Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.
Jakość druku jest stosunkowo średnia, podobnie jak jakość cięć, ale zamówienie zostało dostarczone na czas, a obsługa posprzedażowa jest bardzo pomocna.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/03/2019
dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/03/2019
Nie otrzymałem żadnej pokrywki do moich pudełek, żadnego zainteresowania
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry, jak właśnie powiedziano przez telefon, może się zdarzyć, że nasze małe rączki w warsztacie rzeczywiście zapomniały o 2 brakujących pokrywkach z 7 zamówionych próbek. Wystarczy nas o tym poinformować, aby móc rozwiązać sytuację. Jesteśmy dostępni telefonicznie i mailowo. Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/02/2019
.........
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/02/2019
Próbki, które dotarły, nie są wszystkie w odpowiednim kolorze, ale to nie jest wielki problem. Opakowania są nienaganne.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/01/2019
Profesjonalna strona, dobra jakość produktów z doskonałą personalizacją. Polecam.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/01/2019
Bardzo dobra usługa, karton dobrej jakości, łatwy do złożenia! Jedyny problem, karton opakowania w opłakanym stanie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/01/2019
Koszty wysyłki stały się płatne nawet przy dużych ilościach... i jakie koszty!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2019
Szybkość przetwarzania i wysyłki.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/01/2019
Dobrze, ale prosiłem o próbkę z nadrukiem i nie było nic na pudełku...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/01/2019
Produkty dobrej jakości. Szybka dostawa. Szkoda, że jest tak droga.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/12/2018
łatwe zamówienie, trochę drogo
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/12/2018
Nawet otrzymaliśmy nasze zamówienie trochę wcześniej niż przewidziano!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2018
Dużo produktów
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/12/2018
Dobra obsługa i szybkość
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 25/11/2018
Jestem zadowolona z produktu, to znaczy z jakości. Zaskoczyło mnie jednak, że okno pudełka było otwarte. Aby przechować jedzenie lub ciastka, niemożliwe jest umieszczenie ich bezpośrednio w pudełku, ponieważ mogą wypaść, więc musiałam kupić dodatkowe woreczki, aby móc przechować rzeczy w środku, więc jestem rozczarowana w tym punkcie. Co można według Ciebie przechować w otwartym woreczku bez plastikowego okna???. A moje największe rozczarowanie dotyczyło odprawy celnej, ponieważ już koszty wysyłki są drogie, byłam rozczarowana, że musiałam dodać dodatkową kwotę.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/12/2018
Bardzo dobrze zaprojektowana strona
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/12/2018
Strona całkiem dobra, ogólnie brakuje jasności w kolorze pokrywki. Nie zrozumiałem, że wybrany kolor był taki sam jak pudełko. Wolałbym ciemniejszy.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/11/2018
Bardzo dobrze zrobiona strona z wieloma interesującymi produktami w rozsądnych cenach. Wszystko wydaje się łatwe, aż do personalizacji produktu, która pozostaje żmudnym doświadczeniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. Jeśli chodzi o personalizację, nie wahaj się skontaktować z nami telefonicznie lub mailowo w razie potrzeby. Chętnie Ci pomożemy. Do zobaczenia!
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/11/2018
Jestem zadowolona z jakości zamówionych produktów.
Jednakże, absolutnie nie z jakości opakowania mojego zamówienia: po otrzymaniu, karton całkowicie rozerwany, taśma zabezpieczająca rozerwana. Więc otrzymanie mojego zamówienia otwartego (pudełka e-commerce), a moje pudełka uszkodzone! Nie mogę dołączyć zdjęć do mojego komentarza, ale rogi są zgięte, a nawet oderwane... Jestem rozczarowana, że muszę zrezygnować z niektórych moich pudełek, tym bardziej, że koszty wysyłki nie są oferowane na tego typu produkty... za 11,71€ kosztów wysyłki, chciałabym otrzymać moje zamówienie w nienaruszonym stanie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/11/2018
Nie byłam rozczarowana moim zamówieniem, które dotarło w dobrym stanie, na czas.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/11/2018
Nic do zgłoszenia, wszystko perfekcyjne!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/11/2018
praktyczny
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/11/2018
Dobrze.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/11/2018
Strona jest jasna i prosta w obsłudze. Tylko jedna uwaga, jeśli chce się płacić przelewem bankowym, nie ma żadnego adresu odbiorcy podanego na stronie, trzeba zadzwonić, aby go poznać.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/11/2018
AAAA
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/11/2018
Praktyczne
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/11/2018
bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/10/2018
Jasne
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/11/2018
Bardzo złe doświadczenie. Zamówiłem próbki, myśląc, że mogę je wszystkie odliczyć przy następnym zamówieniu, zamiast tego mogę odliczyć tylko jedną na raz. Wyjaśnienia niejasne (strona w połowie po francusku, w połowie po hiszpańsku). Zwrot zamówienia = oszustwo. Należy uwzględnić koszty zwrotu + nie zwracają kosztów wysyłki w jedną stronę, więc ostatecznie prawie nie opłaca się robić zwrotu!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Angèle, szczerze przepraszamy za przeczytanie Twoich komentarzy.
Rzeczywiście, wszystkie kupony rabatowe nie są ze sobą łączone ani z innymi ofertami promocyjnymi. Jeśli chodzi o naszą stronę, rzeczywiście mamy jeszcze tłumaczenia do wykonania lub poprawienia, ponieważ jesteśmy hiszpańską firmą. Poprawiamy ją każdego dnia dzięki Twoim komentarzom. Oczywiście zmienimy wyjaśnienia dotyczące próbek, aby ten typ zamieszania już się nie powtórzył. Jeśli chodzi o zwroty zamówień z powodu błędu (lub odstąpienia) ze strony klienta, warunki wyraźnie mówią, że koszty zwrotu ponosi klient.
Oczywiście pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/11/2018
Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/10/2018
Mam trudności z podaniem liczby sztuk, które zamawiam, ponieważ suwak między 1 a 2000 jest kapryśny. Poza tym uważam, że strona jest w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry,
Wystarczy po prostu zmienić ilość bezpośrednio w „dymku”, który znajduje się nad suwakiem.
Nie wahaj się wrócić do nas w razie potrzeby przy swoich następnych zamówieniach.
Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/10/2018
Pudełko jest ładne, ale pudełko ma trudności z wyjściem
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/10/2018
Szeroki asortyment
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2018
strona dość dobrze zaprojektowana, więc łatwo znaleźć to, czego się szuka, szybkość i staranne wysyłanie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/10/2018
Bardzo dobra oferta, liczba sztuk do zamówienia jest trudna do określenia na tej barze między 1 a 2000. Nie otrzymałem kuponu rabatowego, aby obniżyć cenę próbek z mojego następnego zamówienia. Oferta 0 kosztów wysyłki od 95,- jest niejasna. Ale szybko otrzymałem odpowiedzi na moje pytania mailem, zamówienie zostało szybko zrealizowane i dobrze śledzone. A uwielbiam projekty pudełek, super.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.