Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Po 8 dniach wciąż czekam, dodatkowo opóźniając mój wyjazd. To szkoda!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz. Twoje zamówienie zostało złożone na naszej stronie internetowej w poniedziałek 12/07. Tego lata paczki są wysyłane w ciągu 48h (dni robocze). Środa była dniem wolnym we Francji, więc wysyłka miała miejsce w czwartek 15/07. Terminy dostaw do Hiszpanii również wynoszą 4 dni robocze (przewoźnicy nie dostarczają w weekendy). Twoja paczka jest w miejscu dostawy, które obsługuje Twój adres. Dziękuję za zrozumienie, pozdrawiam. Zespół Liofilizado & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Szybkość odpowiedzi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Liofilizado & Co dziękuje za Twoją ocenę.
N
Nicolas L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
Szybko, skutecznie, bez niespodzianek. Nie daję 5 gwiazdek, ponieważ uważam, że brak zapasów jest szkoda. Wybór jest niestety zbyt ograniczony z tego powodu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę informację zwrotną. Nie wiemy, na jaką kategorię produktów dotyczy Twoje rozczarowanie, ale biorąc pod uwagę Twoje zamówienie, myślimy, że chodzi o liofilizowane :) Obecnie mamy w magazynie nieco ponad 400 przepisów i zestawów, ale moglibyśmy mieć ich trochę więcej... Z powodu brexitu napotykamy opóźnienia w dostawach angielskich marek, z rygorystycznymi kontrolami celnymi, które wpływają na terminy, a także firmy, które znajdują się w administracyjnym chaosie. Miejmy nadzieję, że po kilku filiżankach herbaty wszystko szybko wróci do normy. W każdym razie dziękujemy za Twoją informację zwrotną i mamy nadzieję, że dostarczyliśmy Ci kilka informacji. Zespół Lyo
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Camille T.
Ocena: 4 na 5
Cześć, zamówiliśmy kilka posiłków różnych marek, których jeszcze nie użyliśmy, z wyjątkiem jednego. Wszystko było dobrze zapakowane z podsumowaniem zamówienia, karton otwarty, ponieważ odebrano na miejscu. Podczas układania torebek, jedna torebka marki Aventure Food z makaronem, serem i grzybami była uszkodzona przez: „cięcie nożem”? Więc zjedliśmy ją szybko... było dobre. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, to jest cięcie nożem, które miało miejsce w momencie wystawiania na półkę, przepisy marki są prezentowane na płasko w kartonie, więc kiedy tniemy taśmę (pomimo ostrzeżenia od marki), worek na górze ma większe szanse na pocięcie. Tak czy inaczej, powinniśmy byli to zauważyć w momencie przygotowywania Twojej paczki. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby zaproponować rozwiązanie kompensacyjne. Zespół Lyo
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
J
Julie R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
A
Antonio F.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
Jakość produktu. Szybkość dostawy. Szkoda tylko, że dostawa jest trochę wysoka, jak na mały zakupiony produkt.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź. Zgodnie z Twoim zamówieniem, wybrałeś dostawę przez Pocztę za 6,95€. Koszty wysyłki wynoszą 4,95€ za dostawę do punktu odbioru we Francji, jeśli chcesz złożyć zamówienie następnym razem. Zamówienia zbiorowe z kolegami mogą być również sposobem na podział kosztów wysyłki lub osiągnięcie 70€ zakupu, od którego dostawa do punktu odbioru we Francji jest bezpłatna. Z poważaniem, zespół Lyo.
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
Masz duży wybór produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 1 na 5
Nie otrzymałem mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Państwa opinię. Jednak śledzenie paczki wskazuje na dostawę we wtorek o 12:00, tuż po Państwa komentarzu. Czas dostawy do Hiszpanii wynosi 3-4 dni robocze - przewoźnik napotkał pewne opóźnienie i dostarczył w 5 dni, przepraszam. Proszę nie wahać się skontaktować ze mną, jeśli ma Pan/Pani pytania. Pozdrawiam, zespół Liofilizado & Co
A
Anais D.
Ocena: 4 na 5
Daję 4 gwiazdki z prostego powodu, że zawsze można się poprawić. Poza tym bardzo dobra strona, zamówienie otrzymane szybko, dobrze zapakowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka w terminie, odpowiednie pakowanie do objętości zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Państwa komentarze po zamówieniu na naszej stronie internetowej :) Zespół Lio
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
pierwsze doświadczenie: myślałem, że jestem na stronie z większą ilością produktów ekologicznych... a potem odkrywam, wybierając „bezglutenowe”, mnóstwo innych marek sprzedawanych przez Was. W pewnym momencie poczułem się zagubiony. Chciałbym więcej jasności na temat Waszych produktów i innych...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście oferujemy wiele marek związanych z żywnością i sprzętem outdoorowym. Stworzyliśmy specjalne selekcje, takie jak Bio, Bezglutenowe, Bezlaktozowe, czy też 100% naturalne, aby ułatwić wybór tym, którzy mają te kryteria i chcą szybciej uzyskać dostęp do tych produktów. Idea nie była, aby Cię zgubić :) Jeśli masz jakiekolwiek pytania, potrzebujesz porady, nie wahaj się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo (team(at)lyophilise.com ;)
C
Claire P.
Ocena: 4 na 5
Szukam batonów żywnościowych na długą wędrówkę. Strona Lyophilise & Co oferuje bardzo szeroki wybór w tej dziedzinie. To doceniam, ale prowadzi to do zagwozdki przy wyborze tego, co jest najbardziej odpowiednie. W rzeczywistości nie ma żadnego narzędzia pomocniczego do wyboru i jesteśmy zmuszeni do bardzo żmudnego czytania opisu każdego z produktów... w skrócie nierealistyczne, więc prowadzi to do wyboru przypominającego pokera!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry i dziękujemy za odpowiedź. Właśnie uruchomiliśmy naszą nową stronę, a pozostało nam kilka parametrów do dostosowania, aby ułatwić Ci wyszukiwanie w tej sekcji. W międzyczasie, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli chcesz uzyskać porady (telefonicznie, mailowo lub przez okno czatu). Zespół Lyo
N
Nicolas D.
Ocena: 4 na 5
szybki średni smak
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź w związku z Twoim zamówieniem. Oferujemy szeroki wybór marek liofilizowanych, możemy Ci doradzić w wyborze spośród naszych najlepszych referencji. Jeśli chcesz złożyć zamówienie następnym razem, nie wahaj się z nami skontaktować :) Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume P.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa Niektóre marki nie są zbyt reprezentowane na stronie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za bardzo interesującą odpowiedź! Czy mogą Państwo wskazać marki, o które chodzi, mailem? team(at)lyophilise.com. Z góry dziękujemy. Zespół Lyo.
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
J
Julie P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
T
Theo P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel R.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka, ale jedna z torebek została uszkodzona nożem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Skontaktujemy się z Tobą, aby przesłać Ci inny woreczek. Przepraszamy za to opóźnienie. Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
M
Mehdi E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Za kwotę mojego zamówienia chciałbym, aby dostawa była darmowa...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź. Można wybrać darmową dostawę do punktu odbioru we Francji przed zatwierdzeniem zamówienia (przy zakupach powyżej 70€). Liczymy na ponowne spotkanie na naszej stronie, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz informacji przy następnym zamówieniu. Z poważaniem. Zespół Lyo.
K
Karim B.
Ocena: 4 na 5
Znalazłem to, czego potrzebuję, ale trochę drogo, poza tym w porządku. Czekam z niecierpliwością na zamówienie, ponieważ w sobotę wybieram się na wędrówkę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Staramy się oferować szeroki asortyment produktów, aby dostosować się do wszystkich budżetów. Dodaję link do naszych promocji, które mogą Cię zainteresować: https://www.lyophilise.fr/promotions-c-3563. Życzymy udanej wędrówki :) Zespół Lyo
W
William B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
M
Mehdi B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
M
Miguel G.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór i zamówienie otrzymane bardzo szybko.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
E
Elise R.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór i dobry smak
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo
N
Nicolas T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
A
Antoine T.
Ocena: 4 na 5
Zespół reagujący, szybko odpowiada na maile. Bardzo dobry czas dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Befsztyk Parmentier jest dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię na temat tego produktu. Jeśli chcesz ocenić inne produkty, możesz przejść bezpośrednio na stronę :) Smacznego! Zespół Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość.
G
Guillaume M.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka. Ale karton opakowania był otwarty, a opakowanie produktu również otwarte (jakby ktoś chciał zobaczyć, co zawiera). Mimo to, cała zawartość była obecna, więc ostatecznie nie miało to konsekwencji.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, poinformujemy naszego przewoźnika. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję zobaczyć Cię ponownie na naszej stronie :) Zespół Lyo
L
Lucas P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 