Opinie klientów Gerard-bertrand

Zaświadczenie o zaufaniu
9,6 /10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 2 545 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Ogromne zadowolenie klientów koncentruje się na wysokiej jakości win i atrakcyjnych cenach, co przejawia się w pochwałach dotyczących produktów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach oraz doskonałych win. Doceniana jest również szybka i niezawodna dostawa oraz bezproblemowe śledzenie przesyłek, co potwierdzają komentarze o ekspresyjnej szybkiej dostawie, dobrze zapakowanych paczkach i realizacji zamówień zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa klienta i usługi uznawane są za wysokiej jakości i profesjonalne, a procesy zamawiania i dostawy opisane są jako proste, sprawne i bezproblemowe. Wrażenie ogólne podkreśla również satysfakcję z prezentów i pozytywne recenzje dotyczące bezpiecznego pakowania oraz pełnego zadowolenia z całej usługi.

Opinie 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
J
Jean Michel M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/10/2025
dokładnie, szybko, dobry monitoring
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Louis D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/08/2025
Białe wino dobrej jakości, jeszcze nie testowane, mam nadzieję, że poczuję te same wrażenia, co podczas mojej pierwszej degustacji kilka lat temu, panie Dapoigny
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30/07/2025
Wciąż nie otrzymałem całego zamówienia!!! Brakuje mi 12 butelek grande bleue!!!
Opinia przetłumaczona
F
Fabien H.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/07/2025
Różowe wino jest jak zawsze bardzo dobre, ale zamówienie niestety nie dotarło do mnie, musiałem je odebrać 20 km dalej w centrum handlowym! Ponieważ mam ograniczony czas, ponieważ mamy sezon szczytowy, to było absolutnie niedobre, a dodatkowo w miejscu dostawy od 07:00 do 22:00 ktoś siedzi na recepcji! Może następnym razem pójdzie lepiej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Gerard-bertrand
Witaj Fabien,

bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Cieszymy się, że nasze różowe wino Ci smakuje, jednak bardzo ubolewamy nad niedogodnościami związanymi z dostawą. Twoje doświadczenie jest dla nas bardzo cenne i zbadamy ten problem, aby poprawić naszą obsługę. Mamy nadzieję, że przy następnych zamówieniach będziemy mogli zapewnić bezproblemową dostawę.

Z pozdrowieniami,
Zespół Gérard Bertrand
G
Gerard B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/07/2025
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
A
Alain M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/07/2025
Jeszcze nie próbowałem wina. Dostawa zgodna. Opakowanie bardzo poprawne
Opinia przetłumaczona
C
Claude V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/07/2025
Zwykle składam zamówienia, nie ma problemu.
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Louis D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/06/2025
Raczej zadowolony
Opinia przetłumaczona
A
Ali D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/06/2025
Piękne doświadczenie
Opinia przetłumaczona
W
Willy W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/05/2025
Transakcja normalna.
Opinia przetłumaczona
M
Murielle M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 22/05/2025
Zamówienie dotarło po ustalonej dacie.
Opinia przetłumaczona
P
Philippe D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/05/2025
Zawsze bez problemu
Opinia przetłumaczona
J
Joel M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 05/05/2025
Duże zamieszanie z zamówieniem, celowe czy nie? W każdym razie mam wątpliwości. Zaproponowano zestaw 6 butelek, a otrzymałem tylko jedną!!!!!!!
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Pierre M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2025
Nienaganne, termin i smak!
Opinia przetłumaczona
C
Christian F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
R
Rene L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/04/2025
Po małym błędzie w paczce w moim zamówieniu, który został szybko rozwiązany, jestem zadowolony z tej firmy.
Opinia przetłumaczona
F
Franck C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/04/2025
18 butelek dostarczonych, czyli 3 kartony i 3 dostawy w 6 dni…
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/04/2025
Bardzo dobra obsługa, ale dostawa zrealizowana 2 dni przed wskazaną datą! Na szczęście byliśmy obecni.
Opinia przetłumaczona
O
Olivier M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/04/2025
bardzo dobry oszust
Opinia przetłumaczona
C
Christophe J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/04/2025
Szkoda, że produkty z atrakcyjnymi rabatami są dostępne tylko po 6 lub w magnum.
Opinia przetłumaczona
C
Christian L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/04/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
N
Newsletter S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/04/2025
Rok 1877 Saint Chinian jest bardzo dobry. Mniej podobał nam się rok 873 Minervois. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Jean Francois S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/04/2025
-
Opinia przetłumaczona
Y
Yvan G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/03/2025
Exce6
Opinia przetłumaczona
J
Johann S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/03/2025
dobrze zapakowane, dostawa zrealizowana w punkcie odbioru
Opinia przetłumaczona
S
Serge P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/03/2025
Wizualnie, dostawa odpowiadała zamówieniu.
Opinia przetłumaczona
N
Nadia S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/03/2025
Szybka dostawa, znam to wino i je doceniam
Opinia przetłumaczona
H
Herve L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/03/2025
cześć, daję tylko 4 gwiazdki, ponieważ był błąd w dostawie, ale bardzo dobra reakcja obsługi klienta, dziękuję
Opinia przetłumaczona
R
Roland F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/02/2025
Nie ma się do czego przyczepić
Opinia przetłumaczona
A
Alain G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/02/2025
Dobry
Opinia przetłumaczona
A
Albert D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/12/2024
Dobra jakość wina
Opinia przetłumaczona
C
Claude L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/01/2025
Idealnie
Opinia przetłumaczona
J
Jacques D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/01/2025
Paczka nie została dostarczona w pierwotnie przewidzianym terminie, ale i tak została dostarczona, więc wybaczone.
Opinia przetłumaczona
B
Benedicte Gedon G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/01/2025
Szybka dostawa, ale przybyłe wina nie były tymi, które były w opisie. Stąd zwrot.
Opinia przetłumaczona
M
Michael R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/12/2024
Firma transportowa nie była profesjonalna. Wino jest wspaniałe.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/12/2024
Jeśli chodzi o dostawę tuż przed Świętami, wszystko w porządku, komunikacja i śledzenie również w porządku. Jednak zwróć uwagę na nazewnictwo swoich produktów online, ponieważ szczerze mówiąc, miałem nadzieję na dostawę prawdziwego zestawu serów z twoją butelką (co byłoby świetnym pomysłem, przyznaj się) a nie zestawu z kawałkiem drewna i nożami.
Opinia przetłumaczona
C
Carine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/12/2024
Bardzo dobre wino - od razu zamówiłem ponownie - Zła komunikacja z procesem transportu - Wszystko dobrze się skończyło!
Opinia przetłumaczona
S
Serge S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2024
Bardzo dobre wino, które uwielbiam
Opinia przetłumaczona
V
Valerie S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2024
Zamówienie otrzymane szybko
Opinia przetłumaczona
S
Sbbar M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/11/2024
Witam, jestem rozczarowany moją dostawą. Ponieważ w jednej z dwóch paczek doszło do uszkodzenia i brakuje jednej butelki Chardonnay Naturea. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona