Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Suszone mięso wołowe bez niespodzianek... na pewno zamówię ponownie... Inne produkty nie zostały jeszcze przetestowane. Jedyne zastrzeżenie, wiele produktów niedostępnych na stronie, czy marchewki duszone są naprawdę liofilizowane???? Strona jest dobrze zrobiona, a dostawa bardzo szybka. Zyskałeś nową klientkę. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Marchewki duszone nie są liofilizowane, lecz sterylizowane. Z pewnością zauważyłeś, że są cięższe. Nie wymagają więc rehydratacji, wystarczy je podgrzać w dowolny sposób. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania. Zespół Lyo.
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Interesujące ceny, zamówienie i termin dostawy dobrze przestrzegane, a przede wszystkim francuska firma, to idealne!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, nasz mały zespół stara się dobrze działać, więc wielkie dzięki za tę opinię i zaufanie :) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Liofilizado & Co
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
Miałem problem z dostarczonymi produktami. Data ważności nie zgadzała się z tą podaną. Prosty telefon rozwiązał problem, ale zdenerwowało mnie to w danym momencie. Bardzo dobra reakcja, ale można tego uniknąć.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, przekażemy ją naszym kolegom z logistyki i obsługi klienta. Wielkie dzięki za Twoje zrozumienie. Zespół Lyo
C
Charlotte D.
Ocena: 2 na 5
Złożyłem zamówienie u Was i wiem, że to moja wina. Zapomniałem zapłacić za koszty wysyłki, czekałem na moje zamówienie przez tydzień i nie widząc nic, skontaktowałem się z Wami. Aby powiedzieć mi, że nie zapłaciłem za koszty wysyłki!!! Dlaczego nie wysłano mi maila, aby mi to przypomnieć? To głupie! Wiem, że nie zwróciłem uwagi podczas płatności! Smutne mimo wszystko :(
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoją frustrację. Rzeczywiście, płatność musi być pełna, aby zamówienie mogło zostać wysłane. Z naszej strony moi koledzy zazwyczaj informują. Wydaje się, że po obu stronach wystąpił błąd ludzki. Twoje zamówienie zostanie wysłane dzisiaj. Życzymy Ci miłego dnia. Zespół Lyo.
P
Pierre T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
Całe moje zamówienie jest satysfakcjonujące.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy miłego dnia ;) Zespół Lyo
H
Hugo M.
Ocena: 4 na 5
Zawsze zadowolony z obsługi, staranności dostawy i strony internetowej, która jest dość przejrzysta. Jedyną „uwagą”, jaką bym miał, jest to, że opinie o produktach są zbierane zbyt wcześnie. Byłem dość rozczarowany suszonym mięsem i nie mogłem dodać odpowiedniego komentarza, ponieważ spożyłem je kilka miesięcy po zamówieniu, a prośba była zamknięta.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, tak, w rzeczy samej, opinie są wysyłane po zamówieniu, a link ma ograniczony czas ważności. Mimo to, zawsze możesz je przesłać do nas mailem team(at)lyophilise.com. Będziemy potrzebować wybranego przez Ciebie pseudonimu, referencji produktu (kod lub pełna nazwa na fakturze) oraz Twojego komentarza, a także oceny w skali od 1 do 5. Zajmiemy się wprowadzeniem tego na naszej stronie. Zespół Lyo jest do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania.
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
Wszystko zgodne z produktem i usługą
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
Moje zamówienie zostało szybko dostarczone, jedynym minusem jest kamień ogniskowy, który nie robił wystarczająco gorących iskier, aby zapalić chusteczkę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za Twoją opinię! Jeśli chodzi o kamień ogniskowy, rzeczywiście testowaliśmy go z naszej strony i nie udało nam się zapalić chusteczki. Zaleca się używanie go z dobrymi materiałami do rozpalania ognia (kora brzozowa, żywica, amadou, ...). Jeśli ich nie masz, polecamy użycie tindersticks. Mamy nadzieję, że mogliśmy Ci pomóc!
L
Laurent P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
J
Jean L.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie otrzymane szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
N
Nicolas L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Różnorodność produktów. Smaki są bardzo dobrze dopracowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoje komentarze. Zespół Liofilizado & Co
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
C
Camille D.
Ocena: 4 na 5
bardzo dobre produkty, szybka i staranna dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
V
Verified Buyer
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość.
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa i dobrze przygotowana paczka, chciałbym więcej wyjaśnień na temat niektórych produktów, szczególnie jak używać podgrzewacza bez płomienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Instrukcja obsługi znajduje się na odwrocie opakowania samopodgrzewającego. Oto link do instrukcji obsługi na naszym kanale YouTube => https://youtu.be/vt6C9PLSs7A Życzymy udanych testów. Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, zamówienie zgodne. Jedna torba była przebita (mikroskopijna dziura z lekkim wyciekiem), nie wiedząc, jak długo to trwało, wyrzuciłem zawartość.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Moi koledzy skontaktują się z Tobą, aby zaproponować rozwiązanie odszkodowania. Zespół Lyo
A
Ava T.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie bardzo szybko wysłane, wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucas B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
Jestem bardzo zadowolony z produktów, które zamawiam. Jedynym minusem dla osób takich jak ja, które muszą przestrzegać diety bezsolnej, jest to, że nie ma zbyt wielu ofert dotyczących nas.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoje doświadczenie. Rzeczywiście, brakuje nam jeszcze produktów, które odpowiadają tego rodzaju diecie, ale pracujemy nad tym, aby zaspokoić to zapotrzebowanie. Zespół Lyophilise & Co
J
Julie D.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka; dużo wyboru w posiłkach liofilizowanych; jednak nie ma zbyt wielu artykułów w moim guście w sprzęcie biwakowym (namioty, materace, plecaki, śpiwory)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Rzeczywiście, z końcem sezonu wysokiego i nadchodzącym inwentaryzacją, mamy kilka artykułów, które nie są już dostępne... To powinno się poprawić w nadchodzących dniach i tygodniach! Nie wahaj się ustawić powiadomienia o dostępności na artykułach, które Cię najbardziej interesują, aby być na bieżąco z uzupełnieniem ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za komentarze. Zespół Liofilizado & Co
C
Charlotte P.
Ocena: 4 na 5
Cześć, jeszcze nie testowałem produktów i nie znam ich, ale usługa wydaje się poważna, a opakowanie bardzo jasne. Nicolas
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Udanych testów :) Zespół Lyophilise & Co
M
Michel P.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy. Jedynym minusem jest wiele wyczerpanych produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! W sezonie wysokim rzeczywiście wiele artykułów jest niedostępnych. Nie wahaj się stworzyć powiadomienia o dostępności na karcie produktu, który Cię interesuje, aby otrzymać powiadomienie, gdy ten produkt będzie ponownie dostępny :) Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Strona poważna, interesujące promocje, ale z dnia na dzień promocje spadły o 5%, podczas gdy przez telefon było zaplanowane na koniec sierpnia...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje uwagi. Rabaty zostały zmienione 15 sierpnia, ponieważ wyprzedaż została przedłużona do 22 sierpnia. Ponieważ rabaty różnią się w zależności od pozostałego stanu magazynowego, to wyjaśnia, dlaczego zauważyłeś różnice z dnia na dzień. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia i pozostaje do Twojej dyspozycji :)
C
Carlos G.
Ocena: 4 na 5
Paczka dotarła szybko. Szkoda, że nie było małych próbek ani prezentów przy zamówieniu za 70 euro.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Jako mała firma z statusu sprzedawcy, trudno nam dodać próbki lub prezenty, jednak dostawa jest darmowa przy zakupach powyżej 70 euro, co pozwala to zrekompensować! Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia :)
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
Zawsze tak samo wydajny! Punkt dostawy został zmieniony i potwierdzony na tej samej stronie, jedyny minus.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Przykro nam z powodu tej niedogodności, nie wahaj się skontaktować z nami mailowo ([email protected]) lub telefonicznie (pod numerem 02 97 87 23 73), abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie tej sytuacji! Życząc Ci miłego dnia, zespół Lyo :)
A
Anais L.
Ocena: 4 na 5
Szybko, dobrze zapakowane i konkurencyjne ceny..... Hurra!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci miłego dnia ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Mniejszy czas oczekiwania lub potwierdzenie daty jak Amazon
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za Twoją opinię i komentarz. Przekażemy Twoją sugestię naszemu działowi internetowemu, aby poprawić śledzenie. Pozdrawiamy, zespół Lio
F
Fatima E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo praktyczna i łatwa w użyciu strona internetowa. Żałowałem, że niektóre dania liofilizowane były niedostępne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :) Jeśli chodzi o uzupełnienia, rzeczywiście niektórzy producenci wydłużyli swoje terminy produkcji i dostawy. Nie wahaj się zapisać na powiadomienia o dostępności lub skontaktować się z nami, aby być informowanym o dostawach lub odkryć alternatywy. Życzymy Ci doskonałego dnia. Zespół Lyo
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Ocena: 4 na 5
Nic, jest szybko i skutecznie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci pięknego dnia ;) Zespół Lyo
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
Produkt dobrze zapakowany i zgodny, ale prawie tydzień tylko na wysyłkę, to za dużo!! Do tego trzeba dodać czas dostawy, na szczęście nie byłem szczególnie pospieszony!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zamówienia składane po 14:00 są realizowane w ciągu 48 godzin, to jest czas przygotowania zamówienia. Zamówienie złożone w poniedziałek wieczorem będzie więc przygotowane najpóźniej w środę. Twoja paczka opuściła naszą firmę w środę, więc w terminie. Rzeczywiście, do tego trzeba dodać czas dostawy, który dla paczki Colissimo wynosi 48 godzin, Twoja paczka była dostępna już w piątek :) Aby przyspieszyć dostawę, nie wahaj się wybrać dostaw ekspresowych lub skontaktować się z nami w razie potrzeby. Zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.