Opinie klientów Itsara

E

Evelyne B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 15/11/2023 à 11h03 po zakupie 28/10/2023

Bardzo piękne biżuterie!!!

Opinia przetłumaczona

J

Julien R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 14/11/2023 à 16h18 po zakupie 30/10/2023

Biżuteria dotarła w przewidzianym terminie. Bransoletka jest bardzo ładna i zgodna z tym, czego chciałam. Jednak nie podoba mi się wasze pudełka.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 24/11/2023

Cześć Julien,

Bardzo dziękuję za twoje komplementy :)
Jeśli chodzi o nasze pudełka, przepraszamy, że ci się nie podobają :(
Jesteśmy z nich jednak bardzo dumni, ponieważ są wykonane z kory morwy, która naturalnie się traci i przekształca.
Cóż, nie możemy wszystkim dogodzić, najważniejsze, że bransoletka ci się podobała :)

Z przyjemnością spotkam cię na Itsara,

Anaïs

C

Christelle L.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 02/11/2023 à 07h44 po zakupie 17/10/2023

idealnie!

Opinia przetłumaczona

R

Rebecca C.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 28/10/2023 à 14h41 po zakupie 13/10/2023

Bardzo piękne produkty, doskonała jakość i super opakowanie z dużą starannością!

Opinia przetłumaczona

E

Estelle L.

Ocena: 2 na 5

Opublikowane 28/10/2023 à 12h23 po zakupie 13/10/2023

Jeszcze nie otrzymałem mojej przesyłki...?

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 31/10/2023

Witam Estelle, sprawdziłem Twoje zamówienie, rzeczywiście, Twoja paczka wydaje się opuścić Francję 18, to prawda, że to trochę długo; otworzymy dochodzenie w poczcie i szybko się z Tobą skontaktujemy :)

R

Rachelle C.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 17/10/2023 à 15h33 po zakupie 02/10/2023

Bardzo ładna bransoletka, zgodna z tym, czego oczekiwałem. Szybka dostawa. Bardzo dobrze, że można płacić w 3 ratach bez opłat. Polecam

Opinia przetłumaczona

M

Marie Jose C.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 15/10/2023 à 10h30 po zakupie 19/09/2023

Piękne autentyczne biżuterie, niezawodna obsługa posprzedażowa

Opinia przetłumaczona

C

Corinne L.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 14/10/2023 à 12h13 po zakupie 29/09/2023

Biżuteria bardzo dobrej jakości i bardzo oryginalna. Całkowicie zadowolona z mojego zamówienia

Opinia przetłumaczona

K

Klaus G.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 10/10/2023 à 02h51 po zakupie 24/09/2023

Idealnie

Opinia przetłumaczona

N

Nicole B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 02/10/2023 à 09h09 po zakupie 16/09/2023

Bardzo poważna strona. Personel na najwyższym poziomie. Polecam tę stronę, jest satysfakcja lub zwrot pieniędzy. Więc bardzo bezpieczne

Opinia przetłumaczona

L

Laurence G.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 30/09/2023 à 17h34 po zakupie 15/09/2023

Bardzo dobra strona i biżuteria zgodna z opisem

Opinia przetłumaczona

C

Catherine A.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 28/09/2023 à 06h30 po zakupie 12/09/2023

Jestem zachwycona moimi zakupami. Mam tylko mały problem z moim pierścionkiem, który regularnie zaciskam i boję się go zgubić

Opinia przetłumaczona

E

Elisabeth D.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 27/09/2023 à 12h44 po zakupie 12/09/2023

Bransoletka zgodna z moimi oczekiwaniami, całkowicie odpowiada bardzo ładnemu rysunkowi, szybka dostawa i bardzo ładnie zapakowana

Opinia przetłumaczona

M

Marie B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 18/09/2023 à 17h36 po zakupie 03/09/2023

Pierścienie kolczyków nie są wystarczająco cienkie według mojego gustu. Co powoduje lekkie niedogodności pod koniec dnia.

Opinia przetłumaczona

J

Jeanlouis D.

Ocena: 2 na 5

Opublikowane 13/09/2023 à 07h23 po zakupie 15/08/2023

Gdyby krawędzie pierścionka były wypolerowane zamiast ostre; na szczęście mam Dremel

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 29/09/2023

Witam, przykro mi słyszeć, że Twój pierścionek miał wadę. Zwykle bardzo dbamy o tego typu wady. Twój musiał nam umknąć, przepraszamy. Czekamy na Ciebie na Itsara.

M

Marilyn C.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 05/09/2023 à 02h27 po zakupie 20/08/2023

Bardzo piękne biżuterie ze stali, idealnie odpowiadają opisowi, szybka wysyłka jak zapowiedziano

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 08/09/2023

Cześć Marilyn i dziękuję za te piękne komplementy :)
Nasze biżuterie są jednak wykonane z czystego srebra, a nie ze stali.

A

Aline C.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 04/09/2023 à 11h34 po zakupie 19/08/2023

Piękne biżuterie. Zgodne ze zdjęciem. Zamówiłem jeden pierścionek więcej i jest idealnie. Nie miałem problemu z używaniem zapięcia. Aline

Opinia przetłumaczona

V

Valerie D.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 03/09/2023 à 06h18 po zakupie 14/08/2023

bardzo zadowolona z zamówienia

Opinia przetłumaczona

M

Monique B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 02/09/2023 à 17h49 po zakupie 18/08/2023

bardzo zadowolona z szybkiego zakupu, dobrze zapakowanego

Opinia przetłumaczona

S

Sylvie T.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 29/08/2023 à 07h40 po zakupie 09/08/2023

pierścionek jest taki jak na zdjęciu, dotarł szybko, w ładnym etui. krótko mówiąc, bardzo zadowolona! Wrócę!

Opinia przetłumaczona

L

Laura C.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 28/08/2023 à 08h43 po zakupie 12/08/2023

Bardzo dobrze

Opinia przetłumaczona

E

Evelaure R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 21/08/2023 à 08h47 po zakupie 05/08/2023

Bardzo dobrze

Opinia przetłumaczona

J

Julie A.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 13/08/2023 à 07h46 po zakupie 28/07/2023

Dobre i piękne produkty, dobrej jakości. Jestem jednak rozczarowana nowymi metodami wysyłki. Ponadto moja ostatnia paczka została przekierowana przez pocztę i nie była w umówionym punkcie odbioru! Godziny tego punktu odbioru nie odpowiadały moim godzinom pracy, musiałam prosić o wcześniejsze wyjście i straciłam czas!!

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 25/08/2023

Cześć Julie,
Przykro nam z powodu tej nieprzyjemności. Regularnie zmagamy się z usługami pocztowymi, a latem jeszcze bardziej z zastępczymi listonoszami, którzy robią, co chcą. Jeśli chodzi o metody wysyłki, przez kilka miesięcy oferowaliśmy darmową dostawę do domu naszym klientom, ale wróciliśmy do naszych stawek, tak jak w przypadku Twojego zamówienia z stycznia.
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli napotkasz ponownie problemy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Będziemy zachwyceni, mogąc Cię znowu zobaczyć na Itsara :)

V

Valrie L.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 13/08/2023 à 04h27 po zakupie 28/07/2023

Zawsze zadowolona z otrzymanych zamówień. Wyjątkowa jakość. I szybkość wysyłki. Uwielbiam!!! Wielkie dzięki.

Opinia przetłumaczona

I

Isabelle B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 10/08/2023 à 12h42 po zakupie 26/07/2023

Zamówiłam rozmiar 22, był bardziej błyszczący. Rozmiar 19.5 jest bardziej matowy z uszkodzeniami, jakby był używany.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 29/08/2023

Isabelle, cześć,

Przykro mi słyszeć, że Twój bransoletka ma wady, zazwyczaj bardzo dbamy o biżuterię, którą wysyłamy (są systematycznie czyszczone). Te wady musiały umknąć naszej uwadze, bardzo nam przykro.
Nie wahaj się wysłać nam zdjęć, zobaczymy, co możemy zrobić, aby rozwiązać ten problem :)

Życzę pięknego dnia :)

N

Nadine Z.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 04/08/2023 à 15h32 po zakupie 20/07/2023

Bardzo piękne biżuterie zgodne z opisem i szybka wysyłka

Opinia przetłumaczona

N

Nathalie V.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 01/08/2023 à 18h50 po zakupie 17/07/2023

bardzo ładne!

Opinia przetłumaczona

M

Maria S.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 31/07/2023 à 21h09 po zakupie 16/07/2023

Bardzo poważnie

Opinia przetłumaczona

N

Nicolas S.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 30/07/2023 à 08h47 po zakupie 15/07/2023

Bardzo dobra jakość, ładne opakowanie dobrze zaprezentowane. Trochę długi czas oczekiwania na Belgię

Opinia przetłumaczona

V

Valerie R.

Ocena: 2 na 5

Opublikowane 23/07/2023 à 00h32 po zakupie 07/07/2023

Pierścionki, ale jakość jest dziwna, są matowe jak na srebro, jestem rozczarowana

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 28/07/2023

Witam Valérie, przykro mi słyszeć, że jesteś rozczarowana... Biżuteria jest patynowana, czyścimy je, aby błyszczały, ale problem polega na tym, że to trochę jak gra w ruletkę, ponieważ niektórzy z naszych klientów wolą białe i błyszczące, inni bardziej patynowane, trudno jest zadowolić wszystkich naszych klientów za pierwszym razem. Możesz wysłać nam maila na [email protected], prosząc o zwrot, abyśmy mogli ją wyczyścić, oddamy Ci ją pięknie błyszczącą bez problemu :) Możesz też zrobić to samodzielnie za pomocą stalowej gąbki i płynu do mycia naczyń. Ale naprawdę, nie ma problemu, aby to zrobić za nas :)

A

Anny D.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 21/07/2023 à 17h36 po zakupie 06/07/2023

Pierwsze zamówienie satysfakcjonujące

Opinia przetłumaczona

S

Schimel S.

Ocena: 2 na 5

Opublikowane 18/07/2023 à 16h49 po zakupie 03/07/2023

Na pierścionku jest kilka wad i jestem bardzo rozczarowana

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 21/07/2023

Witam Sandrine, przykro mi słyszeć, że Twój pierścionek ma wady :( Jeśli chcesz, możesz przesłać nam zdjęcie na [email protected], prosząc o zwrot, zrealizujemy wymianę lub zwrot. Jeszcze raz przepraszamy. Życzę pięknego dnia, Anaïs

R

Regueme L.

Ocena: 2 na 5

Opublikowane 17/07/2023 à 17h52 po zakupie 02/07/2023

Jakość średnia

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 21/07/2023

Witam, przykro mi słyszeć, że nie jesteś zadowolona :(
Czy mogłabyś mi powiedzieć, jaki jest problem? Jeśli możemy rozwiązać problem, zrobimy to z przyjemnością. Nie wahaj się, jeśli chcesz, poprosić nas o zwrot na [email protected] Życzę pięknego dnia, Anaïs

V

Valrie M.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 17/07/2023 à 08h14 po zakupie 01/07/2023

Trochę zaskoczona rozmiarem i grubością zamówionej biżuterii (kolczyki). Spodziewałam się bardziej "ciężkiej" i grubszej biżuterii. Jakość wydaje się być na poziomie.

Opinia przetłumaczona

V

Valrie T.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 15/07/2023 à 14h56 po zakupie 30/06/2023

Bardzo ładne produkty i bardzo dobrej jakości. Miałam raz problem z tyłem kolczyków, który został szybko rozwiązany. Jedynym małym minusem jest to, że zdjęcia nie zawsze oddają prawdziwy efekt. A pierścionek, który właśnie otrzymałam, jest trochę za duży, chciałabym coś cieńszego. Na zdjęciu nie wydawał się tak gruby. Poza tym wszystko jest w porządku.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 16/07/2023

Valérie, dobry wieczór,
Przede wszystkim dziękuję bardzo za Twoje miłe słowa.
Jeśli chcesz, możesz odesłać nam pierścionek, nie ma żadnego problemu :)

S

Sverine D.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 15/07/2023 à 05h06 po zakupie 29/06/2023

Idealnie. Biżuteria zgodna ze zdjęciami i moimi oczekiwaniami.

Opinia przetłumaczona

S

Sandrine C.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 13/07/2023 à 18h37 po zakupie 28/06/2023

Piękna jakość

Opinia przetłumaczona

J

Jacqueline B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 07/07/2023 à 11h50 po zakupie 22/06/2023

Problem z pierścieniami

Opinia przetłumaczona

N

Nadine B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 07/07/2023 à 08h12 po zakupie 21/06/2023

zamówienie otrzymane szybko, zadowolona z mojej biżuterii

Opinia przetłumaczona

V

Vianney B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 03/07/2023 à 18h38 po zakupie 18/06/2023

Myślę, że to dobra jakość, piękny wygląd, zobaczymy na dłuższą metę, myślę o nowych zakupach. Dziękuję

Opinia przetłumaczona