Towar jest w porządku, sprzedawca nie odpowiada na maile, terminy nie są dotrzymywane
Opinia przetłumaczona
E
Elyne S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/02/2024
Napotkałem kilka problemów, szczególnie z dostawą, pierwsza dostawa zwrócona, ponieważ paczka była uszkodzona, a dywan podarty, druga dostawa z nieprzestrzeganymi danymi dostawy, paczka zostawiona w punkcie odbioru w innym wiosce... Ale dywan w końcu dotarł i jest świetny, nie mam nic do zarzucenia! Mój partner jest bardzo zadowolony :)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Sixten-environmental
Cześć Elyne,
Dziękujemy za Twoją opinię i za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Cieszymy się, że końcowy dywan Cię satysfakcjonuje i że podoba się Twojemu partnerowi. Szczerze przepraszamy za niedogodności związane z dostawami i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Twoja opinia jest dla nas cenna, aby pomóc nam poprawić naszą usługę. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie jakichkolwiek pytań lub przyszłych potrzeb.
Z poważaniem,
Zespół Sixten-environmental
R
Ralph M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/02/2024
Towar dobry, koszty wysyłki zbyt wysokie
Opinia przetłumaczona
J
Janik J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/11/2023
Zamówiony kolor nie pasuje do wzoru, który otrzymałem.
Opinia przetłumaczona
L
Luc G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/11/2023
Ładny dywan, dobra jakość, ale zbyt długi czas dostawy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Sixten-environmental
Dzień dobry, Panie Gelly, przy składaniu zamówienia wyraźnie podano 3 tygodnie oczekiwania na dywan personalizowany, Twoje zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 11 dni roboczych. Jesteśmy w podanych terminach. Nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań.
L
Luc G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/10/2022
zadowolony z personalizowanego dywanu, ale opóźnienie w dostawie ++ i tuż po moim zamówieniu, w dniu wysyłki, była zniżka BF :-(
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Sixten-environmental
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź.
Na naszej stronie jest wspomniane, że czas produkcji wynosi 3 tygodnie.
Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony ze swojego zamówienia.
Z poważaniem,
Obsługa klienta Sixten
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.