Jiminis.com wyróżnia się szybką i wiarygodną dostawą oraz doskonale zorganizowaną obsługą, co potwierdzają opinie o błyskawicznej realizacji zamówień i reagującym serwisie klienta. Klienci chwalą szeroki wybór różnorodnych produktów z owadami, w tym granolę, krakersy i różne rodzaje owadów, których podawane są atrakcyjne opakowania i atrakcyjny wygląd, a także oryginalne przepisy, które budzą ciekawość podczas aperitifów i imprez. Wzmianki podkreślają również wysoką jakość produktów i ich przygotowanie do prezentacji gości, co czyni ofertę atrakcyjną na specjalne okazje oraz jako ciekawą przekąskę dla rodzin i dzieci. Paczki są łatwe do złożenia, a oferta często zaskakuje różnorodnością smaków i możliwości tworzenia własnych zestawów.
Produkty są świetne, to już moje trzecie zakupy. Niestety, wszystko inne w moim przypadku nie działało tak, jak powinno. W środę dowiedziałem się, że w sobotę zorganizujemy aperitif, więc zamówiłem owady, korzystając z najszybszej dostawy wskazanej na 1-3 dni robocze, która zresztą była bardzo kosztowna. Teraz przewidywałem, że produkty mogą nie dotrzeć, ale dotarły dopiero po tygodniu... Ok, może się zdarzyć, poza tym miałem ogromne trudności z odzyskaniem mojego konta, ponieważ jest dziwne nakładanie się między stroną francuską a włoską, w końcu musiałem otworzyć drugie konto, inaczej praktycznie niemożliwe było złożenie zamówienia jako gość. Jest wiele aspektów do poprawy, szkoda, bo produkty mi się podobają i zamówię je ponownie..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Dzień dobry Nicola,
Dziękujemy za Twoją lojalność i recenzję. Przykro nam słyszeć, że nie byłeś zadowolony z naszej usługi dostawy, ale cieszy nas, że doceniłeś nasze produkty.
Wybrałeś dostawę z Chronopost, aby otrzymać paczkę szybciej, ale ten kurier nie dotrzymał przewidzianych terminów. Szczerze żałujemy, że kurier nie dotrzymał ustalonych terminów dostawy, chociaż ten rodzaj problemu wykracza poza naszą kontrolę.
Zachęcam Cię do kontaktu, abyśmy mogli zaoferować Ci rekompensatę przy Twoim następnym zamówieniu.
Dziękujemy za zrozumienie i życzymy miłego dnia.
Z poważaniem.
Zespół Jimini's
S
Sigolène C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30/07/2026
Kupiłem granolę z czekoladą i miodem migdałowym, aby przygotować deser na kolację w temacie przyszłości. To było bardzo odpowiednie do tematu. Mówiąc to, co wyszło od wszystkich gości, granola ma silny smak kurzu. Może w przyszłości lepiej poradzimy sobie z owadami w diecie, ale na razie jest to bardziej zabawne niż naprawdę dobre. W każdym razie spróbowałem, nie zamówię ponownie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Sigolène,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że granola nie spełniła Twoich oczekiwań i doceniamy Twoją opinię, która pomaga nam się poprawić.
Chętnie porozmawiamy z Tobą więcej, aby zrozumieć Twoje odczucia i znaleźć rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół Jiminis.com
M
Maxime B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/12/2025
Przykro mi, ale owady miały bardzo intensywny smak przeterminowania
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Maxime,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem jakości, jeśli uważasz, że otrzymane produkty miały nienormalny smak.
Życzymy miłego dnia i do zobaczenia wkrótce.
Z poważaniem,
Zespół Jiminis
S
Sandrine H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/11/2025
Szybka wysyłka, w tej kwestii nie mam nic do powiedzenia. Ale jeśli chodzi o smak, ogromne rozczarowanie. Kupiłem rodzaj dość pikantny, a to nie było dobrze określone, moim zdaniem. Inne rodzaje, spodziewałem się czegoś innego, ale nie mówię, że nie było dobre, ale miałem nadzieję na bardziej wyraźny smak czekolady lub karmelu... a nie tylko słone. Odkryłem owady w Tajlandii, gdzie smażą je na oleju i są słone.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Sandrine,
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź i konstruktywne uwagi. Cieszymy się, że doceniłaś szybkość wysyłki. Przykro nam słyszeć, że smaki naszych produktów nie spełniły Twoich oczekiwań. Bierzemy pod uwagę Twoje komentarze dotyczące opisu smaków i będziemy pracować nad poprawą naszej komunikacji w tej kwestii. Twoje doświadczenie pomaga nam się poprawić. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz inne sugestie.
Z poważaniem,
Zespół Jiminis
E
Estelle C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/10/2025
Jeśli chodzi o małe smażone koniki, były bardzo suche, w pudełku dużo kurzu z skrzydeł, skrzydła, 1 głowa, krótko mówiąc, brak smaku...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Estelle,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na temat naszych świerszczy. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Twoja uwaga dotycząca tekstury i obecności zanieczyszczeń jest dla nas cenna i dokładnie ją przeanalizujemy, aby poprawić jakość naszych produktów.
Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli chcesz o tym porozmawiać.
Z poważaniem,
Zespół Jimini's
H
Helene G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/09/2025
Paczka z przeterminowaną datą Szkoda Brak odpowiedzi na wysłanego maila
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Hélène,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że otrzymałaś przeterminowany produkt i że nasza odpowiedź nie dotarła wystarczająco szybko, wymieniliśmy się od tego czasu i zwróciliśmy produkt wysłany przez pomyłkę.
Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce.
Z poważaniem.
Zespół Jiminis
G
Gael A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/08/2025
zbyt drogie jak na ilość...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Dzień dobry Gael,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Bierzemy pod uwagę Twoje uwagi dotyczące ceny naszych produktów, która pozostaje jedną z najniższych na rynku. Naszym celem jest oferowanie produktów wysokiej jakości, a Twoje opinie są dla nas cenne, aby pomóc nam się poprawić. Oczywiście, ilość jest wskazana na każdej karcie produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Życzymy miłego dnia.
Z poważaniem,
Zespół Jimini's
B
Boris B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 20/05/2025
Bardzo drogie jak na to, co to jest
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Boris,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że stosunek jakości do ceny jest ważnym aspektem dla naszych klientów. Proszę wiedzieć, że staramy się oferować produkty wysokiej jakości i starannie wyselekcjonowane składniki. Twoja opinia jest cenna i pomoże nam w dalszym doskonaleniu naszej oferty.
Z poważaniem,
Zespół Jimini's
L
Laurence V.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/03/2025
Po zjedzeniu owadów, świerszczy i mączników, byłem rozczarowany, że konsystencja nie była wystarczająco chrupiąca i była bardzo miękka dla świerszczy i mączników... aromaty były również bardzo, bardzo mdłe. Prawdopodobnie nie poleciłbym tej marki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Laurence,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam i jesteśmy zaskoczeni, że nasze świerszcze i mączniki nie były wystarczająco chrupiące i że uznałaś nasze przyprawy za niewystarczające. Wszystkie nasze owady są odwadniane przez liofilizację (co zapewnia im optymalną chrupkość), a następnie przyprawiane i delikatnie suszone ponownie. Zauważamy Twoje uwagi i postaramy się dalej je poprawić.
Z poważaniem,
Zespół Jiminis
D
Daniel G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/02/2025
Uważam, że to drogie jak na ilość, którą kupuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Drogi Danielu, dziękujemy za Twoją odpowiedź dotyczącą naszych jadalnych owadów. Rozumiemy Twoje uwagi dotyczące cen i staramy się oferować produkty wysokiej jakości, zapewniając jednocześnie przyjemne doświadczenie naszym klientom, w najlepszej możliwej cenie.
Życzymy udanego weekendu.
Zespół Jimini's
L
Logan D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/02/2025
Zamówiłem szklanki do mąki. Spodziewałem się, że będą chrupiące, ale niestety jest odwrotnie. Mimo to, na aperitif wzbudzają rozmowy i tworzą unikalne doświadczenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Logan, dziękujemy za Twoją odpowiedź na zamówienie szklanek do mąki. Cieszymy się, że wzbudziły one wymianę podczas Twojego aperitifu, ale przykro nam, że ich tekstura nie spełniła Twoich oczekiwań. Twoje uwagi są cenne i pomogą nam poprawić nasze produkty w przyszłości.
Miłego dnia.
Zespół Jimini's
M
Mireille D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 26/12/2024
Zbyt drogie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Mireille, bierzemy pod uwagę Twoją opinię i przepraszamy, że nasza cena Ci nie odpowiada. Staramy się jednak oferować produkty wysokiej jakości w uczciwej cenie. Mamy nadzieję, że nadal będziesz odkrywać naszą gamę zdrowych i przyjaznych dla środowiska produktów. Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Jiminis.
S
Sandra B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 13/11/2024
Chciałem zaimponować moim przyjaciołom na Halloween, ale natknąłem się na paczki, które były dobrze zamknięte, ale nie były chrupiące, myślę, że musiały wchłonąć wilgoć, naprawdę rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Sandra, Przykro nam, że byłaś rozczarowana naszymi produktami. Zależy nam na jakości naszych produktów i nieustannie poszukujemy ulepszeń, aby zadowolić naszych klientów. Mam nadzieję, że dasz nam jeszcze jedną szansę w przyszłości. Życzymy miłego dnia. Zespół Jimini's
C
Celine F.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/10/2024
Uważam, że świerszcze nie są interesujące pod względem smaku. Mają bardzo (zbyt) wyraźny smak dla wybranego aromatu, ale nie mają żadnego interesu. Ponadto nie są wcale praktyczne do jedzenia, trzeba usunąć skrzydła. Wolę zdecydowanie molitory.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Celine, przykro mi, że świerszcze nie przypadły Ci do gustu. Bierzemy pod uwagę Twoją opinię i będziemy nadal pracować nad poprawą naszych produktów, aby jak najlepiej zaspokoić Twoje podniebienie. Mamy nadzieję, że w przyszłości uda nam się zmienić Twoje zdanie! Cieszymy się, że doceniłaś nasze molitory oraz nasze krakersy z mąką świerszczy. Dziękujemy za Twoją opinię i życzymy miłego dnia. Zespół Jimini's.
M
Maxime C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/09/2024
Larwy chrząszczy często są w kawałkach i przez to trudno je jeść palcami, świerszcze są małe, ale koniki polne są znacznie lepsze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Maxime, dziękujemy za Twoją opinię. Jesteśmy świadomi, że nasze molitory mogą być czasami delikatne i łamać się. Będziemy nadal oferować różnorodność produktów, aby zaspokoić wszystkie gusta. Dziękujemy za zaufanie i ocenę 3/5. Smacznego! Zespół Jiminis.
O
Odette P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/09/2024
zaskakujące....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Odette,
Dziękujemy za Twoją opinię, mamy nadzieję, że niespodzianka była miła ;)
Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce.
Zespół Jimini's
V
Vicart V.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/06/2024
Niektóre produkty były niedostępne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć, Przykro nam, że wszystkie produkty, które chciałeś, nie były dostępne. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zaoferować naszym klientom szeroki wybór produktów, jednak czasami nasz warsztat ma trudności z nadążaniem :) Dziękujemy za zrozumienie i życzymy miłego dnia. Zespół Jimini's
A
Antoine L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/06/2024
Wszystko jest bardzo poważne i dobrze śledzone
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć, Dziękujemy za Twoją opinię! Przyznałeś nam 3 gwiazdki na 5, czy jest coś, co możemy poprawić? Do zobaczenia i miłego dnia! Zespół Jimini's
A
Anthony B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/05/2024
Liczba świerszczy w paczkach znacznie się zmniejszyła w porównaniu do wcześniejszych zamówień. Miłego dnia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Anthony, Dziękujemy za zamówienie i zaufanie. Nasze produkty sprzedawane są na wagę, a nie na sztuki. Zachęcam do przesłania nam zdjęcia otrzymanych produktów, abyśmy mogli zbadać sprawę. Życzymy wspaniałego dnia i do zobaczenia wkrótce. Zespół Jimini's
S
Sandra L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/04/2024
Nawigacja świetna. Z drugiej strony, dostawa była słaba. Brakuje mi artykułów, a obsługa klienta nie odpowiada na maile i również nie oddzwania. Piękne oszustwo!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Sandra, Dziękujemy za Twoją opinię, jednak nie otrzymaliśmy żadnego e-maila z reklamacją z Twojej strony. Przykro nam, że nie otrzymałaś właściwych produktów, co się zdarza. W takich sytuacjach zwracamy pieniądze za produkty, które nie zostały dostarczone, lub je wysyłamy ponownie, ale musimy być świadomi problemu :) Dziękujemy za kontakt z naszym działem obsługi klienta (www.jiminis.com, na dole strony, link "skontaktuj się z nami"). Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce. Zespół Jimini's
E
Eric D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/03/2024
Biorąc pod uwagę rozmiar zamówienia, dostarczenie do skrzynki pocztowej uniknęłoby konieczności udania się do punktu odbioru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Eric, Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie opinii. Wybrałeś przewoźnika Mondial Relay i dlatego został dostarczony do punktu odbioru. Do zobaczenia wkrótce i miłego dnia! Zespół Jimini's
M
Marc M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/03/2024
Obowiązkowa dostawa do punktu odbioru, nawet przy zamówieniu powyżej 30 euro, aby być dostarczonym do domu, to dodatkowe 5 euro...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Marcu! Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie nam opinii. Przesyłka Colissimo do punktu odbioru z podpisem kosztuje około 5€ brutto, do tej ceny należy doliczyć koszt opakowania, przygotowania, koszt ewentualnych zwrotów i zagubionych paczek itd. Przy koszyku za 30€ brutto, te opłaty stanowią ponad 20% wartości zamówienia. Zrozumiesz więc, że nie możemy oferować dostawy do domu, która kosztuje jeszcze więcej (około 8€) dla koszyka za 30€. Nasze ceny dostawy pozwalają na uzyskanie dostawy do domu z Colissimo za 4€ brutto przy zakupach od 30€, 2€ brutto przy zakupach od 40€. Przykro nam, że nie byłeś zadowolony. Życzymy miłego dnia. Zespół Jimini's
S
Serge G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/03/2024
Szybka dostawa / Udane pakowanie / Bardzo, zbyt drogie / 1 produkt na 3 bardzo zły.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Serge, Przykro nam, że nie doceniłeś naszych produktów. Jesteśmy jednak zadowoleni, że doceniłeś szybkość naszych wysyłek oraz design naszych opakowań. Doskonałego dnia. Zespół Jimini's
J
Jimmy H.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/02/2024
Otrzymałem tylko pakiet 3, nie otrzymałem chrząszcza naturalnego w moim zamówieniu... Otworzyłem paczkę dopiero wczoraj, ponieważ byłem nieobecny, jestem rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Jimmy, Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod następującym adresem: https://www.jiminis.com/nas-kontakt/ W ten sposób będziemy mogli rozwiązać ten problem, który prawdopodobnie wynika z błędu w przygotowaniu Twojego zamówienia. Życzymy miłego dnia. Zespół Jimini's
A
Anthony D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/01/2024
Dobre opakowanie ogólnie, bardzo szybka wysyłka. Minusy, cena w stosunku do zawartości wydaje mi się trochę wysoka, a smaki nie są wystarczająco wyraziste.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Anthony! Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie nam opinii. Zauważamy Twoje uwagi, które pozwalają nam z czasem poprawić nasze produkty :) Do zobaczenia i miłego dnia! Zespół Jimini's
P
Peggy P.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 19/01/2024
Bardzo, bardzo drogo. Ponad 5 euro za 15 gramów! Lol. Zamówię ponownie, gdy pudełko 15 gramów będzie kosztować maksymalnie 2 euro.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Peggy, Dziękujemy za Twoją opinię i odpowiedź. Nasze ceny są wyświetlane na naszej stronie internetowej, za jednostkę (na pudełko) i za kilogram, więc masz wszystkie informacje do swojej dyspozycji i pozostajesz wolny, aby złożyć zamówienie lub nie :) Byłoby nam miło móc sprzedawać nasze owady po cenie, którą wskazujesz, jednak będziesz musiał jeszcze poczekać kilka lat, aż cena owadów i koszty produkcji drastycznie spadną. Mamy nadzieję, że pewnego dnia nam się to uda. Do zobaczenia i miłego dnia. Zespół Jimini's
A
Alain Pierre L.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 10/12/2023
paczki są maleńkie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć, Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie nam opinii. Każdy produkt ma zdjęcia w skali, aby nasi klienci mogli zobaczyć rozmiar pudełek. Waga netto jest również podana, nie ma niespodzianek. Życzymy wspaniałego dnia. Zespół Jimini's
L
Laurent G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/12/2023
Zamówiłem, aby odkryć. Uważam, że produkty są trochę drogie jak na to, co to jest. Ale na odkrycie, warto było. Zamówienie zrealizowane. Produkty otrzymane szybko. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Larent, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie do nas, zanotowaliśmy Twoje uwagi :) Miłego dnia i wesołych świąt na koniec roku! Zespół Jimini's
G
Ghislaine D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/12/2023
Prezent na Boże Narodzenie, więc na razie trudno mi wyrazić opinię
Opinia przetłumaczona
J
Justine D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/11/2023
brakuje artykułu i jak na razie nie otrzymałem odpowiedzi od obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Justine, Dziękujemy za zamówienie i zaufanie. Obsługa klienta odpowiedziała, brakujący produkt został Ci zwrócony :) Życzymy wspaniałego dnia i do zobaczenia wkrótce. Zespół Jimini's
N
Nathalie S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/11/2023
Oryginalne i pożywne produkty, które powinny być produkowane w większych ilościach. Trochę drogie.
Korzystałem z promocji na krakersy, ale chociaż nie było to określone na stronie, data ważności była tylko miesiąc później. Jestem trochę rozczarowana, że muszę je ofiarować w stanie przeterminowanym na Boże Narodzenie, chociaż będą jeszcze zdatne do spożycia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Nathalie, Dziękujemy za zamówienie i zaufanie. Krakersy, które zamówiłaś w promocji, mają datę minimalnej trwałości ważną do 12/2023. Będą więc objęte tą datą przy Bożym Narodzeniu. Ponadto, jak informowaliśmy w poprzedniej wymianie e-maili, DDM (dawna DLUO) jest wskazówką, która pozwala na spożycie co najmniej do wskazanej daty, ale nie zabrania spożywania produktu przez kilka tygodni lub miesięcy po tej dacie. Dziękujemy za Twoje uwagi i życzymy smacznego! Zespół Jimini's
J
Jessie G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 24/10/2023
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Jessie, Jak wskazano w wymianie e-maili, nie zwrócimy kosztów wysyłki związanych z wyborem korzystania z Chronopost, aby dostarczyć paczkę w ciągu 24 godzin. Wszystkie stawki przewoźników są jasno określone podczas wyboru przewoźnika, nie ma żadnych niespodzianek ani ukrytych opłat. Wybrałeś tego przewoźnika i zatwierdziłeś to zamówienie ze wszystkimi odpowiadającymi kwotami w pełni świadomie, a kontaktujesz się z nami po zaakceptowaniu paczki, aby żądać zwrotu kosztów wysyłki... Z profesjonalizmem i szacunkiem, oczekujesz, że zwrócimy w sposób nieuzasadniony błąd, który popełniłeś, po tym jak nazwałeś nas złodziejami w e-mailu. Nie działamy w ten sposób i wolimy przyjąć negatywną opinię. Życzymy powodzenia. Zespół Jimini's
M
Marine B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/10/2023
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Marine, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem! Wykorzystujemy opinie, aby poprawić nasze produkty i jakość naszych usług. Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce! Zespół Jimini's
N
Nathalie S.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/10/2023
Zamówienie dotarło szybko, produkty fajne, strona łatwa w nawigacji.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Nathalie, Przepraszamy za ten incydent. Mieliśmy kilka pomyłek w przesyłkach w czasie, gdy składałaś zamówienie. Czy mogłabyś napisać do nas na adres [email protected], aby rozwiązać problem? Dziękuję i życzę miłego dnia. Zespół Jimini's
D
Dominique T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/09/2023
Sprzedawca w punkcie odbioru zauważył i ubolewał, że paczka została dostarczona uszkodzona i otwarta. Zamówienie było na szczęście kompletne. Z drugiej strony, śledzenie paczki nie jest jasne; pojawiły się wiadomości związane z phishingiem w tym samym czasie, co wiadomości o śledzeniu paczki. Trudno się w tym odnaleźć i zaufać tej czy innej wiadomości.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Dominique, Przede wszystkim dziękujemy za zamówienie i zaufanie. Informuje nas Pan, że sprzedawca punktu Mondial Relay żałuje, że paczka została uszkodzona podczas transportu przez Mondial Relay. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności, to odpowiedzialność przewoźnika. W takim przypadku należy odmówić przyjęcia paczki. Jeśli chodzi o otrzymane wiadomości, wysyłamy wiadomości dotyczące śledzenia paczki i nic więcej, Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do celów komercyjnych ani udostępniane. Życzymy miłego dnia i do zobaczenia wkrótce. Zespół Jimini's
P
Philippe M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/05/2023
Brak szczególnych problemów z odbiorem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Philippe, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem! Wykorzystujemy opinie, aby poprawić nasze produkty i jakość naszych usług. Miłego dnia i do zobaczenia wkrótce! Zespół Jimini's
C
Clementine D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 28/03/2023
Strona jest ergonomiczna, łatwo jest zamawiać, a dostawa jest dość szybka. Ale zapomnieli o jednym artykule w moim zamówieniu. Zgłosiłem to do obsługi klienta, wysłałem im zdjęcie, jak prosili, a od tego czasu nie otrzymałem od nich żadnej odpowiedzi, mimo moich 2 przypomnień. Jestem rozczarowany. Czekam na wysłanie brakującego produktu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć, dział obsługi klienta czeka od 5 kwietnia, abyś przesłał mu wymagane elementy, aby móc rozwiązać twój problem ;) Zdjęcie, które wysłałeś, nie odpowiada naszej prośbie i nie pozwala nam zidentyfikować ewentualnego problemu, dziękujemy za przesłanie wymaganych informacji. Życzymy miłego dnia i do zobaczenia wkrótce! Zespół Jimini's
M
Manuel J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/02/2023
Ceny są zbyt wysokie jak na podstawowe produkty. Makaron zawiera mniej niż 4% owadów, więc to makaron pszeniczny sprzedawany za 20 zł za kilogram, 20 razy drożej niż klasyczny makaron. Dla francuskiego produktu, baton proteinowy jabłko-karmel nie zawiera listy składników w naszym języku. Niemożliwe jest, aby wiedzieć, co jest w środku bez słownika. Jakie są alergeny? A krakersy, dobrze chrupią. Można sobie zęby połamać. Krótko mówiąc, zamierzam sprawdzić konkurencję, testowałem 3 linie produktów, byłem rozczarowany 3 razy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Manuel, Dziękujemy za Twoją opinię na temat naszych produktów, jednak ta sekcja jest poświęcona ocenie ogólnej usługi naszej strony internetowej (dostawa, szybkość wysyłki itd...). Pozwolimy sobie jednak odpowiedzieć na Twoje komentarze: - Porównujesz nasze makarony z białkiem owadów wytwarzanym ręcznie w naszym warsztacie do makaronów przemysłowych sprzedawanych za 1€/kg. Jeśli szukasz najtańszych produktów, to zdecydowanie nie znajdziesz ich w Jimini's. Wszystkie informacje porównawcze są dostępne: waga, cena itd. Jeśli uważasz, że cena jest wygórowana, nie musisz ich kupować. - To samo dotyczy ilości owadów w naszych makaronach: żadnych niespodzianek: lista składników jest dostępna na karcie produktu. - Jeśli chodzi o listę składników i alergenów batonika, który otrzymałeś, jest ona również dostępna na karcie produktu (po francusku). Niemniej jednak masz rację, żałując, że nie otrzymałeś produktu po francusku, to błąd w przygotowaniu. - Na koniec, jeśli chodzi o krakersy, przykro nam, że Ci się nie podobają, na szczęście wydaje się, że podobają się większości naszych innych klientów. Przykro nam, że nie doceniłeś naszych produktów i życzymy Ci, abyś znalazł produkty, które spełnią Twoje oczekiwania. Życzymy miłego dnia. Zespół Jimini's
A
Annie C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/02/2023
Szybka dostawa, ale to naprawdę bardzo małe pudełka... a strona miała błąd podczas płatności, więc zrobiłem ponownie, ale to spowodowało dwa zamówienia, więc otrzymałem podwójnie... uważam, że to trochę drogo w porównaniu do jakości w pudełkach
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Annie, Dziękujemy za Twoją opinię i zwrot doświadczeń. Pozwól jednak, że wskażemy następujące punkty dla czytelników Twojej opinii: - Złożyłaś dwa zamówienia w odstępie 15 minut, więc nie są to błędy płatności ani błąd (uważamy raczej, że to błąd w obsłudze z odświeżeniem strony przed potwierdzeniem płatności) - Próbowaliśmy się z Tobą skontaktować, aby upewnić się, że to nie był błąd, jednak podałaś dwa fałszywe numery telefonów komórkowych - Rozmiar i waga każdego produktu są określone na karcie produktu. Zdjęcia produktów trzymanych w ręku są również dostępne, aby nasi klienci mogli mieć skalę rozmiaru Życzymy miłego dnia! Zespół Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/12/2022
Nie ma problemu. Zamówienie dostarczone w terminie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Jiminis.com
Cześć Marie-Claude! Dziękuję za Twoją opinię i życzę udanego końca roku! Czy ocena 3 na 5 jest spowodowana problemem, który napotkałaś? Zespół Jimini's
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 