Opinie klientów Produits-veto.com

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 6 877 opublikowanych opiniach
5 6 164 90% 4 352 5% 3 91 1% 2 59 1% 1 211 3%

Podsumowanie opinii

Produits-veto.com offre des livraisons rapides et un suivi soigné, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la commande, souvent à des prix avantageux par rapport aux vétérinaires. Les clients apprécient la facilité de commande et l’efficacité des produits; la disponibilité et le coût sont fréquemment cités comme des points forts, et le service client est perçu comme réactif et fiable. L’emballage est généralement soigné et les produits livrés arrivent en bon état lorsqu’il n’y a pas de souci avec le transporteur. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme très positive et satisfaisante, avec de nombreux clients qui prévoient de revenir.

Opinie 2 i 3 gwiazdek

Zresetuj filtry
H
Helena G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/07/2025
Zły wybór przewoźnika. Paczka zostawiona 10 km od mojego domu, bez pytania mnie o zdanie. Duża trudność w odbiorze paczki, nie mając w tym momencie środka transportu. Porzuć chronopost, z nimi są tylko problemy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Helena,

Dziękujemy za Twoją opinię dotyczącą Twojego doświadczenia z naszą usługą dostawy. Przykro nam słyszeć, że wybór przewoźnika nie spełnił Twoich oczekiwań i spowodował niedogodności. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolona z przyszłych zamówień na naszej stronie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/07/2025
Bardzo dobry produkt. Mniej zadowolona z kosztów wysyłki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Corinne,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Cieszymy się, że jesteś zadowolona z jakości naszych produktów. Jeśli chodzi o koszty wysyłki, rozumiemy Twoje rozczarowanie i bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą usługę. Jesteśmy związani z kosztami wysyłki, które są nam narzucane przez przewoźników.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Marie-Therese F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 10/07/2025
Zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Marie-Thérèse,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego doświadczenia na naszej stronie. Nie wahaj się podzielić swoimi sugestiami, abyśmy mogli nadal poprawiać nasze usługi.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Fabien V.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 10/07/2025
termin dostawy nie został dotrzymany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Fabien,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że termin dostawy nie został dotrzymany. Twoja opinia jest dla nas cenna i nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług. Niestety, może się zdarzyć, że transport zajmie więcej czasu niż przewidywano, szczególnie w okresie letnim. Przekażemy Twoją uwagę odpowiedniemu przewoźnikowi.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Pascal S.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 09/07/2025
Produkt nie został dziś odebrany, punkt dostawy zmieniony; bardzo długi czas oczekiwania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Pascal,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło i że punkt dostawy został zmieniony. Proszę wiedzieć, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić szybkie terminy dostaw. Niestety, przewoźnik czasami podejmuje decyzje dotyczące dostaw paczek do punktów odbioru. Niestety, jesteśmy zależni od naszych partnerów dostawczych.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Charlotte B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/07/2025
Bardzo wolna dostawa.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Charlotte,

Dziękujemy za Twoją opinię dotyczącą Twojego doświadczenia na naszej stronie "Produits-veto.com". Przykro nam słyszeć, że dostawa nie spełniła Twoich oczekiwań i bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi, aby poprawić naszą usługę. Niestety, może się zdarzyć, że transport zajmie więcej czasu niż przewidywano, szczególnie w okresie letnim. Przekażemy Twoją uwagę odpowiedniemu przewoźnikowi.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jean Pierre P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/07/2025
Pudełko źle zaklejone taśmą.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Jean-Pierre, dziękujemy za Twoją opinię dotyczącą Twojego zamówienia na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam słyszeć, że opakowanie nie spełniło Twoich oczekiwań i bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić jakość naszych usług. Proszę pamiętać, że mamy prawo zaklejać karton butelki varromed, ponieważ transport bywa czasami "chaotyczny", co zapobiega przebiciu butelki przez karton. Rzeczywiście, estetycznie nie jest to najlepsze. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com
C
Chloé R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/06/2025
Brak towaru i błąd w wysyłce produktu z błędnym numerem referencyjnym.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Chloé,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś brak towaru oraz błąd w wysyłce Twojego produktu. To nie odpowiada naszym standardom jakości. Możesz być pewna, że bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i będziemy pracować nad poprawą naszej usługi. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
T
Thierry R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 15/06/2025
Wciąż czekam na produkt i nie mam żadnych wiadomości...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Thierry,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojego produktu i że nie masz żadnych informacji. Traktujemy tego typu sytuacje bardzo poważnie i upewnimy się, że rozwiążemy ten problem jak najszybciej. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby uzyskać informacje na temat swojego zamówienia.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Claude P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/06/2025
Otrzymałem 2 maile tego samego dnia: Jeden informował o dostawie w jedno miejsce, a drugi w inne miejsce. To nie jest problem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Claude,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie swojej opinii. Przykro nam z powodu zamieszania związanego z e-mailami dostawy. Przekażemy tę informację przewoźnikowi, chociaż mamy małe nadzieje na uwzględnienie tej uwagi. Czasami są zmuszeni zmienić punkt dostawy w zależności od otwarcia lub dostępności miejsca w punktach odbioru.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
I
Isabelle D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/06/2025
Zamówiłem wersję proszkową dentalplak, a otrzymałem wersję płynną. To nie jest problem, ponieważ odkrywam...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Isabelle,

Dziękujemy za Twoją opinię i informację zwrotną na temat Twojego doświadczenia z naszą stroną. Przykro nam z powodu tej małej pomyłki dotyczącej Twojego zamówienia Dentalplak. Mamy nadzieję, że wersja płynna przyniesie Ci satysfakcję i pozwoli odkryć nowe korzyści. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jacqueline C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/06/2025
Produkt Vetoquinol Care: kulki włosowe, nie pasuje do mojego kota, podawałem mu go 4 razy i 4 razy wymiotował w ciągu 2 minut. Natomiast strona produktów-veto jest bardzo profesjonalna.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Jacqueline,

Dziękujemy za Twoją opinię na temat produktu Vetoquinol Care. Przykro nam słyszeć, że ten produkt nie pasował do Twojego kota. Cieszymy się, że uznałaś naszą stronę za profesjonalną i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie potrzeby pomocy lub porady.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
H
Hugo C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/06/2025
Dziś jest 21 czerwca i do tej pory nie otrzymałem mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Hugo,

Dziękujemy za Twoją wiadomość. Szczerze przepraszamy za opóźnienie. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby śledzić Twoje zamówienie. Proszę skontaktować się z nami bezpośrednio w celu uzyskania dalszej pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
D
Delphine F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/06/2025
Jestem zadowolona z produktów, ale nie z wysyłki, to trwało bardzo długo i nie było informacji o śledzeniu dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Delphine,

Dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że jesteś zadowolona z produktów. Szczerze przepraszamy za opóźnienie w dostawie i brak informacji o śledzeniu. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i będziemy pracować nad poprawą naszego serwisu wysyłkowego. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Monique S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 20/05/2025
Produkt ok, dostawa natomiast, nawet colissimo: brak informacji o śledzeniu, a nie będąc powiadomionym, musiałem odebrać paczkę z trudnościami.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Monique,

Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią i cieszymy się, że produkt Cię zadowolił. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś trudności z komunikacją dotyczącą dostawy. Colissimo powinno informować Cię o dostawie. Szczerze przepraszamy. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
A
Alexandra T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/05/2025
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Alexandra,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby śledzić swoje zamówienie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
L
Laurence R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/05/2025
Szybkość, niezawodność ok
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Laurence, dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że doceniłaś szybkość i niezawodność naszej usługi. Zawsze słuchamy naszych klientów i staramy się nieustannie poprawiać Twoje doświadczenie na Produits-veto.com. Nie wahaj się podzielić swoimi sugestiami, aby uzyskać jeszcze wyższą ocenę!
T
Thierry G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/04/2025
Czas dostawy zbyt długi, ponad tydzień po produkcie zgodnym
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Drogi Thierry,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie Produits-veto.com. Cieszymy się, że produkt Ci odpowiada, ale przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań. Mieliśmy przerwę w dostawach od laboratorium, której nie przewidzieliśmy. Mamy nadzieję, że wkrótce Cię zobaczymy i zaoferujemy bardziej satysfakcjonujące doświadczenie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
P
Patrick P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/05/2025
Dostawa opóźniona o kilka dni i paczka zgnieciona.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Patrick,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że dostawa została opóźniona i że Twoja paczka dotarła uszkodzona. Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i zgłaszamy ten problem przewoźnikowi. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta w razie potrzeby pomocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Joly B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/04/2025
Zbyt długi czas dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Joly,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że czas dostawy mógł być frustrujący i przepraszamy za to niedogodność. Wysłaliśmy Twoją paczkę tego samego dnia, ale dni wolne wpłynęły na czas dostawy.

Dziękujemy za zrozumienie i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
J
Jackie M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/04/2025
Doceniłem, z wyjątkiem opóźnienia kilku dni przed przekazaniem przewoźnikowi!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Jackie, dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że doceniłeś swoje doświadczenie na naszej stronie. Bierzemy pod uwagę Twoją uwagę dotyczącą czasu przetwarzania i postaramy się poprawić ten punkt w przyszłości. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem.
A
Andre M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/04/2025
Paczka otrzymana po 8 dniach. Zamówienie bez problemów. Transport ZŁY.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć André, dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że Twoje zamówienie dotarło bez problemów, ale przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności z transportem. Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i będziemy pracować z naszym działem dostaw, aby poprawić to doświadczenie w przyszłości.
P
Pascale C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 24/03/2025
Kupiłem wasze produkty ze względu na ich smakowitość, ale moje koty odmawiają ich przyjęcia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Pascale,

Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z tymi produktami. Przykro nam słyszeć, że Twoje koty ich nie akceptują. Każde zwierzę ma swoje własne preferencje i zachęcamy Cię do eksploracji innych opcji z naszej oferty.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Florence H.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 20/03/2025
Zamówione w środę, a w poniedziałek wciąż brak informacji o dostawie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy Twoje rozczarowanie dotyczące terminu dostawy. Twoje zadowolenie jest dla nas kluczowe i zobowiązujemy się do poprawy naszego serwisu. Mamy nadzieję na szybką dostawę w przyszłości.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
H
Hervé M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/01/2025
Cześć, brak produktów z podwórka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Hervé, dziękujemy za Twoją opinię i za informację zwrotną na temat braku produktów z podwórka na naszej stronie. Możesz być pewny, że bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą ofertę. Mamy nadzieję, że bardziej Cię usatysfakcjonujemy podczas Twojej następnej wizyty. Pracujemy nad poszukiwaniem nowych produktów do dodania do katalogu przez cały rok.

Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com
M
Marc W.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/03/2025
Czas dostawy zbyt długi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Cześć Marc,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań. Wiedz, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasze usługi i skrócić czasy dostaw. Niemniej jednak jesteśmy zmuszeni współpracować z zewnętrznymi przewoźnikami, którzy mogą napotkać problemy podczas transportu produktów.

Szczerze przepraszamy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
C
Corinne B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/02/2025
Bardzo zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Corinne,

Bardzo dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego doświadczenia na Produits-veto.com. Nie wahaj się skontaktować z nami w razie jakichkolwiek pytań lub sugestii.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
H
Helene B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/03/2025
Zamówienie nie było wystarczająco zabezpieczone, końcówka zamówionej butelki złamana w kartonie. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Hélène,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem na naszej stronie. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie dotarło w zadowalającym stanie i że końcówka butelki była złamana. Proszę wiedzieć, że bardzo poważnie traktujemy ochronę naszych produktów podczas wysyłki. Twoja opinia jest cenna i wykorzystamy ją do poprawy naszych opakowań. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
H
Hoppler D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/03/2025
dostawa bardzo daleko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj,

Dziękujemy za Twoją opinię na temat doświadczenia na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam słyszeć, że odległość dostawy była dla Ciebie problemem. O ile nie było przekierowania ze strony transportu (na co nie mamy wpływu), dostawa realizowana jest w miejscu wybranym podczas składania zamówienia.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
V
Viviane E.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/03/2025
Kiedy składałem zamówienie, ceny były wyświetlane bez podatku, a nie z VAT. Zorientowałem się za późno. Już więcej nie złożę zamówienia u Was
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Viviane,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś trudności związane z wyświetlaniem cen na naszej stronie. Twoja opinia jest cenna i zadbamy o to, aby sprawdzić prawidłowe działanie strony. Proszę wiedzieć, że opóźnienie w wyświetlaniu ceny może być spowodowane przez blokadę reklam, lokalizację poza Francją lub błędne wykrycie ustawień Twojego komputera/smartfona.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
I
Isabelle D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/03/2025
Koszty wysyłki są zbyt wysokie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Isabelle, dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje zaniepokojenie dotyczące kosztów wysyłki i nieustannie pracujemy nad optymalizacją naszych stawek, aby lepiej zaspokoić potrzeby naszych klientów. Niestety, koszty wysyłki są oferowane na najniższym poziomie w zależności od stawek przewoźników.
Z poważaniem,
Zespół Produits-veto
N
Nadine P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/02/2025
Otrzymałem dwie butelki, z czego jedna nie była dobrze zakręcona, straciłem trochę produktu, to szkoda. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Droga Nadine,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Przykro nam słyszeć, że jedna z Twoich butelek nie była prawidłowo zakręcona i spowodowało to utratę produktu. Twoja opinia jest cenna i pozwala nam poprawić nasze usługi, pozostajemy czujni na to. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku takich uszkodzeń, zrobimy, co w naszej mocy.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
F
Feghouli L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/02/2025
Czas dostawy bardzo długi!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Pani Feghouli,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś długie czasy dostawy. Niestety, czasy dostawy przez Mondial Relay są czasami dłuższe, za co przepraszamy. Aby uzyskać szybszą dostawę, zachęcamy do wyboru Colissimo.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Marc M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/02/2025
Po 10 dniach nadal nie otrzymałem zamówienia dostarczonego z Francji do Belgii. Fakt, że oferowanie firmy dostawczej Mondial Relay w opcjach jest szkodliwe dla wizerunku firmy. Nadal nie mogę wydać opinii na temat produktu, ponieważ nadal go nie otrzymałem. Przechodzi z Paryża do Lizbony, aby wrócić do Paryża... Potem do Belgii...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Marc,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z dostawą swojego zamówienia. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i rozumiemy, jak frustrujące to może być.
Wprowadzenie Mondial Relay było prośbą wielu naszych klientów. Jeśli masz problemy z dostawą, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta oraz z działem obsługi klienta Mondial Relay, aby rozwiązać sytuację.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
M
Mariacristina A.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 24/02/2025
Nie otrzymałem paczki, mimo że otrzymałem e-mail o dostawie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj MariaCristina,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki mimo e-maila o dostawie. Zachęcamy Cię do skontaktowania się z nami bezpośrednio, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.

Z poważaniem,
Zespół Produits-veto.com
S
Sandrine L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/01/2025
Po tygodniu użytkowania nie jestem całkowicie przekonana co do efektów... mimo to kontynuuję, aby zobaczyć później. Inaczej produkt, który mieszam z jedzeniem i który jest bez problemu spożywany przez mojego szczeniaka... i otrzymany w idealnym opakowaniu.
Opinia przetłumaczona
J
Josselyne A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/01/2025
Czas dostawy zbyt długi! Zajęło mi ponad tydzień, aby odebrać produkty... nie jest dobrze...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Josselyne, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że czasy dostawy nie były dla Ciebie odpowiednie. Bierzemy pod uwagę Twój komentarz i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić ten punkt. Dziękujemy za zaufanie!
J
Jean-Francois B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/01/2025
Jak dotąd nigdy nie miałem problemów, ale tym razem dostawa była przez box mondial Relay, a gdy wpisałem kod, skrytka była pusta. Skontaktowałem się z mondial Relay, zbyt skomplikowane, aby poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli przy moim następnym zamówieniu znów będzie to przez mondial Relay, powstrzymam się.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Panie Jean-François, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam, że Twoja ostatnia dostawa przez Mondial Relay nie przebiegła zgodnie z planem. Proszę wiedzieć, że zawsze możesz korzystać z Colissimo do swoich dostaw. Jeśli jednak ten spór nie został rozwiązany, prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected]. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję Cię zadowolić przy Twoim następnym zamówieniu. Z poważaniem, Zespół Produits-veto.com.
G
Gaston F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 08/01/2025
cześć, wciąż nie otrzymałem mojej paczki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Gaston, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam z powodu niedogodności spowodowanej opóźnieniem Twojej paczki. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasi klienci otrzymywali swoje zamówienia w jak najkrótszym czasie. Nie wahaj się wysłać maila do działu obsługi klienta, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, aby rozwiązać spór. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję udowodnić naszą jakość usług przy Twoim następnym zakupie na naszej stronie. Życzymy miłego dnia. Zespół Produits-veto.com.
E
Elizabeth M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/06/2024
Nie ma problemu z zamówieniem, ale Colissimo nie dostarcza i nie dzwoni do domofonu. Musiałem się przemieścić
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Produits-veto.com
Witaj Elizabeth, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Produits-veto.com. Przykro nam z powodu problemu z dostawą przez Colissimo. Przekażemy Twoją uwagę naszemu działowi dostaw, aby poprawić naszą usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli napotkasz inne problemy z zamówieniem. Dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia. Zespół Produits-veto.com.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.