Opinie klientów Jiminis.com

Cześć Alain! Dziękuję za twoją opinię ;) Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce, Clément z Jimini's

Cześć Catherine, Dziękuję, że zgłosiłaś nam ten incydent. Wszystkie paczki, które wysyłamy za pomocą Colissimo, są dostarczane z potwierdzeniem odbioru. Rzeczywiście, podjęliśmy tę decyzję w związku z utratą wielu paczek, a fakt, że listonosz nie poprosił o Twój podpis, nie jest normalny. Niemniej jednak cieszę się, że ta historia kończy się dobrze i że mogłaś odebrać swoje produkty w swojej skrzynce pocztowej! Pięknego końca roku i do zobaczenia wkrótce! Klément z Jimini's

Dziękuję za tę dobrą ocenę Christiane! Miłego dnia i smacznego ;) Klément z Jimini's

Dziękuję za te 5 gwiazdek Valentin! Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce! Klément z Jimini's

Cześć Adeline, Przykro mi, że nasze owady Ci się nie spodobały. Co do cen naszych produktów, ponosimy je: to cena europejskich owadów przyprawionych i starannie przygotowanych we Francji przez małą firmę z dziesięcioma pracownikami :) Miłego dnia! Klément z Jimini's

Cześć Sylvain, Dziękuję za Twoje zalecenie, które pomoże nam przekonać najbardziej nieśmiałych ;) Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce! Klément z Jimini's

Cześć Bastien, Dziękujemy za Twoją opinię. Właśnie rzuciłem okiem na Twoje śledzenie Colissimo, gdzie wskazano, że listonosz nie mógł dostarczyć Ci paczki. Procedura, która jest stosowana, gdy paczka nie może być dostarczona osobiście lub bezpośrednio do Twojej skrzynki pocztowej, polega na skierowaniu jej do punktu odbioru. Twoja paczka została więc złożona w La Poste, gdzie musiałeś się udać. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za problem, z którym się spotkałeś. Rzeczywiście, wysłaliśmy Twoją paczkę na czas, a listonosz próbował ją dostarczyć (zgodnie z informacjami, które posiadamy), dlatego żałujemy, że wydaje się, iż obwiniasz nas za to złe doświadczenie z naszą dobrą starą pocztą krajową. Niemniej jednak mamy nadzieję, że nasze produkty Ci się spodobały i życzymy Ci wesołych świąt na koniec roku! Z poważaniem, Jimini's

Cześć Vincent, Dziękujemy za Twoją opinię i te 4 gwiazdki! Przywiązujemy dużą wagę do przejrzystości w Jimini's, dlatego na każdej karcie produktu na naszej stronie zamieściliśmy zdjęcie produktu trzymanego w ręku (gdy jest to przydatne). To daje dobry pomysł na rozmiar produktu. Oczywiście podajemy również wagę netto produktu. Podajemy również wskazówki dotyczące użytkowania w każdej karcie produktu z liczbą osób, które będą mogły korzystać z produktu. Niemniej jednak zastanowimy się nad sposobem, aby te informacje były bardziej klarowne. Miłego dnia i dziękujemy za zamówienie! Klément z Jimini's

Cześć, Twoje zamówienie zostało złożone w niedzielę wieczorem o 21:00 i wysłane w poniedziałek o 14:00, czyli mniej niż 24 godziny po jego przyjęciu. Z przyczyn niezależnych od naszej woli, Mondial Relay nie mogło zapewnić dostawy paczki w normalnym terminie od 2 do 4 dni roboczych. Przykro nam, że nie mogłeś otrzymać swojej paczki na czas, pomimo naszych starań, aby wysłać ją w terminie. Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli wysłać Twoje zamówienie na inny adres. Życzymy miłego dnia, Klément z Jimini's

Cześć Marjorie, dziękujemy za Twoją opinię, zanotowaliśmy Twoją uwagę dotyczącą przechowywania produktów, dodamy to do kart produktów! Do zobaczenia wkrótce i dziękujemy za tę konstruktywną opinię!