Opinie klientów SLID’UP by Mantion

Zaświadczenie o zaufaniu
4,8 /5
Ocena ogólna: 4,8 na 5
Oparta na 9 304 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.

Opinie 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
I
Isabelle P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/09/2026
Zamówienie zgodne. Materiał dobrej jakości. Tylko instrukcje brakuje jasności.
Opinia przetłumaczona
A
Alain D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/08/2026
Na czas. Dobrze zapakowane. Zgodne z opisem.
Opinia przetłumaczona
E
Eric R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/08/2026
Bardzo dobry produkt. Jedyna mała uwaga: Instrukcje montażu mogłyby być nieco bardziej szczegółowe.
Opinia przetłumaczona
F
Franz D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/08/2026
Od zamówienia do dostawy przyjemnie i na czas. Jakość bardzo przekonująca. Komunikacja bardzo dobra. Jeśli ktoś szuka w tym kierunku, mogę tylko polecić tę firmę.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/08/2026
Nie podoba mi się ten system zamykania. Wolę ten z amortyzatorem sprężynowym.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
W nawiązaniu do Pańskiej opinii informujemy, że preferowany przez Pana amortyzator sprężynowy jest dostępny osobno na naszej stronie, pod numerem referencyjnym SU5478.
Jest on kompatybilny z zestawem, który Pan zamówił i nadaje się do drzwi o wadze od 20 do 80 kg.
Mamy nadzieję, że to rozwiązanie spełni Pańskie oczekiwania.
Z poważaniem,
Dominique / Dział Obsługi Klienta SLID’UP
C
Christophe L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/07/2026
Dostawa w terminie i bez problemów, zadowalające opakowanie. Materiał wysokiej jakości zgodny z dokumentacją online. 4 gwiazdki, ponieważ jest trochę drogi w wersji ze stali nierdzewnej.
Opinia przetłumaczona
B
Bernard F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30/07/2026
Zestaw dodatkowy z dodatkowym drzwiami nie jest identyczny z zestawem drzwi dostarczonym z szyną.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witam Panie,
Przykro nam słyszeć, że zestaw do dodatkowych drzwi nie odpowiada zestawom drzwi zamówionym w tym samym czasie.
Dokładamy wszelkich starań, aby przeanalizować sytuację i udzielić odpowiedzi w najkrótszym możliwym czasie.
Z poważaniem
Dominique / Dział Obsługi Klienta SLID'UP
H
Helmuth O.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/07/2026
wszystko dotarło na czas, części wyglądają dobrze, ale jeszcze nie są zamontowane
Opinia przetłumaczona
E
Elizabeth L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/07/2026
Dobry produkt Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
A
Audric B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/07/2026
Niestety nie otrzymałem zamocowań, które zamówiłem, w przeciwnym razie produkt jest zgodny z resztą.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Przykro nam, że Pańskie zamówienie dotarło do Państwa niekompletne.
Oczywiście możemy przesłać brakujące części.
Abyśmy mogli zrealizować Państwa prośbę, prosimy o przesłanie reklamacji na adres e-mail: [email protected].
Pozostajemy do Państwa dyspozycji w razie dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Dominique
Obsługa Klienta SLID'up
G
Gérard B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/07/2026
szybka recepcja zamówienia, montaż z instrukcją w porządku, ale mały problem, ponieważ tuleje ramion nie mieściły się w otworach ramienia z powodu farby, trzeba było nawiercić ramię, aby usunąć farbę
Opinia przetłumaczona
L
Laurette M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/07/2026
Bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
C
Christophe B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/07/2026
Silnik rolety, który otrzymałem, był trudny do ustawienia końcowych pozycji, musiałem skorzystać z pomocy technicznej marki, co nie jest normalne, ponieważ wydłuża czas montażu
Opinia przetłumaczona
B
Brigitte P.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 05/07/2026
Produkty niekompletne, a za zwrot trzeba płacić…
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Pani,
Przykro nam słyszeć, że otrzymane produkty są niekompletne.
Mamy w magazynie części zamienne i możemy przesłać brakujące elementy pocztą.
Abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki, prosimy o potwierdzenie brakujących elementów.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w razie potrzeby dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Dominique
M
Michel L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/06/2026
Nie do końca zadowolony z produktu
Opinia przetłumaczona
P
Philippe C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/06/2026
Mam nadzieję, że nowe zasilacze do silników rolet będą trwały dłużej niż 3 lata, ponieważ z 5, które zainstalowałem, już wymieniłem 4 po 88€ za sztukę.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/06/2026
Produkt zgodny, ale trochę uszkodzony (ślad po szlifierce)
Opinia przetłumaczona
M
Michel G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/06/2026
Idealne przyjęcie
Opinia przetłumaczona
K
Klaus K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/06/2026
Wysyłka przez DEL była katastrofą, zgłoszenie przesyłki 22.6 dostarczone 25.6.26
Opinia przetłumaczona
R
Roland T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/06/2026
produkt dobry, ale dostawa przez GLS nie została zrealizowana, nie dostarczono do domu jak przewidziano, obsługa klienta nie raczy oddzwonić, gdy zgłaszamy niezgodność usługi swojego kuriera
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że produkt spełnia Państwa oczekiwania.
Niemniej jednak, szczerze żałujemy trudności napotkanych podczas dostawy z GLS.
Po otrzymaniu Państwa reklamacji, nasza obsługa klienta odpowiedziała tego samego dnia i uwzględniła Państwa zgłoszenie dotyczące usługi przewoźnika.
Rozumiemy Państwa rozczarowanie brakiem przestrzegania dostawy do domu i systematycznie przekazujemy tego typu uwagi naszemu partnerowi, aby przyczynić się do poprawy jakości jego usług.
Przepraszamy za to doświadczenie związane z dostawą i dziękujemy za Państwa zrozumienie.
Z poważaniem
Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
C
Claude L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/06/2026
Losowa dostawa !
Opinia przetłumaczona
E
Eddie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/06/2026
bardzo dobrze, brakuje oferty handlowej
Opinia przetłumaczona
G
Gerald W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/06/2026
Jak na razie dobrze Niestety brak otworów bocznych
Opinia przetłumaczona
F
Francis H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/06/2026
Produkt odpowiadający zapotrzebowaniu. Dostawa w ciągu tygodnia.
Opinia przetłumaczona
C
Carlos C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30/05/2026
Moje zamówienie (#30750) nie zostało zrealizowane; brakuje mi zestawu 47-calowego do dwóch drzwi. Potrzebuję brakującego zestawu, jak wspomniałem w moim e-mailu, ponieważ pilnie muszę zakończyć projekt. Nadal czekam na rozwiązanie. Czekam na odpowiedź od Ciebie. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
R
Reinhold W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/05/2026
Obsługa była świetna, szkoda transportowa jest obecnie w trakcie wyjaśniania, zobaczymy?!??!
Opinia przetłumaczona
C
Candotti C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 22/05/2026
System mało przekonujący. Drogi jak na to, co oferuje.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Cześć,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam, że produkt nie spełnił w pełni Twoich oczekiwań.
Chcemy jednak podkreślić, że ten produkt został zaprojektowany z materiałów wysokiej jakości i jest znany ze swojej niezawodności.
Jeśli masz pytania dotyczące jego użytkowania lub działania, nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji, aby Ci pomóc.
Z poważaniem
Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
U
Ulrich H.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 17/05/2026
UPS dostarczył artykuł pod inny adres. Złożyłem reklamację do UPS, ale do dziś nie otrzymałem odpowiedzi.
Opinia przetłumaczona
J
Jörg Michael F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/05/2026
Dostawa odbyła się w dwóch przesyłkach. Jestem jednak zadowolony.
Opinia przetłumaczona
M
Michel G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/05/2026
szybka dostawa,łatwy montaż,ale pilot radiowy nie działa na więcej niż 1 metr,dość rozczarowujące.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za Pański komentarz i notujemy zgłoszony problem.
Działanie, które Pan opisuje, nie jest normalne. Zachęcamy do kontaktu z naszym wsparciem technicznym, które pomoże znaleźć rozwiązanie.
Z poważaniem
Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
C
Christian V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2026
Dziękuję bardzo, wszystko poszło świetnie. Jedynym mankamentem była dostawa z GLS, złe doświadczenie, tym razem poszło dobrze.
Opinia przetłumaczona
L
Ludovic M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/05/2026
Technicznie nie ma nic do powiedzenia, bardzo dobry materiał i proste instrukcje montażu. 1 gwiazdka mniej, ponieważ kolor słupków i górnego szyny był różowobiały, a nie biały. Dolna szyna była dobrze biała. Pomalowałem wszystko sprayem, aby to ujednolicić.
Opinia przetłumaczona
B
Benoit L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/05/2026
Strona internetowa jest trochę myląca, aby znaleźć opcje
Opinia przetłumaczona
M
Martin S.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/05/2026
Dostawa nie była kompletna. Niestety nie było prowadnicy podłogowej do drzwi przesuwnych.
Opinia przetłumaczona
R
Rémi F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/05/2026
Bardzo, bardzo prosty materiał za 80 euro, spodziewałem się czegoś bardziej wyszukanego
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za Pański komentarz.
Przykro nam słyszeć, że produkt nie spełnił Pańskich oczekiwań.
Staramy się oferować produkty o najlepszym stosunku jakości do ceny i bierzemy pod uwagę Pańską uwagę.
Pozostajemy do Pańskiej dyspozycji w razie dodatkowych pytań.
Z poważaniem
Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
L
Luc C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/04/2026
Systemy plastikowych rolek do dolnych drzwi meblowych o wadze do 9 kg źle się przesuwają. Drzwi mają tendencję do blokowania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że przesuwanie nie spełnia Pańskich oczekiwań. Tego typu problem zazwyczaj związany jest z regulacją lub instalacją, która wymaga dostosowania.
Proszę nie wahać się wysłać nam kilka zdjęć lub wideo. W ten sposób będziemy mogli pomóc znaleźć rozwiązanie.
Z poważaniem
Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
F
Frank S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/04/2026
Ogólnie w porządku, trochę technicznego zrozumienia i umiejętności są jednak warunkiem sukcesu
Opinia przetłumaczona
A
Alexandra H.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/04/2026
Małe akcesoria do zamówienia (wzmocniona kątownik do mocowania ściennego szyny dla SLID'UP) nie były zapakowane w paczce, "w wolnych elektronach", zostały zgubione podczas transportu (2 razy z rzędu)! Szkoda, bo jakość materiału jest dobra!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Pani,
Przykro nam, że Państwa zamówienie zostało dostarczone niekompletne w wyniku incydentu, który miał miejsce podczas transportu.
Brakujące części zostały już wysłane.
Przepraszamy za niedogodności i pozostajemy do Państwa dyspozycji w razie dodatkowych informacji.
Z poważaniem
Dominique / Dział Obsługi Klienta SLID'UP
D
Dominique L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/04/2026
Zadowolony z silnika, brawo, trochę delikatna elektronika, zadowolony z techników, dobrze informują i z naprawy, dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Jean Michel R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/04/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona