Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.
Zamówienie dostarczone szybko. Produkty dobrej jakości
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/08/2017
Ładny układ, produkty dobrze wyeksponowane, jasne karty techniczne, łatwy wybór ilości i wymiarów itd., itd. Ale różne aranżacje zbyt często powtarzają te same artykuły
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Sylvain, Dziękujemy za Państwa komentarz i cieszymy się, że nasze produkty spełniają Państwa oczekiwania. Jeśli chodzi o publikowane przykłady inspiracji, rzeczywiście często prezentowane są te same pudełka. To są najczęściej sprzedawane pudełka, nad którymi regularnie pracujemy. Podejmiemy niezbędne kroki, aby częściej aktualizować naszą stronę internetową i w ten sposób poszerzyć naszą listę inspiracji. Ponadto, gdy odwiedzają Państwo kartę 'konkretne pudełko', na dole strony, w sekcji
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/08/2017
Bardzo dobra jakość i bardzo profesjonalna obsługa, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Bardzo dobra obsługa, ale czas dostawy trochę długi
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/07/2017
strona funkcjonalna.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/06/2017
Nie można korzystać z platformy do składania zapytań ofertowych.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/07/2017
Brak informacji dotyczących dostawy... Nawet nie zostałem poinformowany o przybyciu mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/07/2017
Strona w porządku
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/06/2017
Strona przyjemna, ale produkt nie odpowiada zapytaniu. Szkoda!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Bardzo dziękuję za Twój komentarz. Proszę wysłać e-mail na adres [email protected] z powodem Twojego niezadowolenia, a my postaramy się to naprawić. Dziękuję
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/06/2017
Produkty są całkiem niezłe, ale usługa naprawdę wymaga poprawy!! -proszę zaktualizować punkty odbioru UPS, ten, który wybrałem, nie istniał od 3 lat!! Więc moja paczka wróciła do nadawcy w Hiszpanii, a następnie została ponownie wysłana na mój adres zgodnie z moją prośbą. Dużo straconego czasu... -niemożliwe jest skontaktowanie się z kimś telefonicznie w celu uzyskania informacji lub rozwiązania problemu... -nie zawsze jest tłumaczenie na francuski w otrzymanych wiadomościach! Czasami jest całkowicie po hiszpańsku, co jest bardzo niewygodne, gdy nie mówi się w tym języku! -brak SMS-a lub e-maila informującego, że paczka dotarła! Jeszcze więcej straconego czasu...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Witaj Marianne, Dziękujemy za Twoją opinię. Złożymy skargę do UPS, ponieważ jeden z punktów odbioru UPS nie jest już dostępny, jak powiedziałaś. Przepraszamy za spowodowane niedogodności. Możesz wysłać do nas e-mail na adres [email protected] lub skontaktować się z nami pod numerem 186 650 734, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji. Z poważaniem
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/06/2017
Zamówienie dotarło w dobrym stanie i szybko. Dodatkowy mały bonus w postaci ilości jest mile widziany.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/05/2017
Bardzo przejrzysta strona, łatwe i szybkie zamówienie. Otrzymany produkt jest wysokiej jakości i zgodny z kartą produktu. Polecam.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/05/2017
brak e-maila z informacją o numerze paczki - brak informacji e-mailowej o postępie zamówienia, ani o dostępności paczki
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/05/2017
rozczarowana! wyjaśniam, przed zamówieniem kontaktuję się ze stroną, która zapewnia i potwierdza, że moja faktura nie będzie dołączona do paczki!!! ponieważ to jest PREZENT i cóż, uwierzcie... włożyli fakturę do paczki BRAWO dla nauczycieli, to po prostu niedopuszczalne!! ponadto dostawa opłacona ekspresowo, a dostarczona 4 dni później za 48€ to bardziej kradzież niż szybkość, więc nie polecam tej strony, która mimo ich potwierdzenia w ogóle nie spełnia życzeń tych klientów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć! Dziękujemy za Twoją opinię. Przekażę Twoją recenzję do działu kontroli jakości, aby przeanalizować Twoją sprawę. Z poważaniem
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/05/2017
Duży wybór produktów i kolorów, przyjemna strona
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 05/04/2017
Nic nie poszło zgodnie z planem... Kiedy chciałem złożyć zamówienie, poinformowano mnie, że oferta, którą mi złożono, była rzekomo fałszywa i że ostateczna kwota była w rzeczywistości dwa razy wyższa za ten sam produkt! Następnie były liczne opóźnienia w produkcji, dostawie, a za każdym razem, gdy prosiłem o informację na temat terminu dostawy, zawsze musiałem przypominać 2-3 razy, ponieważ nie było żadnego śledzenia mojego zamówienia! Szkoda, bo efekt spersonalizowanych kartonów, które zamówiłem, jest bardzo satysfakcjonujący, ale za jaką cenę energii, aby je otrzymać...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Cédric,
Przykro mi z powodu zamieszania dotyczącego ceny. Cena została podana przez innego agenta sprzedaży, który już z nami nie pracuje.
Jeśli chodzi o czas realizacji, bardzo przepraszamy, że nie udało nam się dotrzymać Twojego terminu. To się zdarza rzadko. Przykro mi z tego powodu.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/05/2017
Paczkę OK,
Miła uwaga,
Terminy OK, z tym że relacje z przewoźnikiem były bardzo trudne! 3 dni opóźnienia z powodu UPS... To drogo za ekspresową dostawę.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/05/2017
Jestem bardzo zadowolona z mojego zamówienia. Jednak może warto byłoby dołączyć małą instrukcję do składania pudełek.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/05/2017
Dobry serwis z dobrymi możliwościami personalizacji
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/04/2017
Bardzo dobry serwis, pudełka radości spełniają moje oczekiwania
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 20/04/2017
Produkty są zawsze dobrej jakości. Z drugiej strony, ogromna paczka była zbyt ciężka do podniesienia. Punkt odbioru nie był zadowolony, a z mojej strony musiałem znaleźć osobę z samochodem. Lepiej byłoby ją rozdzielić. Punkt odbioru poinformował mnie, że objętość i waga paczki nie były zgodne z przepisami.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/04/2017
zamówienie zgodne i szybkie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2017
Strona oferująca ładne produkty, zróżnicowane i dobrej jakości dla tego, który otrzymaliśmy. Szybka odpowiedź na zapytania e-mailowe. Nie będziemy się wahać, aby uzupełnić nasz zapas opakowań w Selfpackaging.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/04/2017
Bardzo rozczarowany produktem. Nie odpowiada moim produktom.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry, Przykro nam, że produkt nie spełnia Państwa oczekiwań. Zależy nam na jak najlepszym zaspokojeniu potrzeb naszych klientów, chcielibyśmy poznać Państwa opinię na temat tego produktu i co Państwa rozczarowało? Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/03/2017
Szeroki wybór produktów i personalizacji.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/03/2017
Problem z drukowaniem i zbyt długi czas realizacji, aby to naprawić
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry,
Przykro nam i jak wyjaśniliśmy w naszych wymianach mailowych, nasze warsztaty miały problem z drukowaniem. Z tego powodu, gdy ten problem techniczny z drukowaniem został rozwiązany, wysłaliśmy Państwu produkty z lepszą jakością druku.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/03/2017
brak prostszych produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Florent,
Dziękujemy za zainteresowanie Selfpackaging!
Udostępniamy wszystkim filmy instruktażowe na naszej stronie dla każdego produktu (Kliknij na małą ikonę kamery u góry każdego zdjęcia), aby pomóc Ci w montażu Twoich pudełek. Mamy nadzieję, że to pomoże.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/03/2017
Terminy dotrzymane.
Jednak koszty wysyłki są zbyt wysokie za wysyłkę jednego prostego próbki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Aurélie,
Dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą!
Przykro nam jednak z powodu kosztów transportu, ale nasza firma ma siedzibę w Barcelonie, dlatego międzynarodowe koszty wysyłki są wyższe niż koszty wysyłki na terytorium francuskim.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/03/2017
produkt zgodny z moimi oczekiwaniami
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 09/03/2017
Zamówiłem 2 próbki... 10€ boli, zwłaszcza że jest bardzo mało prawdopodobne, że zamówię!
Opakowania powinny być dostarczane z instrukcją montażu!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/03/2017
Szybko - Kilka pudełek gratis w przypadku pomyłki
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/03/2017
Rozmyte logo
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/03/2017
Jasne i precyzyjne.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2017
Poważny, profesjonalny
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/02/2017
Doskonała obsługa ze strony Cécile, dostawa na czas. Małe przesunięcie ilustracji na pudełku, które nie było widoczne na BAT, szkoda. Ilustracja była skomplikowana, ale BAT był idealny.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/02/2017
Jasne
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/02/2017
Kilka opakowań było zagiętych, a prośby o próbki nie były w odpowiednim rozmiarze ani kolorze.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/02/2017
dobre pudełko, ale trochę drogie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/02/2017
Szybkość wysyłki, paczka OK
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/02/2017
Jasne
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/02/2017
Bardzo dobra strona i produkty. Szybka dostawa. Tylko koszty wysyłki trochę wysokie dla Francji, szkoda.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.