Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.
Czas dostawy zbyt długi! Zajęło mi ponad tydzień, aby odebrać produkty... nie jest dobrze...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Josselyne, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że czasy dostawy nie były dla Ciebie odpowiednie. Bierzemy pod uwagę Twój komentarz i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić ten punkt. Dziękujemy za zaufanie!
J
Jean-Francois B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/01/2025
Jak dotąd nigdy nie miałem problemów, ale tym razem dostawa była przez box mondial Relay, a gdy wpisałem kod, skrytka była pusta. Skontaktowałem się z mondial Relay, zbyt skomplikowane, aby poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli przy moim następnym zamówieniu znów będzie to przez mondial Relay, powstrzymam się.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Panie Jean-François, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam, że Twoja ostatnia dostawa przez Mondial Relay nie przebiegła zgodnie z planem. Proszę wiedzieć, że zawsze możesz korzystać z Colissimo do swoich dostaw. Jeśli jednak ten spór nie został rozwiązany, prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected]. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję Cię zadowolić przy Twoim następnym zamówieniu. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
G
Gaston F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 08/01/2025
cześć, wciąż nie otrzymałem mojej paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Gaston, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam z powodu niedogodności spowodowanej opóźnieniem Twojej paczki. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasi klienci otrzymywali swoje zamówienia w jak najkrótszym czasie. Nie wahaj się wysłać maila do działu obsługi klienta, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, aby rozwiązać spór. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję udowodnić naszą jakość usług przy Twoim następnym zakupie na naszej stronie. Życzymy miłego dnia. Zespół Produits-veto.com.
C
Catherine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2025
Zadowolona z mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
H
Hélène H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/01/2025
-
Opinia przetłumaczona
A
Ann W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/01/2025
Zamawiałam u was kilka razy i zawsze jestem bardzo zadowolona. Ale nie zadowalam się tylko Mondial Relay. Wysłaliście paczkę 3 stycznia, a ja nadal jej nie otrzymałam dzisiaj 12 stycznia. Mój pies nie bierze żadnych leków od kilku dni.
Opinia przetłumaczona
D
Denis D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/01/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
O
Odile N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/12/2024
Produkty zgodne z tym, co zamówiłem, ale czas oczekiwania trochę długi w porównaniu do innych stron.
Opinia przetłumaczona
E
Elizabeth M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/06/2024
Nie ma problemu z zamówieniem, ale Colissimo nie dostarcza i nie dzwoni do domofonu. Musiałem się przemieścić
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Elizabeth, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam z powodu problemu z dostawą przez Colissimo. Przekażemy Twoją uwagę naszemu działowi dostaw, aby poprawić naszą usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli napotkasz inne problemy z zamówieniem. Dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia. Zespół Produits-veto.com.
V
Virginie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/12/2024
Produkty idealnie zgodne z moim zamówieniem. Żałuję tylko, że gdy dostawa jest bez kosztów wysyłki, nie można być dostarczonym bezpośrednio do domu.
Opinia przetłumaczona
R
Raymond L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/06/2024
Dobrze dla zamówienia waszych produktów do odbioru w Polinezji Francuskiej
Opinia przetłumaczona
G
Giovanna D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/06/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
L
Laurent F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/05/2024
Produkty zgodne z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
R
Roland N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/12/2024
Dostawa trochę długa, ale dobrze otrzymana
Opinia przetłumaczona
C
Cristel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/06/2024
Szybko, skutecznie i produkty wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
T
Thierry S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/12/2024
Zamówienie otrzymane dobrze zapakowane w bardzo dobrym stanie. Ale czas dostawy jest zbyt długi. Zamówione 11/12/24 i dostarczone 21/12/24.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Thierry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszej stronie Produits-veto.com.
Cieszymy się, że Twoje zamówienie zostało dostarczone w dobrym stanie po starannym zapakowaniu. Jednakże, przykro nam z powodu dłuższego niż przewidywano czasu dostawy. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wysyłać zamówienia jak najszybciej, ale czasami mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas. Nasz dystrybutor farmaceutyczny zmienił oprogramowanie zarządzające, co wydłużyło nasze czasy dostaw.
Mamy nadzieję, że nasze produkty spełniają Twoje oczekiwania i że nadal będziesz nam ufać w swoich zakupach weterynaryjnych.
Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com.
M
Magalie B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/12/2024
Witaj, moja paczka dotarła uszkodzona. Jedna z butelek w środku z pewnością wyciekła podczas wstrząsu. Znalazłem tylko 2 butelki traumasedyl z 3 zamówionych. Przykro mi i czekam na gest handlowy ze strony strony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Magalie, przykro nam słyszeć, że Twoja paczka dotarła uszkodzona i brakuje jednej butelki. Przepraszamy za te niedogodności i zapewniamy, że zrobimy wszystko, aby to się nie powtórzyło. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, nie wahaj się wysłać do nas maila na nasz adres kontaktowy. Zespół Produits-veto.com.
J
Jean Yves B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/12/2024
Zgodne, ale trochę długie
Opinia przetłumaczona
D
Deborah M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2024
Super praktyczne
Opinia przetłumaczona
V
Valérie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/12/2024
Cześć, uważam, że dostawa była długa....
Opinia przetłumaczona
M
Magali B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/12/2024
Produkty zgodne
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/12/2024
Otrzymałem, myślę, jak dla ludzi, produkt ogólny. Powinno się to powiedzieć, ale wszystko jest w porządku
Opinia przetłumaczona
R
Raymond U.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/11/2024
To produkt skuteczny przeciwko roztoczom usznym psa.
Opinia przetłumaczona
A
Anick B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/12/2024
opakowanie uszkodzone
Opinia przetłumaczona
G
Guy T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/12/2024
Zadowolony z stanu produktu po przybyciu i czasu dostawy
Opinia przetłumaczona
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/12/2024
Wszystko było idealnie zgodne
Opinia przetłumaczona
N
Nathalie M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/12/2024
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Nathalie, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam z powodu dłuższego terminu (mieliśmy problemy z naszym dostawcą na początku grudnia, który zmienił swój system informatyczny, co opóźniło nasze zamówienia na uzupełnienie) niż przewidywano i za to, że nie mogliśmy Cię wcześniej powiadomić. Bierzemy pod uwagę Twoją opinię i nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług. Mamy nadzieję, że wkrótce znów odwiedzisz naszą stronę.
S
Stéphane N.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 06/12/2024
Koszty związane z pakowaniem paczki, opłatą za morze i opłatami celnymi stanowią prawie połowę ceny sprzedaży produktu. To absurdalne, tym bardziej, że DOM to terytoria francuskie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Stéphane, dziękujemy za Twoją opinię. Chcemy podkreślić, że koszty związane z pakowaniem paczki, opłatą za morze i opłatami celnymi są narzucane przez lokalne władze i są niezależne od naszej woli. Nieustannie pracujemy nad znalezieniem rozwiązań, aby zmniejszyć te koszty dla naszych klientów. Przykro nam, że wpływa to na Twoje doświadczenie na naszej stronie, i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić tę sytuację. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
R
Regley Eric V.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/12/2024
Jestem zadowolony z produktu, ale dostawa przebiegła źle, ponieważ jeden z dwóch kartonów (ten z 25 butelkami, źle zapakowany) otworzył się w trakcie transportu, a opakowania butelek zostały bardzo uszkodzone. Ponadto pierwsza paczka została dostarczona do innego punktu odbioru, a druga została dostarczona z 24-godzinnym opóźnieniem. Eric REGLEY
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Przykro nam słyszeć, że dostawa Twojego zamówienia nie przebiegła zgodnie z planem. Przekażemy informację do naszego działu logistyki, aby uniknąć powtórzenia się takiej sytuacji w przyszłości. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i cieszymy się, że produkt Ci się podoba. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku jakichkolwiek innych pytań lub uwag. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com
P
Pascal F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/12/2024
Paczka dobrze zapakowana i wysłana na czas
Opinia przetłumaczona
C
Carine D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 22/11/2024
Produkt zgodny, ale czas dostawy zdecydowanie za długi jak na produkt weterynaryjny.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Carine, dziękujemy za Twoją opinię. Przepraszamy za zbyt długi czas dostawy, który napotkałaś przy swoim ostatnim zamówieniu. W okresie świątecznym dostawy są wydłużone, a od około dziesięciu dni mamy trudności z zaopatrzeniem naszych produktów przez dystrybutora farmaceutycznego. Szczerze przepraszamy. Zauważamy Twoją uwagę i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasze terminy dostaw w przyszłości. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję obsłużyć Cię ponownie w lepszych warunkach. Z poważaniem, zespół Produits-veto.com.
A
Alexandra M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/11/2024
Dostarczono z opóźnieniem, ale byłem informowany o postępie mojej paczki.
Opinia przetłumaczona
B
Bernard V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/11/2024
TAK! w odniesieniu do strony Produits-veto.com, która zapewnia doskonałe wsparcie handlowe na czas... i NIE! ponieważ ich przewoźnik COLISSIMO nie potrafił wyjaśnić ryzyk związanych z międzynarodowym transportem do Azji, gdzie incoterm powinien być automatycznie DDP, aby zapewnić dostawę do domu z podpisem, aby uniknąć ryzyka zablokowania paczki w centrum celnym setki kilometrów od miejsca docelowego, co jest obowiązkiem lokalnego przedstawiciela tajskiego EMS THAILAND zgodnie z prawem tajlandzkim. Szkoda! z COLISSIMO to gwarantowany BAŁAGAN przy eksporcie! w świetle moich 25-letnich doświadczeń w zarządzaniu sprzedażą w przemyśle chemicznym we FRANCJI!
Opinia przetłumaczona
K
Karine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/11/2024
Dobre przyjęcie
Opinia przetłumaczona
C
Christelle F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/11/2024
Szybka wysyłka i zgodna z moim zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
M
Marie Noelle P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/11/2024
Zadowalający produkt
Opinia przetłumaczona
P
Philippe L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/11/2024
Dobrze otrzymałem moje zamówienie, zgodne z moimi oczekiwaniami
Opinia przetłumaczona
L
Laurence L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/11/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
V
Valérie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/11/2024
Idealnie, tylko dostawa trochę długa
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.