Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
pierwsze doświadczenie: myślałem, że jestem na stronie z większą ilością produktów ekologicznych... a potem odkrywam, wybierając „bezglutenowe”, mnóstwo innych marek sprzedawanych przez Was. W pewnym momencie poczułem się zagubiony. Chciałbym więcej jasności na temat Waszych produktów i innych...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście oferujemy wiele marek związanych z żywnością i sprzętem outdoorowym. Stworzyliśmy specjalne selekcje, takie jak Bio, Bezglutenowe, Bezlaktozowe, czy też 100% naturalne, aby ułatwić wybór tym, którzy mają te kryteria i chcą szybciej uzyskać dostęp do tych produktów. Idea nie była, aby Cię zgubić :) Jeśli masz jakiekolwiek pytania, potrzebujesz porady, nie wahaj się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo (team(at)lyophilise.com ;)
C
Claire P.
Ocena: 4 na 5
Szukam batonów żywnościowych na długą wędrówkę. Strona Lyophilise & Co oferuje bardzo szeroki wybór w tej dziedzinie. To doceniam, ale prowadzi to do zagwozdki przy wyborze tego, co jest najbardziej odpowiednie. W rzeczywistości nie ma żadnego narzędzia pomocniczego do wyboru i jesteśmy zmuszeni do bardzo żmudnego czytania opisu każdego z produktów... w skrócie nierealistyczne, więc prowadzi to do wyboru przypominającego pokera!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry i dziękujemy za odpowiedź. Właśnie uruchomiliśmy naszą nową stronę, a pozostało nam kilka parametrów do dostosowania, aby ułatwić Ci wyszukiwanie w tej sekcji. W międzyczasie, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli chcesz uzyskać porady (telefonicznie, mailowo lub przez okno czatu). Zespół Lyo
N
Nicolas D.
Ocena: 4 na 5
szybki średni smak
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź w związku z Twoim zamówieniem. Oferujemy szeroki wybór marek liofilizowanych, możemy Ci doradzić w wyborze spośród naszych najlepszych referencji. Jeśli chcesz złożyć zamówienie następnym razem, nie wahaj się z nami skontaktować :) Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume P.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa Niektóre marki nie są zbyt reprezentowane na stronie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za bardzo interesującą odpowiedź! Czy mogą Państwo wskazać marki, o które chodzi, mailem? team(at)lyophilise.com. Z góry dziękujemy. Zespół Lyo.
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
J
Julie P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
T
Theo P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel R.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka, ale jedna z torebek została uszkodzona nożem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Skontaktujemy się z Tobą, aby przesłać Ci inny woreczek. Przepraszamy za to opóźnienie. Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
M
Mehdi E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume M.
Ocena: 2 na 5
Zamówienie złożone tydzień temu i nadal brak dostawy ????????
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, podczas składania zamówienia niektóre produkty były niedostępne, co było wskazane na kartach produktów i w Twoim koszyku. Twoje zamówienie jest w trakcie przygotowania dzisiaj, wszystkie produkty są już dostępne w magazynie, moja koleżanka musiała Cię o tym poinformować wczoraj podczas rozmowy telefonicznej. Jeśli cokolwiek, nie wahaj się skontaktować z nami pod numerem 02 97 87 23 73 lub na team(at)lyophilise.com. Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Za kwotę mojego zamówienia chciałbym, aby dostawa była darmowa...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź. Można wybrać darmową dostawę do punktu odbioru we Francji przed zatwierdzeniem zamówienia (przy zakupach powyżej 70€). Liczymy na ponowne spotkanie na naszej stronie, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz informacji przy następnym zamówieniu. Z poważaniem. Zespół Lyo.
K
Karim B.
Ocena: 4 na 5
Znalazłem to, czego potrzebuję, ale trochę drogo, poza tym w porządku. Czekam z niecierpliwością na zamówienie, ponieważ w sobotę wybieram się na wędrówkę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Staramy się oferować szeroki asortyment produktów, aby dostosować się do wszystkich budżetów. Dodaję link do naszych promocji, które mogą Cię zainteresować: https://www.lyophilise.fr/promotions-c-3563. Życzymy udanej wędrówki :) Zespół Lyo
W
William B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
M
Mehdi B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
M
Miguel G.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór i zamówienie otrzymane bardzo szybko.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
E
Elise R.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór i dobry smak
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo
A
Anais D.
Ocena: 2 na 5
Bardzo rozczarowany; zamówione produkty obiecane na długie, a nawet bardzo długie przechowywanie, podczas gdy otrzymane produkty miały najdłuższy czas przechowywania w Waszych zapasach.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Pudełka chleba Katadyn przechowują się do 15 lat, a w Twoim ostatnim zamówieniu powinieneś był otrzymać certyfikat, co najwyraźniej nie miało miejsca. Moi koledzy prześlą Ci go mailem dzisiaj. W przypadku tych produktów o długim okresie przechowywania mamy duży obrót zapasów. Dla informacji, data minimalnej trwałości, która jest oznaczona na pudełkach, wynosi 2 lata, ponieważ jest to regulacja w Niemczech, gdzie ten chleb jest sprzedawany w supermarketach. Mamy nadzieję, że dostarczyliśmy kilka wyjaśnień dotyczących Twojego ostatniego zamówienia, nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji w razie pytań. Z poważaniem, zespół Lyo
N
Nicolas T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
A
Antoine T.
Ocena: 4 na 5
Zespół reagujący, szybko odpowiada na maile. Bardzo dobry czas dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Befsztyk Parmentier jest dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię na temat tego produktu. Jeśli chcesz ocenić inne produkty, możesz przejść bezpośrednio na stronę :) Smacznego! Zespół Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość.
G
Guillaume M.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka. Ale karton opakowania był otwarty, a opakowanie produktu również otwarte (jakby ktoś chciał zobaczyć, co zawiera). Mimo to, cała zawartość była obecna, więc ostatecznie nie miało to konsekwencji.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, poinformujemy naszego przewoźnika. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję zobaczyć Cię ponownie na naszej stronie :) Zespół Lyo
L
Lucas P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume B.
Ocena: 4 na 5
Termin dotrzymany, jakość zachowana, duży wybór
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Dobre doświadczenie z Lyophilise. Na razie będę ufać im...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Państwa komentarze. Zespół Liofilizado & Co
C
Claire D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybka i kompletna dostawa. Daję tylko 4 gwiazdki, ponieważ 2 woreczki racji dotarły uszkodzone i czekam na odpowiedź na mój e-mail w tej sprawie. W przeciwnym razie polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. W międzyczasie moja koleżanka zajęła się Twoją prośbą na podstawie wymiany e-maili. Dziękujemy za zrozumienie i mamy nadzieję, że zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie :) Zespół Lyo
A
Amina R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
A
Anais R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
W
William J.
Ocena: 2 na 5
Termin wysyłki nie został dotrzymany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, jak wskazano na naszej stronie podczas składania zamówienia, jedna z referencji była niedostępna i czekaliśmy na artykuł, aby wysłać Twoją paczkę. Termin uzupełnienia był wskazany, jednak z powodu nowych ograniczeń celnych na granicach angielskich termin został wydłużony. Szczerze przepraszamy i mamy nadzieję, że mimo wszystko udało Ci się otrzymać zamówienie na czas. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta w takich sytuacjach. Dziękujemy za Twoje zrozumienie, zespół Lyo
E
Elise M.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę nas :)
C
Camille L.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, tylko małe rozczarowanie, myślałem, że zamówiłem całe suszone banany, a są w plasterkach. Nie sprawdziłem, czy było to wskazane w opisie, w każdym razie nie było to widoczne na zdjęciu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, wzięliśmy pod uwagę Twoją uwagę. Informacja jest dobrze wskazana na karcie produktu, jednak jak najszybciej dodamy zdjęcie produktu, aby uniknąć dalszych nieporozumień. Z poważaniem, Zespół Lyo
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
Błąd w dostawie Dostarczono do urzędów pocztowych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za niedogodności, jednak podaliśmy poprawny adres dostawy. Mamy nadzieję, że nie było to dla Państwa zbyt uciążliwe, aby odebrać paczkę. Z poważaniem, zespół Lyo.
L
Lucas D.
Ocena: 4 na 5
r.a.s
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
Posiłek MX3 obfity i ogólnie dość smaczny. Doskonała krem waniliowy jak na liofilizowane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Nie wahaj się wyrazić swojej opinii bezpośrednio na kartach produktów przetestowanych przepisów. Zespół Lyo
F
Fatima M.
Ocena: 4 na 5
kawałki truskawek są za małe
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię, przekażemy Twoją uwagę producentowi. Mamy inną dostępną markę, która oferuje truskawki w plasterkach, a nie w kostkach (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Do Twojej dyspozycji, zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 