English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
C
Ocena: 3 na 5
trochę nieuporządkowane
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów SLID’UP by Mantion
Zaświadczenie o zaufaniu
4,8
/5
Ocena ogólna: 4,8 na 5
Oparta na 9 304 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.
Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek
Zresetuj filtryL
Ocena: 4 na 5
Łatwe wyszukiwanie i składanie zamówienia bez problemu.
Gdy zapomni się hasła, prośba o reset nie działa. Konieczność zadzwonienia do obsługi klienta. Która jest bardzo skuteczna.
Opinia przetłumaczona
Gdy zapomni się hasła, prośba o reset nie działa. Konieczność zadzwonienia do obsługi klienta. Która jest bardzo skuteczna.
N
Ocena: 4 na 5
Słabej jakości szczotka i wygląd, kolor zbyt jasny
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
produkt zgodny z zamówieniem......strona jasna.....główki śrub szyn powinny być mniej wystające.. okrągłe główki mogą dotykać dolnej części drzwi przesuwnych
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 4 na 5
Obsługa klienta była świetna, gdy popełniłem błąd w zamówieniu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Cześć! Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Cieszymy się, że nasz zespół obsługi klienta mógł Ci pomóc w błędzie zamówienia. Twoja opinia jest nieoceniona, a my jesteśmy tutaj, aby pomóc, jeśli potrzebujesz czegoś więcej w przyszłości. Życzymy wspaniałego dnia! Zespół slidup.com
M
Ocena: 4 na 5
Jeszcze nie zainstalowane, zobaczymy w czasie.
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 4 na 5
Strona jest jasna, super dostawa i artykuł zgodny
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Dobrze dostarczone, dość szybko
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry,
Materiał otrzymany na czas i dobrze zapakowany
Wydaje się dobrej jakości
Instrukcja na pierwszy rzut oka wydaje się przystępna
Teraz trzeba to wszystko zainstalować i zobaczyć efekt oraz jakość w użytkowaniu.
Ps: dobry kontakt telefoniczny w celu zrozumienia i uspokojenia.
Raphaël
Opinia przetłumaczona
Materiał otrzymany na czas i dobrze zapakowany
Wydaje się dobrej jakości
Instrukcja na pierwszy rzut oka wydaje się przystępna
Teraz trzeba to wszystko zainstalować i zobaczyć efekt oraz jakość w użytkowaniu.
Ps: dobry kontakt telefoniczny w celu zrozumienia i uspokojenia.
Raphaël
W
Ocena: 4 na 5
Ogólnie jestem zadowolony z tego zestawu szyn przesuwnych: całość wydaje się solidna, a system działa dobrze po zainstalowaniu. Z drugiej strony, instrukcja jest dość pobieżna i brakuje w niej jasnych wyjaśnień, co nieco komplikuje montaż. Ponadto, kątowniki i śruby są dostarczane luzem w paczce, co nie ułatwia odnalezienia się. Inna rzecz do obserwacji: ruchome części, które mocują się do drzwi, są plastikowe, i zastanawiam się nad ich trwałością na dłuższą metę. Mimo to, dobry stosunek jakości do ceny, jeśli jesteś przynajmniej trochę majsterkowiczem.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 3 na 5
Zamówiłem ten zestaw do wymiany uszkodzonego silnika w jednym z moich istniejących napędów. Wolałem kupić ten kompletny zestaw za 390 € ponieważ cena samego silnika za 200 euro szybko mnie zniechęciła! Jeśli inny miałby się zepsuć, nie będę tego żałować! Osobiście uważam, że cena części zamiennych jest zbyt wysoka.
Szkoda, bo z moimi 8 zestawami kupionymi wcześniej, doceniałem powagę firmy, jej dobry stosunek jakości do ceny i jej reakcję na uwagi i poprawki produktów.
Opinia przetłumaczona
Szkoda, bo z moimi 8 zestawami kupionymi wcześniej, doceniałem powagę firmy, jej dobry stosunek jakości do ceny i jej reakcję na uwagi i poprawki produktów.
T
Ocena: 1 na 5
paczkę nie odebrano, zwrot do nadawcy bez przyczyny. Dostawa została przełożona, potem brak dostawy i zwrot do nadawcy, bez kontaktu ze mną ze strony przewoźnika. Brak odpowiedzi od slid up jak na razie, aby ponownie odesłać zamówiony produkt lub zwrócić pieniądze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Pani, Dziękujemy za wiadomość. Doskonale rozumiemy Państwa rozczarowanie w obliczu tej sytuacji i prosimy o przyjęcie naszych przeprosin za to niedogodność niezależną od Państwa woli, jak i naszej. Rzeczywiście, przewoźnik potwierdził nam, że paczka została uszkodzona w trakcie transportu i uznana za niedostarczalną, co spowodowało jej zwrot bez wcześniejszego powiadomienia – ani do Państwa, ani do naszego serwisu. Ubolewamy nad brakiem informacji i podejmiemy niezbędne kroki, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
M
Ocena: 2 na 5
błąd w dostawie, ponieważ otrzymałem 6 uchwytów szynowych zamiast 7, które powinny być... mam nadzieję, że to wystarczy, aby utrzymać moje drzwi ...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry, Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie komentarza. Przykro nam z powodu tego błędu w dostawie. Lepiej byłoby, gdybyście nas o tym poinformowali zaraz po odbiorze, abyśmy mogli jak najszybciej przesłać brakującą część. Jeśli chcecie otrzymać tę część, jesteśmy do Waszej dyspozycji, aby zorganizować jej wysyłkę. Z poważaniem, Dominique / Zespół slidup.fr
S
Ocena: 4 na 5
Na wysokości tego, czego chciałem
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 4 na 5
Wszystko ok.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 1 na 5
Nie jestem zbyt zadowolony z dostawy, za dużo opóźnień, bardzo zaufałem tej usłudze, ale ostatecznie mnie zmartwili, stracili mi dzień, aby zamontować część, którą kupiłem u was. Ostatecznie tego nie zrobiłem, odłożyłem to na bok, straciłem dzień pracy i nie byłem opłacony.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 1 na 5
Wciąż nic nie otrzymałem. Kurier GLS mówi, że umieścił moje zamówienie w Looker od 08/07, ale nigdy nie otrzymałem maila ani SMS-a z identyfikatorem i hasłem... więc niemożliwe do odebrania. Niemożliwe, aby skontaktować się z GLS w weekend, a jutro jest święto 14/07. Więc jestem zagubiony i żyję w ciemności od ponad 12 dni, ponieważ moja roleta jest zepsuta w pozycji zamkniętej
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 4 na 5
Strona bardzo szybka, prawie idealna. Szkoda, bo na zdjęciu są ograniczniki, ale nie ma ich w paczce. Muszę kupić ponownie, ale teraz płacę za koszty transportu....
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 4 na 5
Nawigacja dość prosta, dostawa dość szybka i paczka w idealnym stanie. Materiał zamienny pasuje idealnie, serwis posprzedażowy wysokiej jakości, uprzejmy i bardzo profesjonalny
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 3 na 5
nie zawsze łatwo znaleźć to, czego się chce .... ponadto dostawca DPD, katastrofa, 3 przeprogramowania dostawy o 11:30 w dniu D, więc 3 dni stracone i nie stanowi to dla nich żadnego problemu
Opinia przetłumaczona
K
Ocena: 1 na 5
Kilka razy robiłem zakupy, firma bardzo szybko reaguje jak zostawiam pieniądze, ale jak napisałem o chęci zwrotu jednego profilu to cisza jak makiem zasiała. No cóż widać że zadowolenie klienta nie jest priorytetem.
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 1 na 5
Zamówienie złożone 20/06, dostawa 2 do 3 dni, ale po 8 dniach nadal nic nie otrzymano.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj, bardzo nam przykro słyszeć, że Twoje zamówienie, złożone 20/06 i wysłane 23/06, zajęło więcej czasu niż przewidywano, aby dotrzeć. Po sprawdzeniu na stronie śledzenia Poczty, wskazano, że paczka została dostarczona do Twojej skrzynki pocztowej w sobotę 28 czerwca. Jeśli tak nie jest, prosimy o przesłanie reklamacji drogą mailową na adres: [email protected] Z poważaniem, Dominique - Zespół slidup.fr
S
Ocena: 4 na 5
Paczka przybyła otwarta
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 1 na 5
Usługa dostawy godna potępienia.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
W przesyłce po otwarciu stwierdziłem brak szczotki niskiej. Józef Ogórek
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 2 na 5
Wciąż nie otrzymałem zamówienia z 30 czerwca 2025. GLS powiadomił mnie o opóźnieniach dwa razy z przesunięciami dat dostaw...
Opinia przetłumaczona
K
Ocena: 1 na 5
Paczka otrzymana pusta w punkcie odbioru... Odrzuciłem więc paczkę... czekam na zwrot pieniędzy z waszej strony.
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 1 na 5
Zbyt trudne, aby dać ocenę. Towar wydaje się w porządku, ale system odniesień do zamówienia jest bardzo mylący. Tak mylący, że najwyraźniej zamówiłem zły szynę. Choć wydawało mi się oczywiste, że jeśli zamawiasz 3 szyny, będą one tej samej wielkości. Powiedziano mi, że to moja wina i zwroty nie były akceptowane. Tego rodzaju traktowanie, w nowoczesnym świecie zamówień internetowych, jest nie tylko nieakceptowalne, ale także prawdopodobnie nielegalne w kodeksie konsumenckim. Więc, poprawcie się, Slid'up, bądźcie elastyczni, bądźcie mili.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Szanowny Panie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że wymiary produktu nie spełniły twoich oczekiwań. Dodatkowa szyna, którą kupiłeś, niestety nie jest kompatybilna z wybranym zestawem. Rozumiemy, jak mogło to spowodować zamieszanie, mimo że informacje podane na naszej stronie są dość szczegółowe. Oczywiście, zwrot niewłaściwego produktu jest możliwy. Z poważaniem, Obsługa Klienta Slid'Up Możliwość zwrotu przedmiotu w celu uzyskania zwrotu pieniędzy jest możliwa.
J
Ocena: 4 na 5
Bez zastrzeżeń, kontakt z firmą sprzedającą w Dijon bardzo miły, słuchający i bardzo profesjonalny. Dziękuję im. Co do produktu, warto go polecić. PS: Przekazałem wasze dane przedstawicielowi w tej dziedzinie i jednemu z jego rzemieślników stolarzy (zaskoczony jakością i ceną)
Opinia przetłumaczona
I
Ocena: 2 na 5
Bardzo rozczarowany, kupuję bezpośrednio od producenta, aby uniknąć wzbogacania Leroy Merlin. Ale niestety napotkałem problem z rozmiarem moich wózków i szyny, kupiłem te elementy w oddzielnym zestawie. Popełniłem błąd w moim zamówieniu, to prawda, ale zostawiłem uwagą dla waszego personelu w momencie zamówienia, która pytała, czy w związku z moim wyborem różnych produktów nie napotkam problemów, ale nie mam wrażenia, że ktokolwiek z was to przeczytał, w rezultacie poradziłem sobie, spędziłem więcej czasu, ale dzięki pomysłowości znalazłem rozwiązanie, ale to nie dzięki wam. Więc naprawdę nie jest dobrze wasza obsługa handlowa, która nie czyta uwag przy zamówieniach, zastanawiam się, po co pisać komentarze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Szczerze przepraszamy i w pełni rozumiemy twoje frustracje związane z niezgodnością wybranych elementów oraz brakiem odpowiedzi na twoją uwagę pozostawioną podczas zamówienia. Rzeczywiście, każdy komentarz pozostawiony przez naszych klientów powinien być starannie przeczytany i wzięty pod uwagę. Jest jasne, że tak nie było w tym przypadku, i przepraszamy za to. Doceniamy twoją pomysłowość i zdolność do znalezienia rozwiązania, ale szkoda, że musiałeś to zrobić bez oczekiwanego wsparcia z naszej strony. Twoja wiadomość pozwala nam na refleksję i poprawę naszej czujności w zakresie obsługi uwag klientów. Możesz być pewien, że twoja opinia jest traktowana bardzo poważnie. Z poważaniem, Zespół slidup.fr
W
Ocena: 4 na 5
Dostawa i materiał są dobre
Opinia przetłumaczona
U
Ocena: 4 na 5
trochę trudno znaleźć odpowiedni produkt do mojej aplikacji, ale na końcu było to właściwe
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Ogólnie zadowolony, chociaż nie poleciłbym całego asortymentu na tej stronie.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Dobrze
Opinia przetłumaczona
O
Ocena: 1 na 5
Próbowałem dzwonić na podany numer, zostawiłem wiadomości, nic. Chciałbym rozpocząć zwrot, ale nie widzę żadnej możliwości zwrotu ani na ich stronie internetowej. Szukałem trochę wsparcia technicznego. To wszystko, ale w tej chwili chciałbym to zwrócić.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj, Dziękujemy za zgłoszenie swoich obaw. Naprawdę przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu i rozumiemy, jak frustrujące może być szukanie pomocy bez odpowiedzi. Cenimy Twoje uwagi dotyczące procesu zwrotu i zobowiązujemy się do poprawy wsparcia dla naszych klientów. Chociaż nie możemy tutaj zająć się konkretnymi prośbami o zwrot, zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej w celu uzyskania szczegółowych instrukcji lub skontaktowania się z nami bezpośrednio za pośrednictwem e-maila lub telefonu. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne. Z poważaniem, Zespół SLID'UP
C
Ocena: 4 na 5
Oferowane produkty są bardzo dobrej jakości, dobrze przemyślane. Jednak nie jest łatwo złożyć zamówienie z różnych elementów 60 kg, 200 kg, uchwytów mocujących, szyn itp., ale także szybka wysyłka.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
dobrze
Opinia przetłumaczona
B
Ocena: 4 na 5
Dotarł na czas, dokładnie tak, jak zamówiono.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół SLID'UP
F
Ocena: 4 na 5
Tak jak opisano i skuteczne
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 4 na 5
Cześć, kupiłem zestaw do zasilania moich rolet. Bardzo dobry produkt w stosunku jakości do ceny. Łatwy w instalacji. W mojej paczce brakuje 2 śrub do mocowania. Łatwe ustawienie podnoszenia i opuszczania. Podsumowując, bardzo zadowolony z produktu.
Opinia przetłumaczona