Opinie klientów SLID’UP by Mantion

Dostawa była szybka i niezawodna

wszystko ok, tylko kurier nawet nie zadzwonił, żeby mi dostarczyć, chociaż byłem obecny i od razu został dostarczony do punktu odbioru

-

Bardzo dobra strona, kompletna. Szkoda, że niektóre artykuły nie są oferowane w detalach.

Produkty bardzo dobrej jakości, dostawa mniej profesjonalna

zła jakość

-

Dostawa jest dość szybka jak na produkt o długości 2,50 m. Mam nadzieję, że produkt będzie na wysokości zadania. Na pierwszy rzut oka wydaje się dość delikatny.

Doceniam waszą reakcję na prośbę o informacje. Mimo że czas oczekiwania był trochę długi, rozumiem to w okresie końca roku i z powodu złej pogody.

Bardzo dobrze, dziękuję

Bardzo wymowne i dobrze wspiera wybór produktu, którego naprawdę potrzebujesz. Instrukcje montażu jednak (dla slidup 130 i 230) nie znalazłem. Dopiero na YouTube znalazłem rozwiązanie. Oczywiście również jako część dostawy.

zamówienie szybko wysłane. Mały minus, opakowanie uszkodzone przez drążek, co spowodowało utratę podkładki i śruby. Nic dramatycznego.

Szybka dostawa!

Nie sądziłem, że zaczepy są plastikowe.

Świetny produkt, chociaż instrukcja była zbyt podstawowa, a film online nie był dużo lepszy.

Produkt zgodny, staranne opakowanie. Koszty wysyłki trochę wysokie dla przedmiotu ważącego kilka gramów i klasycznej dostawy pocztowej...

Produkt nie nadaje się do tego, co chcę zrobić. Chciałbym go zwrócić, aby wziąć produkt z waszej oferty bardziej odpowiedni. Z poważaniem

Fajnie.

Szybko Jednak mechanizm zealniajacy czyli silent close nie ma żadnej asysty do otwierania

PACZKA BYŁA OTWARTA, BRAKOWAŁO NIEKTÓRYCH CZĘŚCI

Dobrze zaprojektowane, a instrukcje były dobre, ale nie świetne. Drewniany nagłówek był krótszy niż metalowy szyn, co spowodowało, że musiałem cofnąć i powtórzyć część pracy.
Sugeruję również, aby otwór był o około 1/2"-1" większy niż zalecane, aby zapobiec chowaniu się drzwi w ramie podczas otwierania i umożliwić precyzyjne dostosowanie z zatyczkami do drzwi (które są świetne).

Bardzo dobrze

Proces zamówienia, dostawy i płatności bez zarzutu. System prowadnic wygląda na poważny i niezawodny. Montaż wymaga uwagi i precyzji, ale mała instrukcja jest jasna. Brakuje jednak pełnego planu bocznego prowadnic, który nie jest niezbędny do montażu, ale byłby przydatny. Żal, że nie można zamontować i zdjąć drzwi wewnętrznych w szafie, gdy prowadnice drzwi zewnętrznych są na miejscu.

Właśnie otrzymałem moje zamówienie i minie trochę czasu, zanim zostanie zainstalowane. Jakość części wygląda dobrze, mam nadzieję, że będą działać tak dobrze, jak wyglądają? Oryginalna data dostawy była szacowana na 4 listopada, ale zajęło to dodatkowe 2 tygodnie, co nie stanowiło dla mnie problemu. Mogłem śledzić zamówienie przez link, który mi wysłali, a także skontaktowałem się z działem obsługi klienta, aby dowiedzieć się, co jest opóźnieniem, i otrzymałem szybką odpowiedź wyjaśniającą, że to z powodu opóźnień celnych. Czekam z niecierpliwością, aby zobaczyć, jak będą działały moje przesuwne drzwi w moim biurze.

Dobre wykonanie

Przejrzysty i dobrze zorganizowany, jednak jeden punkt odjęty z powodu drobnych problemów z wyświetlaniem na urządzeniach mobilnych

Dobrze, brak problemów do zgłoszenia.

Szybko i skutecznie. Dziękuję

bardzo dobrze

-

Paczka 00K6NGGH ogłoszona jako dostarczona, ale nieodebrana przez GLS

Dostarczone produkty są bardzo dobrej jakości. Jedynym minusem jest to, że jeden z szyn jest wygięty na końcu, na szczęście nie potrzebuję całej długości w moim projekcie.

Przejrzysta, łatwa do zrozumienia prezentacja

Miałem okropne doświadczenie. Menedżer obsługi klienta powinien zostać zastąpiony. Jest niegrzeczny i złośliwy. To nie jest zachowanie, które powinno mieć miejsce w jakiejkolwiek pozycji. Część złamała się podczas montażu i odmówił jej wymiany, musiałem z nim walczyć, aby to zrobić. To jest absurdalne zachowanie. Jego postawa wobec innych jest naprawdę zła, a Twoja firma powinna się naprawdę wstydzić jego interakcji z klientami. Sprawił, że nienawidziłem dawać Twojej firmie mojego biznesu. W pewnym momencie żałowałem, że w ogóle kupiłem sprzęt do drzwi przesuwanych. To nie jest to, do czego zazwyczaj służą menedżerowie obsługi klienta. Zazwyczaj potrafią utrzymać sytuację w spokoju, zamiast mówić ignorantami rzeczy, które denerwują klienta. Naprawdę musi dorosnąć i nie zachowywać się jak dziecko, odpowiadając na e-maile klientów. Moja pierwsza odpowiedź e-mailowa do niego powiedziała mu, że powinien był wypić kawę przed odpowiedzią na e-maile rano, ponieważ było to tak źle zrobione. Zaatakował mnie za późną dostawę. To całe doświadczenie straciło wszelkie przyszłe interesy, które mogłem kiedykolwiek dać. Nie to, że część została wymieniona, mój sprzęt działa niesamowicie i kocham ten sprzęt. Szkoda, że mam tylko negatywne uczucia wobec Twojej firmy. Dobry produkt. Naprawdę kiepski personel, który musi być oczywiście przeszkolony na nowo i nauczony, jak odpowiednio radzić sobie z obciążeniem pracą. Można by pomyśleć, że przy tak wysokiej cenie Twoi pracownicy powinni mieć wiedzę na temat odpowiedniego radzenia sobie z wadami. Jesteście zdecydowanie najtańsi na rynku. Naprawdę szczerze oczekiwałem więcej od Twojej firmy.

Bardzo jasno. Jedyna niejasność, jak zamówić dodatkową część łączącą z osią żaluzji. Musiałem złożyć inne dodatkowe zamówienie.

paczka dobrze zabezpieczona, to poważna strona

Zgodny z zamówieniem dzięki doskonałemu opisowi technicznemu na stronie internetowej.

Więc informacje z etykiet, ponieważ już kupiłem te same przełączniki i miałem etykiety

instrukcje niejasne

Transakcja i dostawa prawidłowe. Brak niestety informacji ze strony sklepu o statusie zamówienia (realizacja, dostawa, termin ?)