Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Ogólnie zadowolony z otrzymanych produktów, jednak mały problem z konsystencją w przypadku produktów zawierających ryby lub mięso. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś ogólnie zadowolony. W przypadku produktów zawierających ryby lub mięso, tekstura może czasami się różnić w zależności od przepisu lub marki. Nie wahaj się podzielić swoimi preferencjami, postaramy się doradzić jak najlepiej. Do zobaczenia wkrótce!
T
Timour K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/04/2025
Dobrze przeczytałem, że recyklingujecie swoje kartony, co jest bardzo dobre, ale ja otrzymałem mój pakiet w kartonie, który śmierdzi jedzeniem z ryb, nie wiem dlaczego, w związku z tym wystawiam Wam moją ocenę! Wasze produkty jeszcze nie testowałem, ale mam wątpliwości co do ich jakości, jeśli pozwalacie na wysyłkę w takim śmierdzącym opakowaniu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry,
Szczerze przepraszamy, że opakowanie Twojej paczki sprawiło Ci złe wrażenie. Chcemy Cię zapewnić: chociaż sporadycznie ponownie wykorzystujemy niektóre kartony w ramach ekologicznej inicjatywy, są one zawsze w dobrym stanie, czyste i odpowiednie do wysyłki naszych produktów. Większość naszych wysyłek odbywa się zresztą w nowych kartonach.
Możliwe, że incydent izolowany wpłynął na Twoją paczkę (na przykład karton miał kontakt z cieczą podczas transportu lub wcześniej). To w żadnym wypadku nie jest reprezentatywne dla naszych zwykłych wymagań dotyczących jakości i czystości.
Nie wahaj się testować otrzymanych produktów — starannie wybieramy naszą ofertę, aby zapewnić ich jakość. A jeśli zauważysz jakikolwiek problem, nasz dział obsługi klienta jest oczywiście do Twojej dyspozycji, aby znaleźć rozwiązanie.
Jeszcze raz przepraszamy za to niedogodność,
Zespół Lyophilise & Co
B
Bryan M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2025
Duże zamówienie na 30 posiłków na podróż. Jestem bardzo zaskoczony i zadowolony z większości dań. Staranna i szybka dostawa. Duży plus za brandadę, zapiekankę, kurczaka wiejskiego i warzywa oraz za trufladę. Naprawdę świetnie, nie mogę się doczekać, aby spróbować innych. Daję 4/5, ponieważ byłem rozczarowany meksykańską kaszą i indyjskimi makaronami, które nie były dla mnie zbyt dobre (chyba że w przypadku przetrwania!)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cieszymy się, że większość posiłków przypadła Ci do gustu :)
A co do reszty... To prawda, że mieszanki przypraw mogą nie odpowiadać wszystkim. Ale na pewno w przypadku przetrwania, to się przydaje. Zaletą naszej strony jest to, że mamy wiele innych pysznych opcji, które mogą Ci się spodobać! Byłoby miło towarzyszyć Ci ponownie podczas Twojej następnej podróży.
B
Bernard T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/04/2025
Duży wybór, rozsądne ceny, szybka dostawa. Ale proponowanie mi zakupu co tydzień, to średni pomysł.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię!
Niektórzy klienci lubią być na bieżąco z nowościami, ale możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, jeśli nie chcesz już otrzymywać cotygodniowych e-maili :)
P
Patrick D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/04/2025
dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję!
A
Alain B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/03/2025
Szeroki wybór artykułów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Najtrudniej jest wybrać ;)
P
Philippe B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/03/2025
super szybka dostawa. produkt zgodny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zamówienie!
J
Jean Philippe J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/03/2025
Nic nie otrzymałem!
Opinia przetłumaczona
J
Julia B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/03/2025
Drogi, jestem rozczarowany małymi paczkami
Opinia przetłumaczona
S
STEVEN D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2025
dobry asortyment, w tym dania bio, konkurencyjne ceny, miła i skuteczna obsługa, szybka dostawa. Referencja.
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Michel C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2025
Produkty, które chciałem, z dobrym stosunkiem jakości do ceny
Opinia przetłumaczona
P
Pascal H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2025
Dobra obsługa zamówienia i dostawy, ale jeszcze nie próbowałem produktów, ale większość z nich znam!
Opinia przetłumaczona
R
Robert E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/02/2025
To już trzeci raz, kiedy zamawiam, i zawsze było perfekcyjnie. Niektóre marki są lepsze od innych, ale ogólnie da się je zjeść.
Opinia przetłumaczona
P
patricia B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/02/2025
Byliśmy 3 na wędrówkach, 3 do próbowania dań, bardzo dobre słone, dobrze przyprawione, bardzo hojne porcje, idealne, jednak nie podobał nam się śniadanie, zbyt mdłe, mimo to byliśmy zadowoleni, że mieliśmy coś do jedzenia w pełnej autonomii, zamówienie i wysyłka są perfekcyjne, spróbujemy innego przepisu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię na temat dań! Zauważyłem to w przypadku śniadania ;-) Nie wahaj się spróbować innych marek. Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/01/2025
Tak, ostatecznie otrzymaliśmy naszą paczkę w Funchal po wielu obawach o jej przybycie! Dziękuję za wszystko!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Rzeczywiście, wysyłka była burzliwa, ale na szczęście wszystko dobrze się kończy. Zespół Lyo
N
Nicolas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/02/2025
szybka dostawa i zgodna z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
A
Alexandre K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/01/2025
produkty bardzo dobre, ale usługa chronospost jest opłakana
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu problemu z dostawą. Proszę nie wahać się skontaktować z nami pod adresem [email protected], gdy napotkasz problemy lub opóźnienia. Dziękujemy za zrozumienie.
E
Etienne C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/01/2025
Nie ma problemu z tym zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę! Zespół Lyo
R
Rafael G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/01/2025
Szybka wysyłka. Produkty są w porządku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę. Zespół Liofilizado & Co
E
Emily J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyo
C
Carlos R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Poważność i szybkość wysyłki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy :) Zespół Liofilizado & Co
J
Jean T.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór produktów, ale drogo, niestety.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zależy nam na oferowaniu szerokiego wyboru produktów wysokiej jakości, ale rozumiemy, że ceny mogą czasami wydawać się wysokie. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić najlepszy stosunek jakości do ceny, a także regularnie oferujemy promocje i oferty specjalne. Nie wahaj się rzucić okiem na nasze dobre oferty, a jeśli potrzebujesz porady, aby znaleźć produkt, który najlepiej Ci odpowiada, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc! Zespół Lyo
T
Theo T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyo
A
Antoine B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za ocenę :)
P
Pierre M.
Ocena: 4 na 5
Szybka i staranna wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
C
Claire B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyo
H
Hugo M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyo
G
Guillaume D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Antonio L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
S
Sophie L.
Ocena: 4 na 5
reaktywność i zmysł handlowy mojej rozmówczyni, która podczas mojego telefonu dotyczącego 15% zniżki, która nie została mi przyznana, ponieważ moja lista zawierała jeden lub więcej produktów już w promocji, zapytała swoich kolegów, aby znaleźć rozwiązanie na moją korzyść. Jeszcze raz dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
L
Laurent M.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka i produkty zgodne z zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę ????? :) Zespół Lyo
G
Guillaume D.
Ocena: 4 na 5
Dobrze zapakowane. Wysłane szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyo
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Bardzo pozytywne i przyjazne doświadczenie. Otrzymałem odpowiedzi na moje pytania dotyczące filtrów ceramicznych do filtracji metali ciężkich i arsenu. Mogłem zamówić filtry i już dotarły. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę! Zespół Lyo
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyo
A
Anais M.
Ocena: 4 na 5
Lubię różnorodność produktów. Jest duży wybór, co pozwala na sortowanie żywności. Na przykład patrzę na listę składników i wybieram tylko te, które są naturalne, bez chemii, z idealnym stosunkiem energii/kcal/białka, którego szukam. Na przykład przeciwutleniacz "butylohydroksyanizol", który z pewnością pozwala na lepsze przechowywanie, nie jest naprawdę idealny dla zdrowia. To żywność przetrwania, więc nie będziemy wybredni w odpowiednim momencie, ale lubię mieć wybór, więc unikam tej substancji dzięki szerokiemu wyborowi na stronie. Mały negatywny punkt, mimo staranności przy moim zamówieniu, 3 pudełka były lekko wgniecione, prawie do połowy średnicy, co jest nieprzyjemne dla nowego produktu i przechowywania, i mam nadzieję, że nie wpłynie to na konserwację. Na stronie czasami daty są naprawdę bardzo krótkie, 1 lub 2 lata, ale produkt nie jest w promocji, co jest szkoda, ponieważ hamuje zakup produktu, który moglibyśmy wziąć tylko po to, aby spróbować go w ramach promocji z powodu krótkiej daty. Ogólnie jestem zadowolony, zamierzam zamówić ponownie, nawet jeśli trochę boję się stanu pudełek po transporcie. Może dodanie dodatkowego sztywnego kartonu z każdej strony mogłoby zapobiec zgnieceniu zamówienia. Strona jest poważna, polecam Lyophilise & Co.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Podczas transportu niektóre paczki mogą być źle traktowane, co jest niezależne od naszej woli. Mówiąc to, przekazujemy to naszym kolegom z logistyki. Nie wahaj się wysłać nam swoich reklamacji na adres [email protected]. Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej szczegółowej opinii. Dziękujemy za zaufanie i lojalność ;)
J
Jean T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 