Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
szybka dostawa i gotowość do pomocy w razie problemów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
H
Hugo R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel P.
Ocena: 4 na 5
Dobrze. Zamówienie i informacja o stanie magazynowym odpowiadają rzeczywistości. Ciekawe ceny. Profesjonalny zespół. Wysyłka zajęła trochę czasu, ale poza tym, SUPER!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
P
Pierre D.
Ocena: 2 na 5
Szybka dostawa, staranna, nic do zarzucenia. Ale produkt cementowy w butelce A niestety nie jest wart nic, próbowałem trzykrotnie założyć mój mostek, nie trzyma się nawet, a mimo to postępowałem zgodnie ze wszystkimi wskazówkami oraz oglądałem wiele filmów, krótko mówiąc, jestem szczerze rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię na temat naszej firmy i produktu DentaPass. Rzeczywiście, nie jest łatwo samodzielnie przeprowadzić zabieg i rozumiemy Twoje rozczarowanie. W każdym razie, użycie tego zestawu awaryjnego powinno być poprzedzone wizytą u dentysty w ciągu 30 dni po użyciu. Mamy nadzieję, że wszystko wróciło do normy od tego czasu. Z poważaniem, zespół Lyo
M
Michel L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia pod adresem [email protected]. Sébastien z Lyophilise & Co
H
Hugo B.
Ocena: 4 na 5
Czy zniżka na większe zamówienia byłaby plusem?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie i zaufanie. Sekcja Racje kompaktowe pozwala na zamawianie jednostkowo lub w partiach z rabatem dla większych ilości. Z poważaniem, zespół Lyo https://www.lyophilise.fr/rations-compactes-c-473
E
Elise R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia pod adresem [email protected]. Sébastien z zespołu Lyo
A
Antoine B.
Ocena: 4 na 5
Wybór produktów i obsługa klienta są świetne. Chciałbym otrzymać e-mail informujący o czasie oczekiwania spowodowanym brakiem towaru. Musiałem sam zapytać, dlaczego po 3 tygodniach moje zamówienie nadal nie zostało wysłane. Wyjaśniono mi, że wystąpił problem z zaopatrzeniem u ich dostawcy i zaproponowano mi częściowe wysłanie zamówienia, czekanie lub zwrot pieniędzy za brakujący artykuł. To było super, dałbym 5/5, gdyby skontaktowano się ze mną wcześniej, aby mnie o tym poinformować :)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy i powinniśmy byli wrócić do Państwa w sprawie zamówienia. Jesteśmy jednak bardzo zadowoleni, że mogli Państwo otrzymać swoje produkty na czas. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Państwa komentarz :)
O
Omar B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją ocenę. Zespół Lyophilise & Co
N
Nicolas R.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie otrzymane szybko, a serwis posprzedażowy reaguje
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twoją opinię. Sébastien z zespołu Lyo
S
Sophia A.
Ocena: 4 na 5
Racja i wartości odżywcze są na miejscu, ale jakość potraw nie jest szczególnie zróżnicowana
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarz. Prosimy o przesłanie nam na adres email team[at]lyophilise.com sugestii dotyczących ulepszeń, które wprowadzicie do produktów w przyszłych produkcjach. Z poważaniem, Zespół Lyo
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
To moje pierwsze zamówienie i jeszcze nie testowałem filtra w butelce, więc trudno mi powiedzieć. Szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz pytania lub inne prośby. :-) Sébastien z zespołu Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
Dobra jakość produktów, wystarczające opakowanie i ekologiczne (odzysk), jedyny minus, punkt dostawy zmieniony w ostatniej chwili.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. :-) Zobaczymy, co mogło się wydarzyć z przewoźnikiem. Nie wahaj się skontaktować z nami mailowo lub telefonicznie, aby podać więcej szczegółów. Zespół Lyophilise & Co
E
Elise R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją ocenę. Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
Podobała mi się szybkość wysyłki. Z drugiej strony, produkt był już rozpakowany, a obiecany prezent z zamówieniem nie był obecny!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i komentarz! Patrząc na Twoje zamówienie, rzeczywiście spełniałeś prawie wszystkie warunki.... ale zapomniałeś wpisać kod, który pozwalał na dodanie tego prezentu ;) Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Lyo
M
Michel T.
Ocena: 4 na 5
Zamówiłem liofilizaty, które otrzymałem 3 dni później. Termin zgodny, opakowanie doskonałe. Jeszcze nie testowałem liofilizatów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za tę pełną opinię :) Zespół Lyo
N
Nicolas D.
Ocena: 4 na 5
Jest wiele wyboru dań liofilizowanych. Wcześniej była sekcja "naturalne składniki" lub coś w tym stylu. Ponieważ unikam przygotowań z konserwantami i innymi produktami. Również nie można zapisać listy artykułów, które zwykle kupujemy. Poza historią zamówień, ale trzeba klikać na każdy produkt.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Na końcu recenzji przesyłam link do sekcji 100% naturalne dotyczącej liofilizowanych produktów, żywienia sportowego. Dzięki naszej nowej stronie, możesz również klikając na plecak w karcie produktu, który Cię interesuje, dodać go do listy ulubionych. Ta lista znajdzie się później w Twojej przestrzeni osobistej. Czy już to przetestowałeś? Zespół Lyo jest do Twojej dyspozycji, jeśli masz jakieś pytania ;) Liofilizaty: https://www.lyophilise.fr/100-naturel-c-2709 Żywienie sportowe: https://www.lyophilise.fr/100-naturel-c-2711
E
Elise D.
Ocena: 2 na 5
Zaproponowano mi (więc zapłaciłem) dostawę w colissimo w piątek wczesnym popołudniem. Jednak zamówienie było przetwarzane dopiero od poniedziałku, więc otrzymałem je w środę, po moim wyjeździe na biwak. Zachowam więc moje posiłki na mój następny biwak.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Przy zamówieniu przez pocztę należy liczyć 4 dni robocze. 2 dni na wysyłkę i 2 dni na dostawę. Zgodnie z naszym systemem, zamówiłeś w piątek 23 lipca o 14:09. Nasze zamówienia są przygotowywane w ciągu 48 godzin od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem soboty i niedzieli). Twoje zamówienie zostało więc normalnie wysłane w poniedziałek pod koniec dnia podczas odbioru przez Pocztę, aby dotrzeć do Ciebie w środę. Terminy zostały dotrzymane. To powiedziawszy, nie wahaj się w przyszłości skontaktować z nami telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego, aby wyjaśnić pilny charakter sprawy??
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
produkt wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lyo
J
Julie P.
Ocena: 4 na 5
Jajka były średnie, ale 2 inne dania były dobre
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Możesz ocenić nasze produkty bezpośrednio za pomocą specjalnego e-maila poświęconego recenzjom produktów. Jajka sadzone muszą się trzymać ^^. Zespół Lyo dziękuje Ci za poświęcony czas na ocenę. Życzymy miłego dnia.
F
Fatima M.
Ocena: 4 na 5
Za wcześnie, by się wypowiedzieć, jeszcze nie miałem okazji spróbować produktów. Z drugiej strony, uważam, że jest zbyt dużo plastikowego opakowania w stosunku do ilości zawartych produktów spożywczych.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Twój komentarz jest prawdopodobnie związany z owocami? Jeśli tak, to rzeczywiście marka używa tych samych torebek tylko do tych przepisów, prawdopodobnie z powodu rachunkowości ich maszyn, ale także z powodu kosztów, ponieważ są tańsze przy dużych ilościach (a odwrotnie, mogłoby to wpłynąć na ceny). Mówiąc to, Twoja uwaga jest słuszna i przekażemy ją. Dziękujemy za zaufanie i smacznego. Zespół Lyo
S
Sabrina E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za ocenę :)
M
Manon B.
Ocena: 4 na 5
Wszystkie rodzaje różnorodnych produktów i wiele opcji wegetariańskich.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
N
Nicolas T.
Ocena: 4 na 5
Zachowanie terminów dostawy, jakość produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
H
Hugo M.
Ocena: 4 na 5
Produkty wysokiej jakości. Doskonała obsługa klienta: pomocna, reaktywna, przedsiębiorcza i bardzo miła! Dziękujemy zespołowi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Szybkość odpowiedzi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Liofilizado & Co dziękuje za Twoją ocenę.
N
Nicolas L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
Szybko, skutecznie, bez niespodzianek. Nie daję 5 gwiazdek, ponieważ uważam, że brak zapasów jest szkoda. Wybór jest niestety zbyt ograniczony z tego powodu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę informację zwrotną. Nie wiemy, na jaką kategorię produktów dotyczy Twoje rozczarowanie, ale biorąc pod uwagę Twoje zamówienie, myślimy, że chodzi o liofilizowane :) Obecnie mamy w magazynie nieco ponad 400 przepisów i zestawów, ale moglibyśmy mieć ich trochę więcej... Z powodu brexitu napotykamy opóźnienia w dostawach angielskich marek, z rygorystycznymi kontrolami celnymi, które wpływają na terminy, a także firmy, które znajdują się w administracyjnym chaosie. Miejmy nadzieję, że po kilku filiżankach herbaty wszystko szybko wróci do normy. W każdym razie dziękujemy za Twoją informację zwrotną i mamy nadzieję, że dostarczyliśmy Ci kilka informacji. Zespół Lyo
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Camille T.
Ocena: 4 na 5
Cześć, zamówiliśmy kilka posiłków różnych marek, których jeszcze nie użyliśmy, z wyjątkiem jednego. Wszystko było dobrze zapakowane z podsumowaniem zamówienia, karton otwarty, ponieważ odebrano na miejscu. Podczas układania torebek, jedna torebka marki Aventure Food z makaronem, serem i grzybami była uszkodzona przez: „cięcie nożem”? Więc zjedliśmy ją szybko... było dobre. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, to jest cięcie nożem, które miało miejsce w momencie wystawiania na półkę, przepisy marki są prezentowane na płasko w kartonie, więc kiedy tniemy taśmę (pomimo ostrzeżenia od marki), worek na górze ma większe szanse na pocięcie. Tak czy inaczej, powinniśmy byli to zauważyć w momencie przygotowywania Twojej paczki. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby zaproponować rozwiązanie kompensacyjne. Zespół Lyo
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
J
Julie R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
A
Antonio F.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
Jakość produktu. Szybkość dostawy. Szkoda tylko, że dostawa jest trochę wysoka, jak na mały zakupiony produkt.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź. Zgodnie z Twoim zamówieniem, wybrałeś dostawę przez Pocztę za 6,95€. Koszty wysyłki wynoszą 4,95€ za dostawę do punktu odbioru we Francji, jeśli chcesz złożyć zamówienie następnym razem. Zamówienia zbiorowe z kolegami mogą być również sposobem na podział kosztów wysyłki lub osiągnięcie 70€ zakupu, od którego dostawa do punktu odbioru we Francji jest bezpłatna. Z poważaniem, zespół Lyo.
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
Masz duży wybór produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo
A
Anais D.
Ocena: 4 na 5
Daję 4 gwiazdki z prostego powodu, że zawsze można się poprawić. Poza tym bardzo dobra strona, zamówienie otrzymane szybko, dobrze zapakowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
J
Julie R.
Ocena: 2 na 5
Złożyłem duże zamówienie w poniedziałek 21 czerwca i od tygodnia nie mam żadnych wieści...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Filtr do wody jest niedostępny, co było wskazane w momencie składania zamówienia. Koleżanka skontaktuje się z Tobą, aby poznać Twoje preferencje dotyczące dostawy. Dziękujemy za Twoje zrozumienie. Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka w terminie, odpowiednie pakowanie do objętości zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Państwa komentarze po zamówieniu na naszej stronie internetowej :) Zespół Lio
T
Theo P.
Ocena: 2 na 5
Produkt nadal nie dotarł. Mam nadzieję, że dostanę go do 30 czerwca. Bardzo, bardzo przekroczony czas oczekiwania. Nie fajnie......
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję Alain za Twoją opinię. Nasz zespół jest w stałym kontakcie z Tobą od incydentu z Twoją pierwszą dostawą z powodu problemu informatycznego. Wczoraj rano przygotowaliśmy drugą paczkę, która została odebrana przez naszego przewoźnika tego samego dnia. Ta paczka jest zaplanowana do dostawy dzisiaj. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 