Opinie klientów SLID’UP by Mantion

Zaświadczenie o zaufaniu
4,8 /5
Ocena ogólna: 4,8 na 5
Oparta na 9 304 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.

Opinie 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
G
Guy P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/04/2026
Brak problemów z produktem. Problem z dostawą GLS opóźniony o 3 dni z rzędu.
Opinia przetłumaczona
M
Maurice M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/03/2026
szybko dobrze do więcej
Opinia przetłumaczona
E
Ed J D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/04/2026
gdy zapytano mnie, czy jestem zadowolony z doświadczenia zakupowego, odpowiedziałbym "tak i nie". Tak to, że dostarczony produkt był poprawny i dotarł szybko. Nie to, że pakowanie było źle wykonane, ponieważ włosie zostało zgniecione do tego stopnia, że na początku myślałem, że produkt jest nieużyteczny. Wygląda na to, że ktoś po prostu owinął 18-stopową długość wokół ręki i włożył to do torby, a następnie do koperty. Spędziłem wiele godzin na prostowaniu włosia i musiałem skonstruować przyrząd na moim stole roboczym, aby je "naprawić". W zasadzie musiałem je wyprostować, co zajęło kilka dni, ponieważ musiałem to robić w 6-stopowych odcinkach, a następnie zostawić je w przyrządzie na noc. Byłem zaskoczony, jak wiotkie było włosie. Spodziewałem się, że będzie sztywniejsze. Ostatecznie działały dobrze w mojej aplikacji, ale nie użyję ich ponownie. Mam powtarzającą się potrzebę uszczelki szczotkowej do użycia w składanych drzwiach ekranowych, gdzie luz uszczelki jest większy niż 5/8 cala. Twój produkt jest idealny, ponieważ grzbiet ma szerokość 3/16" a długość szczotki wynosi 1 cal. Gdybyś wyprodukował ten sam produkt z dużo sztywniejszym włosiem, a najlepiej o długości 1-1/8" i byłby czarny, miałbyś bardzo rynkowy produkt, który byłby użyteczny dla instalatorów tego typu dużych systemów składanych ekranów. Niekoniecznie musiałby mieć samoprzylepną tylną stronę, ponieważ grzbiet 3/16" można wcisnąć w szczelinę niektórych systemów składanych ekranów, zwłaszcza systemu ekranowego marki Phantom. Na razie będę szukał dostawcy dla mojej aplikacji.
Opinia przetłumaczona
S
Serge C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/04/2026
Chciałbym otrzymać fakturę i okres gwarancji
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za wiadomość.
Informacje dotyczące Pańskiej faktury oraz okresu gwarancji zostały przesłane na adres e-mail.

Oczywiście pozostajemy do Pańskiej dyspozycji, jeśli potrzebuje Pan dodatkowych wyjaśnień.
Obsługa Klienta SLID'UP
B
Bharat M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/04/2026
Czterogwiazdkowy
Opinia przetłumaczona
R
Roland L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/03/2026
Pilot, który zamówiłem, nie działa z silnikiem RTS również w zamówieniu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za opinię.
Po weryfikacji stwierdzono, że zamówiony pilot jest kompatybilny tylko z wcześniejszymi wersjami napędu.
W celach handlowych wysłano do Państwa etykietę zwrotną z opłaconą przesyłką, aby można było dokonać zwrotu i uzyskać zwrot pieniędzy za artykuł.
Z poważaniem
Dział Obsługi Klienta SLID'UP
V
Vincent D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/03/2026
Ras
Opinia przetłumaczona
F
Frederic G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/03/2026
Witaj, moja paczka dotarła uszkodzona. Szyna drzwiowa podwójna o długości 3m zgnieciona na końcu na 30 cm.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj Panie,
Posiadamy dedykowaną obsługę posprzedażową. Jeśli artykuł ma wadę, może zostać wymieniony w ramach naszej procedury serwisowej.
Zachęcamy do przesłania reklamacji drogą mailową, abyśmy mogli jak najszybciej zająć się Twoją prośbą.
Prosimy również o sprecyzowanie, czy paczka była uszkodzona przy odbiorze i czy zgłoszono jakieś zastrzeżenia kierowcy podczas dostawy.
Pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Dział Obsługi Klienta SLID'UP
M
Matthias G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2026
Zamówienie, dostawa, telefoniczne doradztwo były super. Proszę poprawić instrukcję montażu z tymi maleńkimi obrazkami. Również trochę staromodny tekst wyjaśniający bardzo by się przydał. W końcu nie jesteśmy analfabetami.
Opinia przetłumaczona
V
Volker K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/03/2026
Towar jest nienaganny. Jednak właściwa paczka dotarła dopiero za drugim razem. Obsługa klienta była również szybka i przyjazna. Ale zawsze wiąże się to z niepotrzebnym dodatkowym wysiłkiem, gdy towar nie jest dostarczany prawidłowo.
Opinia przetłumaczona
F
Fabrice D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/03/2026
Idealne opakowanie, sztywny tor, łożysko mogłoby być jeszcze cichsze do drzwi sypialni, doskonały system regulacji wysokości, klucze nie przechodzą, trochę drogie, ale jakość jest na miejscu, polecam
Opinia przetłumaczona
C
Claude B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
S
Stephane C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/03/2026
Chciałbym mieć przedział czasowy na dostawę, aby uniknąć straty pół dnia na czekanie. Wielu kurierów podaje przedział 2 godzinny, a reszta to
Opinia przetłumaczona
A
Alexandra G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/03/2026
Wysłałem maila w sprawie wymiany na wyższą gamę, ale nie otrzymałem żadnych wiadomości
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Pani,
Przepraszamy za opóźnienie w odpowiedzi na Pani prośbę o wymianę na wyższą gamę.
W międzyczasie Pani prośba została uwzględniona, a dokumentacja zwrotu jest w trakcie przetwarzania.
Zwrócenie pieniędzy zostanie dokonane dzisiaj.
Z poważaniem
Dział Obsługi Klienta SLID'UP by MANTION
S
Séverine G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/01/2026
Niełatwo się odnaleźć w różnych wersjach szyn, hamulców itp. mimo bardzo reaktywnej obsługi klienta.
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Luc N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2026
Cześć, rzeczywiście papierowa instrukcja jest bardzo zwięzła, ale z filmem dajemy sobie radę. Modyfikacja starego drewnianego drzwi, aby zaoszczędzić miejsce w mojej łazience.
Opinia przetłumaczona
M
Michel G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/02/2026
Bardzo dobry materiał i szybka dostawa w terminie. Polecam
Opinia przetłumaczona
R
Robert C.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Pierre-Henri D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/02/2026
-
Opinia przetłumaczona
J
Jeremie F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/02/2026
ok
Opinia przetłumaczona
P
Philippe B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/02/2026
Witam, produkt ogólnie satysfakcjonujący, ale przy mocowaniu do sufitu i ustawieniu drzwi na najwyżej, aby listwa zakrywała system, dostarczone śruby blokują przejście wózków. Należy albo frezować otwory śrub w szynie, albo skrócić długość nakrętek zawieszenia.
Opinia przetłumaczona
P
Philippe C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 11/02/2026
Dzień dobry, Nie jestem zbyt zadowolony z 2 mankietów, nie mogę wkręcić małych śrubek. Pozdrawiam
Opinia przetłumaczona
A
Anthony F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/02/2026
Dzień dobry, wszystko poszło dobrze przy składaniu zamówienia u Państwa, jednak zauważyłem, że ta sama część była o 50€ tańsza na Amazonie. Kupiłem już 30 silników u Państwa w ciągu 4 lat i już 2 silniki są uszkodzone. Biorąc pod uwagę cenę silników, następne zakupy zrobię na Amazonie. Program lojalnościowy byłby mile widziany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
W związku z Państwa opinią, byliśmy zaskoczeni Państwa komentarzem, ponieważ ceny na naszej stronie slidup.fr i na partnerujących rynkach są zazwyczaj identyczne.
Po weryfikacji okazało się, że wystąpił błąd w integracji cenowej na platformie Amazon. Został on już skorygowany, a wyświetlana cena jest teraz identyczna z tą na slidup.fr.
Pozostajemy do Państwa dyspozycji w razie dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Dominique / Dział Obsługi Klienta SLID'UP
J
Jã¶Rg H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/02/2026
Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
P
Paulin G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/01/2026
Byłoby przydatne, aby bezpośrednio oferować części zamienne klientowi podczas zakupu silnika, zamiast w opisie.
Opinia przetłumaczona
A
Axel F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/01/2026
Zamówiłem tutaj system, który działa dobrze. Dlatego mój wybór i zamówienie były jasne i proste
Opinia przetłumaczona
T
Thomas G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2026
Nie zajmowałem się stroną internetową.
Opinia przetłumaczona
C
Christian B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/01/2026
Produkt dobrze przemyślany, ale drogi
Opinia przetłumaczona
J
Joseph G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/01/2026
Personel słuchający, szybka dostawa, rozsądne ceny.
Opinia przetłumaczona
R
Régis R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/01/2026
Szybko dostarczone i z zamówionym materiałem.
Opinia przetłumaczona
C
Claude S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2026
Bardzo poważna firma.
Opinia przetłumaczona
T
Tom G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/01/2026
Odległość między drzwiami jest zbyt duża, wygląda dość głupio, kolejne drzwi muszą być frezowane, wtedy górne prowadzenie nie nadaje się do użytku, ponieważ tolerancja 1 mm różnicy i to ociera, lepiej samemu coś zbudować i profil np.
Opinia przetłumaczona
B
Bruno C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/01/2026
Dostawa zgodna i szybka. Brakowało jednego elementu (opuszczenie podczas przygotowania paczki) i firma była profesjonalna i reaktywna w swoim działaniu naprawczym. Polecam i oczekuję tej samej jakości po zainstalowaniu materiału.
Opinia przetłumaczona
A
Alexis V.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/01/2026
wcześniej wsporniki były w zestawie, teraz są opcjonalne, były anodowane i obrobione, teraz nie, kółka są gorszej jakości niż te, które miałem w przeszłości, uważam to za szkoda, ale bardzo dobrze zapakowane
Opinia przetłumaczona
J
Jean- Michel A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/01/2026
Dostępność części zamiennych to duży plus, jednak uważam, że ceny są zbyt wysokie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witam,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na złożenie opinii.
Rozumiemy Państwa uwagi dotyczące cen: wybieramy części niezawodne i dostępne szybko.
Jednakże pozostajemy otwarci na Państwa uwagi i regularnie pracujemy nad tym, aby oferować najlepsze możliwe ceny.
Z poważaniem
Dominique / Serwis Klientów SLID'UP
A
Angela J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/01/2026
Szybka dostawa, jak zawsze. Niemniej jednak, moglibyście dostosować rozmiar paczki do wysyłanych produktów. Otrzymałem dużą paczkę na małą paczkę rękawów...
Opinia przetłumaczona
G
Guido S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/01/2026
Dostawa była szybka i niezawodna
Opinia przetłumaczona
P
Pierre S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2026
wszystko ok, tylko kurier nawet nie zadzwonił, żeby mi dostarczyć, chociaż byłem obecny i od razu został dostarczony do punktu odbioru
Opinia przetłumaczona
P
Philippe B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2026
-
Opinia przetłumaczona
S
Steph B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/01/2026
Bardzo dobra strona, kompletna. Szkoda, że niektóre artykuły nie są oferowane w detalach.
Opinia przetłumaczona