Opinie klientów 123naty

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 539 opublikowanych opiniach
5 478 89% 4 24 4% 3 8 1% 2 9 2% 1 20 4%

Podsumowanie opinii

123naty wyróżnia się szybką i staranną dostawą oraz doskonałą jakością produktów, które klienci opisują jako bardzo dobrej jakości i zgodne z oczekiwaniami. Wielu klientów podkreśla pudełkowanie i zabezpieczenie przesyłek oraz terminową realizację zamówień, co wpływa na pozytywne doświadczenia zakupowe. Serwis i obsługa oceniane są jako rzetelne i profesjonalne, a całość transakcji często kończy się rekomendacjami i ponownymi zakupami. Wiele komentarzy wskazuje na korzystną cenę w połączeniu z wysoką jakością, co buduje ogólne zaufanie do sklepu.

Opinie 2 i 3 gwiazdek

Zresetuj filtry
M
Marie Chritine R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/07/2026
Otrzymałem 2 litry oleju makadamia zamiast jednego. Ponadto daty są wkrótce przeterminowane. Więc nie jestem zadowolony
Opinia przetłumaczona
M
Michel P.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 27/01/2026
Produkt nie odpowiada moim oczekiwaniom.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy Michel za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że produkt nie spełnia Twoich oczekiwań. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i chętnie pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie. Nie wahaj się z nami skontaktować, aby omówić swoje doświadczenia.

Z poważaniem,
Zespół 123naty
A
Alev C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 23/12/2025
Zamówienie przychodzi bardzo szybko, nic do zarzucenia, dziękuję!! Jednak proszek sidr nie jest w 100% naturalny i źle zmielony, to bardzo szkoda, zła jakość
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Wielkie dzięki Alev za Twoją opinię na temat szybkości dostawy, kładziemy duży nacisk na to, aby Twoje zamówienia docierały jak najszybciej!

Jednakże, przykro nam słyszeć, że proszek Sidr nie spełnia Twoich oczekiwań. Przykładamy ogromną wagę do jakości naszych produktów, a Twoje uwagi pomagają nam się poprawić.

Jeśli chodzi o stronę "100% naturalny": Gwarantujemy, że nasz proszek Sidr jest czysty i bez dodatków chemicznych.

Z poważaniem,
Zespół 123naty
D
Didier M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/08/2025
Zamówiłem lawendę pochodzącą z FRANCJI, ale otrzymałem pochodzącą z MAROKA, dlaczego, dziękuję za odpowiedź, z poważaniem, Didier, Catherine.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy Ci Catherine za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Lawenda oferowana na stronie rzeczywiście pochodzi z Maroka, jak wskazano w opisie. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku jakichkolwiek pytań lub wymiany.

Z poważaniem,
Zespół 123naty
A
Ahlem L.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 27/07/2025
to nie jest dobra jakość
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy Ci, Ahlem, za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że jakość naszych produktów nie spełniła Twoich oczekiwań. Twoja opinia jest cenna i pomaga nam się poprawić. Nie wahaj się z nami skontaktować, aby omówić swoje doświadczenia, chętnie Ci pomożemy.

Z poważaniem,
Zespół 123naty
J
Javier J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/07/2025
Produkt jest świetny, ale nie podoba mi się, że olej jest w plastikowych butelkach. Idealne i odpowiednie dla jego przechowywania, aby nie zmieniać właściwości różnych rodzajów olejków eterycznych, byłoby, gdyby były pakowane w ciemnozielone lub bursztynowe szkło.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Javier,

Dziękujemy za Twoją recenzję. Cieszymy się, że podoba Ci się nasz produkt. Rozumiemy Twoje obawy dotyczące opakowań plastikowych i podzielamy Twoje zainteresowanie zachowaniem jakości olejków eterycznych. Twoja sugestia, aby wybrać butelki szklane w kolorze bursztynowym lub zielonym, jest bardzo istotna i weźmiemy ją pod uwagę w naszych przyszłych projektach. Mamy nadzieję, że wkrótce znowu odwiedzisz naszą stronę internetową.

Z poważaniem,
Zespół 123naty
D
David S.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 12/01/2025
Nie otrzymałem zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć David,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś swojej przesyłki. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko rozwiązać tę sytuację.

Zgodnie z informacjami, paczka nie została odebrana w punkcie odbioru i została odesłana do naszego magazynu po upływie terminu.

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Z poważaniem,
Zespół 123naty
E
Eric J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/12/2024
Opóźniona dostawa i nie w punkcie odbioru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Eric, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności z dostawą i punktem odbioru. Twoja opinia jest dla nas cenna i aktywnie pracujemy nad poprawą naszych usług, aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
E
Edith S.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/10/2024
Rozczarowana. Olej z jałowca jest płynny (nie lepiący) i nie jest czarny... mimo że to rzekomo czysty olej, który kupiłam... bardzo rozczarowana tym zakupem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Edith, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Twoje doświadczenie z naszym olejem z jałowca nie spełniło Twoich oczekiwań. Proszę pamiętać, że sprzedajemy 2 rodzaje oleju z jałowca: jeden lepiący i jeden płynny.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
M
Monique S.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 19/08/2024
Zbyt długie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Monique, dziękujemy za Twoją opinię. Chcemy Cię poinformować, że wzięliśmy pod uwagę Twoją uwagę i zrobiliśmy to, co konieczne, aby skrócić czas naszych usług. Mamy nadzieję, że to zapewni Ci pełne zadowolenie podczas Twojej następnej wizyty na naszej stronie 123naty. Dziękujemy za Twoją lojalność.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
R
Rosslyn K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/07/2024
Przybyło na czas, ale do niewłaściwego punktu odbioru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Witaj Rosslyn, dziękujemy za Twoją opinię na temat naszej strony 123naty. Przykro nam, że miałeś problemy z dostawą swojej paczki. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić naszą obsługę w przyszłości. Dziękujemy za Twoje uwagi.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
N
Nicolas C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/06/2024
Otrzymany worek był przebity.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Nicolas, przepraszamy, że otrzymałeś uszkodzoną paczkę. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować produkty wysokiej jakości i bierzemy pod uwagę wszystkie uwagi, aby się poprawić. Mamy nadzieję, że dasz nam jeszcze jedną szansę, aby Cię zadowolić.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
A
Alain D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/03/2024
Dostawy są tak szybkie, że Chronopost wysyła kod, który otrzymuję dopiero po przejeździe kierowcy (niezbyt miłego), na szczęście Naty poprosił ich o powrót następnego dnia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, ALAIN. Przepraszamy za niedogodności związane z Chronopost i zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby kierowca ponownie odwiedził Twój dom. Cieszymy się, że nasz zespół szybko znalazł rozwiązanie. Do zobaczenia wkrótce na naszej stronie!

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
F
Fikri B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 05/01/2024
Torba dotarła zbyt mocno zapakowana, ponieważ była przebita
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Fikri, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Szczerze przepraszamy, że Twoja torba dotarła uszkodzona. Weźmiemy pod uwagę Twoją uwagę i podejmiemy niezbędne kroki, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji w przyszłości. Mamy nadzieję, że nie powstrzyma Cię to przed ponownym składaniem zamówień. Życzymy miłego dnia.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
F
Farid M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/12/2023
Za mało informacji o śledzeniu przesyłki, w przeciwnym razie szybka dostawa i niemożność zalogowania się z identyfikatorem i hasłem na stronie pomimo wielu prób
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam, że napotkałeś problemy z zalogowaniem się. Rzeczywiście, nie udało ci się zalogować, ponieważ zamówiłeś jako gość, nie tworząc konta. Ale mamy możliwość otwarcia konta dla klientów, którzy tego nie zrobili na stronie.

Zespół 123NATY
M
Michel T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/11/2023
To było idealne dla przebiegu zamówienia i dostawy. Z drugiej strony, jestem głęboko rozczarowana produktem. W rzeczywistości nie ma żadnego punktu wspólnego z tym tymiankiem, który uprawiamy w naszych ogrodach lub tym, który można znaleźć w naszych sklepach. Mało zapachu i zupełnie inny wygląd. Niestety, to rozczarowujące doświadczenie. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Michel, dziękujemy za Twoją odpowiedź na naszą stronę 123naty. Przykro nam, że Twoje doświadczenie z naszym produktem było rozczarowujące. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości naszych produktów i bierzemy pod uwagę Twoją opinię, aby to osiągnąć. Mamy nadzieję, że będziemy mieli szansę Cię zadowolić przy Twoim następnym zamówieniu. Z poważaniem.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
S
Sophie S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/08/2023
Kostka ambry. Musk, który nie trwa... Wydaje się perfumowany w wurfa d
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękuję bardzo Sophie za Twoją opinię. Przykro nam, że nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i będziemy kontynuować poprawę i doskonalenie naszych produktów. Mamy nadzieję, że zaszczycisz nas ponownym wypróbowaniem naszych produktów w przyszłości.

Zespół 123NATY
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.