Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.
Chciałbym znaleźć inne rodzaje produktów, takich jak krem do rąk lub pielęgnacja paznokci
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię! Twoja uwaga jest bardzo cenna. Pracujemy właśnie nad poszerzeniem naszej oferty, a dodanie kremów do rąk oraz pielęgnacji paznokci jest jednym z kategorii, które chcemy rozwijać. Nie wahaj się wrócić, aby rzucić okiem wkrótce, nowe produkty regularnie się pojawiają. I jeszcze raz dziękujemy za pomoc w naszym doskonaleniu! Życzymy pięknego dnia, zespół Cosmés’Chic
S
Stévaux V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/04/2025
Bardzo dobrze, ale paczka nie została delikatnie potraktowana, ponieważ szampon się wylał.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat opakowania i postaramy się poprawić ten punkt. Mamy nadzieję, że mimo wszystko jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli jeszcze tego nie zrobiłaś, z przyjemnością szybko to rozwiążemy. Życzymy Ci bardzo miłego dnia!
L
Laetitia M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2025
Bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zadowolenie jest naszą największą nagrodą! Dziękujemy bardzo za zaufanie, życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
A
Audrey P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2025
Strona wiarygodna, ale dostawa w 7 dni, a nie w 3-4 dni, jak ogłoszono na stronie. Paczka dotarła do mojego pierwszego wyboru w mondial relay, chociaż kazano mi zmienić, ponieważ rzekomo była zamknięta. W przeciwnym razie otrzymałem dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za szczegółową odpowiedź, Audrey. Cieszymy się, że otrzymałaś dobre produkty, nawet jeśli dostawa zajęła trochę więcej czasu niż przewidywano. Twoje uwagi są cenne i pomogą nam poprawić naszą usługę. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba. Życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
S
Stephane D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/02/2025
Makijaż z waszej strony jest super. Jeśli chodzi o perfumy, to trwa to zbyt długo, nie mamy ŻADNEGO ŚLEDZENIA, żadnej komunikacji i naprawdę jest to OPÓŹNIONE. Szkoda... Pozdrawiam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego makijażu, naprawdę nas to cieszy! Jesteśmy jednak bardzo przepraszamy za opóźnienia i brak informacji dotyczących perfum. Proszę wiedzieć, że aktywnie pracujemy nad poprawą tego aspektu, aby zapewnić lepsze doświadczenie. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Życzymy pięknego dnia.
C
Chantal B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/02/2025
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Chantal,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że szminka nie działała prawidłowo. W Cosmè'Chic jakość naszych produktów jest kluczowa i traktujemy Twoją uwagę bardzo poważnie, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli chcesz, abyśmy Ci pomogli.
Życzymy Ci pięknego dnia.
I
Iris M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2025
Dostawa w 10 dni i bez informacji przed dniem -1 przybycia paczki (nie 48h/72h), ale poza tym wszystko w porządku!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Iris,
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Zauważamy Twoją uwagę dotyczącą terminu dostawy.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Cię ponownie na Cosmés'Chic.
S
Stéphane G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/01/2025
W końcu zwrócono mi pieniądze, ale dobra obsługa, polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Stéphane,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i rekomendację! Cieszymy się, że dowiedzieliśmy się, że otrzymałeś zwrot pieniędzy i że nasza usługa Cię zadowoliła. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz inne pytania lub potrzeby.
F
Francois D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/01/2025
Szybka i zgodna wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj François,
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię, cieszymy się, że doceniłeś szybkość naszej usługi dostawy. Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
E
Elie A.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 26/12/2024
Zapłaciłem za dostawę do domu, ale wysłali to do punktu odbioru.
Opinia przetłumaczona
S
Sylvain L.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 22/12/2024
Dzień dobry, złożyłem reklamację na artykuł, który jest podarty. Do tej pory nie otrzymałem żadnej odpowiedzi...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoja opinia została wysłuchana i jest nam przykro. Nasza obsługa klienta pozostaje do Twojej dyspozycji, aby rozwiązać to, co należy. Zespół Cosmè'Chic
S
Sandra R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/11/2024
Zgodne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że Twoje zamówienie spełniło Twoje oczekiwania. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
K
Kayahan O.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 26/11/2024
Nieuczciwy sprzedawca. Anulowałem zamówienie 5 minut po jego utworzeniu. Sprzedawca wysłał mi e-mail 3 dni później, aby powiedzieć, że nie mógł anulować wysyłki, ponieważ zamówienie należy anulować w ciągu kilku minut po jego złożeniu. Otrzymałem zwrot pieniędzy, ponieważ odmówiłem przyjęcia paczki, ale sprzedawca nie zaproponował żadnego rozwiązania. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Kayahan,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie nie zostało anulowane, jak się spodziewałeś. Rozumiemy Cię i zapewniamy, że bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą obsługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio pod adresem [email protected] w razie jakiejkolwiek przyszłej pomocy.
Z poważaniem,
S
Sophie L.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 15/11/2024
Paczkę otrzymałem 12 dni po zamówieniu, podczas gdy zapowiadano czas dostawy 48/72h. Brak informacji o śledzeniu, z wyjątkiem „wysłano”. Informacja o opóźnieniu dostawy byłaby wystarczająca. Produkt zgodny z moim zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Sophie,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że termin dostawy nie został dotrzymany i że nie otrzymałaś informacji w tej sprawie. Niemniej jednak cieszymy się, że produkt Ci odpowiada.
Z poważaniem,
O
Omar B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/11/2024
Czas dostawy zbyt długi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Omar,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań.
Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio pod adresem [email protected] w razie jakichkolwiek pytań.
Z poważaniem,
J
Jennifer B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/11/2024
Jedynym minusem było to, że paczka była trochę uszkodzona. Przy wysyłce perfum bezpieczeństwo i wypełnienie paczki są kluczowe, aby uniknąć obaw o uszkodzenie. Dziękuję!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i konstruktywne uwagi! Zauważamy Twoją sugestię dotyczącą opakowania perfum, aby poprawić bezpieczeństwo podczas wysyłki.
C
Corinne R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2024
Dostawa późniejsza niż podano na stronie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przepraszamy za opóźnienie w dostawie i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, aby poprawić nasze usługi.
T
Teresa P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/10/2024
Idealnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z doświadczenia. Do zobaczenia wkrótce!
Y
Ylice G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/09/2024
Dostawa naprawdę za droga do Reunion, szkoda
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Ylice,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że koszty dostawy mogą być wrażliwym punktem i doceniamy Twoją opinię. Staramy się oferować usługi wysokiej jakości, pozostając jednocześnie przejrzystymi w kwestii naszych stawek. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolona z kolejnych zamówień.
Z poważaniem,
Zespół Cosmés'Chic
C
Chantal R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/09/2024
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię o Cosmés'Chic, Chantal! Cieszymy się, że uważasz naszą stronę za bardzo dobrą. Stale pracujemy nad tym, aby zapewnić naszym klientom przyjemne doświadczenie zakupowe online i produkty wysokiej jakości. Mamy nadzieję, że wkrótce znowu odwiedzisz naszą stronę!
K
Kathia W.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 09/09/2024
Nadal nie otrzymałem mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Kathia,
Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałaś swojej zamówienia. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio pod adresem [email protected] w przypadku jakichkolwiek innych pytań.
Z poważaniem,
Zespół Cosmés'Chic
J
Josiane E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/09/2024
Dobrze dostarczono
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy Josiane za Twoją opinię na naszej stronie Cosmés'Chic. Cieszymy się, że Twoja dostawa przebiegła pomyślnie.
Do zobaczenia wkrótce
M
Michel C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/08/2024
Wszystko przebiegło dobrze do momentu dostawy, trzeba zmienić przewoźnika, ponieważ codziennie zmienia się dzień dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Wielkie dzięki! A jeśli czegoś zabrakło do piątej gwiazdki, nie wahaj się nam o tym powiedzieć. Zespół Cosmè'Chic
S
Stéphanie R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 27/07/2024
Paczka dotarła uszkodzona, a wewnątrz tubka koloru była przebita. Mimo to zamierzam z niej skorzystać, ale jestem rozczarowany!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Szczerze przepraszamy za to złe doświadczenie. To nie jest normalne, że Twoja paczka przychodzi uszkodzona, a produkt jest uszkodzony. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie.
Dziękujemy za zrozumienie i jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.
P
Patricia G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/07/2024
2 zamówienie Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że wszystko jest idealne w tym drugim zamówieniu. Do zobaczenia przy następnej wizycie!
A
Aurore C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/07/2024
Zamówienie wciąż niekompletne po 15 dniach
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Aurore,
Bardzo przepraszamy za niedogodności spowodowane tą niekompletną zamówieniem. Rozumiemy Twoją frustrację i prosimy o wybaczenie za to opóźnienie. Aby rozwiązać ten problem, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], który z przyjemnością pomoże Ci otrzymać resztę zamówienia w najkrótszym możliwym czasie.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość i zrozumienie.
V
Véronique M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/06/2024
Bardzo zadowolona jak zwykle, był jeden pęknięty flakon podkładu i został szybko rozwiązany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszej strony Cosmés'Chic. Cieszymy się, że nadal jesteś zadowolona z naszych produktów. Przepraszamy za niedogodności, ale cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko rozwiązać problem. Dziękujemy za zaufanie i lojalność. Do zobaczenia wkrótce!
C
Chantal M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/05/2024
Zamówienie otrzymane szybko i produkt przyjemny w użyciu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dobry wieczór CHANTAL, dziękujemy za pozytywną odpowiedź na naszą stronę Cosmés'Chic. Cieszymy się, że otrzymałaś swoją zamówienie szybko i że produkt Ci się podoba. Mamy nadzieję, że wkrótce znów Cię zobaczymy na naszej stronie. Życzymy miłego wieczoru. Z poważaniem.
N
Nadia B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/05/2024
Paczkę otrzymałem bardzo szybko ze wszystkimi zamówionymi produktami, ale mam wątpliwości co do jakości niektórych produktów (tusz do rzęs bez materiału, mimo że wygląda na nowy, oraz płynny lakier, który potrzebował dobrego wstrząśnięcia, aby być użytecznym).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, Nadia. Przykro nam, że niektóre z naszych produktów nie spełniają Twoich oczekiwań pod względem jakości. Upewnimy się, że zweryfikujemy to z naszym zespołem produkcyjnym, aby poprawić nasze produkty w przyszłości. W każdym razie cieszymy się, że Twoja paczka dotarła szybko i że mogłaś otrzymać wszystkie zamówione produkty. Mamy nadzieję, że nadal będziesz nam ufać przy przyszłych zakupach na naszej stronie. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię i ocenę 4/5. Życzymy miłego dnia!
C
Celine D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 24/04/2024
Uwaga na dostawę, czekałem ponad 10 dni, a paczka dotarła do innego punktu odbioru.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Céline, dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przepraszamy za to złe doświadczenie związane z dostawą. Zauważamy Twój komentarz i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasze terminy dostaw w przyszłości, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią z nami.
A
Alain P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/04/2024
OK
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za opinię, Alain. Cieszymy się, że podobała Ci się nasza strona Cosmés'Chic. Do zobaczenia wkrótce!
Y
Ylice G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2024
Dobry produkt, szybka dostawa na Reunion
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Ylice! Cieszymy się, że nasz produkt Cię zadowolił i chcemy Ci podziękować za Twoją cenną lojalność. Zawsze jesteśmy tutaj, aby zaoferować Ci najlepszą możliwą obsługę.
S
Sylvie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2024
Skarb dobrze i bardzo szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Sylvie, dziękujemy za opinię na naszej stronie Cosmés'Chic. Cieszymy się, że doceniliście naszą obsługę i szybkość dostaw. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zadowolić naszych klientów.
H
Hélène G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/03/2024
Zamówienie i strona w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cieszymy się, że dowiedzieliśmy się, że Twoje doświadczenie z naszą stroną i Twoim zamówieniem było satysfakcjonujące. Twoja opinia jest dla nas ważna i jesteśmy wdzięczni za Twoje zaufanie. Dziękujemy za Twoje wsparcie!
M
Marie-Laure C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/02/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Marie-Laure, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Cosmés'Chic! Cieszymy się, że doceniłaś swoje doświadczenie na naszej platformie. Miłego dnia!
M
Maria G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2024
Produkty zgodne. Dostawa ponad 5 dni.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Mario, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Cosmés'Chic. Cieszymy się, że nasze produkty Ci się spodobały. Jeśli chodzi o czas dostawy, nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług, aby zapewnić Ci jeszcze bardziej satysfakcjonujące doświadczenie zakupów online. Mamy nadzieję, że wkrótce znów odwiedzisz naszą stronę, miłego dnia! Zespół Cosmés'Chic.
M
Muriel A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/12/2023
Poważne śledzenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i lojalność! Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia wkrótce!
C
Célia V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2023
Etykieta niektórych produktów nie jest napisana po francusku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, Célia. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci najlepszą obsługę i bardzo doceniamy Twoją uwagę. Natychmiast sprawdzimy, aby rozwiązać ten problem i dziękujemy, że nam go zgłosiłaś.
L
Laetitia L.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/11/2023
Paczka źle zapakowana, widać było produkty w środku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam słyszeć, że paczka nie była prawidłowo zapakowana i że produkty były widoczne. Przepraszamy za tę niedogodność. Bierzemy pod uwagę Twoją opinię i zapewnimy, że poprawimy nasz proces pakowania. Dziękujemy, że nas o tym poinformowałeś. Jeśli masz inne obawy, nie wahaj się z nami skontaktować.
M
Martine P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2023
Produkt zgodny z opisem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę i podzielenie się swoją opinią, Martine. Cieszymy się, że byłaś zadowolona ze swojego produktu i że spełnił on Twoje oczekiwania!
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 