Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Moje zamówienie zostało szybko dostarczone, jedynym minusem jest kamień ogniskowy, który nie robił wystarczająco gorących iskier, aby zapalić chusteczkę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za Twoją opinię! Jeśli chodzi o kamień ogniskowy, rzeczywiście testowaliśmy go z naszej strony i nie udało nam się zapalić chusteczki. Zaleca się używanie go z dobrymi materiałami do rozpalania ognia (kora brzozowa, żywica, amadou, ...). Jeśli ich nie masz, polecamy użycie tindersticks. Mamy nadzieję, że mogliśmy Ci pomóc!
L
Laurent P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
J
Jean L.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie otrzymane szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
N
Nicolas L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Różnorodność produktów. Smaki są bardzo dobrze dopracowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoje komentarze. Zespół Liofilizado & Co
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
C
Camille D.
Ocena: 4 na 5
bardzo dobre produkty, szybka i staranna dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
V
Verified Buyer
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość.
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa i dobrze przygotowana paczka, chciałbym więcej wyjaśnień na temat niektórych produktów, szczególnie jak używać podgrzewacza bez płomienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Instrukcja obsługi znajduje się na odwrocie opakowania samopodgrzewającego. Oto link do instrukcji obsługi na naszym kanale YouTube => https://youtu.be/vt6C9PLSs7A Życzymy udanych testów. Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, zamówienie zgodne. Jedna torba była przebita (mikroskopijna dziura z lekkim wyciekiem), nie wiedząc, jak długo to trwało, wyrzuciłem zawartość.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Moi koledzy skontaktują się z Tobą, aby zaproponować rozwiązanie odszkodowania. Zespół Lyo
A
Ava T.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie bardzo szybko wysłane, wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucas B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
Jestem bardzo zadowolony z produktów, które zamawiam. Jedynym minusem dla osób takich jak ja, które muszą przestrzegać diety bezsolnej, jest to, że nie ma zbyt wielu ofert dotyczących nas.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoje doświadczenie. Rzeczywiście, brakuje nam jeszcze produktów, które odpowiadają tego rodzaju diecie, ale pracujemy nad tym, aby zaspokoić to zapotrzebowanie. Zespół Lyophilise & Co
J
Julie D.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka; dużo wyboru w posiłkach liofilizowanych; jednak nie ma zbyt wielu artykułów w moim guście w sprzęcie biwakowym (namioty, materace, plecaki, śpiwory)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Rzeczywiście, z końcem sezonu wysokiego i nadchodzącym inwentaryzacją, mamy kilka artykułów, które nie są już dostępne... To powinno się poprawić w nadchodzących dniach i tygodniach! Nie wahaj się ustawić powiadomienia o dostępności na artykułach, które Cię najbardziej interesują, aby być na bieżąco z uzupełnieniem ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za komentarze. Zespół Liofilizado & Co
C
Charlotte P.
Ocena: 4 na 5
Cześć, jeszcze nie testowałem produktów i nie znam ich, ale usługa wydaje się poważna, a opakowanie bardzo jasne. Nicolas
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Udanych testów :) Zespół Lyophilise & Co
M
Michel P.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy. Jedynym minusem jest wiele wyczerpanych produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! W sezonie wysokim rzeczywiście wiele artykułów jest niedostępnych. Nie wahaj się stworzyć powiadomienia o dostępności na karcie produktu, który Cię interesuje, aby otrzymać powiadomienie, gdy ten produkt będzie ponownie dostępny :) Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Strona poważna, interesujące promocje, ale z dnia na dzień promocje spadły o 5%, podczas gdy przez telefon było zaplanowane na koniec sierpnia...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje uwagi. Rabaty zostały zmienione 15 sierpnia, ponieważ wyprzedaż została przedłużona do 22 sierpnia. Ponieważ rabaty różnią się w zależności od pozostałego stanu magazynowego, to wyjaśnia, dlaczego zauważyłeś różnice z dnia na dzień. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia i pozostaje do Twojej dyspozycji :)
C
Carlos G.
Ocena: 4 na 5
Paczka dotarła szybko. Szkoda, że nie było małych próbek ani prezentów przy zamówieniu za 70 euro.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Jako mała firma z statusu sprzedawcy, trudno nam dodać próbki lub prezenty, jednak dostawa jest darmowa przy zakupach powyżej 70 euro, co pozwala to zrekompensować! Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia :)
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
Zawsze tak samo wydajny! Punkt dostawy został zmieniony i potwierdzony na tej samej stronie, jedyny minus.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Przykro nam z powodu tej niedogodności, nie wahaj się skontaktować z nami mailowo ([email protected]) lub telefonicznie (pod numerem 02 97 87 23 73), abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie tej sytuacji! Życząc Ci miłego dnia, zespół Lyo :)
A
Anais L.
Ocena: 4 na 5
Szybko, dobrze zapakowane i konkurencyjne ceny..... Hurra!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci miłego dnia ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Mniejszy czas oczekiwania lub potwierdzenie daty jak Amazon
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za Twoją opinię i komentarz. Przekażemy Twoją sugestię naszemu działowi internetowemu, aby poprawić śledzenie. Pozdrawiamy, zespół Lio
F
Fatima E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
H
Hugo R.
Ocena: 1 na 5
Nadal nie otrzymałem mojej paczki!!! Dostawa przewidziana na 1 sierpnia... boję się wyjechać na trekking bez jedzenia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
La Poste napotyka problemy z śledzeniem niektórych paczek, ale zapewniam Cię, że Twoja paczka jest dostępna od 30 lipca. Moja koleżanka skontaktuje się z Tobą, aby przekazać więcej informacji. Życzymy Ci udanego trekkingu. Zespół Lyo
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo praktyczna i łatwa w użyciu strona internetowa. Żałowałem, że niektóre dania liofilizowane były niedostępne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :) Jeśli chodzi o uzupełnienia, rzeczywiście niektórzy producenci wydłużyli swoje terminy produkcji i dostawy. Nie wahaj się zapisać na powiadomienia o dostępności lub skontaktować się z nami, aby być informowanym o dostawach lub odkryć alternatywy. Życzymy Ci doskonałego dnia. Zespół Lyo
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Ocena: 4 na 5
Nic, jest szybko i skutecznie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci pięknego dnia ;) Zespół Lyo
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
Produkt dobrze zapakowany i zgodny, ale prawie tydzień tylko na wysyłkę, to za dużo!! Do tego trzeba dodać czas dostawy, na szczęście nie byłem szczególnie pospieszony!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zamówienia składane po 14:00 są realizowane w ciągu 48 godzin, to jest czas przygotowania zamówienia. Zamówienie złożone w poniedziałek wieczorem będzie więc przygotowane najpóźniej w środę. Twoja paczka opuściła naszą firmę w środę, więc w terminie. Rzeczywiście, do tego trzeba dodać czas dostawy, który dla paczki Colissimo wynosi 48 godzin, Twoja paczka była dostępna już w piątek :) Aby przyspieszyć dostawę, nie wahaj się wybrać dostaw ekspresowych lub skontaktować się z nami w razie potrzeby. Zespół Lyo
P
Pierre P.
Ocena: 1 na 5
Tydzień po zamówieniu paczka nawet nie została wysłana, a ja wyjeżdżam za kilka dni na wędrówkę... bardzo, bardzo rozczarowana i zaniepokojona, ponieważ zaplanowałam wszystkie moje posiłki (5 osób na 3 dni)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie i przepraszamy za ten incydent. Moje koleżanki poinformowały mnie, że są w kontakcie z Tobą i śledzą Twoją sprawę. W razie jakichkolwiek pytań, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem [email protected]. Zespół Lyo
M
Miguel R.
Ocena: 1 na 5
Paczka dostarczona z dużym opóźnieniem (1 tydzień) w przeciwieństwie do tego, co było ogłoszone na stronie. Bardzo rozczarowana, nie będę mogła skorzystać z produktów na moje wakacje w wędrówkach w tym roku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro mi, najwyraźniej zamówiłeś w niedzielę. Mamy czas przygotowania zamówienia wynoszący 48 godzin, co nie należy mylić z czasem dostawy, tutaj w Colissimo +48 godzin. Okazało się, że Twoja paczka również została opóźniona w drodze. Jeśli paczka dotarła zbyt późno i nie masz już jej użyteczności, możesz ją do nas zwrócić, a my Cię zwrócimy. Zachęcam Cię do kontaktu z nami pod adresem team(at)lyophilise.com, aby poinformować nas o swoim wyborze. Przykro nam z powodu tego incydentu. Zespół Lyo
S
Sophie B.
Ocena: 4 na 5
Szybkość realizacji zamówienia i jakość produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
E
Elise L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 1 na 5
Praca z Seur to brak docenienia klienta. Płacimy za przesyłkę, co już jest rzadkie przy kwotach, które wydajemy w Twoim sklepie, a przesyłkę realizuje firma, która charakteryzuje się tym, że nigdy nie dostarcza paczki i trzeba iść po nią do ich siedziby. Już minęły 2 dni opóźnienia, ponieważ ich firma, Seur, mówi, że nie może dostarczyć paczki. Nigdy więcej nie kupię w Twoim sklepie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarz. Współpracujemy z Chronopost we Francji, a ta firma współpracuje z innymi przewoźnikami, gdy zamówienia docierają do Hiszpanii. Zazwyczaj nie mamy szczególnych problemów z dostawą zamówień. Moi koledzy są w kontakcie z różnymi przewoźnikami, aby rozwiązać ten problem i zapewnić dostawę jak najszybciej. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
L
Lucie M.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie zostało szybko zrealizowane i wysłane. Jeszcze nie próbowałem potraw.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci pięknego dnia ;) Zespół Lyo
O
Olivia S.
Ocena: 4 na 5
Szybkość wysyłki paczki była zaskakująca, dziękuję bardzo ????
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci pięknego dnia ;) Zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.