Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
paczkę zgniecioną i stopioną dla wszystkich przekąsek czekam na otwarcie reszty, aby zobaczyć stan, ale nie jestem pewny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam, że niektóre przekąski zostały uszkodzone podczas transportu i mamy nadzieję, że reszta Pani zamówienia przyniesie pełne zadowolenie.
Jeśli zauważy Pani jakikolwiek problem przy otwieraniu innych produktów, nasza obsługa klienta pozostaje do dyspozycji, aby Pani pomóc.
Dziękujemy za zaufanie.
D
Daniel P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/05/2026
SPRZEDAJĄ MISKI, ALE NIE SPRZEDAJĄ OSOBNO POKRYWEK (???) trzeba ZMIENIĆ zawód Pani!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Rozumiemy Pani rozczarowanie. Pokrywki są rzeczywiście oferowane osobno w niektórych referencjach naszego katalogu. Niestety, nie ma pokrywki kompatybilnej z tą patelnią o średnicy 16,5 cm.
Niemniej jednak, bierzemy pod uwagę Pani uwagi, które podkreślają potrzebę, z którą mogą się również spotkać inni użytkownicy. Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
R
Rui D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/05/2026
Bardzo dobra pasta bolońska. Owsianka z borówkami wymaga poprawy pod względem smaku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cieszymy się, że smakowało Ci nasze bolońskie sos. Zwróciliśmy uwagę na Twój komentarz dotyczący owsianki z borówkami, zwłaszcza jeśli chodzi o smak. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna i pomaga nam poprawić nasze przepisy.
A
Anthony T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/05/2026
Smakuje dobrze
Opinia przetłumaczona
F
Francesco F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/05/2026
Najlepszy
Opinia przetłumaczona
B
Benoit L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/05/2026
Witaj łyżko/widliczko, zamówiona znajdowała się w kopercie i nie wymagała wysyłki w kartonie o wymiarach 20x20x30 cm oraz z dostawą do punktu odbioru, a nie do mojej skrzynki pocztowej, koszty przesyłki są ogromne, a bilans węglowy katastrofalny. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Kwestie środowiskowe są dla nas ważne i obecnie pracujemy nad optymalizacją naszych opakowań i wysyłek. Bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, która pomaga nam się rozwijać.
D
Denis M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/05/2026
Produkty wysokiej jakości, zamówienia przetwarzane i wysyłane szybko, obsługa klienta stara się odpowiadać na zapytania, ogólnie jestem zadowolony
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/05/2026
Tak, gwizdki skuteczne i niezbyt drogie
Opinia przetłumaczona
R
Rebecca B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/05/2026
Nawet małego prezentu za wydane pieniądze, nawet żadnych kuponów rabatowych, nic
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam, że Twoje doświadczenie nie spełniło w pełni Twoich oczekiwań.
Regularnie oferujemy promocje za pośrednictwem naszego newslettera. Nie wahaj się zapisać, aby niczego nie przegapić!
L
Lionel G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/05/2026
Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z zamówienia, jedynym problemem jest to, że brakuje mi jednego przedmiotu w torbie ratunkowej, przy odbiorze paczki karton był lekko podarty z jednej strony, więc brakujący element w mojej torbie nie był zgubiony dla wszystkich.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, cieszymy się, że Twoje zamówienie Ci odpowiada.
Jednakże, jesteśmy zasmuceni, że brakuje jednego elementu w Twojej paczce. Właśnie skontaktowaliśmy się z Tobą drogą mailową, aby wyjaśnić tę kwestię i szybko zaproponować rozwiązanie.
M
Maryse B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/05/2026
Produkt OK, ale wysyłanie tak małej paczki w kartonie, czy to było konieczne? Wysłanie pocztą w tekturowej kopercie wystarczyłoby i mogłem to otrzymać w mojej skrzynce pocztowej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Preferujemy pewne opakowania, aby lepiej chronić produkty podczas transportu i ograniczyć ryzyko zgniecenia lub uszkodzenia, nawet w przypadku małych formatów. Niemniej jednak, Twoja uwaga jest istotna i bierzemy ją pod uwagę w naszych rozważaniach na temat bardziej odpowiednich i mniej objętościowych opakowań, gdy jest to możliwe.
Jeszcze raz dziękujemy za zamówienie i konstruktywną uwagę.
R
Raphael Ravier Raphael R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2026
bardzo szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
D
Domenico P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/05/2026
Bardzo zadowolony z zakupu, otrzymany z dbałością, prawdopodobnie wkrótce znowu zamówię.
Opinia przetłumaczona
J
Josephine F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/05/2026
Cześć, nadal nie otrzymałem mojej zamówienia. Miłego dnia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam, że czas dostawy mógł Cię rozczarować. Twoje zamówienie złożone 5 maja zostało dostarczone 12 maja, a my zauważamy, że Twoja opinia została pozostawiona przed jego otrzymaniem.
Mamy nadzieję, że Twoje zamówienie przyniesie Ci pełne zadowolenie i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie potrzeby.
Zespół Lyophilise & Co.
P
Philippe R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/05/2026
szybka i skuteczna dostawa, nie mam nic do zarzucenia, materiał dobrej jakości ogólnie dla filtrującej butelki, mam tylko kilka wątpliwości co do filtra, ponieważ muszę naprawdę mocno naciskać, aby uzyskać wodę na wyjściu, a to nie jest przepływ, który pokazują filmy.
Opinia przetłumaczona
B
Bruno S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/04/2026
Brakuje głównej części zamówienia, kuchenki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i jeszcze raz przepraszamy za ten incydent przy odbiorze Twojego zamówienia.
Niestety główna część brakowała w momencie przygotowania, ale cieszymy się, że mogliśmy szybko rozwiązać sytuację z Tobą, abyś mógł jak najszybciej otrzymać swoją kuchenkę.
Dziękujemy za Twoje zrozumienie i cierpliwość mimo tej niedogodności.
J
Jean-Marc M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/04/2026
-
Opinia przetłumaczona
H
Henri L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/04/2026
Praktyczne dania, dobre, różnorodne
Opinia przetłumaczona
Y
Yannick G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2026
Idealnie!
Opinia przetłumaczona
C
Carlos C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/04/2026
Dobra opcja dla ekspedycjonistów z EC.
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Louis C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/04/2026
Przesyłka zgodna z zamówieniem. Racje są bardzo dobre, ale ilości trochę za małe po dniu wędrówki.
Opinia przetłumaczona
J
Julie R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/03/2026
Zamawiam porcję z klopsikami wieprzowymi i otrzymuję wegańskie i halal, więc bez wieprzowiny! Produkt w ogóle nie odpowiada.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią i przepraszamy za ten błąd w otrzymanym produkcie.
Doskonale rozumiemy Twoje rozczarowanie, tym bardziej, gdy otrzymany produkt w ogóle nie odpowiada zamówionemu ani Twoim oczekiwaniom. Problem został zgłoszony dostawcy, aby zrozumieć źródło tego błędu w przygotowaniu i uniknąć jego powtórzenia.
Szczerze przepraszamy za to złe doświadczenie. Nie wahaj się skontaktować z nami przy następnych zamówieniach: zrobimy gest handlowy, aby się odkupić.
E
Estelle D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/04/2026
zadowolona
Opinia przetłumaczona
F
François P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/03/2026
Dobrze otrzymałem moje zamówienie i szybko. Mały minus, jedna torebka cukru eksplodowała w jednym z moich 24 paczek racji
Opinia przetłumaczona
J
Jean Marie C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2026
Szybkość dostawy, idealnie, bo wyruszałem w trasę! Gratulacje, powodzenia dla was
Opinia przetłumaczona
M
Mireille D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/03/2026
Czekałem na pudełko, a otrzymuję JEDEN WOREK, biorąc pod uwagę cenę, uważam, że to oszustwo, nie polecę tego produktu!
Opinia przetłumaczona
D
David H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/03/2026
Przesyłka dostarczona do domu w idealnym stanie.
Opinia przetłumaczona
F
Francesc T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/03/2026
Wszystko w porządku z wyjątkiem miejsca dostawy. Nie mogłem zmienić miejsca dostawy produktu podczas składania zamówienia, ponieważ żadne nie było dostępne. Po zakończeniu zakupu automatycznie zmieniło mi miejsce dostawy na mój dom na inne, które nie było nigdzie wymienione. Na szczęście mogłem ostatecznie odebrać go w tym drugim miejscu. Poza tym wszystko perfekcyjnie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć
Dziękujemy za Twój komentarz i za podzielenie się swoim doświadczeniem.
Po sprawdzeniu Twojego ostatniego zamówienia widzimy, że dostawa została zrealizowana poprawnie w punkcie odbioru, a nie do domu.
Możliwe, że wystąpił mały błąd wizualizacji w momencie wyboru punktu dostawy, co mogło spowodować zamieszanie, ale cieszymy się, że ostatecznie mogłeś odebrać swoją paczkę bez problemu
Nie mamy wątpliwości, że weźmiemy pod uwagę Twoją opinię, aby poprawić doświadczenie na stronie.
Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia!
D
Denis B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/03/2026
Co słychać? Opakowanie w porządku
Opinia przetłumaczona
J
Jim C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/03/2026
Cła... Nie wyjaśniono przy zakupie i realizacji, że będą cła. Ekstremalnie niezadowolony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam z powodu spowodowanych niedogodności. Informacje o podatkach i cłach są wskazane na naszej stronie internetowej. Dla zamówień powyżej 135 funtów VAT nie jest pobierany na naszej stronie, ale cła i podatki mogą być wymagane przez brytyjskie służby celne, ponieważ Wielka Brytania znajduje się poza UE. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą wkrótce, aby Ci pomóc.
G
Godefroy R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/02/2026
Czekam jeszcze na moją paczkę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj,
Jak wspomniano przez moją koleżankę podczas waszej wymiany, adres był niepoprawny i paczka wróciła do naszych biur. Wyślemy ją ponownie automatycznie, gdy tylko otrzymamy twój adres dostawy.
Dziękujemy za zrozumienie!
G
Giuseppe C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/02/2026
Produkty ogólnie dobrej jakości, cena trochę wysoka, jedna torba była otwarta, tracąc zawartość (nie do użycia), niestety rozlała się po całym paczce.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za recenzję. Przykro nam z powodu tej niedogodności podczas transportu. Proszę się z nami skontaktować, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie.
M
Mathilde A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/02/2026
Bardzo dobre produkty w moim zamówieniu na dania liofilizowane. Obsługa posprzedażowa jest bardzo reaktywna. Niestety, jeden produkt mi nie odpowiadał, a ponieważ koszty wysyłki zwrotnej są na moim rachunku, zostaję z produktem, którego prawdopodobnie nie użyję, ponieważ koszty wysyłki są równe cenie produktu, więc go zatrzymam. Szkoda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za twoją odpowiedź i opinię. Cieszymy się, że jakość produktów i reaktywność naszej obsługi posprzedażowej Cię zadowoliły. Jeśli chodzi o zwroty, koszty pozostają rzeczywiście po stronie klienta, jak wskazano w naszych warunkach, ale nasz zespół jest oczywiście dostępny w razie jakichkolwiek pytań. Dziękujemy za zaufanie.
S
Serge R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/12/2025
Czas dostawy był długi, brak dokładnej daty dostawy. Przy dostawie przewoźnik przechował paczkę w boxach 5 km od naszego domu, miał boxy 2 km.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za twoją odpowiedź. Przykro nam z powodu tego czasu dostawy i punktu odbioru wybranego przez przewoźnika, którego niestety nie zawsze kontrolujemy. Niemniej jednak bierzemy pod uwagę twoją uwagę. Dziękujemy za zaufanie.
A
Adeline V.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/01/2026
Ponad miesiąc czekania na moją zamówienie. Musiałem dwa razy przypominać firmie, aby dowiedzieć się, co się dzieje. Żadnej spontanicznej komunikacji z ich strony. Żaden gest handlowy. Absolutnie nie polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za twoją odpowiedź. Wyjątkowy czas oczekiwania na twoje zamówienie był związany z długotrwałym brakiem u naszego dostawcy na palnik PocketRocket, co opóźniło wysyłkę paczki. Informacje były wysyłane e-mailem w tym czasie i przepraszamy, jeśli nie były wystarczająco jasne. Żałujemy oczekiwania i niedogodności. Nasza obsługa klienta jest oczywiście dostępna w razie potrzeby.
L
Lénaïg L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/01/2026
Trochę czekania z powodu problemów z dostawą, ale byłem bardzo dobrze wspierany w oczekiwaniu na moje artykuły przez zespół lyophilisé & co, który zaproponował mi alternatywy. Naprawdę polecam.
Opinia przetłumaczona
S
Stephan R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/02/2026
Produkty zamówione w Lyophilise są bardzo dobrej jakości i w pełni zgodne z moimi oczekiwaniami. Jednak opakowanie mogłoby być lepsze: karton był mało solidny, a paczka była na wyciągnięcie ręki od otwarcia przy odbiorze, co wzbudziło niepokój o ewentualne ryzyko utraty artykułów.
Opinia przetłumaczona
K
Karl N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/01/2026
Jeszcze nie spróbowałem, zamówienie dotarło w terminie i duża różnorodność dań.
Opinia przetłumaczona
F
Fabrice B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/01/2026
Zamówienie otrzymane szybko, jednak jedna z zamówionych puszek była wgnieciona i uszkodzona: musiałem ją szybko zjeść, aby nie ryzykować późniejszych problemów.
Opinia przetłumaczona
P
Patrick B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/01/2026
Wasza reklama butelki BeFree sugeruje, że jest ona z twardego plastiku, podczas gdy jest z miękkiego plastiku. Nic nie jest precyzowane w waszej wiadomości, a tym bardziej w wizualizacji, w której żadna fotografia nie pokazuje pustej butelki, co nadałoby jej zupełnie inny wygląd. To jest reklama wprowadzająca w błąd.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry,
Przykro nam, że prezentacja produktu nie spełniła Państwa oczekiwań. Informacja dotycząca elastyczności butelki BeFree jest jednak wyraźnie wskazana na naszej stronie, a także dostępny jest film, który pokazuje dokładnie jej działanie i elastyczność.
Butelki BeFree są celowo zaprojektowane z miękkiego materiału, aby były lekkie, kompresowalne i łatwe do transportu, co jest integralną częścią ich cech.
Niemniej jednak bierzemy pod uwagę Państwa uwagi i pozostajemy do dyspozycji, jeśli chcą Państwo zwrócić produkt lub uzyskać dodatkowe informacje.
Z poważaniem,
Zespół Lyophilise & Co
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 