Opinie klientów Selfpackaging

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 704 opublikowanych opiniach
5 2 079 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Podsumowanie opinii

Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2018
Dużo produktów
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/12/2018
Dobra obsługa i szybkość
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 25/11/2018
Jestem zadowolona z produktu, to znaczy z jakości. Zaskoczyło mnie jednak, że okno pudełka było otwarte. Aby przechować jedzenie lub ciastka, niemożliwe jest umieszczenie ich bezpośrednio w pudełku, ponieważ mogą wypaść, więc musiałam kupić dodatkowe woreczki, aby móc przechować rzeczy w środku, więc jestem rozczarowana w tym punkcie. Co można według Ciebie przechować w otwartym woreczku bez plastikowego okna???. A moje największe rozczarowanie dotyczyło odprawy celnej, ponieważ już koszty wysyłki są drogie, byłam rozczarowana, że musiałam dodać dodatkową kwotę.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/12/2018
Bardzo dobrze zaprojektowana strona
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/12/2018
Strona całkiem dobra, ogólnie brakuje jasności w kolorze pokrywki. Nie zrozumiałem, że wybrany kolor był taki sam jak pudełko. Wolałbym ciemniejszy.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/11/2018
Bardzo dobrze zrobiona strona z wieloma interesującymi produktami w rozsądnych cenach. Wszystko wydaje się łatwe, aż do personalizacji produktu, która pozostaje żmudnym doświadczeniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. Jeśli chodzi o personalizację, nie wahaj się skontaktować z nami telefonicznie lub mailowo w razie potrzeby. Chętnie Ci pomożemy. Do zobaczenia!
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/11/2018
Jestem zadowolona z jakości zamówionych produktów.
Jednakże, absolutnie nie z jakości opakowania mojego zamówienia: po otrzymaniu, karton całkowicie rozerwany, taśma zabezpieczająca rozerwana. Więc otrzymanie mojego zamówienia otwartego (pudełka e-commerce), a moje pudełka uszkodzone! Nie mogę dołączyć zdjęć do mojego komentarza, ale rogi są zgięte, a nawet oderwane... Jestem rozczarowana, że muszę zrezygnować z niektórych moich pudełek, tym bardziej, że koszty wysyłki nie są oferowane na tego typu produkty... za 11,71€ kosztów wysyłki, chciałabym otrzymać moje zamówienie w nienaruszonym stanie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/11/2018
Nie byłam rozczarowana moim zamówieniem, które dotarło w dobrym stanie, na czas.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/11/2018
Nic do zgłoszenia, wszystko perfekcyjne!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/11/2018
praktyczny
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/11/2018
Dobrze.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/11/2018
Strona jest jasna i prosta w obsłudze. Tylko jedna uwaga, jeśli chce się płacić przelewem bankowym, nie ma żadnego adresu odbiorcy podanego na stronie, trzeba zadzwonić, aby go poznać.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/11/2018
AAAA
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/11/2018
Praktyczne
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/11/2018
bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/10/2018
Jasne
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/11/2018
Bardzo złe doświadczenie. Zamówiłem próbki, myśląc, że mogę je wszystkie odliczyć przy następnym zamówieniu, zamiast tego mogę odliczyć tylko jedną na raz. Wyjaśnienia niejasne (strona w połowie po francusku, w połowie po hiszpańsku). Zwrot zamówienia = oszustwo. Należy uwzględnić koszty zwrotu + nie zwracają kosztów wysyłki w jedną stronę, więc ostatecznie prawie nie opłaca się robić zwrotu!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Angèle, szczerze przepraszamy za przeczytanie Twoich komentarzy.
Rzeczywiście, wszystkie kupony rabatowe nie są ze sobą łączone ani z innymi ofertami promocyjnymi. Jeśli chodzi o naszą stronę, rzeczywiście mamy jeszcze tłumaczenia do wykonania lub poprawienia, ponieważ jesteśmy hiszpańską firmą. Poprawiamy ją każdego dnia dzięki Twoim komentarzom. Oczywiście zmienimy wyjaśnienia dotyczące próbek, aby ten typ zamieszania już się nie powtórzył. Jeśli chodzi o zwroty zamówień z powodu błędu (lub odstąpienia) ze strony klienta, warunki wyraźnie mówią, że koszty zwrotu ponosi klient.
Oczywiście pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/11/2018
Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/10/2018
Mam trudności z podaniem liczby sztuk, które zamawiam, ponieważ suwak między 1 a 2000 jest kapryśny. Poza tym uważam, że strona jest w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry,
Wystarczy po prostu zmienić ilość bezpośrednio w „dymku”, który znajduje się nad suwakiem.
Nie wahaj się wrócić do nas w razie potrzeby przy swoich następnych zamówieniach.
Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/10/2018
Pudełko jest ładne, ale pudełko ma trudności z wyjściem
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/10/2018
Szeroki asortyment
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2018
strona dość dobrze zaprojektowana, więc łatwo znaleźć to, czego się szuka, szybkość i staranne wysyłanie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/10/2018
Bardzo dobra oferta, liczba sztuk do zamówienia jest trudna do określenia na tej barze między 1 a 2000. Nie otrzymałem kuponu rabatowego, aby obniżyć cenę próbek z mojego następnego zamówienia. Oferta 0 kosztów wysyłki od 95,- jest niejasna. Ale szybko otrzymałem odpowiedzi na moje pytania mailem, zamówienie zostało szybko zrealizowane i dobrze śledzone. A uwielbiam projekty pudełek, super.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 17/10/2018
strona trochę chaotyczna
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/10/2018
Super
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/10/2018
ogólnie dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/10/2018
Paczka dobrze zapakowana, czas dostawy bardzo poprawny.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/10/2018
Brak jasności
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/10/2018
Strona jest bardzo dobra, jedynym minusem jest cena dostawy. SelfPackaging dostarcza kilka dodatkowych egzemplarzy w razie problemów z montażem
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/09/2018
Strona jest dobrze zrobiona, funkcjonalna, ale mało precyzyjna, dobrze byłoby poinformować klienta o jakości i grubości używanych materiałów.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/09/2018
Koszty dostawy zbyt wysokie. Brak darmowej wysyłki dla niektórych produktów.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/09/2018
produkt bardzo dobry, ale dostawa przez UPS tragiczna
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/08/2018
strona jest dobrze zrobiona, praktyczna i przejrzysta
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/08/2018
Dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/08/2018
Produkty otrzymane szybko i zgodne z opisem. Dobra jakość.
Wysokie koszty wysyłki w porównaniu do ceny produktu, co znacznie zwiększa koszt jednostkowy.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/08/2018
Bardzo rozczarowana moim ostatnim zamówieniem ("selfpackaging" napisane na pudełkach kartonowych, podczas gdy nie jest to zgodne ze zdjęciami produktów), a jeszcze bardziej rozczarowana obsługą posprzedażową.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry,
Cenimy naszą markę wśród profesjonalistów i osób prywatnych, aby uzyskać spersonalizowane pudełko bez wzmianki "Selfpackaging", proszę skontaktować się z nami za pomocą formularza "Jestem firmą"
Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/08/2018
dobrze, szybko, rozczarowana pakowaniem małych pudełek
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/08/2018
kekek
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/07/2018
Skandaliczne traktowanie mojego zamówienia.
Ostatnią chwilą informują mnie, że druk moich pudełek nie jest już możliwy, nie odpowiadają na moją prośbę o zwrot pieniędzy... muszę pilnie znaleźć rozwiązanie, katastrofa!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Aude,
Czekam na Twoje dane bankowe, aby przystąpić do zwrotu. Przepraszamy za niedogodności związane z Twoim zamówieniem.
Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 06/08/2018
Cześć, paczka w bardzo złym stanie, zmiana przewoźnika byłaby przydatna
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć,
Dziękujemy za wystawienie komentarza. Bierzemy pod uwagę każdą uwagę, aby się poprawić i zaoferować lepszą usługę dostawy dla Twoich przyszłych zamówień.
Z poważaniem.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.