Opinie klientów SLID’UP by Mantion

Zaświadczenie o zaufaniu
4,8 /5
Ocena ogólna: 4,8 na 5
Oparta na 9 304 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.

Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
C
Christophe L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/10/2024
Dobry produkt, niestety dostawa przez France Express niezdolna do dostarczenia, musiałem odebrać paczki u przewoźnika....
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Luc N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/09/2024
zamówienie otrzymane szybko
Cena zbyt wysoka
Opinia przetłumaczona
C
Christine D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/09/2024
Nie mogę zwrócić produktu, ponieważ kosztuje to zbyt dużo. Firma nie zapłaci za zwrot produktu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię. Mój kolega z obsługi klienta powinien był się z Tobą skontaktować, aby rozwiązać ten problem. Przepraszamy za niedogodności. Zespół SLID'UP
L
Luc S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/09/2024
Bardzo dobrze zaprojektowana strona, natychmiastowa reakcja i szybki czas dostawy.
Opinia przetłumaczona
V
Vincent G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2024
Szybka i zgodna wysyłka
Opinia przetłumaczona
J
Jacques R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/09/2024
Wszystko w porządku.
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Claude P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/09/2024
Łatwe zamówienie. Raczej szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
B
Boucif B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/08/2024
Strona łatwa w użyciu.
Opinia przetłumaczona
E
Eric K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/09/2024
Bardzo dobrze.
Opinia przetłumaczona
B
Benoit M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/08/2024
Brak uwag poza dość wysoką ceną.
Opinia przetłumaczona
H
Helene C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/08/2024
Zamówienie dotarło na czas. Produkty odpowiadają temu, co zamówiłem, jeszcze ich nie używałem.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre-Yves S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/08/2024
Dość łatwe do zainstalowania i działa dobrze (od 3 dni!). Dokumentacja dla analfabetów brakuje precyzji i jest zrozumiała tylko dla tych, którzy już dokonali instalacji. Brakowało śrub, ale i tak użyłem innych, ponieważ te dostarczone nie wydawały się odpowiednie. Urządzenie ma kilka poziomów regulacji, które nie są wyjaśnione ani znane sprzedawcom, to szkoda: na przykład, można ustawić pozycję osi obrotu panelu, który się nie przesuwa (co pozwala na ustawienie głębokości potrzebnej do prawidłowego otwarcia drzwi), ale to nie jest nigdzie wyjaśnione, a minimalne i maksymalne limity tej regulacji nie są określone. Mam wrażenie, że można przesunąć tę oś do 20 mm od krawędzi panelu bez problemu (co zmniejsza głębokość otwarcia drzwi do 25 mm zamiast 45 mm). Dlaczego nie powiedzieć tego?? Krótko mówiąc, jest duża przestrzeń do poprawy w zakresie dokumentacji i akcesoriów!!
Opinia przetłumaczona
Y
Yvon T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/08/2024
Zgodność z produktem i terminem dostawy, wszystko czego oczekuje się od e-handlu
Opinia przetłumaczona
P
Patrick N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/08/2024
Zamówienie i dostawa w porządku, brak problemów do zgłoszenia.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/08/2024
Bardzo szybka wysyłka i poważne pakowanie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/08/2024
Moja szyna przyszła WYGIĘTA z USPS w tekturowej rurze i chcę zwrot pieniędzy!!! Jak mogę uzyskać zwrot pieniędzy???
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Cześć Dale, bardzo przepraszam za to. Właśnie wysłałem ci e-mail z ofertą wysłania ci zamiennego toru, oczywiście bezpłatnie. Daj mi znać! Zespół SLID'UP
J
Jean-Luc C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/08/2024
Komunikacja z terminem tabela może być myląca, ponieważ wymiar C to tabela minus zajęcie skrzydła.
Opinia przetłumaczona
S
Stéphanie S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/08/2024
....
Opinia przetłumaczona
D
Denis O.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/08/2024
Jasna oferta, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
E
Emeric D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/08/2024
Idealnie, jedyny minus: kilka śrub mocujących zgubiło się w transporcie, musiałem improwizować z tym, co miałem, aby móc wszystko złożyć.
Opinia przetłumaczona
L
Loic R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/07/2024
Bardzo szybka dostawa. Materiał wysokiej jakości.
Opinia przetłumaczona
G
Gilbert S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/07/2024
W sprawie zamówienia wszystko przebiegło. Zazwyczaj dostawa była poprawna. Jestem dość zadowolony.
Opinia przetłumaczona
P
Patrick B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/07/2024
Duży problem z dostawą! Muszą zmienić kuriera! Zgubiona paczka, paczka zastępcza zwrócona do nadawcy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie, żałujemy, że dostawa nie przebiegła prawidłowo. W międzyczasie, zamówienie zostało ponownie wysłane za pośrednictwem innego przewoźnika. Mamy nadzieję, że tym razem wszystko pójdzie dobrze. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
J
Jean-Marie C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/07/2024
bardzo dobrze i szybko
Opinia przetłumaczona
J
Jean Philippe L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/07/2024
Produkty wysokiej jakości w dobrej cenie, wysyłka ultra ekspresowa. Obsługa klienta dostępna telefonicznie i reaktywna. Jednak dostawa przez Geodis jest katastrofalna!
Opinia przetłumaczona
F
François L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/07/2024
w ciągu 5 lat, 17% na tym samym produkcie zamówionym w Volet-Habitat.
Opinia przetłumaczona
E
Emmanuelle G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/07/2024
Szybka dostawa, produkt zgodny i w bardzo rozsądnej cenie.
Opinia przetłumaczona
J
Jean Louis D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/07/2024
Bez uwag, zgodne z zamówieniem, termin dotrzymany
Opinia przetłumaczona
X
Xavier C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/07/2024
Załączniki ok
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/06/2024
Bardzo dobra obsługa, komunikacja doskonała, szybka odpowiedź.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Zespół SLID'UP
S
Sébastien C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/07/2024
-
Opinia przetłumaczona
A
Alain S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/07/2024
Bardzo kompletny i precyzyjny serwis. Łatwość użytkowania
Opinia przetłumaczona
V
Virginie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2024
Dobrze udokumentowane, samouczek do instalacji
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/06/2024
Zamówienie zostało szybko zrealizowane!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię David! Zespół SLID'UP
C
Christian S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/06/2024
Co do reszty, brak komentarzy. Dla obsługi klienta 0!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry, Przykro nam, że nie mogliśmy pozytywnie odpowiedzieć na Państwa prośbę. Potwierdziliśmy w naszym mailu z 20 czerwca, że szyna 3m w gamie Slid'Up 160 nie jest dostępna w sprzedaży. Oferujemy tylko szynę 1m94. Oferujemy zestaw, który zawiera szynę 3m. Jednak jako centrum dystrybucji, artykuły, które sprzedajemy, są wstępnie zapakowane i nie dokonujemy rozpakowywania ani dostosowywania. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta Slid'Up
A
Alain R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/06/2024
Bardzo dobrze, szybko otrzymane
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2024
Dobry
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Steve! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/06/2024
Już miałem wcześniejsze zamówienie. bez problemu, ale to zamówienie nie jest jeszcze zainstalowane. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękuję za odpowiedź, Luc! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/06/2024
Bardzo zła obsługa klienta
Opinia przetłumaczona
D
Denis L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/06/2024
Zamówienie nie otrzymane, a wasza obsługa klienta nie jest w stanie odpowiedzieć na nasze pytania.......
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry, Państwa sprawa jest w trakcie rozpatrywania. W związku z Państwa reklamacją z 2 lipca, złożyliśmy zapytanie o dodatkowe informacje do naszego przewoźnika. Czekamy na ich odpowiedź. Przypomnienie zostanie wysłane dzisiaj, 3 lipca, a my będziemy Państwa informować. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP