Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.
Przesyłka została obliczona i zapowiedziana. Jednak nigdy nie dotarła do mnie. Z tego powodu zwrot kosztów zakupu - jednak z potrąceniem 5€ za przesyłkę. Dla mnie to nie jest dobry styl......
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Proszę wybaczyć problemy z wysyłką: Niestety, Państwa zapowiedziana przesyłka nie mogła zostać dostarczona, kurier nie zastał Państwa. Przesyłka czekała na odbiór w punkcie paczkowym, a następnie została odesłana do nas. To, że klient musi ponieść przynajmniej koszty wysyłki, nie jest niczym niezwykłym, chociaż przez zwrot powstały dodatkowe koszty. Niestety, nasza prośba o ponowne dostarczenie pozostała bez odpowiedzi - jednak zwróciliśmy Państwu 4,95€ w ramach dobrej woli. Serdeczne pozdrowienia zespół slidup.de
D
Daniel B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/12/2024
Niestety nie otrzymałem zamówienia
Nie otrzymałem również karty powiadamiającej
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj, szkoda, że nie mogłeś odebrać zapowiedzianej przesyłki - niestety dostawca cię nie zastał. Paczka wróciła do nas w tym tygodniu, zwrot powinieneś już otrzymać. Proszę wybaczyć niedogodności. Pozdrawiamy, zespół slidup.de
A
Alban D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/01/2025
Zamówienie, które nie odpowiada temu, co chciałem zamówić, skontaktowałem się w sprawie zwrotu, ale nie otrzymałem odpowiedzi, mam następne zamówienie, które ma przyjść, ale żadnych wieści, więc myślę, że to będą ostatnie zamówienia, które składam.....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry, Przesłaliśmy Państwu informacje dotyczące zwrotu zamówienia 16 stycznia. Paczka jeszcze do nas nie dotarła. Jeśli chodzi o następne zamówienie, o ile się nie mylimy, zostało złożone na naszej stronie 13 stycznia, zostało przekazane przewoźnikowi 14 stycznia i jest oznaczone jako dostarczone 16 stycznia. Te terminy odpowiadają dobrze terminom ogłoszonym na naszej stronie. Mamy nadzieję, że mimo Państwa niezadowolenia z dostawy, artykuł odpowiada Państwa projektowi. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
B
Ben R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/12/2024
Zamówienie dotarło zgodnie z opisem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół SLID’UP
Z
Zweryfikowany Kupujący
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
R
Ralph M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/12/2024
Wszystko super
Opinia przetłumaczona
K
Klaus-Dieter Z.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/01/2025
Wada: Nie można zamawiać przez prawidłową fakturę, tylko Klarna.
To jest dość złe dla zamawiających publicznych.
Opinia przetłumaczona
I
Ines R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 24/12/2024
Nie mogę polecić tej firmy.
Zamówienie nigdy nie dotarło.
Nie otrzymałem nawet e-maila z numerem przesyłki. Rzekomo nigdy nie odebraliśmy paczki w punkcie odbioru. Skąd mamy wiedzieć, że leży w punkcie odbioru, skoro nie otrzymaliśmy o tym żadnego maila ani karteczki w skrzynce pocztowej. Uważamy to za dziwne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za opinię! Rzeczywiście przesyłka została dostarczona dwa dni później - ale to było oczywiście zbyt późno. Niestety nie tylko święta Bożego Narodzenia spowodowały opóźnienia u nas i u przewoźnika. Obecnie wysyłka znowu działa jak zwykle szybko. Proszę spróbować! Pozdrawiamy, zespół slidup.de Jeszcze jedna uwaga na koniec: Proszę również sprawdzić maile w folderze spam, ponieważ ZAWSZE wysyłamy zarówno potwierdzenie zamówienia, jak i informacje o statusie wysyłki.
L
Lionel D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/01/2025
zgodne z moimi oczekiwaniami i potrzebami.
Opinia przetłumaczona
H
Heiko H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/01/2025
Obsługa i dostawa bardzo szybka!
Jakość dobra!
Polecam z mojej strony!
Opinia przetłumaczona
J
Julien N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/12/2024
Szybka dostawa. Produkty nienaganne
Opinia przetłumaczona
Z
Zweryfikowany Kupujący
Ocena: 1 na 5
Czas dostawy
Opinia przetłumaczona
Z
Zweryfikowany Kupujący
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
D
Denise G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2024
Dobrze, zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Bez uwag w tej kwestii.
Opinia przetłumaczona
J
Jjean-Luc A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2024
dobre poszukiwania akcesoriów na stronie - szybkie zamówienie i wysyłka
Opinia przetłumaczona
M
Maxime L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2024
Zamówienie otrzymane na czas i zgodne.
Opinia przetłumaczona
J
Jjean-Luc A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/12/2024
brak niektórych szczegółów dotyczących dokładnego składu paczki
Opinia przetłumaczona
J
John M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/11/2024
Sprzedawca nie znał wymiarów przedmiotu. Brak opcji tańszej wysyłki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Niestety, mamy tylko jedną opcję wysyłki na naszej stronie. Zespół SLID’UP
C
Christa S.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/12/2024
Gdzie jest moje zamówienie
Opinia przetłumaczona
M
Martin K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/11/2024
Wysoka cena wysyłki
Opinia przetłumaczona
D
D R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/11/2024
Czekałem ponad 2 tygodnie na mój oryginalny tor. Moje pierwsze zamówienie sześciu zestawów torów. Kiedy w końcu dotarło, tylko połowa z niego dotarła. Czekałem prawie 10 dni na przybycie wymiany. Bardzo frustrujące, jak długo zajęło mi otrzymanie mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Jeszcze raz bardzo przepraszamy za ten problem. Rzeczywiście, nasza platforma logistyczna popełniła błąd w Twoim zamówieniu. Zespół SLID’UP
P
Pascal B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/12/2024
Uruchomienie i programowanie z instrukcją jest na razie bardzo skomplikowane, jeszcze nie udało mi się zaprogramować
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie, Zauważyliśmy trudności w programowaniu Pańskiego zegara. Wyślemy Państwu uproszczoną instrukcję mailem. Mogą Państwo również skontaktować się z nami telefonicznie, aby uzyskać porady od naszego wsparcia technicznego. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
J
Jean Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/12/2024
Strona dość intuicyjna
Opinia przetłumaczona
S
Scott B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/11/2024
Zamówienie nie było kompletne, gdy dotarło. Zadzwoniłem i rozmawiałem z Janik na ten temat i była bardzo przepraszająca i szybko naprawiła problem, wysyłając przedmioty, które nie zostały pierwotnie wysłane. Przy okazji zdała sobie sprawę, że dodatkowe rolki, które zamówiłem, były niewłaściwego typu do kanału, który zamówiłem. Na koniec uratowała mnie od dużego bólu głowy, łapiąc mój błąd. Doskonała obsługa i bardzo miło się z nią rozmawiało.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół SLID’UP
S
Stephan K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/10/2024
Trochę nieczytelne, gdy potrzebne są pojedyncze części
Opinia przetłumaczona
R
Russell M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/11/2024
Dobrze zbudowany produkt, działa płynnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół SLID'UP
P
Pascal M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2024
Bardzo dobrze, bardzo szybko.
Opinia przetłumaczona
C
Catalin J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/11/2024
Wciąż nie otrzymałem mojej paczki, czekam na nią już 15 dni
Opinia przetłumaczona
M
Michel F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/11/2024
Prosta nawigacja
Opinia przetłumaczona
J
Jean G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 08/11/2024
Jakość dostawcy również zależy od wybranego przez niego dostawcy. W moim przypadku przez DPD po tygodniu i trzech wyczerpujących telefonach (adres poprawny) czekałem na moją paczkę, a przy trzeciej wizycie kurier powiedział mi dzisiaj, że po prostu jej nie ma!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie, Przykro nam, że dostawa z DPD nie przebiegła w dobrych warunkach. Przekazaliśmy Pańskie uwagi naszemu regionalnemu menedżerowi DPD, aby podjęto działania w agencji dostawczej. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
G
Gerard B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/11/2024
8 dni po zamówieniu, nadal nie otrzymane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie, Pańskie zamówienie zostało przygotowane i wysłane w zapowiedzianym terminie, jednak czas dostawy przez Pocztę mógł się wydłużyć z powodu dnia wolnego po weekendzie. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
J
Jacques G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/11/2024
tbTB
Opinia przetłumaczona
J
Jérôme L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/11/2024
Szybka dostawa, zamówienie zgodne, perfekcyjne
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 05/11/2024
Przejrzeć plan, zbyt wiele problemów. Materiał do przemyślenia, śruba blokująca zbyt długa i nie pozwala na precyzyjne ustawienie, przewodnik z kółkami zbyt długi, co powoduje, że drzwi są wygięte i nie są nawet równoległe.
Opinia przetłumaczona
J
Joël J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2024
Może moglibyście bardziej podkreślić przeznaczenie produktów, takich jak montaż na suficie (tunel), w aplikacji (aby zastąpić na przykład drzwi skrzydłowe....
Opinia przetłumaczona
C
Christophe A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/10/2024
Poważni, szybka dostawa i idealne opakowanie, zgodne z opisami.. bardzo zadowolony.
Opinia przetłumaczona
A
Ashran Ahmed M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/10/2024
Nie działało na moim torze ślizgowym
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Ashran! Zatrzaski, które kupiłeś, są kompatybilne tylko z naszymi seriami SLID'UP 110, 120 lub 180. Zespół SLID'UP
H
Herve B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/10/2024
Dobry produkt
Opinia przetłumaczona
L
Lionel J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/09/2024
dobrze
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.