Opinie klientów Selfpackaging

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 704 opublikowanych opiniach
5 2 079 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Podsumowanie opinii

Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.

Opinie 1 gwiazdki

Zresetuj filtry
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/05/2017
Zamawiamy na stronie w języku francuskim, a dostawa pochodzi z Hiszpanii...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Julie,
Dziękujemy za zakupy w SelfPackaging. Nasze pudełka pochodzą z Hiszpanii i wysyłamy na całym świecie ;) Nasza strona internetowa została przetłumaczona na francuski, włoski i angielski, a dla każdego kraju jest agent sprzedaży. Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/05/2017
Zły
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Didier,
Dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli miałeś jakiekolwiek problemy z pudełkiem, prosimy o wysłanie e-maila na adres [email protected], a my będziemy bardziej niż szczęśliwi, aby Ci pomóc
Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/12/2016
2 tygodnie na otrzymanie zamówienia to niedopuszczalne, wiedząc, że dostawa jest płatna!!!! Zamówione kartony bardzo złej jakości! Nie polecam tej strony!!! Znalazłem lepsze gdzie indziej i jeszcze tańsze!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Pani, Rozumiem Pani rozczarowanie, ale niestety była Pani częścią pojedynczego zamówienia, które wymagało produktu chwilowo niedostępnego z powodu świąt. Co do jakości kartonu mikrofalowego, to najlepsza dostępna na rynku. Pozostaję do dyspozycji, aby o tym porozmawiać i oferuję -10% na Pani następne zamówienie, jeśli skontaktuje się Pani ze mną na [email protected]. Z poważaniem, Cécile
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/11/2016
Otrzymałem zamówienie 24 grudnia, więc trochę za późno
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Panie, Przykro mi, że miał Pan do czynienia z tym przeklętym punktem UPS, który był zamknięty bez naszej wiedzy! Mam nadzieję, że jakość mojej obsługi klienta i moje podejście handlowe zmotywują Pana do ponownego złożenia zamówienia u nas. Oferuję lepszą cenę niż to, co można zobaczyć na stronie internetowej. Z poważaniem, Cécile
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/11/2016
To nie jest poważne. Poprosiłem o dostawę do punktu odbioru, ale selfpackaging nie napisał mojego imienia na paczce, więc sklep odbiorczy początkowo odmówił mi jej wydania. Odbiłem ją dopiero po długiej kłótni. Zresztą nigdy nie otrzymałem powiadomienia ani mailem, ani telefonicznie, aby poinformować mnie, że paczka dotarła. Gdybym nie sprawdził samodzielnie na śledzeniu ups, moje zamówienie mogłoby wrócić do nadawcy po upływie terminu. To bardzo źle zorganizowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Pani, Jak widać na Twoim koncie klienta, nazywasz się "Nombre Apellidos", czyli "Imię Nazwiska" po hiszpańsku... Zarejestrowałaś się podczas promocji, którą źle skonfigurowaliśmy. Aby się zrehabilitować, możesz skontaktować się ze mną pod adresem [email protected], a ja prześlę Ci kupon rabatowy na Twoje następne zamówienie... i zaktualizuję Twoje imię i nazwisko. Z poważaniem, Cécile
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/09/2016
Zamówienie nie odebrane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Twoje zamówienie czeka. Oto numer śledzenia UPS 1za5e5706849581867
z poważaniem,
Cécile
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/05/2016
Złożyłem zamówienie, zamiast otrzymać 15 pudełek, otrzymałem próbkę, mimo że w zamówieniu wyraźnie zaznaczyłem 15 pudełek, więc zapłaciłem za próbkę, więc tak to wygląda! Mam nadzieję, że to szybko się zmieni
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/05/2016
Nie otrzymałem wspomnianego próbki, którą zamówiłem. Złożyłem reklamację, aby otrzymać próbkę, a dział obsługi posprzedażowej nadal mi nie odpowiedział, minęły 3 dni.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/04/2016
Bardzo zadowolony z materiału, ale wysyłka była fatalna, było znacznie lepiej, gdy materiał docierał do osoby, która zamówiła! (hańba za taką obsługę)
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/02/2016
Bardzo lubię tę stronę i oferowane możliwości, szkoda, że moje zamówienie nie jest zgodne...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/11/2015
Zamówiona próbka nie jest tą, którą otrzymałem.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/11/2015
Interesujące, ale nie wystarczająco precyzyjne w opisie produktu. Rozczarowana po otrzymaniu pudełek. Zbyt wiele wymian i zamieszania w fakturowaniu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2015
to są pudełka na albumy fotograficzne, chyba żartujesz, te pudełka nie nadają się nawet do moich starych skarpetek. Naprawdę to oszustwo.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/08/2015
Błąd w dostawie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/03/2015
Dla firmy pakującej wysłanie mojej zamówienia między dwoma kawałkami kartonu sklejonych razem nie wygląda profesjonalnie wcale!
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.