Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.
Bardzo dobra strona.. bardzo przejrzysta... filmik z montażem bardzo jasny
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/07/2022
Produkty dotarły dobrze zapakowane i szybko
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/07/2022
Łatwe do nawigacji z wystarczającą ilością informacji, aby zaplanować projekt.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię, James! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/06/2022
Strona internetowa była trochę myląca, ale znalazłem to, czego potrzebowałem. Bardziej jasne wymagania dotyczące instalacji byłyby lepsze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/06/2022
Było dobrze. Reagujący, mogliby mnie namówić na opcję uszczelnienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Heather! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 22/06/2022
Złożyłem zamówienie 22 czerwca 2020 roku, a teraz jest 10 lipca i nadal nie mam pojęcia, kiedy otrzymam pełne zamówienie. Zamówiłem zestaw do sprzętu drzwi przesuwnych SLID'UP 110 - 106" - na 3 drzwi. 30 czerwca otrzymałem dwie szyny bez sprzętu. Dzwoniłem na linię obsługi klienta w różnych okazjach, aby poinformować ich o moim zamówieniu, i nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. Również wysłałem do nich e-maila i zajęło im cztery dni, aby odpowiedzieć. Powiedziano mi, że zamówienie zostanie zrealizowane, ale nie podano mi daty, kiedy można się spodziewać sprzętu. Zbudowałem niestandardowe drzwi do szafy, dla których ten produkt wydawał się idealnym rozwiązaniem. Jednak teraz zacząłem szukać alternatyw, ponieważ nie mam pojęcia, kiedy lub czy otrzymam sprzęt. Nie wiem, w czym jest problem, ale wybór ich produktu sprawił, że ukończenie tego zadania stało się naprawdę trudne. Na szczęście mój klient jest kimś, kto zna moją pracę, w przeciwnym razie mogłoby to być katastrofalne doświadczenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Cześć Allen, bardzo przepraszam za twoje złe doświadczenia. Pracujemy, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia dla klientów. Przykro mi, że miałeś problemy z kontaktem z naszym działem obsługi klienta i że nie dostarczyliśmy informacji o śledzeniu drugiej przesyłki. To nie jest w naszym zwyczaju. Widzę, że otrzymałeś drugą przesyłkę 11 lipca. Mam nadzieję, że teraz możesz dokończyć swój projekt. Proszę przyjąć nasze szczere przeprosiny. Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/06/2022
strona kompletna i łatwa w użyciu.
ceny są interesujące.
Nie dałem 5 gwiazdek, ponieważ nie kontaktowałem się z nimi i nie mogę nic powiedzieć o serwisie posprzedażowym.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/06/2022
Moje zamówienie dotarło i było zgodne, nie udało mi się znaleźć dokładnie tego, czego szukałem, ale to nie jest wielki problem.
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/06/2022
Tak 34
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/06/2022
Jeśli chodzi o Volet habitat - usługa i produkt bardzo dobre; jednak narzucają dostawę do domu DPD, a ten dostawca zupełnie nie dba o klientów końcowych: 2 zamówienia, 2 „odmowy dostawy”. Procedura jest następująca, informują cię, że dostarczą w danym dniu, wieczorem mail informujący, że nie mieli czasu na dostawę; wchodzisz na stronę, aby wybrać nowy dzień, znowu to samo, ale tym razem paczka została dostarczona do punktu odbioru bez podania, gdzie ją zostawili: to ty musisz się zorganizować, aby znaleźć punkt odbioru. To wyraźne naruszenie umowy, ale pieniądze przyjmują bez problemu! Więc jeśli jesteś na wsi, przygotuj się na „problemy” z dostawą od DPD
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/06/2022
Przejrzyste
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/06/2022
Relatywnie łatwe do nawigacji.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Robert! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/05/2022
Prosto i szybka odpowiedź
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/05/2022
Jestem bardzo niezadowolony, moje zamówienie zostało podwojone i naliczono mi około 15 dolarów za dostawę. Chcę zwrócić 4 dodatkowe drzwi kieszeniowe, ale nie mogę znaleźć nikogo, kto by je wysłał za mniej niż 350 dolarów + HST. Slid'up powinien wysłać etykietę zwrotną, tak jak Amazon, lub zaoferować lepsze rozwiązanie. Wasza strona internetowa pomyliła zamówienie i podwoiła je. Zamówiłem tylko 4. Wysłano 8 i naliczono mi opłatę za 8. To nie fair wobec konsumenta. Macie stawki zakupu hurtowego z Purolatorem, a wysyłka jest bardzo minimalna dla dużej organizacji. Te ramy drzwi kieszeniowe są nadal w pudełku, zajmują miejsce. [email protected] 613-371-8278
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Kershan. Bardzo mi przykro to czytać. Poproszę mojego kolegę z obsługi klienta, aby zadzwonił do Ciebie dzisiaj po południu, znajdziemy rozwiązanie, nie martw się. Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/05/2022
Dobrze, łatwe do zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię John! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/06/2022
Okropna obsługa, chciałem zwrócić mój przedmiot. Wysłałem 2 e-maile z pytaniem, jak zwrócić mój przedmiot i jak na razie nie otrzymałem odpowiedzi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Fiona! Mój kolega z obsługi klienta powiedział mi, że powiedziałeś, że e-maile trafiły do Twojego folderu spam. Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/05/2022
Niełatwo zwrócić produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za opinię Qinghua. Wystarczy odesłać produkt z numerem RMA podanym przez naszą obsługę klienta. Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/05/2022
Jakość jest bardzo dobra, ale proste instrukcje montażu w formie obrazków nie są wystarczające. Powinny być uzupełnione pisemnymi instrukcjami, na przykład dla elementu zatrzymującego drzwi, który musi być zamontowany jako pierwszy przed przymocowaniem do nagłówka drzwi. Zainstalowałem drzwi i działają dobrze, z wyjątkiem zatrzymywaczy drzwi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Duwayne. Zespół SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/05/2022
wszystko pasuje
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 20/05/2022
-
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/06/2022
Produkty jeszcze nie zainstalowane, ale bardzo szybka dostawa i dobrze zapakowane.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/05/2022
Dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/05/2022
Szybka i pełna dostawa
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/05/2022
Już wcześniej zamówiłem na tej stronie system przesuwny do drzwi zewnętrznych, który działa perfekcyjnie, jednak tym razem jestem trochę rozczarowany zamówionym systemem, trudnym do ustawienia i z opóźnieniem w przesuwaniu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/05/2022
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/05/2022
W porządku. Reklamuje się możliwość rozbudowy, ale można dostarczyć tylko zapakowane zestawy…
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/05/2022
konieczna modyfikacja
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/05/2022
To dobry produkt i dobra cena.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Tom! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/04/2022
Produkty dobrej jakości, zwróć uwagę na swoje opakowanie, szyna uszkodzona podczas transportu, a po kurierze paczka była za ciężka dla tych małych rąk, nie znam twoich kryteriów negocjacji z twoim przewoźnikiem.
Poza tym nic więcej do powiedzenia.
Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/04/2022
Wszystko OK 👌
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/05/2022
dobry produkt, tylko trochę za drogi.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/04/2022
wszystko w porządku. szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Ron! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/04/2022
Dość podstawowa strona internetowa, ale spełnia swoje zadanie... brak skarg!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Andrew! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/04/2022
Zgłoszona paczka dostarczona, nie dostarczona, a po interwencji serwisu posprzedażowego, paczka ostatecznie dostarczona do sąsiada, ale uszkodzona i nieużyteczna! Straciłem pieniądze.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 05/04/2022
Podobało mi się, że system jest dostosowywalny. Górny tor wydaje się bardzo ładnie chować. Jednak moje zamówienie miało brakujące części, a instrukcje były trudne do zrozumienia z minimalną ilością słów wyjaśniających, co robić. Małe klipsy po bokach, aby utrzymać drzwi w torze, są bardzo krótkie i drzwi łatwo wypadają z toru. Miękkie zamknięcie sprawiło, że otwieranie było bardzo trudne, więc moje dzieci nie mogły nawet otworzyć drzwi. Spodziewałem się znacznie więcej, płacąc więcej niż podwójnie w porównaniu do dużych sklepów.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/04/2022
Moje zamówienie nie odpowiadało moim potrzebom z powodu braku precyzji w prezentacji, silnik jest ok, ale nie końcówki do pozycjonowania.
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/04/2022
Super szybko dostarczone, możliwość wyboru w sieci nie jest taka dobra.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2022
Dobrze!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Arend! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/04/2022
Obsługa klienta i dostawa były świetne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Bardzo dziękuję za Twoją opinię Silvie! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/04/2022
Produkt jest doskonały; niektóre instrukcje mogłyby być bardziej klarowne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Ritch! Przekażę Twój komentarz do odpowiedniego działu. Zespół SLID'UP
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.