Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.
Nie podoba mi się ten system zamykania. Wolę ten z amortyzatorem sprężynowym.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
W nawiązaniu do Pańskiej opinii informujemy, że preferowany przez Pana amortyzator sprężynowy jest dostępny osobno na naszej stronie, pod numerem referencyjnym SU5478.
Jest on kompatybilny z zestawem, który Pan zamówił i nadaje się do drzwi o wadze od 20 do 80 kg.
Mamy nadzieję, że to rozwiązanie spełni Pańskie oczekiwania.
Z poważaniem,
Dominique / Dział Obsługi Klienta SLID’UP
A
Audric B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/07/2026
Niestety nie otrzymałem zamocowań, które zamówiłem, w przeciwnym razie produkt jest zgodny z resztą.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Przykro nam, że Pańskie zamówienie dotarło do Państwa niekompletne.
Oczywiście możemy przesłać brakujące części.
Abyśmy mogli zrealizować Państwa prośbę, prosimy o przesłanie reklamacji na adres e-mail: [email protected].
Pozostajemy do Państwa dyspozycji w razie dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Dominique
Obsługa Klienta SLID'up
C
Christophe B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/07/2026
Silnik rolety, który otrzymałem, był trudny do ustawienia końcowych pozycji, musiałem skorzystać z pomocy technicznej marki, co nie jest normalne, ponieważ wydłuża czas montażu
Opinia przetłumaczona
M
Michel L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/06/2026
Nie do końca zadowolony z produktu
Opinia przetłumaczona
K
Klaus K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/06/2026
Wysyłka przez DEL była katastrofą, zgłoszenie przesyłki 22.6 dostarczone 25.6.26
Opinia przetłumaczona
M
Michel G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/05/2026
szybka dostawa,łatwy montaż,ale pilot radiowy nie działa na więcej niż 1 metr,dość rozczarowujące.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za Pański komentarz i notujemy zgłoszony problem.
Działanie, które Pan opisuje, nie jest normalne. Zachęcamy do kontaktu z naszym wsparciem technicznym, które pomoże znaleźć rozwiązanie.
Z poważaniem
Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
G
Guy P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/04/2026
Brak problemów z produktem. Problem z dostawą GLS opóźniony o 3 dni z rzędu.
Opinia przetłumaczona
S
Serge C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/04/2026
Chciałbym otrzymać fakturę i okres gwarancji
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za wiadomość.
Informacje dotyczące Pańskiej faktury oraz okresu gwarancji zostały przesłane na adres e-mail.
Oczywiście pozostajemy do Pańskiej dyspozycji, jeśli potrzebuje Pan dodatkowych wyjaśnień.
Obsługa Klienta SLID'UP
R
Roland L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/03/2026
Pilot, który zamówiłem, nie działa z silnikiem RTS również w zamówieniu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
Dziękujemy za opinię.
Po weryfikacji stwierdzono, że zamówiony pilot jest kompatybilny tylko z wcześniejszymi wersjami napędu.
W celach handlowych wysłano do Państwa etykietę zwrotną z opłaconą przesyłką, aby można było dokonać zwrotu i uzyskać zwrot pieniędzy za artykuł.
Z poważaniem
Dział Obsługi Klienta SLID'UP
F
Frederic G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/03/2026
Witaj, moja paczka dotarła uszkodzona. Szyna drzwiowa podwójna o długości 3m zgnieciona na końcu na 30 cm.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj Panie,
Posiadamy dedykowaną obsługę posprzedażową. Jeśli artykuł ma wadę, może zostać wymieniony w ramach naszej procedury serwisowej.
Zachęcamy do przesłania reklamacji drogą mailową, abyśmy mogli jak najszybciej zająć się Twoją prośbą.
Prosimy również o sprecyzowanie, czy paczka była uszkodzona przy odbiorze i czy zgłoszono jakieś zastrzeżenia kierowcy podczas dostawy.
Pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Dział Obsługi Klienta SLID'UP
S
Stephane C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/03/2026
Chciałbym mieć przedział czasowy na dostawę, aby uniknąć straty pół dnia na czekanie. Wielu kurierów podaje przedział 2 godzinny, a reszta to
Opinia przetłumaczona
A
Anthony F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/02/2026
Dzień dobry, wszystko poszło dobrze przy składaniu zamówienia u Państwa, jednak zauważyłem, że ta sama część była o 50€ tańsza na Amazonie. Kupiłem już 30 silników u Państwa w ciągu 4 lat i już 2 silniki są uszkodzone. Biorąc pod uwagę cenę silników, następne zakupy zrobię na Amazonie. Program lojalnościowy byłby mile widziany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie,
W związku z Państwa opinią, byliśmy zaskoczeni Państwa komentarzem, ponieważ ceny na naszej stronie slidup.fr i na partnerujących rynkach są zazwyczaj identyczne.
Po weryfikacji okazało się, że wystąpił błąd w integracji cenowej na platformie Amazon. Został on już skorygowany, a wyświetlana cena jest teraz identyczna z tą na slidup.fr.
Pozostajemy do Państwa dyspozycji w razie dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Dominique / Dział Obsługi Klienta SLID'UP
wcześniej wsporniki były w zestawie, teraz są opcjonalne, były anodowane i obrobione, teraz nie, kółka są gorszej jakości niż te, które miałem w przeszłości, uważam to za szkoda, ale bardzo dobrze zapakowane
Opinia przetłumaczona
J
Jean- Michel A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/01/2026
Dostępność części zamiennych to duży plus, jednak uważam, że ceny są zbyt wysokie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witam,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na złożenie opinii.
Rozumiemy Państwa uwagi dotyczące cen: wybieramy części niezawodne i dostępne szybko.
Jednakże pozostajemy otwarci na Państwa uwagi i regularnie pracujemy nad tym, aby oferować najlepsze możliwe ceny.
Z poważaniem
Dominique / Serwis Klientów SLID'UP
P
Petra S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/01/2026
Jeśli zamawia się gotowe towary, wszystko pasuje. Ale części pojedyncze / akcesoria są naprawdę problematyczne, przynajmniej w przypadku rolek. Już drugi raz zamówiłem niewłaściwe rolki. Przynajmniej w przypadku dwutorowych szyn wskazówki lub podobne byłyby pomocne.. w przeciwnym razie super…
Opinia przetłumaczona
G
Gwendoline T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/11/2025
Szybka wysyłka, prosty system mocowania. Szyna umożliwia płynny ruch. Duży minus, system jest oznaczony jako cichy, co wcale nie jest prawdą. Wybraliśmy go z tego powodu i jesteśmy rozczarowani, że wydaliśmy tę kwotę na system, który taki nie jest. Obejmuje to również spowalniacz przy zamykaniu, praktyczny, ale głośny.
Opinia przetłumaczona
A
Antoine G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/11/2025
Szyny slid'up 110 i 120 są bardzo dobre. Jedyny czarny punkt to "części zamienne" lub możliwość zakupu pojedynczej szyny. Oferowane są tylko 180 lub 194 cm... aby mieć moje drzwi na 3 szynach, potrzebowałem 240 cm... Moglibyście zaproponować 180 lub 300, przynajmniej można by pokryć to, czego potrzebujemy... Ponieważ już kupiłem podwójną szynę 240, w moim przypadku musiałem kupić kompletny zestaw 240 cm, co kosztowało mnie znacznie więcej niż zakup samej szyny, mając już wszystko, czego potrzebowałem w zakresie kółek/zatrzasków... Kupno 2 szyn 180 nie podobało mi się ze względu na połączenie, które nigdy nie jest idealne i mogłoby powodować lekkie zaczepienie i hałas. Szkoda...
Opinia przetłumaczona
P
Pierre S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/10/2025
Produkt jest dobry i spełnia oczekiwania, ale instrukcja papierowa jest stosunkowo słaba i zbyt zwięzła. Wiele szczegółów zostało pominiętych, trzeba dobrze obejrzeć filmik z przykładem montażu dostarczony na stronie, aby prawidłowo przygotować montaż.
Opinia przetłumaczona
M
Miloud L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/10/2025
Cześć. Towar został odebrany. Ale nie pasuje. Jak mogę to odesłać? Dziękuję
Opinia przetłumaczona
H
Hervé O.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/08/2025
Otrzymałem paczkę w dobrym stanie i kompletną
Jedynym negatywnym punktem był szablon wiercenia: za dużo 1 cm między odległością otworów szablonu a mocowaniem silników
Gdybym nie nałożył ich na siebie, nie mógłbym zamocować uchwytu z ryzykiem, że wiercenie będzie miało słabą jakość w nadprożu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie, dziękujemy za wiadomość. W odpowiedzi na Pański komentarz, przeprowadziliśmy weryfikację szablonów wiercenia i stwierdziliśmy błąd rozmiaru podczas drukowania dokumentów. Błąd ten został skorygowany i pozostajemy do Państwa dyspozycji, jeśli chcą Państwo, abyśmy przesłali zgodny szablon wiercenia (adres kontaktowy: [email protected]) Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
J
Jean-Francois B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/07/2025
Łatwe w użyciu. Kilka tekstów do dopracowania: informacje widziane od wewnątrz, a następnie na innych artykułach, widziane od zewnątrz.
Opinia przetłumaczona
P
Peio A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/08/2025
Mogłoby być bardziej zrozumiałe dla niedzielnych majsterkowiczów.
Opinia przetłumaczona
L
Livia P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 31/07/2025
Jestem pewien, że produkt jest w porządku, ale jeśli nie działa w Twojej przestrzeni, nie możesz go zwrócić, ponieważ koszt wysyłki tak dużej paczki kosztuje więcej niż przedmiot. Szkoda, bo nienawidzę korzystać z amazona.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Cześć, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią z nami. Z poważaniem. Zespół slidup
C
Christhart B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/08/2025
trochę nieuporządkowane
Opinia przetłumaczona
M
Marc B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/06/2025
Zamówiłem ten zestaw do wymiany uszkodzonego silnika w jednym z moich istniejących napędów. Wolałem kupić ten kompletny zestaw za 390 € ponieważ cena samego silnika za 200 euro szybko mnie zniechęciła! Jeśli inny miałby się zepsuć, nie będę tego żałować! Osobiście uważam, że cena części zamiennych jest zbyt wysoka.
Szkoda, bo z moimi 8 zestawami kupionymi wcześniej, doceniałem powagę firmy, jej dobry stosunek jakości do ceny i jej reakcję na uwagi i poprawki produktów.
Opinia przetłumaczona
P
Pascal D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/06/2025
nie zawsze łatwo znaleźć to, czego się chce .... ponadto dostawca DPD, katastrofa, 3 przeprogramowania dostawy o 11:30 w dniu D, więc 3 dni stracone i nie stanowi to dla nich żadnego problemu
Opinia przetłumaczona
D
Daniel G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/05/2025
Dobra strona
Opinia przetłumaczona
E
Emmanuel J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/04/2025
Idealny materiał, świetne pakowanie, termin wysyłki bez zarzutu, ALE niestety, wybór przewoźnika DLS... błąd! Pozwól, że przeczytasz komentarz, który im zostawiłem przez TrustPilot. Ocena 1 na 5 gwiazdek 1 gwiazdka to zdecydowanie za mało! Powiadomienie o dostawie otrzymane mailem dzień wcześniej... jak na razie dobrze. Zablokowałem się w domu w dniu D, a pod koniec poranka widzę, że moja paczka została dostarczona! Ale nic nie mam! Nikt, żadnego telefonu, mimo że zaznaczyłem, aby zadzwonić przy dostawie, zostawiając mój numer! Moja budowa jest zablokowana. Obsługa odpowiada, że uruchamia poszukiwania, ale to wszystko!!! Niemożliwe, aby skontaktować się z kurierem. Oczywiście, ani głosu, ani obrazu, wpadałem w zapomnienie! Na szczęście osoba, która odebrała ją w moim imieniu, udało się znaleźć mój numer i zadzwonić do mnie. Ostatecznie poszedłem odebrać mój materiał, 1 godzina drogi za dostawę, za którą zapłaciłem!!! Chapeau bas dla niekompetentnych z DLS!
Opinia przetłumaczona
T
Thierry D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/04/2025
strona i produkt świetne, nigdy nie byłem rozczarowany, bardzo skuteczna obsługa klienta, ale z drugiej strony dostawa przez DPD do poprawy, bardzo poważne opóźnienie w dostawie, wiadomość obok płyty, produkt uszkodzony, w skrócie postanowiłem już nie zamawiać z tymi kurierami
Opinia przetłumaczona
B
Bernd E.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/01/2025
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
C
Connor Y.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/04/2025
Drugi raz korzystam z produktu. Instrukcje mogłyby być zdecydowanie lepsze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół SLID'UP
E
Eric H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/04/2024
Brak komentarza.
Opinia przetłumaczona
T
Tim W.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/02/2025
Rozczarowany, wrzuciłem połowę do śmieci. Bardzo, bardzo słaba przyczepność kleju. Nie polecam....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Drogi recenzencie, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że nasze produkty nie spełniły Twoich oczekiwań i jesteś niezadowolony z właściwości klejących. Twoje wyrażenie rozczarowania jest dla nas bardzo ważne, ponieważ zawsze staramy się poprawić naszą jakość. Doceniamy Twoją opinię i mamy nadzieję, że w przyszłości przekonamy Cię do naszych produktów. Proszę skontaktuj się z nami bezpośrednio w celu darmowej wymiany! Z poważaniem, Zespół slidup.de
A
Andre R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/01/2025
Mogłoby być lepiej
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj i dziękujemy za Twoją opinię! Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie nie do końca spełniło Twoje oczekiwania. Doceniamy Twoje uwagi i chętnie przyjmujemy konkretne wskazówki, aby dalej poprawiać nasze produkty. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli zapewnić Ci lepsze doświadczenie. Z poważaniem, Zespół slidup.de.
F
François C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/03/2025
Produkty są dobre, ale ich prezentacje, związane z nimi wyjaśnienia i instrukcje czasami brakuje jasności. Może jestem trochę niedoinformowany, nie wiem, na przykład, gdy chodzi o wyobrażenie sobie czegoś w przestrzeni, ale w końcu, mieć tylko małe schematy bez legendy, to bardzo mało. Zgromadziłem kilka błędów montażowych, a nawet błędów zakupowych. Musiałem kilka razy poprawiać montaż szyny drzwi wewnętrznych i teraz mam na rękach zbędne komponenty.
Opinia przetłumaczona
D
Dustin I.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/03/2025
Stosunkowo łatwo było znaleźć rzeczy, ale były różne informacje w notatkach w porównaniu do danych technicznych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że uznałeś, że stosunkowo łatwo było znaleźć to, czego potrzebowałeś. Jednak szczerze przepraszamy za rozbieżności, które napotkałeś między notatkami a danymi technicznymi. Twoje spostrzeżenia są nieocenione w pomaganiu nam w poprawie naszego doświadczenia użytkownika. Doceniamy Twoje uwagi i będziemy dążyć do poprawy. Z pozdrowieniami. Zespół SLID'UP
J
Jean Pierre D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/03/2025
Wymiary produktu nie były dokładne na stronie, trzeba było przejść do małej lupy szczegółów, więc pomyliliśmy się przy zamówieniu i problem z zwrotem produktu, punkt odbioru nie przyjmuje paczki; zbyt długo. Szukamy innego przewoźnika. Żałujemy, że zamówiliśmy, w przypadku tego rodzaju materiału trzeba zobaczyć produkt.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witam Panie, Przykro nam, że zamówione szyny nie są kompatybilne z tymi z zestawu kompletnego. Rzeczywiście, wymiary nie są podane w opisie na stronie, jednak wszystkie informacje są dostępne na stronach produktów: * schemat boczny szyn, * referencje elementów składających się na zestaw kompletny z możliwością kliknięcia w referencję, aby uzyskać stronę produktu komponentu * wskaźniki kompatybilności w kolorze. Rozumiemy, że nie zauważył Pan tych elementów podczas składania zamówienia. Nasz Serwis Internetowy wprowadzi zmianę w zestawach kompletnych, aby wymiary były widoczne w opisie. W sprawie zwrotu i problemu z punktami odbioru, sprawdzimy, co się dzieje z przewoźnikiem. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
G
Gueorgui T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 31/01/2025
Dostawa OK, ale produkt jest przeciętny, zarówno wizualnie, jak i funkcjonalnie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Panie, dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Chcielibyśmy uzyskać więcej informacji na temat Pańskiej uwagi. Czy może Pan poinformować nas o napotkanych problemach, abyśmy mogli je przekazać naszemu Biuru Projektowemu w celu poprawy produktu? Z góry dziękujemy. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
J
John M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/11/2024
Sprzedawca nie znał wymiarów przedmiotu. Brak opcji tańszej wysyłki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Niestety, mamy tylko jedną opcję wysyłki na naszej stronie. Zespół SLID’UP
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 