klienta na mój pierwszy mail z zapytaniem. Brak odpowiedzi na następny.
Opinia przetłumaczona
F
Fabrice P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/08/2021
Zamówienie złożone na tabletki przeciw pchłom dla małego psa, wysłano tabletki dla kota, ale faktura za tabletki dla małego psa.
Opinia przetłumaczona
N
Niluyo
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/07/2021
Zamówienie 6 tabletek odrobaczających dla mojego psa, zapłacono za 6, a otrzymano 4 tabletki, w poniedziałek dzwonię do obsługi klienta, aby zgłosić błąd, odpowiadają, że nie ma problemu, wyślą mi 2, informuję ich, że wyjeżdżam na wakacje w piątek i mogę podać im adres mojego domu wakacyjnego, ale zapewniają mnie, że otrzymam moje tabletki znacznie wcześniej, a ja jestem bardzo rozczarowany, ponieważ nie ma paczki z tabletkami i nie ma sposobu, aby wiedzieć, czy będą w mojej skrzynce pocztowej przez 3 tygodnie wakacji. Bardzo rozczarowany!!!
Opinia przetłumaczona
C
Cyril R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/04/2021
otrzymałem zły produkt, wciąż czekam na zwrot zamówionego produktu, minęły 4 dni .........
Opinia przetłumaczona
V
Valérie F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/01/2021
Niestety, nigdy nie otrzymałem paczki, trudno mi ją ocenić
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj, według śledzenia Colissimo, Twoja paczka została dostarczona do Twojej skrzynki pocztowej 30/12/20. Nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową lub telefonicznie, abyśmy mogli rozwiązać sytuację. Z poważaniem, Zespół Produkty-Veto
A
Arthur D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/12/2020
Proszę o dostawę do punktu odbioru, aby uniknąć stania w kolejce na poczcie (w czasie pandemii COVID, to wydaje się rozsądne). Ta dostawa jest potwierdzona podczas płatności na ich stronie i ... niespodzianka, muszę odebrać paczkę na poczcie. Zgłaszam problem do obsługi klienta, ich odpowiedź mnie zaskoczyła: "Dziękujemy za sprawdzenie podsumowania zamówienia następnym razem." Brawo, zwłaszcza nigdy nie kwestionować siebie, klucz do sukcesu.....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj, rzeczywiście poprosiliśmy Cię o sprawdzenie podsumowania zamówienia po tym, jak dostarczyliśmy dowody za pomocą Twojej faktury i naszego zaplecza, że rzeczywiście wybrałeś odbiór w punkcie pocztowym. Dziękujemy za okazanie uprzejmości w przyszłych wymianach mailowych. Z poważaniem, Zespół Produkty-veto
V
Vincent G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/10/2020
Odbiór paczki, ponieważ nieobecny w sklepie odbiorczym, który zamyka się na 15 dni
Opinia przetłumaczona
I
Ian W.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/09/2020
straszna obsługa klienta, brak odpowiedzi po 3 e-mailach, opóźnienie w dostawie, zamówienie anulowane i kupione gdzie indziej
Opinia przetłumaczona
B
Beatrice L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/02/2020
Zamówiłem epilptyl, zatwierdzam moje zamówienie, aby ostatecznie zobaczyć je anulowane z powodu braku towaru. Zamówiłem inne produkty, aby osiągnąć darmową wysyłkę, ale ostatecznie artykuły, dla których przyszedłem na tę stronę, zostały zamówione gdzie indziej.;……
Opinia przetłumaczona